L'intelligence artificielle au sein des entreprises wallonnes
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Présentation "grand public" de la notion d'intelligence artificielle. Cas d'utilisation dans les entreprises wallonnes. Risques et opportunités de l'utilisation de l'IA dans les entreprises.
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- 2. www.cetic.be Positionnement du CETIC 2 Recherche appliquée Études de faisabilité Preuves de concept Transferts technologiques
- 3. www.cetic.be CETIC & Internet du Futur SOFTWARE & SERVICES TECHNOLOGIES 3 • Cloud Computing et Architectures distribuées • Gestion d’infrastructures de Cloud • Programmation distribuée • Web Programmable • Gestion des données • Stockage Big Data • Framework de programmation Big Data • Open Innovation • Logiciel Libre • Données ouvertes • Numérique et co-création (Voir Living Labs et Hub créatif)
- 8. www.cetic.be Vers une intelligence artificielle • Tout système informatique qui automatise des tâches intellectuelles • Très vague • Connu depuis des décennies sous différents noms (algorithmes, machine learning, …) • Ce qui a changé: assez de données (Big Data, IoT) et de puissance de traitement (Cloud computing) pour imiter des processus cognitifs « complexes » • Reconnaissance d’objets divers • Analyse de sentiments • Conduite de véhicules en environnement « réel » • etc. 6
- 10. www.cetic.be MicroMegaDynamics • PME (Namur) • Développement et vente de capteurs de vibration. • Valeur ajoutée sous la forme de services. • Optimisation de la production énergétique • Détecter la formation de givre sur les pales d’éolienne. • Remplacement des règles métiers par de la découverte des règles sous-tendant les données. • Sur base des mesures de vibration. 8 Crédits: MicroMega Dynamics
- 11. www.cetic.be AGC • 16.000 employés dans le monde (plusieurs sites en Wallonie) • Production du verre. • Aide à la prise de décision • Certains défauts sont acceptables, d’autres forment des groupes qui rendent le produit non commercialisable. • Une IA a appris à reconnaître et prédire les situations économiquement non souhaitables. • Exploitation à grande échelle sur le Cloud. 9
- 12. www.cetic.be Safran Aero Boosters • 1450 employés (Liège). • Bancs d’essai pour moteurs aéronautiques et spatiaux, services à haute valeur ajoutée. • Maintenance prédictive • D’une maintenance systématique à un maintenance selon les besoins. • Analyse prescriptive • Une IA recommande un paramétrage sur base d’un modèle de performance inféré automatiquement. • Réalité augmentée • Reconnaissance d’images pour comprendre ce que voit l’utilisateur. • Sélection de l’information et de sa représentation, en fonction du contexte. 10
- 13. www.cetic.be Enspirit • Outil généraliste de gestion de l’activité industrielle. • Les processus régissant les activités ne sont pas documentés. • Process mining • L’IA formalise les processus liant les activités. • Détection des déviances de ces processus. • Suggestion de règles métier pour les processus similaires. • Amélioration continue des activités • Identification des facteurs de défaillance. • Proposition d’actions corrigeant les facteurs avant qu’ils n’aient un impact sur le processus. 11
- 16. www.cetic.be Les robots prendront-ils notre job? • À l’horizon 2020-2030, de nombreux emplois seraient totalement automatisables 14 Pays Automatisable Source U.S.A 47 — 75 % [1] Angleterre 35 % [2] France 15 — 42 % [3,4] Wallonie 50 % [5] [1] ‘The Future of Employment: How susceptible are jobs to computerisation?’, C. Frey, and M. Osborne (2013) [2] ‘Automation transforming UK industries’, Deloitte (2016) [3] ‘L’effet de l’automatisation sur l’emploi : ce qu’on sait et ce qu’on ignore’, France Stratégie (2016) [4] ‘Les classes moyennes face à la transformation digitale’, Roland Berger, (2014) [5] ‘La digitalisation de l’économie wallonne : une lecture prospective et stratégique’, Albessart et al. (2017)
- 17. www.cetic.be Les robots prendront-ils notre job? • (r)Évolution similaire à la révolution industrielle • Hier: l’effort physique n’est plus assuré par l’homme/l’animal, mais par la machine (à vapeur, électrique, etc.) • Demain: l’effort intellectuel n’est plus assuré par l’homme, mais par le robot. • À commencer par le plus répétitif 15
- 18. www.cetic.be Les robots prendront-ils notre job? • Pas uniquement les emplois manuels et/ou peu qualifiés • Une IA plus performante que les meilleurs radiologues californiens pour détecter des zones cancéreuses. • Mais les plus touchés seront les moins cultivés, les moins éduqués • les filières très professionnelles, très techniques. 16
- 20. www.cetic.be Quelles sont les priorités, aujourd’hui? • Rentrer dans la bataille • La donnée est le pétrole de demain. • Création de synergies (formations, entreprenariat, …) pour exploiter cette richesse potentielle. • Éviter qu’elle se concentre exclusivement dans les GAFA et les BATX. • Prendre conscience du côté prédateur de l’intelligence artificielle • Nous voyons arriver une nouvelle sorte d’intelligence qui peut être en compétition avec la nôtre. • Cette intelligence est embryonnaire, elle est très loin d’avoir la richesse de l’intelligence humaine. • Mais elle progresse extrêmement vite. • La mécanisation physique s’est généralisée sur plusieurs générations. • La mécanisation intellectuelle se généralisera en quelques décennies. 18
- 21. www.cetic.be Quelles sont les priorités, aujourd’hui? • Préparer l’enseignement et la formation aux changements à venir. • Y compris pour les 20-30 ans, employables aujourd’hui mais peut-être pas demain. • Trouver des complémentarités entre les intelligences humaine et artificielle. • Identifier les formations professionnelles et techniques, qui risquent de mener à l’obsolescence complète en 20-40 ans. • Les premiers touchés seront aussi ceux qui auront le plus de mal à se retourner. • Favoriser le développement de compétences et de savoir-faire permettant de faire face aux changements à venir. • En général, tout ce qui n’est pas routinier, ce qui ne peut être automatisé. • Multi-disciplinarité, polyvalence, capacité d’adaptation • Créativité • Prise d’initiative, capacité à la décision • Humanisme, replacer les choses dans un contexte humain 19
- 22. www.cetic.be Et l’éthique, dans tout ça? • Principalement une question du contrôle de la décision. • Un « soulèvement des machines » est peu crédible actuellement. • Mais nous déléguons des responsabilités aux IAs… • Performance (rapidité, capacité d’analyse, etc.) • Rationalisme • … alors qu’il faut de plus en plus les considérer comme des boîtes noires. • Fiabilité? • Que faire lorsqu’on ne comprend pas pourquoi l’IA recommande telle action? • Ce qui est « pardonnable » à un humain pose débat lorsqu’il s’agit de décision raisonnée • Cas d’école: le dilemme de la voiture autonome. • Comment s’assurer que l’IA reste moralement acceptable? 20