Le document présente un programme de formation linguistique pour le personnel de l'aviation, axé sur le développement des compétences en anglais selon les exigences de l'OACI. Il contient des modules personnalisés comprenant des exercices de grammaire, vocabulaire, et d'écoute, ainsi qu'une évaluation des compétences. Merlane, une société de conseil, est responsable de la mise en œuvre de ce programme, proposant des solutions adaptées pour améliorer la performance du capital humain dans le secteur aéronautique.