A China ainda encontra muitos obstáculos nas suas tentativas de alimentar uma cultura profunda e duradoura de inovação e criatividade (Economia nacional! Política! População! Meio Ambiente! Propriedades Intelectuais!).
Contudo, já existe uma avalanche de marcas chinesas atendendo a um mercado interno grande e sofisticado e competindo com (e até mesmo superando) marcas estabelecidas do mundo todo.
Pare e pense no que vai acontecer quando a China realmente deslanchar.
2. Definição de MADE BETTER IN CHINA:
A China ainda encontra muitos obstáculos nas suas tentativas de
alimentar uma cultura profunda e duradoura de inovação e criatividade
(Economia nacional! Política! População! Meio Ambiente! Propriedades
Intelectuais!).
Contudo, já existe uma avalanche de marcas chinesas atendendo a
um mercado interno grande e sofisticado e competindo com (e até
mesmo superando) marcas estabelecidas do mundo todo. Pare e
pense no que vai acontecer quando a China realmente deslanchar.
Então, não é novidade que os exemplos de produtos e serviços chineses* ino-
DESIGNED BETTER IN CHINA /
vadores e de boa qualidade sejam mais fáceis de se encontrar do que nunca.
E, se a criatividade chinesa realmente deslanchar, nós ainda não vimos nada!
MADE BETTER BY CHINA FOR ALL /
A hiper concorrência poderá precisar ser redefinida, com aquilo que é MADE MADE GREENER IN CHINA /
FOR CHINA (FEITO PARA A CHINA) sendo substituído por MADE BETTER IN MADE ONLINE IN CHINA /
CHINA (FEITO MELHOR NA CHINA). Agora, vamos aos exemplos...
MADE STRANGER IN CHINA /
* Nesse Trend Briefing, “chinês” estamos considerando a China continental.
MADE TOGETHER IN CHINA /
Filtramos muitos exemplos ótimos de Hong Kong e Taiwan, além de em- MADE bigger IN CHINA /
preendedores chineses- americanos, marcas ocidentais fortes com parcerias MADE EASIER IN CHINA /
grandes com empreendimentos chineses, e assim por diante.
MADE FASTER IN CHINA /
MADE MORE LUXURIOUS IN CHINA /
MADE BETTER IN CHINA FOR A WHILE NOW /
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3. Fatores que impulsionam a tendência:
A ilusão dos novos ricos está levando os chineses para áreas urbanas. Bastam duas estatísticas para
1.urban boom demonstrar os níveis surpreendentes no boom de consumo urbano da China:
A renda familiar urbana disponível deve dobrar entre 2010 e 2020 (Fonte: McKinsey, março de
“BOOM URBANO” 2012).
Em 2010, a China teve 18 milhões de famílias com renda anual acima de USD 16.000. Até 2020,
esse número deve subir para 167 milhões. Isso significa quase 400 milhões de pessoas (Fonte:
McKinsey, março de 2012).
O resultado? Uma classe enorme e sofisticada de CITYSUMERS, com uma demanda imensa por
produtos e serviços de alta qualidade.
A demanda por produtos e serviços de alta qualidade é atendida (na maioria das vezes) por marcas
2. best of the ocidentais que se baseiam no status da sua herança. Na verdade, essas marcas conseguiram
não só vender para consumidores chineses, mas também homenageá-los. Com variedades
west in the east especiais de produtos MADE FOR CHINA (FEITOS PARA A CHINA) ou estendendo o RED
CARPET (TAPETE VERMELHO) para consumidores chineses no mundo todo.
“O MELHOR DO Ambos determinaram as expectativas dos consumidores chineses e ofereceram às marcas e
empreendedores chineses a inspiração e confiança necessárias para seguir adiante e
ORIENTE no OCIDENTE” ainda deixando-os conscientes da necessidade de atingir – ou superar – os padrões de qualidade
definidos pelas melhores contrapartes ocidentais.
3. global brain O impacto da Grande Muralha da China é bem documentado, mas a China está conectada.
Com mais de 513 milhões de internautas (contra 245 milhões de americanos online)*, os
“CÉREBRO GLOBAL” empreendedores e consumidores chineses fazem parte do GLOBAL BRAIN, alimentando (e
acrescentando) cultura e criatividade aos consumidores do mundo todo.
* Fonte: www.worldinternetstats.com, dezembro de 2011
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4. DESIGNED Você sabe que sua economia é forte quando a
arte, arquitetura e design se tornam produtos
BETTER IN
de exportação:
CHINA
Wang Shu: vencedor do Nem sempre tem tempo
“PROJETADO Pritzker de Arquitetura de ler nossos Trend
MELHOR NA CHINA” 2012 Briefings?
Conceda a nós metade de um dia e vamos
Em maio de 2012, em Pequim, o arquiteto garantir que você deixará a sala do nosso Trend
chinês Wang Shy recebeu o Prêmio Pritzker Seminar sabendo de todas as tendências de
de Arquitetura 2012, sendo o primeiro arquiteto consumo, insights e inovações que precisam
chinês premiado por um trabalho realizado na estar no seu radar nos próximos 12 meses. Os
China. Trend Seminars vão acontecer entre agosto e
outubro de 2012, em 13 cidades do mundo. Nos
vemos em breve?
trendwatching.com/seminars
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5. DESIGNED
BETTER IN
CHINA MAD Architects
“PROJETADO
MELHOR NA CHINA”
Com conclusão esperada para 2013, o Sinosteel criam um padrão na superfície do Plaza, além
International Plaza, em Tianjin, na China, foi de melhorarem a eficiência energética. Seu
projetado pelo arquiteto chinês Ma Yansong, posicionamento estratégico vai ajudar a manter o
da MAD Architects. A fachada de aço do Plaza calor no inverno e o frescor durante o verão.
descarta a necessidade de colunas na estrutura, o
que oferece mais espaço livre no prédio. Acima: uma seleção global dos projetos da MAD Architects
As janelas hexagonais com tamanhos diferentes em Pequim. Todos eles estão em construção ou concluídos.
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6. MADE BETTER Apesar do poder econômico crescente da
China, ainda há milhões de chineses com
consumidores de mercados emergentes
pagando por marcas chinesas que oferecem
BY CHINA FOR
renda relativamente modesta. Junto com esse alta qualidade, embora os produtos de baixo
mercado nacional imenso, há bilhões de outros custo de mercado sejam inúmeros.
ALL
China Unicom: JAC Motors: primeira
“FEITO MELHOR smartphones mais fábrica internacional no
NA CHINA PARA baratos Brasil
TODOS”
Em dezembro de 2011, a China Unicom lançou o No final de 2011, a empresa chinesa JAC
MI-ONE, com um processador de 1,5GHz, tela de Motors anunciou um investimento de USD 500
4 polegadas e câmera de 8 megapixels. Feito para milhões no Brasil, o quarto maior mercado mundial
crescer diante da demanda nacional cada vez de automóveis. A primeira fábrica internacional da
maior de smartphones com preço razoável, o MI- empresa deve produzir 100 mil carros por ano.
ONE custa CNY 1.999.
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7. MADE GREENER
Com o governo chinês incentivando bastante ambiental cada vez maior, deve haver um fluxo
a sustentabilidade (por questões de economia maior de inovações e iniciativas chinesas para
e orgulho nacional), e as populações urbana salvar o planeta:
IN CHINA e rural preocupadas com a degradação
“FEITO MAIS VERDE BYD: os táxis elétricos
ocupam as ruas de ENFI: a maior estação de
NA CHINA” Shenzhen captação solar do mundo
A cidade de Shenzhen tem uma frota enorme No final de 2011, a China ENFI Engineering
de táxis elétricos fabricados pela montadora Corp concluiu o trabalho na maior estação
chinesa BYD, e o projeto piloto levou 50 táxis de captação solar do mundo, em Ningxia. Os
elétricos para as ruas. Os planos são de sistemas de captação solar da unidade têm
acrescentar mais 250 carros à frota em 2012, além 25% a mais de capacidade do que as estações
de 200 ônibus elétricos. tradicionais.
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8. MADE GREENER
IN CHINA Tianjin:
“FEITO MAIS VERDE cidade ecológica testa Suntech Power lidera
soluções práticas para o mercado mundial de
NA CHINA” viver de forma mais verde paineis solares
A Tianjin Eco City, uma iniciativa conjunta dos A empresa chinesa Suntech Power é a maior
governos da China e Cingapura, convidou marcas produtora mundial de paineis solares, com mais
do mundo todo para ajudarem a resolver os de 20 milhões deles em cerca de 80 países. No
crescentes problemas ambientais. Nos próximos começo de 2012, o MIT apontou-a como uma das
10 amos, 350 mil pessoas devem se mudar para 50 empresas mais inovadoras do mundo, em parte
a cidade, experimentando sistemas e tecnologias pela sua tecnologia de processamento de células
novos. O governo espera que elas consigam de Plutão, com recorde mundial de 20,3% de
resolver os problemas ambientais que atingem as eficiência.
grandes cidades da China.
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9. MADE ONLINE
Devido a uma população virtual enorme e à vida. Ao invés disso, eles estão mostrando o
censura das grandes marcas orientais online, caminho do futuro aos seus equivalentes mais
os serviços chineses não estão simplesmente famosos.
IN CHINA imitando os Googles, Facebooks e Twitters da
“FEITO ONLINE NA O.cn:
cidades da China com WeiLingDi: faça check-in e
CHINA” mapas ilustrados em 3D avalie negócios locais
O O.cn é um serviço de mapeamento estilizado Em 2011, o Sina, portal de web chinês, lançou
online que cobre as 38 maiores cidades da China. um serviço de check-in chamado WeiLingDi e
Os mapas em 3D são sincronizados com redes acessado pelo website Weibo, que lembra o
sociais e os usuários podem clicar em prédios e Twitter. Com ele, os usuários podem fazer check-in
áreas para acessar o conteúdo original e criado nos locais, ganhar “badges”, enviar revisões sobre
por outros usuários. os negócios e interagir com 60 mil celebridades
chinesas.
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10. MADE ONLINE
IN CHINA
Renren: site de networking Yikuair: site de ofertas
“FEITO ONLINE NA lança aplicativo social de diárias oferece compra
viagens sociais por microgrupos
CHINA”
No começo de 2012, a rede social chinesa O site chinês de compras
Renren lançou um serviço de diário de viagens coletivas Yikuair entrou no serviço de
disponível online ou como aplicativo. Com microblog do Sina Weibo, que administra
o Fengche, os usuários podem criar “conjuntos” cuidadosamente as ofertas do dia e depois
com imagens a respeito de suas viagens para permite que os usuários do Weibo façam um
compartilhar com familiares e colegas. pequeno depósito para garantir a oferta. Esses
depósitos podem ser feitos na moeda virtual do
próprio Weibo.
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11. MADE ONLINE
IN CHINA
Tencent: aplicativo da Nosso Premium Service
combina com você?
“FEITO ONLINE NA Weixin oferece mensagens Esse Trend Briefing gratuito é apenas a
instantâneas QQ e mais ponta do iceberg.
CHINA”
2012 Trend Report + 2013 Trend Report
Em abril de 2012, a última versão do aplicativo
de mensagens instantâneas da Tencent,
Se você quer estar sempre por dentro,
o Weixin, apresentou seu nome em inglês aos
nosso Premium Service é ideal para você.
usuários: WeChat. O aplicativo oferece login
Tenha acesso (até maio de 2013!) ao nosso
pela grande rede de mensagens QQ, que
completo Trend Report 2012 (em três formatos)
conta com mais de 700 milhões de usuários e e ao Trend Report de 2013 (enviado a você
uma série de outros recursos. Entre eles estão em novembro de 2012), ao Trend Database e
features recentes já conhecidos por usuários aos Industry Reports divididos por segmentos
do Facebook e Google+, como Timeline e (incluindo o seu). LEIA MAIS »
Circles, bem como as tags QR, serviços locais,
mensagens de voz e uma “Central de Jogos”.
trendwatching.com/pt/premium
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12. MADE
Na China, o aumento da cultura de
consumidores gerou a criação inevitável de
alguns produtos e serviços “extraordinários”.
STRANGER IN Independentemente do gosto pouco comum
dos consumidores, as marcas chinesas estão
CHINA
atendendo a todos.
“FEITO MAIS China Post: cartas enviadas Kiev: antigo porta-aviões
por espaçonaves com “selos soviético transformado
ESTRANHO NA galácticos” em hotel de luxo
CHINA”
A China Post oferece um serviço pelo qual as Em 2011, o antigo porta-aviões soviético Kiev foi
pessoas enviam cartas do espaço, com um selo transformado em um hotel de luxo por seus novos
de “Cidade Espacial 1”. Os usuários enviam um proprietários chineses. O navio tinha 137 quartos
e-mail para Tiangong-1, uma espaçonave chinesa padrão, três quartos VIP, duas suítes presidenciais
em órbita, e ele é reencaminhado a uma unidade e um restaurante de luxo.
especial do Correio Espacial da China, localizada
em Pequim. Os e-mails são impressos, colocados
em envelopes temáticos, fechados com um “selo
galáctico” e enviados pelo correio tradicional.
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13. MADE
Como o país mais populoso do mundo e uma
cultura coletiva forte, não é surpresa que haja
uma onda de produtos e serviços chineses que
TOGETHER IN unem os consumidores.
CHINA
Handsup.cn: oferece CreditEase: empréstimo
“FEITO JUNTO NA sugestões de preço P2P
CHINA” e mercadoria aos
consumidores
No final de 2011, o site chinês de
empréstimos CreditEase garantiu uma rodada
de financiamentos enquanto o fundador Tang
A Handsup.cn pretende entregar o poder aos Ning era homenageado pelo Partido Comunista.
consumidores pedindo a eles que recomendem Os dois acontecimentos marcam o forte impacto
produtos e serviços que querem comprar, da empréstimo P2P na China, onde há mais de
bem como o preço. Quanto mais os usuários 100 sites oferecendo serviços. O CreditEase se
interessados em um produto específico, maior a transformou em um dos maiores prestadores de
sua chance de disponibilidade, e menor o preço. serviços financeiros independentes do país, com
mais de 5 mil funcionários.
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14. MADE BIGGER
Seja pelo tamanho da população, das cidades
ou da economia, China significa “grande”,
se não “o maior”. Bastam três exemplos de
IN CHINA consumidores para ilustrar:
“FEITO MAIOR NA Pequim & Hangzhou: “o Pequim Daxing: “o maior
CHINA” maior ônibus do mundo” aeroporto do mundo”
Há quem diga que o Youngman JNP6250G é o A construção do Aeroporto Internacional de
maior ônibus do mundo, capaz de transportar até Pequim Daxing deve começar no final de 2012.
300 passageiros. O primeiro dos ônibus vai andar Até o final da sua obra, em 2017, a capacidade
por Pequim e Hangzhou usando faixas rodoviárias planejada do aeroporto é de 200 milhões de
especiais. passageiros por ano, e ele será ligado a Pequim
através de um trem-bala.
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15. MADE BIGGER
IN CHINA
SM Tianjin: o maior
shopping do mundo
inaugurado em 2013
“FEITO MAIOR NA “As marcas chinesas
CHINA” já estão atendendo
consumidores exigentes
no mercado interno
e, cada vez mais, no
exterior. Incluindo no
seu mercado.”
2013 vai ver a inauguração do maior shopping
center do mundo na cidade chinesa de Tianjin, há
apenas 30 minutos de Pequim usando o trem-bala.
O Shopping Center SM Tianjin deve ter 530.000
metros quadrados, área maior do que 74 campos
de futebol.
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16. MADE EASIER
Todas as pressões que levaram os
consumidores mundiais a buscarem praticidade
são mais intensas nas cidades chinesas. Há
IN CHINA uma série de inovações chinesas que abrem
o caminho no que se refere à simplicidade e
praticidade:
Ubox: aplicativo oferece
“FEITO MAIS FÁCIL pagamentos móveis em Hai Di Lao: links de vídeo
máquinas de venda para jantares
NA CHINA”
Com o Ubox, aplicativo móvel para telefones Em setembro de 2011, a rede de
com Android. iPhone e Java, os usuários podem restaurantes Hai Di Lao e a empresa chinesa
escolher e comprar lanches usando o seu de tecnologia Huawei anunciou uma parceria
dispositivo móvel e desfrutar de um desconto para instalar monitores para telepresença nos
sobre o pagamento à vista. restaurantes da China. Graças a elas, os clientes
podem fazer refeições com amigos e familiares
distantes – tudo através de um link de vídeo.
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17. MADE FASTER
Na busca pela criação do melhor do melhor,
a velocidade é fundamental, como as marcas
chinesas sabem bem.
IN CHINA
Broad Group: prédio de 30
Huawei: “o smartphone andares construído em 15
“FEITO MAIS mais rápido do mundo” dias
RÁPIDO NA CHINA”
O Ascend D Quad, da Huawei, foi lançado no No final de 2011, em 15 dias, a empresa chinesa
início de 2012 com a fama de ser o smartphone de fabricação e construção Broad Group
mais rápido do mundo. O primeiro smartphone construiu um hotel de 30 andares na Província
“quad-core” da empresa tem uma tela de toque Hunan. O projeto visava demonstrar a tecnologia
HD de 720p e uma câmera com 8 megapixels. de Construção Sustentável da empresa, e não
precisamos dizer que gostaríamos de colocar
esse mesmo exemplo na sessão de MADE
STRONGER IN CHINA (FEITO MAIS FORTE NA
CHINA).
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18. MADE FASTER
IN CHINA
Nem sempre tem tempo
“FEITO MAIS Supercomputação de ler nossos Trend
chinesa domina o mundo Briefings?
RÁPIDO NA CHINA”
Conceda a nós metade de um dia e vamos
O Centro de Supercomputação Nacional da garantir que você deixará a sala do nosso Trend
China, em Tianjin, é o lar do supercomputador Seminar sabendo de todas as tendências de
Tianhe-1A, que, até o meio de 2011, ostentava consumo, insights e inovações que precisam
o posto do mais rápido do mundo. Agora, o país estar no seu radar nos próximos 12 meses. Os
possui 61 máquinas no TOP500 perdendo apenas Trend Seminars vão acontecer entre agosto e
para os Estados Unidos. outubro de 2012, em 13 cidades do mundo. Nos
vemos em breve?
trendwatching.com/seminars
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19. MADE MORE
Obviamente, o luxo é parte fundamental da
história da China. Mas enquanto a maior
parte dos gastos de luxo são para marcas
LUXURIOUS IN ocidentais, os chineses ricos também estão
cedendo a um número maior de marcas e
CHINA
serviços luxuosos chineses.
China Railways: leitos de
“FEITO COM MAIS classe executiva no trecho
LUXO NA CHINA” Shanghai Vive: herança Pequim – Shanghai do
relançada “Harmony Express”
Originalmente lançada em 1898, em Shanghai, O China Railways Group criou a maior rede
a marca de cosméticos Shanghai Vive foi ferroviária de alta velocidade do mundo, com
recentemente relançada para atrair consumidores cerca de 7055 km de rotas na China e trens que
luxuosos da China e do Ocidente. A marca espera chegam a 350 km/h. O trecho Pequim-Shanghai
se basear na sua herança e na identidade cultural foi inaugurado em 2011, com os passageiros da
em expansão da China. classe econômica sendo recebidos por comissárias
uniformizadas e TVs de LCD.
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20. MADE MORE
LUXURIOUS IN
CHINA
NE-TIGER: espaço chinês
“FEITO COM MAIS de moda luxuosa
LUXO NA CHINA”
Gastos em artigos
pessoais de luxo na
China continental
aumentaram de EUR 7.1
bilhões em 2009 para
EUR 12.9 em 2011
(Fonte: Bain, dezembro de 2011)
A chinesa NE-TIGER é uma grande marca de luxo
que atingiu o sucesso mundial. A marca realizou
o show de abertura da Semana Internacional
de Moda da China, no final de 2011, exibindo
modelos que refletiam a tradição e herança
chinesas.
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21. MADE MORE
LUXURIOUS IN
CHINA
P1.cn: rede social apenas Ctrip: serviço de viagens
“FEITO COM MAIS para convidados para pessoas muito ricas
LUXO NA CHINA”
A P1.cn é uma rede social somente para No começo de 2012, o site chinês de viagens
convidados chineses bem relacionados ou Ctrip lançou seu site novo, o HHtravel, criado
elegantes que diz ter 1,2 milhões de membros. Os para oferecer pacotes a magnatas chineses
convites podem ser obtidos ao conhecer cinco com ativos somando mais de RMB 10 milhões.
membros da rede ou pelo contato com alguém da Uma viagem comum inclui viagem em classe
equipe do site. executiva, jantares em restaurantes do guia
Michelin e hoteis e atrações premiadas.
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22. MADE BETTER
Enquanto muitas marcas desse Trend Briefing
têm sucesso relativamente recente, há várias
outras marcas chinesas bem estabelecidas que
IN CHINA FOR já operam confortavelmente no âmbito mundial:
A WHILE NOW
“FEITO MELHOR NA Li Ning: Haier:
direto da Nova China TV de ondas cerebrais
CHINA HÁ ALGUM
TEMPO”
A marca de esportes Li Ning lançou seu site Em janeiro de 2012, a gigante chinesa de
americano de vendas em março de 2012, bastante eletrônicos Haier demonstrou sua “Brain Wave
marcado pelo slogan “Direto da Nova China” e TV” (“TV de ondas cerebrais”), que permite
com uma série de apoiadores de alto nível. No que os usuários controlem a ação nas suas TVs
final do mês, uma promoção para os sapatos da usando a mente. A tecnologia experimental
edição especial do “Ano do Dragão” fez com que foi demonstrada junto com inovações para os
o site travasse em função da demanda. consumidores, como as TVs 3D com conversão
de 2D para 3D.
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23. MADE BETTER
IN CHINA FOR
A WHILE NOW Herborist:
tornando os cosméticos Ochirly:
“FEITO MELHOR NA chineses mundiais investimento da LVMH
CHINA HÁ ALGUM
TEMPO”
A marca de higiene pessoal Herborist incorpora Em fevereiro de 2012, a corporação do luxo
a medicina tradicional chinesa com a ciência frances LVMH adquiriu 10% de uma das marcas
cosmética contemporânea para criar seus de moda mais luxuosas da China, a Ochirly.
produtos. A marca aumentou a distribuição O acordo avalia a marca em mais de USD 2
mundial e, hoje, está disponível em Paris e em bilhões, já que a LVMH considera fazer um IPO.
diversas lojas da Europa.
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24. MADE BETTER
IN CHINA FOR
A WHILE NOW PEAK: inauguração da
primeira loja americana Lenovo: laptop/tablet
“FEITO MELHOR NA de esportes híbrido Yoga
CHINA HÁ ALGUM
TEMPO”
Seguindo a criação da Li Ning de uma sede norte- No começo de 2012, a fabricante de
americana e uma operação de varejo, a marca computadores chineses Lenovo anunciou o
chinesa de esportes PEAK inaugurou uma sede Yoga. O dispositivo é um laptop/tablet híbrido
nos Estados Unidos em 2011 e sua primeira loja, com design duplo de 360 graus que permite
em Los Angeles, no início de 2012. A marca ocupa o uso em quatro configurações diferentes.
o terceiro lugar entre os patrocinadores da NBA Enquanto isso, as vendas da empresa
e tem mais de 6.000 vendedores autorizados no subiram 43,7% no primeiro trimestre de 2011,
mundo todo. aumentando a liderança da Lenovo sobre a Dell
como a segunda maior fabricante de PCs do
mundo.
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25. IMPLICAÇÕES
Esqueça o estigma “Made in China”. Nessa altura, deve estar claro que as marcas
ambiciosas e confiantes da China já estão atendendo a consumidores exigentes, no
mercado interno e, cada vez mais, no exterior. Incluindo no seu mercado. E, se você não é
um empreendedor chinês, por que não entrar em contato com algumas dessas marcas e
ver se você pode ajudá-las a crescer ainda mais rápido no cenário mundial?
Novamente, essas marcas e inovações são apenas o começo. Alimentadas por tecnologias
em constante melhoria, uma força de trabalho de alta qualidade e pelo consumo nacional
crescente, as marcas chinesas estão apenas se aquecendo.
É por isso que todas as marcas devem ficar com os olhos na China, um mercado que vai
definir, cada vez mais, a cultura do consumidor. Com as marcas chinesas exportando
produtos e serviços para o resto do mundo (sem mencionar as marcas ocidentais
estendendo o RED CARPET para os consumidores chineses do mundo), devemos ver as
preferências chinesas com influência ainda maior sobre os produtos e serviços de
consumidores, e em escala global (sim, isso, sozinho, é um Trend Briefing!).
Claro, já dissemos e vamos repetir: o aumento das marcas chinesas não indica o final
de marcas mais tradicionais de economias ocidentais. A excelência e herança, seja
de qualquer parte do mundo, vai continuar tendo um apelo global. As coisas só devem
ficar mais competitivas, o que significa que você precisará trabalhar mais e de uma forma
ainda mais inteligente. Bem, c´est la vie, ;-)
Ah, e enquanto você se prepara para o futuro mundialmente ultra competitivo, estamos
trabalhando bastante no nosso próximo Trend Briefing. Certifique-se de que você
está inscrito!
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