Le document aborde la modification tarifaire pour les assurances automobiles, visant notamment le segment des clients âgés de 50 ans et plus avec des réductions spécifiques. Les ajustements incluent des augmentations pour certaines compagnies et des changements significatifs au niveau des tarifs pour les véhicules de plus de 16 000 euros. La communication et les supports pour ces changements seront renforcés pour faciliter l'accès à l'information pour les courtiers et les clients.

1. Kick off 2010

2. Agenda Auto Modification tarifaire Positionnement par rapport à la concurrence Salon de l’auto Quoi ? Exemples Communication & moyens Genihome Positionnement par rapport à la concurrence Action Genihome 50+ Quoi ? Communication TEU Contenu seul Communication & moyens Le guide du client Emplacement des slides : P:\Dist_Sales_FR_Iard\Autre\kick off 2010, l’url est envoyé par mail aujourd’hui Autres

3. Modification tarifaire AXA et AG Insurance ?  Nouvelles affaires et ptf : pour Axa deux augmentations en 2009 + assainissement : résiliation, suppressions des réductions, franchises etc Generali ? RC 4% sur les nouvelles affaires et sur le portefeuille Omnium 2% sur le portefeuille A partir du 1er janvier 2010, donc quittancement de décembre RC Omnium AXA 4% 4% AG Insurance 4,5% 4,5%

4. Salon de l’auto Nouveau tarif omnium dès le 01/01/2010 Ce qui change ? Tarif ? Les véhicules de plus de 16 000,00€ sont avantagés Pour les +50  diminution linéaire de 5% Coëfficiënt +70 = +50 Réductions courtiers ? Max 15% Conclusions ? Tarification identique pour les véhicule de moins de 16.000,00 €, zones inchangées. Diminution pour les tarifs visant les véhicules de plus de 16.000,00 € Diminution pour les tranches 50+ et 70+

5. Salon de l’auto Exemples … 0% 5% 5% 14% 24% 5% 33% 33% Bestuurder Wagen Generali Generali Nieuw 37 jaar, BM1, zone 2 Citroen C4, 66 kw, € 15.992,00 € 540,45 € 540,45 43 jar, BM0, zone 2 VW Beetle, 77kw, € 17.752 € 588,84 € 560,35 43 jaar, BM0, zone 1 VW Touran, 100kw, € 23.496 € 617,22 € 587,38 43 jaar, BM0, zone 2 VW Passat, 125kw, € 30.950 € 825,04 € 708,60 43 jaar, BM0, zone 2 Mercedes CLS, 170kw, € 46.900 € 1.325,29 € 887,77 50 jaar , BM0, zone 1 Opel Corsa, 44kw, € 9.731 € 342,61 € 325,48 53 jaar , BM0, zone 2 Mercedes C, 165kw, € 35.000 € 946,70 € 716,39 50 jaar , BM0, Zone 1 Audi A6, 155kw, € 41.983 € 1.092,83 € 727,63

6. Salon de l’auto Exemples … ouf enfin du changement en zone 4 et 5 ! Age BM Age permis Zone Code postal Marque Modèle Puissance Valeur assurée OMC Generali actuel OMC Generali proposé 40 0 5 3 5000 BMW BMW 320d 120 26446 840,01 769,87 40 0 5 4 1150 BMW BMW 320d 120 26446 954,89 875,15 40 0 5 5 4000 BMW BMW 320d 120 26446 1.033,86 947,53 50 0 5 3 5000 Audi Audi A6 Tdi V6 Quattro 155 41983 1.330,40 885,82 50 0 5 4 1150 Audi Audi A6 Tdi V6 Quattro 155 41983 1.520,46 1.012,36 50 0 5 5 4000 Audi Audi A6 Tdi V6 Quattro 155 41983 1.710,52 1.138,91 43 0 21 3 7100 VW Touran 2.0 Tdi Highline 100 23496 768,24 731,10 43 0 21 4 1180 VW Touran 2.0 Tdi Highline 100 23496 873,30 831,08 43 0 21 5 4630 VW Touran 2.0 Tdi Highline 100 23496 945,52 899,81 58 1 24 4 1180 Mercedes A 150 Avantgarde 70 17765 754,18 681,56 54 1 24 2 1380 Mercedes B 180 CDI 80 22865 643,87 586,89

7. Un prix renversant pour votre omnium ? Salon de l’auto Eléments les plus importants : Nouveau tarif omnium plus compétitif Zeer competitieve tarieven Le groupe cible qui se dégage les 50+ Communication Gensite E-news aff iche A4

8. Un prix renversant pour votre omnium ? Generali vous offre la qualité à un prix séduisant ! Salon de l’auto

9. Genihome 50+ le nouveau groupe cible 10% de réduction supplémentaire Réservé aux Genitop et Genipro - Nouvelles affaires du 01/01/2010 au 30/06/2010 Réductions Maximales Bâtiment et contenu  20% (avant 10%) Vol  35% (avant 25%) A noter Target : éviter la pression des banques et focaliser sur certains groupes les 50+, les locataires, les professionnels Pour les 50+ La question du PH est éludée Clientèle fiable Lancement de la TEU contenu seul Supports : Gensite E-news

10. Genihome TEU Contenu seul Lancement depuis le 01/12/2009 Communication (december 2009) Gensite Generali News Fiche technique Klantenfiche En janvier La feuille de tarification mais format A4

11. New Le guide du client: client first Définition Guide de compréhension de nos conditions générales pour comprendre ce qui est couvert et donc améliorer nettment la lecture par les profanes et améliorer notre image Où? Au début des conditions générales auto Incendie RC vie privée Quand? Fin de l’année

12. Acceptation auto Segmentation technique du courtage modification : Les courtiers B ou M B 0, 1, 2, 3 ou 4 laurus, et grand (grand: incasso particuliers n-1 > € 25.000): S/P (non écrêté) sur 4 ans < ou = 65% en auto. B 1, 2, 3 ou 4 laurus, petit. (petit: incasso particuliers n-1 < € 25.000) fréquence n-1 en n < 0.30 (voir écran A550) M 0, 1, 2, 3 ou 4 laurus, et grand. (grand: incasso particuliers n-1 > € 25.000): S/P (non écrêté) sur 4 ans > 65% en auto.. M 1, 2, 3 ou 4 laurus, petit. (petit: incasso particuliers n-1 < € 25.000) fréquence n-1 en n >0.30 (voir écran A550) Les petits courtiers 0 laurus sont toujours M

13. Acceptation auto Exemple de conséquence de B vers M : Accepté avec un code X devient refusé. Systèmes d’alarme : Problème de concurrence (Axa) La question est posée à HS et AV Réponse momentanée de HS : On peut toujours négocier avec le souscripteur

14. Questions Capitaine Question particulière Exemples : Ce dossier traîne depuis un mois… Ce sinistre n’est pas couvert? MAIL - Toutes les questions générales relatives à la concurrence : Fichier excell sur le P et un mail si pièce jointe ou explication qui doit rester dans la Dir.Dist. - Toutes les questions relatives à des lourdeurs administratives ou surprises d’administration : Fichier excell sur le P et un mail si pièce jointes ou explication qui doit rester dans la Dir.Dist. Donc création de deux nouveaux fichiers, les URL seront envoyés la semaine prochaine Objectif 1 Faciliter le suivi et sa publication : partage pour tous Objectif 2 Accès simplifié pour Bruno et moi voire Roland.

15. Réunions produits Deux réunions produits sont prévues début janvier dont une le 5 janvier. Toutes les nouvelles questions si possible avant le 31 décembre Quelles sont nos cibles : 50+ Locataires « Pros » Et pourquoi pas certains jeunes Et donc :

16. COMMENT AIDER LES COURTIERS A MIEUX VENDRE………. POUR GENERALI ?