Présentation commerciale HOLIS en français

1. Paris, France – contact@holis-apps.com – +336 4250 9638, +336 8003 7438
Chez HOLIS, nous croyons qu’une meilleure gestion de l'information conduit à de meilleures décisions…

2. Compagnie aérienne
Depuis toujours, le transport aérien est obsédé par la sécurité, alors que des
accidents dramatiques sont malheureusement venus rappeler combien il s’agit
d’un combat de tous les instants.
C’est de cette longue expérience opérationnelle que les équipes HOLIS tirent leur
expertise. Les modules de services en ligne qu’ils ont conçus proposent une vision
complètement nouvelle et innovante de la gestion de l’information
opérationnelle, depuis les irrégularités d’exploitation les plus courantes jusqu’aux
incidents graves et aux accidents.
Chef de quart CCO, MCC, régulation PN, supervision escales et préparation des vols
partagent ainsi au sein d’un même ensemble les enjeux et plans d’action qui
améliorent radicalement la prise de décision et le retour aux opérations normales.
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3. Compagnie aérienne
La sécurité avant tout…
Depuis toujours, le transport aérien est obsédé par la sécurité, alors que des accidents
dramatiques sont malheureusement venus rappeler combien il s’agit d’un combat de tous
les instants.
Une vision innovante de la gestion de l’information
opérationnelle
C’est de cette longue expérience opérationnelle que les équipes HOLIS tirent leur expertise.
Les modules de services en ligne qu’ils ont conçus proposent une vision complètement
nouvelle et innovante de la gestion de l’information opérationnelle, depuis les irrégularités
d’exploitation les plus courantes jusqu’aux incidents graves et aux accidents.
Un partage des enjeux par l’équipe du CCO
Chef de quart CCO, MCC, régulation PN, supervision escales et préparation des vols
partagent ainsi au sein d’un même ensemble les enjeux et plans d’action qui améliorent
radicalement la prise de décision et le retour aux opérations normales.
OCC MCC CREW GOCINTRO

4. HOLIS OCC
Suivre le déroulement en temps réel de l’exploitation
Avec HOLIS, inutile de se plonger dans la complexité des logiciels de pilotage de
l'exploitation pour comprendre ce qui se passe. L'enregistrement d'un journal de
l'exploitation et des décisions afférentes offre une vision claire et synthétique, à tous les
acteurs de la compagnie : opérationnels, administratifs, commerciaux, programme, etc.
Partager tous ensemble les événements qui perturbent
l’exploitation
Chaque événement qui perturbe l’exploitation est partagé avec tous les acteurs
opérationnels, même à l’autre bout du monde, ce qui améliore la réactivité des équipes et
les implique dans le suivi des problèmes.
Béné
fi
cier d'un historique qui alimente le processus
d'amélioration continue
Plusieurs mois après un événement, comprenez comment il a été résolu. Particulièrement
utile pour les services contentieux ou l’amélioration des processus internes.
OCC MCC CREW GOCINTRO

5. HOLIS MCC
L’état MEL/CDL en temps réel
Fini les tableaux blancs sur lesquels sont écrits à la main les items MEL/CDL ouverts, sans
aucune garantie de mise à jour. HOLIS MCC propose une vision à jour des items MEL/CDL
classés par échéances.
Partager les enjeux de la direction technique
Collaborer au sein de l’équipe technique suppose un partage de l’information en temps
réel, au sujet des AOG mais aussi sur des chantiers, interventions, contraintes. L’équipe
technique peut alimenter le système même depuis son smartphone lors des interventions
sur avion.
Suivez les états cabine
Évitez l’envoi fastidieux de messages avec les états cabine. Sur HOLIS MCC, partagez les
états cabine a
fi
n que superviseurs escale et chefs de quart puissent béné
fi
cier de
l’information en temps réel.
OCC MCC CREW GOCINTRO

6. HOLIS CREW
Collaborer dans la recherche de solutions en régulation PN
Visualiser d’un coup d’œil des vols découverts ou à risque en matière de personnel
navigant. D’une vacation à l’autre, les actions et informations sont partagées facilement
plutôt que par l’intermédiaire d’un cahier manuscrit.
Check-lists de vacations intégrées
Assurez-vous que chaque agent accomplit les tâches et contrôles de sa vacation. Évite
l’archivage de documents.
Des données statistiques objectives
Observez l’évolution objective des refus et des accords des populations de navigants en
régulation. Béné
fi
ciez de données incontestables lors de vos négociations avec les
organisations professionnelles.
OCC MCC CREW GOCINTRO

7. HOLIS GOC
Le superviseur de l’escale et son tableau de bord
HOLIS GOC permet de superviser les processus en escale.Visualiser d’un coup d’œil la
situation de chaque vol pendant le déroulement d’une touchée, accéder aux documents et
consignes, suivre la résolution des situations perturbatrices
Un système de jalons connecté au terrain
Si des acteurs au plus près de la touchée relèvent les jalons de la touchée, visualisez le
déroulement de la touchée avec des indicateurs visuels et des alertes en cas de risque de
retard.
Maîtrisez les consignes applicables aux vols
Saisissez la consigne ou l’information une seule fois, elle sera apparente sur tous les vols
auxquels elle est applicable. Un gain de temps inestimable. Une ef
fi
cacité incontestable.
OCC MCC CREW GOCINTRO

8. Cellule de crise
Une crise est par dé
fi
nition soudaine, inattendue, intense voire brutale. L’organisation peut être
rapidement débordée dans ses processus habituels. Dans la réponse apportée par l’entreprise à
n’importe quelle situation d’urgence, la main courante est l’un des outils les plus indispensables.
• parce que la masse d’informations qui af
fl
ue est considérable et doit impérativement être
organisée;
• parce que les acteurs qui se succèdent doivent pouvoir béné
fi
cier d’un historique clair;
• parce que le plan d’action décidé en cellule de crise doit être suivi et partagé.
HOLIS propose deux services en ligne, l’un pour l’exécution des plans d’urgence pré-établis, l’autre
pour organiser les ré
fl
exions de la cellule stratégique ou d’anticipation lorsque la crise nous force
à affronter l’inconnu sans aucun repère.
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9. Journal de crise
Centraliser information/décisions/plans d’actions
Dans l'urgence d'une perturbation extrême, intense, soudaine et imprévue, la maîtrise et la
traçabilité de l'information est essentielle à la prise de décision et au suivi du plan d'action.
HOLIS offre une vision complète des informations qui sollicitent la cellule de crise, des décisions
qui s'imposent et du plan d'action affecté aux membres de la cellule de crise.
Collaborez et partagez vos points de situation
En situation de crise, l'équipe dirigeante qui compose la cellule de crise doit agir rapidement et
doit surtout faire émerger les bonnes décisions issues d'un travail de brainstorming à partir de
toutes les expertises. Grâce au partage simultané des mêmes informations, les points
fi
xes de la
cellule de crise deviennent de véritables revues sans que rien ne puisse être mis de côté. Les
décisions collectives se traduisent en actions concrètes.
Une historique
fi
able et complet
La conservation d'un historique
fi
able et complet du déroulement des décisions et travaux de la
cellule de crise est indispensable, tant du point de vue juridique que pour améliorer les retours
d'expérience. Les préparations aux futures situations de crise s'en trouvent grandement
améliorées.Toutes les entrées sont horodatées et offrent des éléments de preuve incontestables.
Journal de crise Plan d’urgence

10. Plan d’urgence
Des
fi
ches ré
fl
exes et des check-lists interactives pour chacun
Lors de l'activation d'un plan d'urgence, l'accès immédiat aux
fi
ches ré
fl
exes est indispensable à
l'exécution du plan dans les plus brefs délais. L'interactivité avec ces check-lists de crise permet,
d'une part un travail à distance pour limiter les cellules de crise bruyantes et limiter leur taille,
d'autre part une vision instantanée de l'état d'exécution et d'avancement du plan d'urgence.
Une gestion d’équipe en temps réel
Dans les premiers instants suivant l'activation d'un plan d'urgence, l'une des dif
fi
cultés
majeures porte sur la connaissance des membres disponibles pour rejoindre la cellule de crise,
et leur affectation aux fonctions nécessaires au plan. HOLIS offre une vision en temps réel de la
situation de l'équipe de crise et permet d'affecter les bonnes personnes aux bonnes fonctions.
Avec HOLIS, vous avez la garantie qu'aucune fonction et aucune tâche n'est mise de côté.
Centraliser toutes données relatives à la crise
L'exécution d'un plan d'urgence requiert la fourniture de multiples informations et documents
pour guider les dirigeants dans l'élaboration d'une stratégie de réponse appropriée à la crise.
HOLIS centralise tous ces documents et informations en temps réel.Avec HOLIS les dirigeants
disposent de tout ce qui est nécessaire à leur connaissance de la situation, à leur ré
fl
exion et à
leurs décisions.
Journal de crise Plan d’urgence

11. Journal des opérations
Une main courante électronique élaborée qui offre un aperçu en temps réel du
déroulement de vos opérations. Elle enregistre les informations importantes et les
décisions prises. Mettez en évidence les incidents perturbateurs a
fi
n de les
partager avec les membres de votre équipe et suivez la résolution des problèmes
du début à la
fi
n.
Avec HOLIS, vous contrôlez les effets domino : quelles causes, quelles
conséquences, quels ricochets, quelles décisions
Idéal pour les services informatiques, la supervision d'opérations industrielles, les
hôpitaux, les sites SEVESO, les transports, etc.
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12. Centraliser l’information utile
Un concept unique conçu par HOLIS
Découvrez comment le concept unique conçu par HOLIS permet de visualiser d’un coup
d’œil le cycle informations décisions perturbations. Les éléments peuvent être liés
entre eux de manière interactive a
fi
n de se focaliser pleinement sur la chaine de résolution
d'un problème.
Document, images, liens, notes en pièces jointes
Béné
fi
ciez d’une image encore plus complète en partageant des documents, des photos,
des notes et des liens pertinents.
Enregistrement de l’historique
Toutes les entrées sont horodatées, avec le nom de leur auteur, lors de la création et de
l’archivage.Tout l’historique peut être
fi
ltré par mots clés et par date. Même plusieurs mois
plus tard, il est possible de comprendre le déroulement d’un incident et sa résolution.
Centraliser Collaborer Décider

13. Collaborez en temps réel
Partagez votre plan d’action et ses échéances
Fini les tableaux blancs sur lesquels sont écrits à la main les items MEL/CDL ouverts, sans
aucune garantie de mise à jour. HOLIS MCC propose une vision à jour des items MEL/CDL
classés par échéances.
Le même information pour tous
Collaborer au sein de l’équipe technique suppose un partage de l’information en temps
réel, au sujet des AOG mais aussi sur des chantiers, interventions, contraintes. L’équipe
technique peut alimenter le système même depuis son smartphone lors des interventions
sur avion.
N’importe où sur tous les dispositifs
Évitez l’envoi fastidieux de messages avec les états cabine. Sur HOLIS MCC, partagez les
états cabine a
fi
n que superviseurs escale et chefs de quart puissent béné
fi
cier de
l’information en temps réel.
Centraliser Collaborer Décider

14. Prenez les bonnes décisions
Une vision synthétique des problèmes
En ne proposant que les éléments essentiels à la prise de décision et à la compréhension
des situations, HOLIS propose une vision synthétique facilitant l'appropriation du plan
d'action.
Des noti
fi
cations pour rester réactif
Avec ses multiples listes de noti
fi
cation, HOLIS permet de noti
fi
er les bonnes personnes au
bon moment a
fi
n d'obtenir une réactivité maximale des acteurs de terrain. Les dirigeants
restent au cœur de l'action même à distance.
Suivi de la chaîne de décisions
La gestion de plusieurs perturbations simultanées, découpées en micro-événements
élémentaires, permet d'organiser une prise de décision appropriée à chaque situation et
efface toute complexité dans le suivi des décisions prises.
Centraliser Collaborer Décider