Le document fournit des conseils sur la négociation, soulignant l'importance de la préparation et de la connaissance de soi. Il aborde des stratégies telles que l'élaboration d'un plan de bataille, l'anticipation des objections et la création d'un sentiment de gagnant-gagnant. Enfin, il évoque des astuces pour gérer les situations difficiles et rester ferme tout en étant à l'écoute.