Le TIF 2017 tient sa 5ème édition le 8 novembre 2017 à l'InterContinental Paris Le Grand ! Voici un aperçu du programme de l'événement qui rassemble chaque année des centaines d'intervenants et d'exposants du monde du tourisme et de l'hôtellerie.

1. 8 novembre 2017- InterContinental Paris Le Grand
9H00
introduction & KEYNOTE
VANGUELIS PANAYOTIS, PRÉSIDENT, MKG
CONSULTING
KEYNOTE
CHRISTIAN MANTEI, DIRECTEUR GENERAL, ATOUT FRANCE
9H45
Atout France
PHILIPPE MAUD'HUI :
INTERNATIONALISATION & ATTRACTIVITÉ
10H15
table ronde
 Premier contact, première impression : l’accueil
touristique est-il toujours à la hauteur ?
Passage des frontières, accueil touristique, check-in, check-
out, … les visiteurs, clients, passagers ont toutes les raisons de
pester contre les files d’attente, les procédures interminables,
la perte de temps, le manque de compétence, la faiblesse de
l’empathie, etc. A moins que de nouveaux outils se mettent en
place, que de nouvelles pratiques trouvent leur chemin, que la
formation fasse son effet…
Témoignages des acteurs confrontés à la problématique de l’accueil et
des solutions qui se dessinent…
11H00
pause
11H30
mkg consulting
VANGUELIS PANAYOTIS : INVESTISSEMENT & EUROPE
12H00
table ronde
 Développement touristique durable, comment se traduit-il
dans la réalité des territoires, des bâtiments, des concepts,
des opérations, du marketing ?
En pleine célébration de l’Année du Tourisme durable par l’OMT,
au-delà du discours, des bonnes intentions, du « green-washing
», le développement durable et la responsabilité sociale
des collectivités et des entreprises se traduisent-ils dans les
investissements, dans les équipements, dans les pratiques au
quotidien ? A-t-on réussi le passage de l’engagement citoyen à
celui du business profitable grâce aux économies réalisées, au
marketing différencié, aux clientèles conquises ?
Témoignages et explications d’acteurs engagés et satisfaits
13H00
pause déjeuner
14H15
tableS rondeS
 Vous avez-dit Bleisure ? Derrière la tendance, comment
émergent de nouveaux concepts d'hébergement ?
Etude de cas
 Une stratégie de marque de destination est-elle suffisante
pour s'internationaliser ?
Sans notoriété suffisante à l’international sommes-nous
condamnés à limiter les opérations de promotion ? Y-a-t-il
d’autres options d’alliance derrière des marques fortes ?
15H30
conclusion
GEORGES PANAYOTIS, PRÉSIDENT, HOSPITALITY ON
15H45-16H3O
networking
18H30
Worldwide Hospitality Awards
SPONSORs
parrain
programme