Nafa Naana opère en distribuant ses produits via des boutiques-relais, des détaillants microfranchisés et des clients grands comptes pour atteindre des régions isolées. Elle forme et équipe les boutiquiers tout en organisant des événements pour promouvoir les produits. De plus, elle propose des solutions financières adaptées aux fournisseurs et détaillants pour faciliter les ventes.