Avec une gamme constante de nouveaux lancements, de soldes et de promotions, les marques de mode peuvent avoir du mal à suivre. Mais la veille des médias sociaux peut les aider à gérer une multitude de tâches importantes pour la planification et l'exécution de campagnes de communication, l’analyse des progrès après chaque campagne, et enfin, l'évaluation du succès. Dans ce guide pratique, nous avons analysé certaines marques de mode bien connues telles que Mango, H & M et Zara, et avons identifié comment ils peuvent utiliser la veille et l’analyse des médias sociaux à leur avantage pour une meilleure gestion de campagne de communication. Dans ce guide, vous découvrirez comment: • Planifier de nouvelles campagnes et lancements selon les préférences des clients pour augmenter la portée et l'engagement • Suivre le développement de la campagne et réagir à des pics de mentions positifs et négatifs immédiatement • Comprendre les principaux influenceurs et d'identifier les meilleurs ambassadeurs de la marque • Mesurer le ROI d'une campagne en combinant les données sociales avec les données de ventes et d’autres indicateurs financiers • Garder un œil sur la concurrence et apprendre de leurs succès (et de leurs échecs)