Les fondamentaux de la responsabilité sociale de l'entreprise.
Support de cours destiné à des étudiants francophones de cycle master d'école supérieure de management
Les fondamentaux de la responsabilité sociale de l'entreprise.
Support de cours destiné à des étudiants francophones de cycle master d'école supérieure de management
MARCO GERARDO MONROY CABRA Ex presidente de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos. Ex representante alterno de Colombia ante la Organización de Estados Americanos. Ex magistrado. Catedrático y primer vicepresidente de la Academia Colombiana de Jurisprudencia, miembro de la American Society of International Law, de la Sociedad de Legislación Comparada de París, y del Instituto Iberoamericano de Derecho Procesal. Miembro correspondiente de la Academia Argentina de Derecho Internacional. Ex decano de la Facultad de Jurisprudencia del Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario y magistrado de la Corte Constitucional
Teenager gehen heute wie selbstverständlich mit einer Vielzahl von Medien um - als Konsument und Produzent. Dabei haben die Medien TV und Internet wichtige Funktionen für den Alltag der Jugendlichen, die man richtig verstehen muss.
Präsentation der qualitativen Studie "Die jungen Medien-Manager - Das Medienerleben von Jugendlichen zwischen ON und OFF", gehalten auf dem TV-Wirkungstag 2007.
Présentation de wikipédia à des lycéens de 2ndCesam Fall
Aude Mugnier
Twitter : @amugnier
2. Qu'est ce que Wikipédia ?
3. Wikipédia en 10 dates... 2001 : Naissance de Wikipédia le 15 janvier, en anglais uniquement. 2002 : Tout le monde peut cliquer sur « modifier ». 2003 : La version francophone se classe troisièmeen nombre d’articles derrière les anglophone et germanophone 2004 : Création de WikimediaCommons, la base d'images libres 2005 : Création de l'Oracle pour répondre aux questions. Introduction des références et notes de bas de page. 2006 : Création des labels « bon article » (BA) et « article de qualité » (AdQ) 2007 : Lancement du SPA, le service de parrainage actif 2008 : Le 17 octobre, Harrison Ford est le 700e AdQ. 2009 : Fin novembre, 50 millions de modifications faites sur l’ensemble des pages du wiki (articles et autres pages), 2010 : Le million d’articles est atteint (sur la version francophone) le 21 septembre à 6 h 54 avec l'article « Louis Babel » 2011 : Entre fin janvier et début février, 2 000 articles labellisés sont disponibles (plus de 1 200 bons et plus de 800 articles de qualité)
4. Les cinq principes fondateurs
Wikipédia est une encyclopédie
Wikipédia recherche la neutralité de point de vue
Wikipédia est publiée sous licence libre
Wikipédia suit des règles de savoir-vivre
Wikipédia n’a pas d’autres règles fixes
5. Un projet international et multilingue
6. Une encyclopédie « libre » ?
Qu'est ce qu'une licence libre ?
Qu'est ce que l'on est libre de faire sur Wikipédia ?
Qu'est ce que l'on est libre de faire avec Wikipédia ?
7. Comment réutiliser Wikipédia ?
Licence CC-BY-SA ?
CC = Creative commons
BY = Paternité : citer le nom de l'auteur
SA = « Share alike ». Ce que l'on fait avec le contenu de Wikipédia garde la même licence : « licence virale »
Wikipédia peut être copié et réutilisé sous la même licence – même à des fins commerciales – à condition de dire qui est l'auteur.
8. La page « historique », à quoi ça sert ?
Comparer des versions de l'article : « avant/après » modification
Savoir qui a modifié l'article : compte enregistré, IP, bot ?
Avoir des informations sur la modification : date, heure, résumé de la modification
Pouvoir annuler une modification = « reverter »
9.
10. Les bandeaux : travailler ensemble et avertir le lecteur
11. Les articles de qualité
12. Résumé introductif de l'article
A quoi ça sert ?
Qu'est-ce qu'on y trouve ?
Qu'est-ce qu'on n'y trouve pas ?
Comment reconnaître un bon résumé introductif ?
13.
14. Corps de l'article
A quoi ça sert ?
Comment est-il structuré ?
Quel type de langage ?
Comment choisir les informations à mettre dedans ?
Comment reconnaître un bon corps d'article ?
15. Section notes / références
A quoi ça sert ?
Qu'est-ce qu'on y trouve ?
Qu'est-ce qu'on n'y trouve pas ?
La taille c'est important ... ou pas ?
Pourquoi cette section est essentielle ?
16.
17. Les « voir aussi
AG Motivation und Anreize - Best Practice Beispielmultiermedia
Best Practice Beispiel der AG Motivation und Anreize für die "Charta guter Lehre": Auch die Lehre ist eine Meldung wert - Pressearbeit der TiHo Hannover.
http://www.stifterverband.info/wissenschaft_und_hochschule/lehre/charta_guter_lehre/motivation_und_anreize/index.html
Après avoir mené il y a deux ans, une étude sur les transformations profondes des métiers du marketing et de la communication, le Club des Annonceurs a souhaité poursuivre la réflexion pour se pencher sur la meilleure façon, dans ce contexte de mutation, de piloter la marque aujourd’hui.
Quels sont les enjeux pour une marque aujourd’hui ? Quels sont les indicateurs, les KPI clés qui permettent de la piloter ? Vont-ils et doivent-ils évoluer ? Pour mesurer quoi ? Comment les métiers s’y adaptent-ils ? Avec quels types d’experts, prestataires, partenaires travailler ? Comment s’articulent les responsabilités et zones d’influence dans l’organisation des entreprises? Telles sont les questions posées par la nouvelle étude qualitative et quantitative menée en collaboration avec TNS Sofres auprès des annonceurs, par le biais d’interviews en one to one pour 25 d’entre eux, puis via un questionnaire envoyé à 200 professionnels, responsables de marque, de marketing et /ou communication.
MARCO GERARDO MONROY CABRA Ex presidente de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos. Ex representante alterno de Colombia ante la Organización de Estados Americanos. Ex magistrado. Catedrático y primer vicepresidente de la Academia Colombiana de Jurisprudencia, miembro de la American Society of International Law, de la Sociedad de Legislación Comparada de París, y del Instituto Iberoamericano de Derecho Procesal. Miembro correspondiente de la Academia Argentina de Derecho Internacional. Ex decano de la Facultad de Jurisprudencia del Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario y magistrado de la Corte Constitucional
Teenager gehen heute wie selbstverständlich mit einer Vielzahl von Medien um - als Konsument und Produzent. Dabei haben die Medien TV und Internet wichtige Funktionen für den Alltag der Jugendlichen, die man richtig verstehen muss.
Präsentation der qualitativen Studie "Die jungen Medien-Manager - Das Medienerleben von Jugendlichen zwischen ON und OFF", gehalten auf dem TV-Wirkungstag 2007.
Présentation de wikipédia à des lycéens de 2ndCesam Fall
Aude Mugnier
Twitter : @amugnier
2. Qu'est ce que Wikipédia ?
3. Wikipédia en 10 dates... 2001 : Naissance de Wikipédia le 15 janvier, en anglais uniquement. 2002 : Tout le monde peut cliquer sur « modifier ». 2003 : La version francophone se classe troisièmeen nombre d’articles derrière les anglophone et germanophone 2004 : Création de WikimediaCommons, la base d'images libres 2005 : Création de l'Oracle pour répondre aux questions. Introduction des références et notes de bas de page. 2006 : Création des labels « bon article » (BA) et « article de qualité » (AdQ) 2007 : Lancement du SPA, le service de parrainage actif 2008 : Le 17 octobre, Harrison Ford est le 700e AdQ. 2009 : Fin novembre, 50 millions de modifications faites sur l’ensemble des pages du wiki (articles et autres pages), 2010 : Le million d’articles est atteint (sur la version francophone) le 21 septembre à 6 h 54 avec l'article « Louis Babel » 2011 : Entre fin janvier et début février, 2 000 articles labellisés sont disponibles (plus de 1 200 bons et plus de 800 articles de qualité)
4. Les cinq principes fondateurs
Wikipédia est une encyclopédie
Wikipédia recherche la neutralité de point de vue
Wikipédia est publiée sous licence libre
Wikipédia suit des règles de savoir-vivre
Wikipédia n’a pas d’autres règles fixes
5. Un projet international et multilingue
6. Une encyclopédie « libre » ?
Qu'est ce qu'une licence libre ?
Qu'est ce que l'on est libre de faire sur Wikipédia ?
Qu'est ce que l'on est libre de faire avec Wikipédia ?
7. Comment réutiliser Wikipédia ?
Licence CC-BY-SA ?
CC = Creative commons
BY = Paternité : citer le nom de l'auteur
SA = « Share alike ». Ce que l'on fait avec le contenu de Wikipédia garde la même licence : « licence virale »
Wikipédia peut être copié et réutilisé sous la même licence – même à des fins commerciales – à condition de dire qui est l'auteur.
8. La page « historique », à quoi ça sert ?
Comparer des versions de l'article : « avant/après » modification
Savoir qui a modifié l'article : compte enregistré, IP, bot ?
Avoir des informations sur la modification : date, heure, résumé de la modification
Pouvoir annuler une modification = « reverter »
9.
10. Les bandeaux : travailler ensemble et avertir le lecteur
11. Les articles de qualité
12. Résumé introductif de l'article
A quoi ça sert ?
Qu'est-ce qu'on y trouve ?
Qu'est-ce qu'on n'y trouve pas ?
Comment reconnaître un bon résumé introductif ?
13.
14. Corps de l'article
A quoi ça sert ?
Comment est-il structuré ?
Quel type de langage ?
Comment choisir les informations à mettre dedans ?
Comment reconnaître un bon corps d'article ?
15. Section notes / références
A quoi ça sert ?
Qu'est-ce qu'on y trouve ?
Qu'est-ce qu'on n'y trouve pas ?
La taille c'est important ... ou pas ?
Pourquoi cette section est essentielle ?
16.
17. Les « voir aussi
AG Motivation und Anreize - Best Practice Beispielmultiermedia
Best Practice Beispiel der AG Motivation und Anreize für die "Charta guter Lehre": Auch die Lehre ist eine Meldung wert - Pressearbeit der TiHo Hannover.
http://www.stifterverband.info/wissenschaft_und_hochschule/lehre/charta_guter_lehre/motivation_und_anreize/index.html
Après avoir mené il y a deux ans, une étude sur les transformations profondes des métiers du marketing et de la communication, le Club des Annonceurs a souhaité poursuivre la réflexion pour se pencher sur la meilleure façon, dans ce contexte de mutation, de piloter la marque aujourd’hui.
Quels sont les enjeux pour une marque aujourd’hui ? Quels sont les indicateurs, les KPI clés qui permettent de la piloter ? Vont-ils et doivent-ils évoluer ? Pour mesurer quoi ? Comment les métiers s’y adaptent-ils ? Avec quels types d’experts, prestataires, partenaires travailler ? Comment s’articulent les responsabilités et zones d’influence dans l’organisation des entreprises? Telles sont les questions posées par la nouvelle étude qualitative et quantitative menée en collaboration avec TNS Sofres auprès des annonceurs, par le biais d’interviews en one to one pour 25 d’entre eux, puis via un questionnaire envoyé à 200 professionnels, responsables de marque, de marketing et /ou communication.
le cabinet d’avocats d’affaires FIDAL et Publicis Consultants viennent de révéler les résultats d’une étude dont ils concluent que le mécénat d’entreprise est un trait d’union vers la RSE à l’heure où un grand nombre d’entreprises sont désormais soumises à des obligations de transparence en matière sociale et environnementale et contraintes de publier leurs données sociétales, économiques et environnementales dans le respect de normes internationales qui inscrivent entre autres le droit humain, l’engagement auprès de la communauté ou l’environnement au cœur de leurs préoccupations.
NUMÉRO SPÉCIAL "QUALITÉ & RSE" :
>> ÉCLAIRAGE : Les entreprises « responsables » ne sont pas philanthropes !
>> POINT DE VUE : ISO 26000 et système de management : une histoire à construire…
>> ZOOM SUR : L’avancée des travaux du think tank « Made in Qualité »
>> COOPÉRATION : Le groupe de travail France Qualité / C3D
- Qualité et RSE : mêmes fondements, mêmes finalités
- Excellence managériale et responsabilité sociétale : le même combat pour tous
>> TÉMOIGNAGES : Tournus Équipement, Berner, Bosch Rodez, Legallais
A LIRE ÉGALEMENT :
>> L’ACTU : Le Prix du Livre Qualité et Performance : le jury, les 22 livres sélectionnés…
Baromètre engagementS² 2014 Nuova Vista et BeBetterandCoBeBetterandCo
C’est le 1er baromètre de référence permettant d’analyser la perception des salariés au regard de leur entreprise et de qualifier le lien entre :
L’engagement sociétal de l’entreprise : sa contribution au développement économique et humain de l’écosystème, au-delà des impacts directs liés à son activité,
L’engagement de ses salariés : leur niveau de motivation et de proactivité, leur faculté à s’investir émotionnellement et à créer de la valeur pour leur entreprise.
Un lien fragile : 1 salarié sur 2 déclare ne pas être vraiment engagé dans son entreprise
La RSE, un moyen de le renforcer : une entreprise multiplie par 2 le niveau d’engagement de ses salariés, s’ils la perçoivent comme responsable
Une attente forte des salariés : seulement 1 salarié sur 4 est satisfait par la contribution de son entreprise au bien être ou au développement de la société
Des salariés qui attendent des actions intégrées aux activités, plutôt que déléguées (les dons aux associations n’ont par exemple que peu d’impact sur leur engagement).
Découvrez les solutions RSE proposées par SO3 Conseil depuis la conception de votre stratégie RSE, de votre engagement sociétal et de votre programme environnemental jusqu\'au reporting RSE et rapport RSE.
LE MARKETING RESPONSABLE, LEVIER DE CRÉATION DE VALEUR & DE PREFERENCE DE MARQUEPixelis
Plus sensibles à l'empreinte des produits qu'ils achètent, les « consom'acteurs », toujours plus nombreux, semblent avoir progressivement imposé des exigences élevées qui challengent l'entreprise tant dans ses valeurs que dans ses process. Dans une optique business, les marques comme leurs produits se doivent désormais d'être plus responsables et repenser les liens qui unissent l’entreprise aux utilisateurs de ses produits ou services.
UNE TASK FORCE SUR LE MARKETING RESPONSABLE
Dans cette perspective, le réseau de professionnels AGRION et l’agence de branding Pixelis ont organisé et animé une Task Force sur le Marketing responsable avec pour objectifs principaux de partager points de vue et retours d'expérience, pour définir des pistes d'actions et produire une réflexion paragmatique et prospective, sortant des discours convenus sur le sujet.
Au total, 6 mois de travail et 6 workshops organisés avec une dizaine de professionnels du marketing et de la RSE de grandes entreprises françaises (Orange, La Poste, Groupe SEB, Croix Rouge Française, Coty...) sont restitués dans un document de synthèse identifiant les clés de succès du Marketing responsable.
Donner des éléments de réflexion et d’action aux populations Marketing des entreprises.
C'était l'enjeu de cette task force marketing responsable, et stimuler les échanges pour livrer des clés de lecture et des outils opérationnels essentiels pour faire du marketing responsable un levier de transformation et de performance pour l'entreprise.
La Task Force a soulevé de multiples interrogations auxquelles doivent face les entreprises aujourd'hui pour conjuguer RSE et Marketing :
- Quelles sont les attentes du consommateur en termes de responsabilité des entreprises ?
- Quelle est la place de la RSE dans le Marketing ?
- Comment convaincre les différents intervenants internes ?
- Qu’est-ce que l’intégration d’une démarche RSE implique en termes d’offre, de politique de prix, de point de vente ?
- Comment intégrer la démarche RSE par l’innovation ?
- Comment engager le consommateur ?
L’objectif du Marketing responsable est bien de renforcer la désirabilité et donc la compétitivité d’une marque.
Le défi additionnel posé par le caractère “responsable”du Marketing réside dans la prise en compte de considérations sociétales (environnementales et sociales). Le Marketing responsable entend rendre désirable les alternatives de consommation pour inciter au changement des comportements et à l’évolution des consciences. Il s’appuie sur une pédagogie simple et positive qui valorise l’utilisateur.
Pour tout complément d'informations, vous pouvez contacter Fanny Desbois, Responsable Communication : fdesbois@pixelis.fr
N°4 de septembre 2013 du Mag à destination des professionnels de l'assurance. Au programme, génération Z, stratégie des assureurs santé, disruption, prévoyance, comparaison en ligne, Trophées de l'assurance et infos et actualités du secteur de l'assurance.
Un exemple RSE de bonnes pratiques environnementales : la gestion des déchets. Intégrer la réduction des déchets, c'est améliorer la profitabilité de l'entreprise. On le sait, une entreprise produit et génère souvent beaucoup de déchets, mais vous pouvez les évaluer et voir ce qu'il est possible d'en faire.
Un exemple RSE de bonnes pratiques environnementales : la gestion des déchets. Intégrer la réduction des déchets, c'est améliorer la profitabilité de l'entreprise. On le sait, une entreprise produit et génère souvent beaucoup de déchets, mais vous pouvez les évaluer et voir ce qu'il est possible d'en faire.
Café Croissant Collaboratif sur le Mécénat et le SponsoringHélène Desliens
Club café-croissant-collaboratif
Une matinale dédiée au développement des TPE, PME/PMI aquitaines.
C’est nouveau, c’est gratuit, c’est le premier vendredi de chaque mois.
Initiative portéee par 3 consultantes :
Marina Bellouin-Volant, Hélène Desliens et Karine Oudot
Chacune experte dans un champ spécifique de communication :
Ressources humaines, marketing et développement durable
Café Croissant Collaboratif sur le Mécénat et Sponsoring
Version finale du dossier de production, groupe 16
1. DOSSIER DE PRODUCTION
Groupe 16
CONTENU
SUJET : Le rôle des assurances dans les engagements des entreprises
QUESTION CENTRALE : Les assurances ont-elles un rôle à jouer pour influencer les pratiques
RSE de leurs clients ?
PUBLIC: Vidéo destinée à tout public ; particulièrement aux managers qui pourraient être
intéressés par les démarches RSE des assureurs.
TRAITEMENT : Reportage Analyse ; notre objectif est de rester dans l’étude des faits en
interrogeant à la fois l’assureur et le client.
RESUME : De nos jours, les assurances sont face à des risques stratégiques, et déterminent
les entreprises les plus sécurisées en vue de les assurer. De cette manière, les assureurs
auraient une part de responsabilité dans les engagements des entreprises clientes en
matière de développement durable.
Les assurances s'engageant en fonction des marchés plus ou moins risqués, elles intègrent
alors certains critères extra-financiers en vue de trancher et choisir les meilleurs
investissements. On favorise de cette manière les choix responsables des entreprises, les
accents posés sur l'environnement ou encore sur l'engagement actionnarial. Ainsi, Generali
intègre progressivement des variables extra-financières dans ses décisions d'investissements
grâce à un ensemble de critères sociaux, environnementaux et de gouvernance.
2. DECOUPAGE DU REPORTAGE
NUMERO DE PLAN
Plan 1 : introduction
DESCRIPTION
Son : voix off :
-
Mise en tension : Les objectifs de performance économique
semblent encore prévaloir sur les objectifs de performance
écologique et de performance sociale dans le monde de
l'entreprise. Cela est dû notamment à la volonté des acteurs
qui financent les projets d'obtenir un retour sur
investissement.
Les assurances occupent une position stratégique dans
l'élaboration des projets.
Les assurances ont-elles un rôle à jouer pour influencer les
pratiques en matière de RSE de leurs clients?
Image : schémas, dessins ludiques illustrant le secteur de
l’assurance, du développement durable, de la RSE (ex :
écologie=arbre, économie = $, social = poignée de mains…)
Plan 2 : découverte de Son : Musique d’ambiance
l’entreprise Generali
Image : logo de Generali, locaux, et utilisation du processus
d’accélération d’images
Plan 3 :
o Explication des outils de sélection des investissements
o Pourquoi Generali a mis en place ces outils?
Interview
d’un
o Pourquoi accorder de l'intérêt à la RSE de ses clients :
manager de Generali
quelles est l’importance de la RSE dans l’évaluation de
l’assurance d’une entreprise ?
o Est-ce rentable pour l’assurance? Quel modèle
économique supporte cette idée ?
o Pensez-vous avoir un véritable pouvoir d'influence sur le
client?
Plan 4 : dé-zoom
Plan 5 :Témoignage
d’une entreprise
cliente
Image : le manager est filmé par différents plans (américain, gros
plan notamment en vue de ne pas ennuyer le spectateur)
Son : Explications complémentaires en voix off.
Transition vers le client : « nous allons maintenant vérifier le
pouvoir d’influence des assurances auprès d’un client »
Image : Vision de plusieurs bâtiments d’entreprises sans en cibler
une particulièrement
o Dans quelle mesure ce dispositif vous a-t-il aidé dans votre
projet? Cette aide a-t-elle été déterminante? (les critères
de sélection des investissements ont-ils modifié votre
projet? Appât du gain? Appât du label? Autre
3. aide/motivation?)
o Est-ce vraiment incitatif?
o Bilan de cette expérience pour le business et pour la RSE ?
Image : support écrit visible du témoignage + logo de l’entreprise
cliente.
Plan
6:
conclusion
dé-zoom Conclusion du reportage et réponse à la problématique en
fonction des réponses apportées par les interviewés
Images ambiance.
ORGANISATION, FICHE DE CONTACTS : EQUIPE TECHNIQUE, PERSONNES RESSOURCES,
INVITES
Nous attendons toujours la confirmation de notre rendez-vous avec
l’entreprise client.
Prénom
Elie
Zita
Matthieu
Paola
Jane
Mathilde
Nom
Craipeau
Haglund
Lejeune
Bolletta
Dubé
Macholt
Mail
ecraipeau@generali.fr
Zita.haglund@skema.edu
Matthieu.lejeune@skema.edu
Paola.bolletta@skema.edu
Jane.dube@skema.edu
Mathilde.macholt@skema.edu
4. FICHE DE POSTE
DESCRIPTION
Cadreur
Son
Chargé de production
Journaliste
Chargé de postproduction
NOM
Matthieu Lejeune
Jane Dubé
Zita Haglund
Paola Bolletta
Jane Dubé
LISTE DU MATERIEL
MATERIEL
TECHNIQUE
caméscope
trépied
micro
casque
PC portable
DESCRIPTION
caméscope haute définition
permet d'avoir une image stable
permet d'avoir une meilleure qualité de son que les micros intégrés aux
caméscopes
permet de contrôler les sons enregistrés pendant le tournage
PC disposant d'un logiciel de montage vidéo
PLANNING DE TOURNAGE
Nous attendons toujours la confirmation des dates et heures de tournage par l’entreprise
cliente.
Horaire
13/11/13, 13h
13/11/13, 9h30
8/11/13, 9h
8/11/13, 11h
Lieu de rendez-vous
Bâtiment Agence Generali,
Paris
Intérieur de l’Agence
Generali, Paris
Lille
Lille
Tournage (n° de plan)
Plan 1
Plans 2-3
Plan 4
Plan 5