Phases d’adoption de l’IA
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Liste de contrôle pour les entreprises
Stratégie IA - Processus de développement d’une stratégie IA
Identifiez les cas d’usage de l’IA
L’IA améliore l’efficacité individuelle et améliore les processus métier. L’IA générative favorise la productivité et améliore les expériences des clients. L’IA non générative, telle que le Machine Learning, est idéale pour analyser des données structurées et automatiser les tâches répétitives. Avec cette compréhension, identifiez les domaines de votre entreprise où l’IA pourrait ajouter de la valeur.
Recherchez les opportunités d’automatisation. Identifiez les processus adaptés à l’automatisation pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts opérationnels. Concentrez-vous sur les tâches répétitives, les opérations intensives en données ou les domaines présentant des taux d’erreur élevés où l’IA peut avoir un effet significatif.
Rassemblez les commentaires des clients. Utilisez les commentaires des clients pour découvrir les cas d’usage qui auraient un impact sur la satisfaction des clients lorsqu’ils sont automatisés avec l’IA.
Effectuer une évaluation interne. Recueillez les avis de divers départements pour identifier les défis et inefficacités que l’IA pourrait résoudre. Documentez les flux de travail et rassemblez des commentaires des parties prenantes pour découvrir les opportunités d’automatisation, de génération d’insights ou de prise de décision améliorée.
Explorez les cas d’usage dans le secteur. Recherchez comment des organisations ou des industries similaires utilisent l’IA pour résoudre des problèmes ou améliorer les opérations. Utilisez des outils tels que les architectures d’IA dans le Centre d’architecture Azure pour obtenir de l’inspiration et évaluer les approches susceptibles de répondre à vos besoins.
Définissez des objectifs pour l’IA. Pour chaque cas d’usage identifié, définissez clairement l’objectif (usage général), l’objectif (résultat souhaité) et la métrique de réussite (mesure mesurable). Ces éléments servent de benchmarks pour guider votre adoption de l’IA et mesurer la réussite. Pour plus d’informations, veuillez consulter l’exemple de stratégie IA.
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