SNC-Lavalin est déterminée à obtenir des contrats grâce à la qualité
et à la réputation de ses services et non par quelconque pratique contraire
à l’éthique. Le présent manuel anticorruption est une des mesures importantes
mises en place par la Société pour renforcer cet engagement continu. Il a pour
but de guider et d’aider les membres du personnel à prendre des décisions
conformes à l’éthique lors de situations commerciales courantes au cours
desquelles il pourrait leur être utile d’avoir des lignes directrices en matière de
lutte contre la corruption.
Le présent manuel anticorruption, qui fait partie intégrante du cadre
de conformité général de SNC-Lavalin, donne un aperçu de l’approche adoptée
par la Société pour gérer et atténuer le risque de corruption dans l’exercice
quotidien de ses activités commerciales. En tant qu’outil de référence, il a
pour but de décrire clairement et simplement les conduites acceptables et
celles inacceptables. Il rappelle l’importance d’être en conformité avec les lois
applicables et le Code d’éthique et de conduite dans les affaires auquel tous
les membres du personnel, les cadres dirigeants et les membres du Bureau du
président doivent adhérer.
Suivez notre parcours en éthique et conformité: http://followus.snclavalin.com/fr/
Création de société offshore et comptes bancaires offshore à travers les différentes juridiction, dans cette plaquette nous expliquons comment procéder pour la constitution et le montage de ces société offshore
http://www.fidusuisse-offshore.com
Este documento discute a responsabilidade social das empresas. Ele descreve o Pacto Global da ONU, que incentiva as empresas a adotarem princípios relacionados aos direitos humanos, condições de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção. Também aborda a promoção da saúde dos trabalhadores e a criação de uma indústria/empresa saudável.
This document provides helpful tips for aspiring entrepreneurs from a venture capital perspective. It emphasizes the importance of protecting intellectual property, understanding regulatory requirements to bring products to market, choosing advisors carefully, and setting realistic expectations for fundraising and valuation. Additional tips include focusing presentations on business models and clinical data, seeking experienced investors, and having fun with the entrepreneurial process.
The document profiles the wealthiest Greek Americans in 2010, beginning with the Haseotes family. Vasilios and Aphrodite Haseotes immigrated to the US in 1938 and grew their one-cow dairy farm into the multi-billion dollar Cumberland Farms corporation, which operates convenience stores and gas stations. Lily Bentas, daughter of the founders, is now Chairman of the Board and her nephew Ari Haseotes is President. The document also profiles several other wealthy Greek Americans and their backgrounds, including their careers in energy, real estate, shipping, and other industries.
1) America Online (AOL) launched its first online service in 1985 and grew to become one of the largest internet service providers before merging with Time Warner in 2000 in a $165 billion deal.
2) The AOL-Time Warner merger struggled to meet growth targets and underwent leadership and strategy changes before Time Warner dropped the AOL name in 2003.
3) In 2009, AOL was spun off as an independent company again and acquired properties like The Huffington Post and TechCrunch to diversify before being acquired by Verizon for $4.4 billion in 2015 to expand their mobile and online content offerings.
Salud empresa y comunidad fernando castanheiraguest352c849
Este documento discute a responsabilidade social das empresas. Ele descreve a origem do Pacto Global da ONU em 1999, que incentiva as empresas a adotarem princípios relacionados aos direitos humanos, condições de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção. Também aborda as dimensões da responsabilidade social como ética, legal, econômica e discricionária.
Création de société offshore et comptes bancaires offshore à travers les différentes juridiction, dans cette plaquette nous expliquons comment procéder pour la constitution et le montage de ces société offshore
http://www.fidusuisse-offshore.com
Este documento discute a responsabilidade social das empresas. Ele descreve o Pacto Global da ONU, que incentiva as empresas a adotarem princípios relacionados aos direitos humanos, condições de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção. Também aborda a promoção da saúde dos trabalhadores e a criação de uma indústria/empresa saudável.
This document provides helpful tips for aspiring entrepreneurs from a venture capital perspective. It emphasizes the importance of protecting intellectual property, understanding regulatory requirements to bring products to market, choosing advisors carefully, and setting realistic expectations for fundraising and valuation. Additional tips include focusing presentations on business models and clinical data, seeking experienced investors, and having fun with the entrepreneurial process.
The document profiles the wealthiest Greek Americans in 2010, beginning with the Haseotes family. Vasilios and Aphrodite Haseotes immigrated to the US in 1938 and grew their one-cow dairy farm into the multi-billion dollar Cumberland Farms corporation, which operates convenience stores and gas stations. Lily Bentas, daughter of the founders, is now Chairman of the Board and her nephew Ari Haseotes is President. The document also profiles several other wealthy Greek Americans and their backgrounds, including their careers in energy, real estate, shipping, and other industries.
1) America Online (AOL) launched its first online service in 1985 and grew to become one of the largest internet service providers before merging with Time Warner in 2000 in a $165 billion deal.
2) The AOL-Time Warner merger struggled to meet growth targets and underwent leadership and strategy changes before Time Warner dropped the AOL name in 2003.
3) In 2009, AOL was spun off as an independent company again and acquired properties like The Huffington Post and TechCrunch to diversify before being acquired by Verizon for $4.4 billion in 2015 to expand their mobile and online content offerings.
Salud empresa y comunidad fernando castanheiraguest352c849
Este documento discute a responsabilidade social das empresas. Ele descreve a origem do Pacto Global da ONU em 1999, que incentiva as empresas a adotarem princípios relacionados aos direitos humanos, condições de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção. Também aborda as dimensões da responsabilidade social como ética, legal, econômica e discricionária.
This document discusses Total Quality Management (TQM) and its key aspects. It covers:
1) Four stages in the history and evolution of quality management - from quality inspections in the 1910s to quality management becoming a discipline in the 1980s.
2) The three levels at which quality is addressed in organizations - the organizational, process, and performer levels.
3) The core principles, practices and techniques that underpin TQM, including having a customer focus, employee engagement, and continuous improvement.
Explanation of the seven basic tools used to solve a variety of quality-related issues. They are suitable for people with little formal training in statistics.
This document discusses various quality control tools and techniques, including check sheets, Pareto charts, flow charts, histograms, scatter diagrams, and control charts. It provides examples and brief explanations of how each tool is used to collect and analyze process data, identify sources of variation, and monitor quality over time. Check sheets, Pareto charts, and histograms help identify key factors affecting a process, while flow charts, scatter diagrams, and control charts are used to understand relationships between process steps and variables.
The document discusses arbitration as an alternative dispute resolution mechanism in India. It provides an overview of arbitration laws and procedures in India, including the Arbitration and Conciliation Act of 1996. Some key points covered include:
- Arbitration allows parties to settle disputes privately through an arbitrator rather than through the court system and offers benefits like flexibility and confidentiality.
- The 1996 Act governs domestic arbitration and enforcement of foreign arbitration awards in India and is based on the UNICITRAL model law.
- Reforms like the 2015 Amendment aim to make arbitration more efficient by imposing timelines and fixing arbitrator fees.
- Institutional arbitration through organizations like the Mumbai Centre for International Arbit
The document provides an overview of Total Quality Management (TQM). It outlines the key components of a TQM program including customer focus, employee involvement, process management, and continuous improvement. It also discusses quality gurus like Deming, Juran, and Crosby and quality models like the Baldrige criteria. The goal of TQM is to achieve high levels of customer satisfaction through company-wide quality efforts and employee engagement.
The document discusses the implementation of Total Quality Management (TQM) at Rashtriya Ispat Nigam Limited (RINL), a public sector steel plant in India. RINL implemented TQM to improve quality, productivity, and performance. Key steps included establishing a TQM cell, quality management system, audits, and tools like quality improvement projects. Benchmarking, annual improvement plans, and employee involvement further drove continuous improvement. TQM provided tangible benefits such as increased sales and profits, lower costs, fewer defects and accidents. Intangible benefits included improved image, customer satisfaction, and quality culture. Full ISO 9001 certification confirmed RINL's success with TQM.
The document provides an overview of 7 quality control tools: Pareto diagram, stratification, scatter diagram, cause and effect diagram, histogram, check sheet, and control chart/graph. It describes each tool, including what they are, when they are used, and the typical results obtained from each tool. The tools are used to collect and analyze data, identify root causes, measure results, and help solve problems in quality control.
Internet et médias sociaux : les grands chiffres et tendances 2017 Novius
Découvrez l'édition 2017 des grands chiffres et tendances Internet et des médias sociaux.
La version vidéo est également en ligne sur youtube :
https://www.youtube.com/watch?v=xVJeyKRv1ho
Ce ne sont pas moins de 3,4 milliards d’individus qui sont connectés à Internet dans le monde dont 2,3 milliards aux réseaux sociaux. Facebook est toujours le premier réseau social au monde avec 2 milliards d’utilisateurs, dont 33 millions en France, soit pratiquement une personne sur deux. Le réseau social à l’oiseau bleu, Twitter, compte désormais 317 millions d’utilisateurs. Du côté de Linkedin et Instagram, on en dénombre respectivement 370 millions et 600 millions. Snapchat devance Pinterest avec 180 millions d’utilisateurs contre 150 millions.
De ces internautes, désormais 53% se connectent à partir de terminaux mobiles (smartphones et tablettes) contre 48% sur ordinateur. Sur ce marché des smartphones, c’est le système Androïd qui domine toujours avec 87,8% des parts de marché contre 11,5% pour IOS. Windows Phone fait naufrage et ne compte plus que 0,7% de part de marché, bien en dessous des 2,5% de l’année précédente. Les constructeurs chinois Huawei, Oppo et Vivo sont les 3 premiers fabricants de smartphone dans le monde, tandis qu’Apple fête les 10 ans de l’iPhone, qui comptabilise 1 milliard de ventes. En France 65% de la population est maintenant équipée d’un smartphone soit 12% de plus que l’an passé.
Le bon vieil email reste toujours le deuxième service le plus utilisé sur le web après la consultation de sites Internet. 215 milliards d’emails sont échangés chaque jour (hors spam) et on dénombre plus de 5 milliards de boîtes mails de part le monde. Le spam représente entre 55% et 95% du trafic total de l’email.
La vidéo ne serait pas complète sans un petit tour du côté des objets connectés. Ces derniers continuent de s’inviter toujours plus dans notre quotidien, même s’ils se développent mieux dans certains secteurs que d’autres. Par exemple, le domaine de la santé voit fleurir toujours plus d’objets intelligents, tandis que dans le domaine de l’électroménager ils ne représentent qu’1% du marché. Autre tendance significative de cette année, les grandes plateformes s’intéressent de plus en plus à l’intelligence artificielle en proposant des assistants via chatbots ou commandes vocales. Les voitures électriques et autonomes sont également de plus en plus testées sur nos routes, telles que la Tesla qui a enregistré près de 300 000 pré-commandes à la sortie de la Model 3 en 72h.
De nombreux autres chiffres et exemples disponibles dans la vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=xVJeyKRv1ho
Total quality management tools and techniquesbhushan8233
This document discusses total quality management (TQM) tools and techniques. It begins with an introduction to TQM and then covers literature on TQM implementation in three phases: diagnosis and preparation, management focus and commitment, and intensive improvement. The document classifies TQM tools as either qualitative or quantitative. It then describes categories of tools, including flow charts and control charts. The document outlines six primary areas for TQM implementation and provides examples of tools used in each area. It concludes that correct selection and use of tools is vital for successful TQM implementation.
Total quality management (TQM) is an approach to improving business effectiveness and flexibility by involving all departments and employees. The primary objective of TQM is meeting customer requirements for organizational survival. It encourages innovation, motivates employees for better quality, and provides a competitive advantage through a common purpose. TQM ensures management focuses on preventing issues rather than just inspecting outputs. Key elements include being customer-focused, aiming for quality in the first attempt, continuous improvement, treating quality as an attitude across the organization, effective communication, training, measurement, leadership involvement, employee well-being, teamwork, and focusing on processes rather than just functions. TQM fails if management is not committed to change or staff concerns.
Politique anticorruption de Groupe EurotunnelCIFFCO
Focus sur la Politique anticorruption de Groupe Eurotunnel, faisant partie intégrante de la Charte Ethique et comportements développée par la Direction Juridique.
Vous envisagez de créer ou reprendre une entreprise. Pour vous accompagner dans ce projet et en favoriser la réussite, les CCI de Bretagne ont créé pour vous ce guide. Il vous servira de fil conducteur dans votre réflexion et vous facilitera la préparation de votre plan d’affaires.
Le parcours de la création d’entreprise y est décrit de manière détaillée, précisant, pour chaque étape, les services des CCI que vous pouvez solliciter et les actions qu’il vous faut engager : étude de marché, business plan, choix de la structure juridique, choix de la protection sociale, régime fiscal...
La gestion du régime d'assurance collective doit prendre en considération les fraudes potentielles. Voici un document de la Sunlife qui aidera le gestionnaire à prendre des mesures en rapport avec la couverture en paramédicaux précisément.
This document discusses Total Quality Management (TQM) and its key aspects. It covers:
1) Four stages in the history and evolution of quality management - from quality inspections in the 1910s to quality management becoming a discipline in the 1980s.
2) The three levels at which quality is addressed in organizations - the organizational, process, and performer levels.
3) The core principles, practices and techniques that underpin TQM, including having a customer focus, employee engagement, and continuous improvement.
Explanation of the seven basic tools used to solve a variety of quality-related issues. They are suitable for people with little formal training in statistics.
This document discusses various quality control tools and techniques, including check sheets, Pareto charts, flow charts, histograms, scatter diagrams, and control charts. It provides examples and brief explanations of how each tool is used to collect and analyze process data, identify sources of variation, and monitor quality over time. Check sheets, Pareto charts, and histograms help identify key factors affecting a process, while flow charts, scatter diagrams, and control charts are used to understand relationships between process steps and variables.
The document discusses arbitration as an alternative dispute resolution mechanism in India. It provides an overview of arbitration laws and procedures in India, including the Arbitration and Conciliation Act of 1996. Some key points covered include:
- Arbitration allows parties to settle disputes privately through an arbitrator rather than through the court system and offers benefits like flexibility and confidentiality.
- The 1996 Act governs domestic arbitration and enforcement of foreign arbitration awards in India and is based on the UNICITRAL model law.
- Reforms like the 2015 Amendment aim to make arbitration more efficient by imposing timelines and fixing arbitrator fees.
- Institutional arbitration through organizations like the Mumbai Centre for International Arbit
The document provides an overview of Total Quality Management (TQM). It outlines the key components of a TQM program including customer focus, employee involvement, process management, and continuous improvement. It also discusses quality gurus like Deming, Juran, and Crosby and quality models like the Baldrige criteria. The goal of TQM is to achieve high levels of customer satisfaction through company-wide quality efforts and employee engagement.
The document discusses the implementation of Total Quality Management (TQM) at Rashtriya Ispat Nigam Limited (RINL), a public sector steel plant in India. RINL implemented TQM to improve quality, productivity, and performance. Key steps included establishing a TQM cell, quality management system, audits, and tools like quality improvement projects. Benchmarking, annual improvement plans, and employee involvement further drove continuous improvement. TQM provided tangible benefits such as increased sales and profits, lower costs, fewer defects and accidents. Intangible benefits included improved image, customer satisfaction, and quality culture. Full ISO 9001 certification confirmed RINL's success with TQM.
The document provides an overview of 7 quality control tools: Pareto diagram, stratification, scatter diagram, cause and effect diagram, histogram, check sheet, and control chart/graph. It describes each tool, including what they are, when they are used, and the typical results obtained from each tool. The tools are used to collect and analyze data, identify root causes, measure results, and help solve problems in quality control.
Internet et médias sociaux : les grands chiffres et tendances 2017 Novius
Découvrez l'édition 2017 des grands chiffres et tendances Internet et des médias sociaux.
La version vidéo est également en ligne sur youtube :
https://www.youtube.com/watch?v=xVJeyKRv1ho
Ce ne sont pas moins de 3,4 milliards d’individus qui sont connectés à Internet dans le monde dont 2,3 milliards aux réseaux sociaux. Facebook est toujours le premier réseau social au monde avec 2 milliards d’utilisateurs, dont 33 millions en France, soit pratiquement une personne sur deux. Le réseau social à l’oiseau bleu, Twitter, compte désormais 317 millions d’utilisateurs. Du côté de Linkedin et Instagram, on en dénombre respectivement 370 millions et 600 millions. Snapchat devance Pinterest avec 180 millions d’utilisateurs contre 150 millions.
De ces internautes, désormais 53% se connectent à partir de terminaux mobiles (smartphones et tablettes) contre 48% sur ordinateur. Sur ce marché des smartphones, c’est le système Androïd qui domine toujours avec 87,8% des parts de marché contre 11,5% pour IOS. Windows Phone fait naufrage et ne compte plus que 0,7% de part de marché, bien en dessous des 2,5% de l’année précédente. Les constructeurs chinois Huawei, Oppo et Vivo sont les 3 premiers fabricants de smartphone dans le monde, tandis qu’Apple fête les 10 ans de l’iPhone, qui comptabilise 1 milliard de ventes. En France 65% de la population est maintenant équipée d’un smartphone soit 12% de plus que l’an passé.
Le bon vieil email reste toujours le deuxième service le plus utilisé sur le web après la consultation de sites Internet. 215 milliards d’emails sont échangés chaque jour (hors spam) et on dénombre plus de 5 milliards de boîtes mails de part le monde. Le spam représente entre 55% et 95% du trafic total de l’email.
La vidéo ne serait pas complète sans un petit tour du côté des objets connectés. Ces derniers continuent de s’inviter toujours plus dans notre quotidien, même s’ils se développent mieux dans certains secteurs que d’autres. Par exemple, le domaine de la santé voit fleurir toujours plus d’objets intelligents, tandis que dans le domaine de l’électroménager ils ne représentent qu’1% du marché. Autre tendance significative de cette année, les grandes plateformes s’intéressent de plus en plus à l’intelligence artificielle en proposant des assistants via chatbots ou commandes vocales. Les voitures électriques et autonomes sont également de plus en plus testées sur nos routes, telles que la Tesla qui a enregistré près de 300 000 pré-commandes à la sortie de la Model 3 en 72h.
De nombreux autres chiffres et exemples disponibles dans la vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=xVJeyKRv1ho
Total quality management tools and techniquesbhushan8233
This document discusses total quality management (TQM) tools and techniques. It begins with an introduction to TQM and then covers literature on TQM implementation in three phases: diagnosis and preparation, management focus and commitment, and intensive improvement. The document classifies TQM tools as either qualitative or quantitative. It then describes categories of tools, including flow charts and control charts. The document outlines six primary areas for TQM implementation and provides examples of tools used in each area. It concludes that correct selection and use of tools is vital for successful TQM implementation.
Total quality management (TQM) is an approach to improving business effectiveness and flexibility by involving all departments and employees. The primary objective of TQM is meeting customer requirements for organizational survival. It encourages innovation, motivates employees for better quality, and provides a competitive advantage through a common purpose. TQM ensures management focuses on preventing issues rather than just inspecting outputs. Key elements include being customer-focused, aiming for quality in the first attempt, continuous improvement, treating quality as an attitude across the organization, effective communication, training, measurement, leadership involvement, employee well-being, teamwork, and focusing on processes rather than just functions. TQM fails if management is not committed to change or staff concerns.
Politique anticorruption de Groupe EurotunnelCIFFCO
Focus sur la Politique anticorruption de Groupe Eurotunnel, faisant partie intégrante de la Charte Ethique et comportements développée par la Direction Juridique.
Vous envisagez de créer ou reprendre une entreprise. Pour vous accompagner dans ce projet et en favoriser la réussite, les CCI de Bretagne ont créé pour vous ce guide. Il vous servira de fil conducteur dans votre réflexion et vous facilitera la préparation de votre plan d’affaires.
Le parcours de la création d’entreprise y est décrit de manière détaillée, précisant, pour chaque étape, les services des CCI que vous pouvez solliciter et les actions qu’il vous faut engager : étude de marché, business plan, choix de la structure juridique, choix de la protection sociale, régime fiscal...
La gestion du régime d'assurance collective doit prendre en considération les fraudes potentielles. Voici un document de la Sunlife qui aidera le gestionnaire à prendre des mesures en rapport avec la couverture en paramédicaux précisément.
GUIDE PRATIQUE : Je développe mon portefeuille en conformitéNathalie RAVET
Nous souhaitons toujours mieux accompagner le courtier dans l’exercice de son activité et ce guide lui permet de faire le point dans la mise en œuvre opérationnelle de vos obligations vis à vis
de ses collaborateurs
de ses clients
de ses fournisseurs et partenaires
des organismes de contrôle
Ce guide présente toutes les informations et outils utiles au respect des procédures, à la formation à de nouvelles normes dans le cadre de la réglementation avec des exemples de bonnes pratiques.
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Biodiversity Net Gain: the next big thing for UK nature conservation?SNC-Lavalin
Biodiversity net gain is an approach to development that leaves biodiversity in a better state overall. It uses a metric to assess the biodiversity value of a site before and after development based on habitat types, areas, and conditions. The mitigation hierarchy must be followed, prioritizing avoidance and minimization of impacts before considering offsets. While biodiversity net gain shows promise as a framework, challenges include attitudes towards offsets, limitations of the metric, and ensuring proper resourcing and implementation by local authorities. Adoption of consistent net gain policies and focus on applying the mitigation hierarchy could help address these challenges.
Mining operations in Chile, Peru, and Bolivia are heavily focused on managing water resources due to high mining activity and arid conditions in the Atacama Desert region. As water shortages grow, Chile's copper industry plans to triple its use of seawater for industrial processes by 2028. Major mining companies are increasingly building desalination plants to secure water supplies, with Minera Escondida inaugurating a 2,500 liter/second plant in 2018. Further large-scale solar-powered desalination projects are in development to meet water demands of mining operations while reducing impacts on local aquifers.
The Future of Building Foundations in the Canadian NorthSNC-Lavalin
Current building foundations in the Canadian North are experiencing issues as permafrost retreats. The document discusses and compares multiple solutions. Solution 1 involves a concrete footing anchored to bedrock up to 3 meters deep. Solution 2 places insulation between a concrete footing and permafrost. Solution 3 uses steel piles anchored into bedrock or permafrost, with depth depending on loads and geology. Proper elevation of structures, minimizing heat during excavation, and thorough geotechnical reports are essential to all solutions to address shifting soils from thawing permafrost.
This document summarizes key topics from the ITS World Congress on enabling seamless mobility. Mega trends like urbanization, climate change, and new technologies are changing urban mobility and putting pressure on transportation networks. This is creating trends like congestion, demand for new infrastructure, and changing consumer habits. Smart cities aim to address these challenges through approaches like smart mobility, energy, and data integration. The document discusses how intelligent mobility (iM) can focus on user needs through new forms of public-private collaboration, thinking differently about challenges, and using digital disruption and experimentation to develop solutions. A panel discussion at the conference will explore case studies on challenges and opportunities for seamless mobility in North America.
The AFCR and its Contributions to the Back End of the Fuel CycleSNC-Lavalin
Catherine Cottrell's presentation for the World Nuclear Fuel Cycle Conference 2017 in Toronto.
Catherine Cottrell is a Project Engineering Manager, AFCR & NUE at SNC-Lavalin
Recovering Downstream Market Yields Opportunity by Richard NealeSNC-Lavalin
Downstream Business │ December 2016 │Infrastructure │With downstream technology largely established, owners are examining new contract structures and greater collaboration to control costs.
The Interview - Steve Gill - MIDSTREAM Business nov/dec 2016SNC-Lavalin
Interview with Steve R. Gill, CEO of Production & Processing Solutions in the Oil & Gas Division of SNC-Lavalin.
Interview by Paul Hart, MIDSTREAM Business.
MIDSTREAM Business, nov/dec 2016
Infographie - Gestion de projet par SNC-Lavalin pour la mine aurifère ÉléonoreSNC-Lavalin
SNC-Lavalin a été reconnue par les grand-prix canadiens du génie-conseil 2016 dans la catégorie Gestion de projet pour le projet de mine aurifère Éléonore.
Digital Revolution - Driving Construction ExcellenceSNC-Lavalin
The document discusses how SNC-Lavalin is using digital solutions like mobile equipment, connected systems, and integrated logistics to improve construction productivity by over 20% on projects in Latin America and the Middle East. It states that SNC-Lavalin is continuing to invest in new technologies to further standardize digital solutions and achieve greater construction excellence. Some key benefits of digital solutions mentioned include enabling better scheduling and budget management, delivering safely through tools like 3D site visualization, and enabling more efficient workers through mobile technologies.
Key Developments in Advanced Fuel Cycles and SNC-Lavalin's Vision for the FutureSNC-Lavalin
SNC-Lavalin's vision for the future of advanced fuel cycles includes playing a key role in climate change mitigation through closing the nuclear fuel cycle using CANDU technology. Specifically, SNC-Lavalin aims to commercially implement the Advanced Fuel CANDU Reactor and CANMOX reactor internationally to optimize uranium and plutonium resource utilization. Additionally, SNC-Lavalin seeks to strengthen strategic partnerships to advance CANDU technology and help power the world through maximizing energy resources.
Nuclear markets and their growth in the US and UK.
Delivered by: Tony Morris (Director, Marketing & Business Development) for the Canadian Nuclear Society's Annual Conference
AFCR and its contribution to a sustainable fuel cycleSNC-Lavalin
The CANDU reactor is the most efficient technology for utilizing advanced fuel cycles due to its inherent characteristics and allows countries to gain resource independence and produce energy from otherwise waste products. In order to take advantage of these characteristics, SNC-Lavalin has been working internationally to help countries disposition their nuclear material inventories.
Delivered by: Justin Hannah (Director, Marketing & External Relations, Nuclear) at the Canadian Nuclear Society's 2016 Annual Conference
Catching the wave - Taking advantage of carbon awareness after COP21SNC-Lavalin
Public engagement - how can we better communicate the risks and benefits of nuclear technology?
Delivered by: Katherine Ward (Director, Communications, Power) at the Canadian Nuclear Society's 2016 Annual Conference
Advanced Fuel CANDU Reactor & the Fuel CycleSNC-Lavalin
Preston Swafford, our Chief Nuclear Officer & Executive Vice-President of our Nuclear team, recently gave this presentation at the 20th Pacific Basin Nuclear Conference in Beijing, China. He spoke about our collaboration with China to develop the Advanced Fuel CANDU Reactor™ (AFCR), a nuclear reactor designed to use recycled uranium and thorium as fuel. We are working to help China achieve its long-term goals of closing its nuclear fuel cycle, increasing energy independence and reducing carbon emissions through widespread deployment of nuclear.
Bâtir l'avenir - Discours de Neil Bruce à l'Empire Club du CanadaSNC-Lavalin
Assurer la bonne continuation d’une entreprise n’est pas chose facile. Dans une industrie en consolidation rapide qui a été confrontée à des problèmes d’éthique, les enjeux se révèlent encore plus importants et les défis, plus nombreux. Les décisions prises et la direction empruntée aujourd’hui façonnent l’avenir de l’entreprise. Quels sont alors les facteurs clés pour non seulement atteindre les objectifs à court et à moyen terme, mais aussi assurer une croissance durable à long terme? Neil Bruce présentera sa vision sur la façon dont l’ingénierie contribue à bâtir un monde meilleur, et les facteurs nécessaires pour réussir en tant que firme d’ingénierie et de construction internationale.
Shaping the Future - Neil Bruce's speech at the Empire Club of CanadaSNC-Lavalin
Turning around a company in a fast consolidating industry that has faced ethical concerns raises the stakes and presents multiple challenges. Decisions and direction taken today shape a company’s future. So what are the components that not only meet long term objectives, but also ensure sustainable growth for the long term? Neil Bruce will outline his thoughts on how engineering shapes our world for the better, and what it takes today to succeed as an international E&C firm.
Adopting a value mindset to drive productivity in Mining and MetallurgySNC-Lavalin
As mining and metallurgy companies focus on driving productivity and overall returns out of existing assets, rapidity, adaptability and scalability in execution are essential in today’s volatile environment.
The most successful companies are equipping themselves with the capabilities and tools to rapidly zone in on the most impactful areas to optimize across portfolios and end-to-end operations, flexibly adjusting as market demands change and quickly scaling towards continuous improvement and optimal performance.
SNC-Lavalin's Sustaining Capital & Consulting Services shares its point of view on how clients can best navigate the current market environment to drive productivity and performance.
Discover our four strategies to generate greater returns from existing assets.
2. INTRODUCTION
INTRODUCTION
connaÎtre les principaux domaines de risques
SNC-Lavalin 1 est déterminée à obtenir des contrats grâce à la qualité
et à la réputation de ses services et non par quelconque pratique contraire
à l’éthique. Le présent manuel anticorruption est une des mesures importantes
mises en place par la Société pour renforcer cet engagement continu. Il a pour
but de guider et d’aider les membres du personnel à prendre des décisions
conformes à l’éthique lors de situations commerciales courantes au cours
desquelles il pourrait leur être utile d’avoir des lignes directrices en matière de
lutte contre la corruption.
Ii
1
cadeaux et services d’hospitalité
2
paiements de facilitation
4
commandites 5
dons de bienfaisance de l’entreprise
partenaires commerciaux
6
Le présent manuel anticorruption, qui fait partie intégrante du cadre
de conformité général de SNC-Lavalin, donne un aperçu de l’approche adoptée
par la Société pour gérer et atténuer le risque de corruption dans l’exercice
quotidien de ses activités commerciales. En tant qu’outil de référence, il a
pour but de décrire clairement et simplement les conduites acceptables et
celles inacceptables. Il rappelle l’importance d’être en conformité avec les lois
applicables et le Code d’éthique et de conduite dans les affaires auquel tous
les membres du personnel, les cadres dirigeants et les membres du Bureau du
président doivent adhérer.
8
tenue des dossiers
10
fusions et aquisitions, coentreprises
et participations minoritaires
12
contacts et ressources
14
glossaire
19
Ce manuel est destiné à un usage interne
1
II
Dans ce document, toute mention de « SNC-Lavalin » ou de la « Société » se réfère
au Groupe SNC-Lavalin inc. et à toutes ses filiales et sociétés affiliées, ainsi que toutes
les coentreprises ou consortiums dont le Groupe SNC-Lavalin inc. ou toute autre filiale
ou société affiliée fait partie.
III
3. Le présent manuel couvre sept (7) aspects
qui pourraient présenter des risques de corruption
dans le monde des affaires, à savoir :
les cadeaux
et services d’hospitalité
les partenaires
commerciaux
les paiements de facilitation
la tenue des dossiers
les commandites
CONNAÎTRE
LES PRINCIPAUX
DOMAINES
DE RISQUE
les fusions, acquisitions
et coentreprises
les dons de bienfaisance
de l’entreprise
Note : Les termes en gras sont définis
et expliqués dans le glossaire à la fin du manuel.
Étant donné que des situations pour lesquelles le choix éthique n’est pas
toujours clair pourraient se produire ou se produiront, le présent manuel
comprend également une liste de ressources au sein de SNC-Lavalin auprès
desquelles les membres du personnel peuvent chercher conseil.
Ce manuel indique également les activités commerciales pour lesquelles
les membres du personnel doivent obtenir une approbation écrite préalable
de leur supérieur immédiat avant de pouvoir agir. De telles approbations
doivent être données après consultation auprès du responsable de la
conformité pertinent. Vous trouverez les coordonnées à jour des responsables
de la conformité de SNC-Lavalin à la page Éthique et conformité dans Infozone.
MANUeL ANTICORRUPTION
Veuillez lire le présent manuel afin de mieux comprendre les attentes de
la Société en matière de lutte contre la corruption et veuillez le consulter
régulièrement pendant l’exercice de vos fonctions. En cas de doute, veuillez
consulter les personnes et les ressources à votre disposition, lesquelles sont
répertoriées à la fin du manuel.
SNC-LAVALIN
En tant que membres du personnel de SNC-Lavalin, votre intégrité et votre
engagement envers le commerce éthique sont essentiels pour s’assurer que
la Société atteint son objectif de devenir un modèle d’éthique et d’excellence
en matière de conformité, à l’échelle mondiale.
IV
1
4. CADEAUX ET SERVICES
GIFTS AND HOSPITALITY
D’HOSPITALITÉ
En règle générale, SNC-Lavalin n’encourage pas l’acceptation de cadeaux
et de services d’hospitalité. Les membres du personnel peuvent accepter
des cadeaux d’une valeur symbolique et des services d’hospitalité fournis,
dans la mesure où ces derniers ne sont pas fréquents et qu’ils ont un objectif
commercial légitime. Les membres du personnel qui reçoivent des cadeaux et
des services d’hospitalité doivent en informer leur supérieur immédiatement au
cours du mois suivant le fait. S’ils reçoivent un cadeau qui dépasse une certaine
valeur symbolique, ils doivent rapidement le signaler à leur responsable de la
conformité.
En outre, aucun cadeau ou service d’hospitalité
ne doit être offert ou fourni si celui-ci peut être
raisonnablement interprété comme un pot-de-vin
par le bénéficiaire ou d’autres personnes.
Les membres du personnel qui prévoient donner un cadeau ou fournir un service
d’hospitalité à un tiers doivent s’assurer que certaines conditions sont remplies
avant de procéder. Tous les cadeaux et les services d’hospitalité doivent
respecter les lois et règlements applicables et être offerts avec honnêteté,
ouverture et transparence. Les cadeaux et les services d’hospitalité offerts aux
tiers doivent également convenir selon les circonstances et avoir une valeur
symbolique. Dans certaines circonstances, une approbation écrite préalable
d’un supérieur immédiat peut être exigée. Il est important de documenter avec
exhaustivité et précision tous les cadeaux et services d’hospitalité dans les
livres comptables et les dossiers de SNC-Lavalin.
Cadeaux
Les membres du personnel qui prévoient d’offrir un cadeau excédant une
certaine valeur symbolique à un tiers doivent demander une approbation écrite
au préalable (les dons en argent sont toujours interdits).
Repas
Les membres du personnel qui prévoient d’offrir un repas à un tiers doivent
obtenir une approbation préalable si le repas n’est pas directement lié aux
activités de SNC-Lavalin, si la valeur du repas dépasse celle d’un repas de
travail ordinaire ou si les participants incluent des invités personnels du tiers
invité.
Divertissement
Toutes les invitations à des divertissements faites par les membres du
personnel à des tiers doivent être préalablement approuvées par écrit. De plus,
ces invitations doivent avoir un objectif commercial légitime.
Voyage et hébergement
Les voyages et les services d’hébergement fournis à des tiers ne peuvent être
offerts que sur approbation écrite. Seuls sont autorisés les voyages ou services
d’hébergement liés à la promotion, la démonstration ou l’explication des
services de SNC-Lavalin ou à l’efficacité d’exécution d’un contrat.
MANUeL ANTICORRUPTION
Les lois anticorruption de nombreux pays, ainsi que le Code d’éthique et de
conduite dans les affaires de SNC-Lavalin, interdisent d’offrir ou de fournir quoi
que ce soit de valeur (comme des cadeaux, des repas, du divertissement, des
voyages ou de l’hébergement, ni même un quelconque autre avantage ou une
quelconque faveur) à un tiers (notamment, un représentant du gouvernement,
un client, un fournisseur ou un partenaire commercial) afin d’obtenir
un avantage commercial déloyal ou, par ailleurs, influer sur un acte officiel.
Exigences supplémentaires
SNC-LAVALIN
3
5. Les paiements de facilitation sont de petits montants non officiels versés à
des représentants du gouvernement (par opposition aux frais gouvernementaux
légitimes ou aux taxes), afin d’assurer ou d’accélérer la bonne exécution d’une
tâche routinière à laquelle le payeur a déjà droit. Ces tâches routinières peuvent
inclure le dédouanement de marchandises, l’émission d’un permis ou d’une
licence ou l’autorisation de passage dans un lieu ou une installation public.
Les commandites font partie intégrante des communications de SNC-Lavalin
avec ses clients et elles sont un moyen de renforcer la marque SNC-Lavalin
auprès de groupes cibles sélectionnés. Elles sont différentes des dons puisque
leur but est d’obtenir un avantage spécifique pour la Société.
Les paiements de facilitation sont considérés
comme une forme de corruption et sont donc
formellement interdits.
Les membre du personnel qui reçoivent des demandes de paiement de
facilitation doivent immédiatement en informer leur responsable de la
conformité. De même, toute personne ayant versé un montant d’argent pouvant
raisonnablement être mal interprété comme un paiement de facilitation devrait
consulter son responsable de la conformité et s’assurer que le paiement est
documenté de façon exhaustive et avec précision.
Néanmoins, les commandites présentent des risques
de corruption si elles sont perçues comme destinées à
obtenir un avantage inapproprié.
Les membres du personnel doivent adhérer aux politiques et aux procédures
commerciales de SNC-Lavalin relatives aux commandites, lesquelles sont
modifiées de temps à autre. De plus, s’ils ont des raisons de penser qu’il y a
un risque qu’une commandite soit perçue comme inappropriée ou effectuée à
des fins de corruption, ils doivent en aviser leur responsable de la conformité.
MANUeL ANTICORRUPTION
COMMANDITES
SNC-LAVALIN
PAIEMENTS DE FACILITATION
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6. DONs DE BIENFAISANCE
DE L’ENTREPRISE
Exigences supplémentaires
Qui peut recevoir des dons d’entreprise?
Il est interdit de faire des dons à des personnes physiques, à des organismes
à but lucratif ne bénéficiant pas d’une exonération fiscale ou dont les objectifs
ne sont pas compatibles avec les principes du Code d’éthique et de conduite
dans les affaires de SNC-Lavalin.
Importance de la transparence
Tous les dons, quelle que soit leur nature, doivent être transparents.
La personne à l’origine du don doit en tout temps être capable de justifier
les raisons du don et d’en assumer la responsabilité.
Mode et forme de dons d’entreprise
Il est interdit d’offrir, de promettre ou d’effectuer des
dons s’ils ont pour objet d’influer de façon inappropriée
sur un acte officiel ou de s’assurer un avantage déloyal.
Les membres du personnel doivent adhérer aux politiques et aux procédures
commerciales de SNC-Lavalin relatives aux dons de bienfaisance d’entreprise,
lesquelles sont modifiées de temps à autre. De plus, s’ils ont des raisons
de penser qu’il y a un risque qu’un don de bienfaisance soit perçu comme
inapproprié ou effectué à des fins de corruption, ils doivent en aviser leur
responsable de la conformité.
SNC-LAVALIN
Les dons de bienfaisance de l’entreprise sont un moyen pour SNC-Lavalin
de contribuer à de nobles causes tout en faisant valoir l’identité de l’entreprise
en tant que citoyen mondial responsable. Néanmoins, les dons de bienfaisance
peuvent présenter un risque de corruption. Par exemple, s’il s’agit de financer
des organismes de bienfaisance qui bénéficient à un tiers (tel qu’un représentant
du gouvernement), ou de financer des organismes de bienfaisance fictifs
ou illégitimes pour camoufler des paiements de corruption.
MANUeL ANTICORRUPTION
Les dons doivent être déductibles d’impôts et les paiements versés dans
des comptes privés ou en espèces ne sont pas autorisés.
7
7. PARTENAIRES COMMERCIAUX
Si le ou les membres du personnel impliqués ont des doutes sur des
circonstances, si ces dernières semblent risquées ou discutables, ils doivent les
documenter et les soumettre à l’examen de leur responsable de la conformité.
Exigences supplémentaires
Contrôle préalable
Avant de conclure un contrat avec un partenaire commercial, ou de s’engager
à le conclure, le ou les membres du personnel concernés de SNC-Lavalin
doivent s’assurer que le futur partenaire commercial est une personne ou une
entité intègre qui possède une bonne réputation dans le monde des affaires,
qu’elle possède l’expérience, la notoriété et les qualifications nécessaires pour
le ou les services à fournir.
Communication avec les partenaires
et formation des partenaires
Les membres du personnel doivent communiquer aux partenaires commerciaux
les attentes de SNC-Lavalin en matière d’éthique, de conformité et de lutte
contre la corruption et, le cas échéant, s’assurer qu’ils reçoivent la formation
nécessaire sur ces sujets.
Il est nécessaire de suivre les étapes du processus d’examen des partenaires
commerciaux, tel que l’évaluation des risques, le contrôle préalable de la
conformité fondé sur les risques, l’approbation finale du partenaire commercial
ainsi que d’exécuter les activités de suivi continu conformément aux politiques
et aux procédures régissant les partenaires commerciaux, lesquelles sont
modifiées de temps à autre.
Les membres du personnel doivent prendre les mesures raisonnables pour
prévenir et repérer toute mauvaise conduite et intervenir de façon appropriée
lors de la présence de possibles signes de mauvaise conduite.
MANUeL ANTICORRUPTION
Pour cette raison, SNC-Lavalin s’est engagée à garantir
qu’elle ne traite des affaires qu’avec des partenaires qui
respectent les mêmes normes rigoureuses d’éthique et
de conformité que la Société, lesquelles sont décrites
dans le Code d’éthique et de conduite dans les affaires.
Prévention et détection de mauvaise conduite
SNC-LAVALIN
Il existe des risques de corruption lorsque les sociétés utilisent des tiers
comme partenaires commerciaux afin d’obtenir, de conserver ou d’influencer
des décisions officielles en leur faveur.
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8. TENUE DES DOSSIERS
Exigences supplémentaires
Tous les documents doivent être exacts et fidèles
Les entrées erronées, incomplètes ou trompeuses et les comptes bancaires
non enregistrés, quelle qu’en soit la raison, qu’ils concernent des ventes,
des achats ou d’autres activités de l’entreprise, sont strictement interdits.
Hiérarchie des pouvoirs décisionnels
Toutes les transactions doivent être effectuées au niveau décisionnel précisé
dans les politiques et les procédures de SNC-Lavalin et conformément aux lois,
règles, normes et réglementations applicables.
Résolution des problèmes et des questions
Les lois des pays dans lesquels SNC-Lavalin exerce ses activités exigent que la
Société conserve des livres comptables et dossiers précis et complets. De plus,
les livres comptables et dossiers constituent la base des rapports financiers
et d’autres informations à fournir aux clients, partenaires et autres parties
prenantes, ainsi qu’au grand public. Les livres comptables et les dossiers de
SNC-Lavalin sont également des outils pour aider la direction à contrôler et à
diriger la Société.
Tous les efforts doivent être mis en œuvre pour résoudre rapidement
les problèmes et les questions soulevés dans les rapports d’audit interne
et externe. Toute inexactitude, déformation ou omission doit être divulguée
aux clients et aux fournisseurs de SNC-Lavalin et être corrigée rapidement
par des crédits, des remboursements ou d’autres moyens acceptables pour
les parties concernées.
Afin d’éviter la corruption, il est important que toutes
les transactions soient transparentes, entièrement
documentées et codées dans des comptes qui reflètent
de façon précise leur vraie nature.
Aucune transaction, aucun actif, aucun passif ou autre information financière ne
doit être dissimulé à la direction (y compris les services des Affaires juridiques
ou des Finances d’entreprise), ou aux vérificateurs internes ou externes
de SNC-Lavalin. Il est interdit, peu importe la raison, d’établir ou de conserver
des fonds en espèces secrets ou non enregistrés.
Il est strictement interdit d’utiliser les fonds ou d’autres actifs de la Société
à des fins illégales ou inappropriées. Les directeurs et les dirigeants
de SNC-Lavalin, ainsi que les personnes responsables de la comptabilité
et de la tenue des registres, doivent être vigilants non seulement dans
l’application de cette interdiction, mais également dans la surveillance du bon
usage des actifs de l’entreprise.
Accès à de l’information confidentielle
MANUeL ANTICORRUPTION
L’accès à de l’information sensible ou confidentielle est restreint pour s’assurer
qu’elle ne soit pas divulguée, modifiée, détournée ou détruite accidentellement
ou intentionnellement.
SNC-LAVALIN
En cas de doute sur les exigences applicables en matière de tenue des registres,
les membres du personnel doivent consulter leur superviseur. S’ils ont besoin
de conseils supplémentaires, ils doivent s’adresser à leur responsable de la
conformité.
Présentation de l’information financière
11
9. FUSIONS ET ACQUISITIONS,
COENTREPRISES ET
PARTICIPATIONS MINORITAIRES
Exigences supplémentaires
Contrôle préalable de la conformité
Il est nécessaire d’appliquer un niveau approprié de contrôle préalable
de la conformité avant que SNC-Lavalin ne s’engage dans des ententes portant
sur des fusions et acquisitions, des investissements, ou des partenariats
stratégiques ou coentreprises, comme décrit dans la politique relative aux
partenaires d’affaires de SNC-Lavalin.
Hiérarchie des pouvoirs décisionnels
Les personnes participant à ces ententes doivent respecter le niveau décisionnel
précisé dans les politiques et procédures de SNC-Lavalin.
Les membres du personnel participant aux acquisitions, coentreprises,
partenariats stratégiques et transactions d’investissement doivent suivre les
processus établis pour ces offres et transactions et, le cas échéant, consulter
leur responsable de la conformité pour obtenir des précisions et directives.
SNC-LAVALIN
La Société peut s’exposer à des risques importants de
nature juridique, financière et d’atteinte à sa réputation
si un contrôle préalable adéquat n’est pas effectué avant
d’entrer dans une relation commerciale avec un tiers.
MANUeL ANTICORRUPTION
SNC-Lavalin est fréquemment impliquée dans l’acquisition d’autres sociétés,
dans des investissements et dans la recherche de partenariats stratégiques
et de coentreprises. Toutes ces ententes conclues avec des parties externes
doivent refléter et respecter les normes d’intégrité et de conformité
de SNC-Lavalin.
13
10. la page Éthique et conformité dans Infozone
leur supérieur immédiat
le Centre de consultation sur la conformité (CCC)
les responsables de la conformité régionaux
et des diverses unités d’exploitation
le chef de la conformité
Page Éthique et conformité dans Infozone
La page Éthique et conformité dans Infozone contient des ressources et de
l’information supplémentaires sur l’éthique et la conformité.
Code d’éthique et de conduite dans les affaires
Liens vers des politiques, procédures et directives
Présentation de tous les responsables de la conformité et coordonnées
Matériel de formation et présentations
Foire aux questions (FAQ)
Accès aux fonctions du Centre de consultation sur la conformité (CCC)
Information sur le service d’assistance téléphonique
sur l’éthique et la conformité (EthicsPoint)
Centre de consultation sur la conformité
Les membres du personnel qui cherchent de l’information ou des conseils
supplémentaires sur la manière de gérer des questions d’éthique et de lutte
contre la corruption dans l’exercice de leurs activités tout en restant en
conformité avec les principes contenus dans ce guide peuvent consulter
le Centre de consultation sur la conformité (conformite@snclavalin.com).
Cette ressource est accessible à tout les membres du personnel de
SNC-Lavalin.
MANUeL ANTICORRUPTION
Le contenu de la page Éthique et conformité dans Infozone sera mis à jour
régulièrement pour fournir aux membres du personnel des directives pratiques
supplémentaires en cas de besoin.
SNC-LAVALIN
CONTACTS ET
RESSOURCES
Les membres du personnel qui ont besoin de précisions ou de conseils sur
l’application pratique des directives contenues dans ce manuel, dans les
politiques et procédures connexes et sur d’autres sujets liés à l’éthique et à la
conformité peuvent consulter les ressources suivantes :
15
11. Responsables de la conformité
Signaler une question, une infraction ou une plainte
Le chef de la conformité a affecté un responsable de la conformité particulier
à chaque unité d’exploitation et région de SNC-Lavalin. Les responsables de
la conformité régionaux et ceux des unités d’exploitation sont chargés de
toutes les questions et initiatives de conformité dans leur région ou leur unité
d’exploitation respective. En particulier, ils travaillent pour s’assurer que les
politiques de SNC-Lavalin sont mises en place à l’échelle locale et que les
processus de consultation et d’approbation nécessaires sont en place. Ils sont
également responsables de s’assurer que les modules de formation nécessaires
en matière de conformité sont disponibles et complétés par le personnel.
Les membres du personnel de SNC-Lavalin doivent signaler tout problème,
question ou plainte lié à l’éthique ou à la conformité au service d’assistance
téléphonique sur l’éthique et la conformité, qui est un système de
renseignements sécurisé exploité par un fournisseur de service indépendant.
Le service d’assistance téléphonique sur l’éthique et la conformité permet de
signaler des questions sous le couvert de l’anonymat si l’appelant souhaite
protéger son identité. Le service d’assistance téléphonique sur l’éthique et la
conformité est accessible en ligne au www.snclavalin.ethicspoint.com et par
téléphone aux numéros suivants :
Australie : 1.800.339276
Belgique : 0800.77004
Brésil : 0800.8911667
CHEF DE LA CONFORMITÉ
Canada : 1.855.350.9393
RESPONSABLE DE
LA CONFORMITÉ,
PÉTROLE ET GAZ
ENQUÊTES
DE CONFORMITÉ
BUREAU
DE PROJET
RESPONSABLE DE
LA CONFORMITÉ,
OPÉRATIONS
ET MAINTENANCE
RESPONSABLE DE
LA CONFORMITÉ,
MINES
ET MÉTALLURGIE
RESPONSABLE DE
LA CONFORMITÉ,
ÉNERGIE
RESPONSABLE DE
LA CONFORMITÉ,
TRANSPORT
COORDINATION
DE LA
CONFORMITÉ
RESPONSABLE DE
LA CONFORMITÉ,
ICI
RESPONSABLE DE
LA CONFORMITÉ,
EUROPE
RESPONSABLE DE
LA CONFORMITÉ,
AFRIQUE /
MOYEN ORIENT
RESPONSABLE DE
LA CONFORMITÉ,
AMÉRIQUE
DU SUD / LATINE
Chili : 1230.020.5771
Colombie : 01800.9.155860
Espagne : 900.991498
États-Unis : 1.855.420.8647
France : 0800.902500
Inde : 000.800.100.1071
Indonésie : 007.803.011.0160
Panama : 001.800.507.2386
Pérou : 0800.52116
Roumanie : 0808.03.4288
Royaume-Uni : 0800.032.8483
Russie : 8.10.8002.6053011
MANUeL ANTICORRUPTION
RESPONSABLE DE
LA CONFORMITÉ,
INFRASTRUCTURES
ET CONSTRUCTION
SNC-LAVALIN
PROGRAMME
DE CONFORMITÉ
ET SURVEILLANCE
FORMATION ET
CONSULTATION
EN MATIÈRE
DE CONFORMITÉ
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12. GLOSSAIRE
Commandite : entente commerciale en vertu de laquelle SNC-Lavalin effectue
une contribution à une organisation en échange de droits négociés. Ces droits
prennent souvent la forme de publicité, de visibilité de la marque, de notoriété
pour les membres de notre personnel ou d’autres conditions, qui sont en général
décrites dans un contrat.
(a) en contrepartie d’un acte ou d’une omission dans le cadre
de l’exécution des fonctions officielles de cet agent;
(b) pour convaincre ce dernier d’utiliser sa position pour influencer
les actes ou les décisions de l’État étranger ou de l’organisation
internationale publique pour lequel il exerce ses fonctions officielles. »
SNC-LAVALIN
« Commet une infraction quiconque, directement ou indirectement, dans le but
d’obtenir ou de conserver un avantage dans le cours de ses affaires, donne, offre
ou convient de donner ou d’offrir à un agent public étranger ou à toute personne
au profit d’un agent public étranger un prêt, une récompense ou un avantage de
quelque nature que ce soit :
MANUeL ANTICORRUPTION
Corruption : infraction criminelle en vertu des lois de nombreux pays dans
lesquels SNC-Lavalin exerce ses activités. À titre de crime grave, la corruption
est souvent passible d’amendes importantes et de prison. La Loi sur la
corruption d’agents publics étrangers spécifie en partie :
19
13. Les contributions à des associations industrielles, les frais d’adhésion
à des organismes qui servent des intérêts commerciaux et des commandites
par lesquelles SNC-Lavalin obtient de la publicité ne sont pas des dons de
bienfaisance.
Dons en argent : cadeau en espèces ou quasi-espèces.
Livres comptables et dossiers : tout document lié aux affaires commerciales
de SNC-Lavalin. Ceci comprend les données, la correspondance, les comptes
rendus de poursuites, les notes de service et tout autre document descriptif ou
informatif.
Partenaire commercial : tiers travaillant avec SNC-Lavalin
ou sélectionné pour agir au nom de SNC-Lavalin à toute fin, notamment
(cette liste n’est pas exhaustive) :
créer ou acquérir une nouvelle entreprise;
commercialiser les produits et services de SNC-Lavalin;
fournir des services de consultation;
octroyer des licences ou des permis;
proposer des entrepreneurs, des sous-traitants ou des fournisseurs de
services locaux;
servir d’intermédiaire avec les autorités gouvernementales;
remplir les exigences d’une commandite locale;
fournir des services aux clients.
Quoi que ce soit de valeur : toute forme d’avantage, y compris les cadeaux,
les repas, les voyages et le logement, les services, l’emploi, les contrats
ou les avantages de toute sorte.
Représentant du gouvernement : dirigeant ou membre du personnel,
ou toute autre personne représentant ou agissant au nom de :
tout palier du gouvernement (que ce soit fédéral, provincial ou étatique,
municipal et autre);
entités ou entreprises détenues en totalité ou en partie par le gouvernement
(comme une société pétrolière détenue par l’état, une compagnie aérienne ou
un hôpital);
organismes publics internationaux et intergouvernementaux;
partis politiques, représentants du parti et candidats à une charge politique;
personne détenant une position législative ou judiciaire.
Valeur symbolique : valeur assez faible pour qu’un cadeau d’une telle valeur ne
puisse pas être considéré comme un pot-de-vin ou une tentative d’exercer une
action inappropriée ou d’obtenir un avantage déloyal. Par exemple, des fleurs ou
un livre.
MANUeL ANTICORRUPTION
Dons de bienfaisance : toute chose de valeur donnée par SNC-Lavalin pour
soutenir des causes de bienfaisance visant à bénéficier à la société ou à une
collectivité, sans attendre ni accepter un avantage commercial en retour.
Les dons peuvent être faits en espèces ou en nature, il peut s’agir notamment
de biens ou de service et ils donnent droit à un reçu d’impôts dans certaines
juridictions. Les frais d’adhésion à des organismes sociaux ou de bienfaisance
sont également considérés comme des dons.
Les partenaires commerciaux peuvent notamment inclure des agents, des
représentants, des consultants, des commanditaires, des conseillers, des
responsables du développement commercial, des lobbyistes, des partenaires,
des coéquipiers, des partenaires au sein d’un consortium, des coentrepreneurs,
des entrepreneurs et des sous-traitants, des courtiers en douane, des avocats et
des fournisseurs.
SNC-LAVALIN
Les violations de la Loi sur la corruption d’agents publics étrangers sont
passibles d’une peine pouvant aller jusqu’à 14 ans de prison et d’amendes
d’une valeur illimitée.
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