Gute Auswertungen generieren Massnahmen – schlechte Auswertungen generieren Papier: Alexander Kraan, Syz AG

1. Gute Auswertungen generieren Massnahmen Schlechte Auswertungen generieren Papier

2. Wie viele Auswertungen haben Sie? Wie viele Auswertungen nutzen Sie? Wozu nutzen Sie diese Auswertungen?

3. Wissen wir, was wir wissen wollen?

4. Fragen wir mal, wozu Auswertungen gebraucht werden Die haben wir immer schon bekommen Die legen wir monatlich ab Weiss nicht…. Ich muss Quartalsberichte damit ausfüllen Mein Vorgänger hatte die schon

5. Fragen wir mal, was aus den Auswertungen gelesen wird Der Umsatz des Kunden xy beträgt im letzten Quartal 1‘000‘000 Ist das GUT oder SCHLECHT? Weiss nicht….

6. Der Umsatz des Kunden xy ist beträgt letzten Quartal 1‘000‘000 Das ist gut! Im vorletzten Quartal waren es 600‘000! Wie viel Umsatz machten wir im letzten Quartal? Ehm… 2‘000‘000! …und davon 1‘000‘000 mit einem Kunden? Ist das immer noch gut?

7. Fragen sind eine gute Sache, am besten systematisch! Herleiten von eines individuellen Kennzahlenmodels

8. Lieber mit Plan…

11. lieber weniger dafür besser messbar

12. Messsystematik beibehalten

15. KUNDE Kunden-Nr Name Region KATEGORIE UMSATZ Kunden-Nr Jahr Monat Produkt Umsatz Kunden-Nr

17. KUNDE Kunden-Nr Name Region KATEGORIE UMSATZ Kunden-Nr Jahr Monat Produkt KATEGORIE Umsatz Kunden-Nr

19. Solche Fragestellungen müssen sehr früh geklärt werden. Sind sie es nicht, werden Auswertungen auf Sand gebaut…und werden auch durch den Einsatz von modernen BI-Tools nicht richtiger.

20. Wir von der Firma SYZ AG Informatik unterstützen Sie bei diesen Fragestellungen schon in einer sehr frühen Phase Damit Daten auch wirklich ein Kapital bilden und nicht zur Altlast werden.

21. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Wir begrüssen Sie gerne an unserem Stand an der TopSoft 2010