L'open government est crucial pour la société civile, car il lui permet de servir de pont entre les communautés et le gouvernement, d'identifier des problèmes prioritaires et de participer au processus décisionnel. Cela favorise une société civile plus informée et responsable, capable d'agir rapidement et efficacement tout en étant soumise à des demandes de comptes. La professionnalisation de la société civile exigera des évolutions réglementaires pour s'adapter à un environnement de concurrence accrue et d'innovation.