Le document présente une formation en configuration et maintenance de PC, offrant des compétences sur la maintenance, le support technique, et le paramétrage de réseaux. La formation dure 3 jours et comprend des ateliers pratiques ainsi qu'un coaching post-formation de 30 jours. Certyou garantit une satisfaction à 100% aux participants de cette formation.

1. CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros
Tél : 01 42 93 52 72 - Fax : 01 70 72 02 72 - contact@certyou.com - www.certyou.com
RCS de Paris n° 804 509 461- TVA intracommunautaire FR03 804509461 - APE 8559A
Déclaration d’activité enregistrée sous le N° 11 75 52524 75 auprès du préfet de région d’Ile-de-France
Configuration et maintenance PC
Formation Informatique / Réseaux et Sécurité / Réseaux
OBJECTIFS
• Maîtriser les tâches de maintenance et de support PC
PUBLIC
Technicien support
PRE-REQUIS
• Connaissance de l'environnement Windows
PROGRAMME
Débuter en maintenance
Tâches courantes d'un technicien support
Offres constructeurs, assembleurs
Identification des problèmes de logiciels / matériel
Sources de documentations
Assembler les composants d'un PC
Choix des types de boîtiers
Carte mère et alimentation
Types de processeurs, choix
Composants plug and play
Slots de la carte mère, RAM, Chipsets
Carte son
Carte graphique
Unités de disques durs/souples
Lecteur CD-ROM
Types de ports : série, parallèle, USB
Types de mémoire DRAM, SDRAM, RAMBUS, DDR, DDR2, DDR3, ...
Types de bus : ISA, PCI, PCI Express, AGP, USB...
Atelier : Assemblage/désassemblage d'un PC - Accès au setup du BIOS - Test des composants.
Gérer les périphériques de stockage
Types de lecteurs et de contrôleurs
Périphériques SCSI, SATA
Partitionnement de disques durs
Choix fonctionnelSéquence de boot
Atelier : Installation de disques et partitionnement
Configurer les périphériques multimédias
Adaptateurs d'écran : VGA, SVGA, XGA
Accélérateurs graphiques, Vidéo AGP
Normes vidéo, rafraîchissement
Gestion des lecteurs CD-ROM/DVD-RAM, Blue-Ray
Périphériques USB : Webcam, graveur
Port Firewire : disque, caméscope, ...
Atelier : Configuration de carte son / vidéo - Gestion de périphériques multimédia
Installer les périphériques d'impression
Types d'imprimantes
Pilotes, Installation
Atelier : Installation d'imprimantes
Mettre en place un réseau
A retenir
Durée : 3 jours soit 21h.
Réf. MAIPC
Dates des sessions
Cette
formation est
également
proposée en
formule
INTRA-ENTREPRISE.
Inclus dans cette formation
Coaching Après-COURS
Pendant 30 jours, votre formateur
sera disponible pour vous aider.
CERTyou s'engage dans la réalisation
de vos objectifs.
Votre garantie 100%
SATISFACTION
Notre engagement 100% satisfaction
vous garantit la plus grande qualité
de formation.

2. CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros
Tél : 01 42 93 52 72 - Fax : 01 70 72 02 72 - contact@certyou.com - www.certyou.com
RCS de Paris n° 804 509 461- TVA intracommunautaire FR03 804509461 - APE 8559A
Déclaration d’activité enregistrée sous le N° 11 75 52524 75 auprès du préfet de région d’Ile-de-France
Configuration et maintenance PC
Formation Informatique / Réseaux et Sécurité / Réseaux
Connexion réseau : filaire, sans fil
Carte réseau et câblage (BNC, RJ45, fibre optique, carte sans fil)
Adressage IP
Partage de périphériques
Atelier : Configuration d'un réseau - Partage de périphériques
Maintenir des postes
Pannes courantes, méthodologie
Conflits d'interruption et d'E/S
Maintenance préventive
Recherche de composants défaillants
Erreurs système
Analyse de performances
Topologies et offres
Atelier : Multiples scénarios de résolution de pannes courantes