Юрий Филатов, Create: Продуктовый подход в заказной разработке Панельная дискуссия "На что тратить маркетинговые бюджеты в 2016 году?

1. Продуктовый подход в заказной разработке
Юрий Филатов, ГД

2. Что такое продуктовый подход?
Управление продуктом как дисциплина охватывает
все аспекты его существования:
● Рынок
● Маркетинг
● Продукт
● Бизнес-процессы
→ Матрица цифрового продукта

3. Чем отличается продуктовый подход от проектного?
Проектный подход —
Сделать продукт правильно
Клиент приходит с придуманными
требованиями, концепцией
будущего продукта и просьбой
примерной оценки сроков
и стоимости реализации.
* КП о процессах и смета выполнения требований
Продуктовый подход —
Сделать правильный продукт
Аудит идеи продукта:
исследование аудитории,
выявление потребностей, анализ
конкурентов, разработка
экономической модели и модели
монетизации.
* Валидность идеи и ответ на вопрос — можно ли
на этом заработать и что для этого нужно делать
→ Опросник

4. Проектный подход
Сбор и четкая формализация
требований от клиента, по
которым можно будет
осуществить сдачу-приемку.
* ТЗ
Продуктовый подход
Формирование набора гипотез,
решаюших проблемы клиентов с
одной стороны и двигающих
пользователей по воронке с
другой. Выявление требований и
KPI для MVP.
* Roadmap продукта с ключевыми KPI для MVP и
бэклог фич
Чем отличается продуктовый подход от проектного?

5. Чем отличается продуктовый подход от проектного?
Проектный подход
Проектирование: персонажи,
сценарии, (ИА, контент ... ),
прототипирование и тестирование
прототипов на аудитории,
разработка дизайн-макетов
и сопровождение
спецификациями.
* Макеты для разработки
Продуктовый подход
Сервис-дизайн — вдобавок
к проектному проектированию
разработка Customer Journey
Map и проектирование всего
цикла опыта взаимодействия
клиента с продуктом.
* Вдобавок к макетам — задача на построение
бизнес-процессов

6. Чем отличается продуктовый подход от проектного?
Проектный подход
Контроль сроков, стоимостей,
коммуникации и требований
проекта.
Продуктовый подход
Контроль качества выполняемых
на этапах работ и поиск
наилучшего решения бизнес-
задачи.

7. Чем отличается продуктовый подход от проектного?
Проектный подход
Разработка, тестирование,
размещение на серверах и сдача
проекта.
* Выпуск продукта в эксплуатацию и сдача-приемка
проекта
Продуктовый подход
Вдобавок — интеграция
и настройка систем
отслеживания веб-метрик
и сплит-тестирования.
* Засучивание рукавов для начала настоящей
работы

8. Чем отличается продуктовый подход от проектного?
Проектный подход
Сбор и формализация
дополнительных требований
заказчика, оценка, управление
сроками, стоимостями, рисками и
коммуникациями проекта на
поддержке.
* Продукт, который просили сделать
Продуктовый подход
Сбор и анализ обратной связи от
аудитории, метрик, разработка
гипотез, имплементация и
тестирование, работа на
достижение KPI MVP и
дальнейших версий продукта.
* Востребованный на рынке и зарабатывающий
деньги продукт

9. Резюмируем
● Продуктовый подход требует от разработчика маркетинговой
и аналитической экспертизы, направленной на конечный,
измеримый в деньгах результат.
● Продуктовый подход не отменяет проектного.

10. С чего вы взяли, что нужен продуктовый подход?
● Бизнес наигрался в интернет-бизнес
● Бизнес ищет техноемкую, а не капиталоемкую модель
● От разработчика нужен результат
● Экспертиза важнее ресурсов

11. Ключевые практики продуктового подхода
● Маркетинг
● Экономика
● Lean
● Agile
● Customer Development
● Сервис-дизайн
● Разработка продукта по ROI

12. Спасибо за внимание!
Больше золота о продуктовой разработке –
http://createdigital.me/blog/