מודלים עסקיים נפוצי בתעשיית האינטקרטיב, עיצוב וקריאייטיב. מהו מודל עסקי, כיצד לתמחר את שירותך ומעט על סודות המקצוע שהופכים מוצר טוב למוצר מוכר

1. ‫מודלים עסקיים‬
‫בתעשיית העיצוב‬
‫פרק א'‬
‫מרצה: ארז ירושלמי‬

2. ‫מודלים עסקיים למעצבים‬
‫12 3‬
‫תימחור‬ ‫מודלים עסקיים‬ ‫מושגי יסוד‬

3. ‫דמות המעצב:‬
‫מקם את עצמך‬
‫עצמאי‬
‫יצירתי‬ ‫עסקי‬
‫שכיר‬

4. ‫הנחות יסוד לדמות המעצב‬
‫עיצוב‬ ‫ולא מתוך תפיסה עסקית‬ ‫עבודה מתוך תשוקה‬
‫כמקצוע‬ ‫בתהליכים והתנהלות עסקית‬ ‫חוסר נסיון‬
‫בעל‬ ‫עם כספים (מיקוח, הצעת מחיר)‬ ‫חוסר נוחות‬
‫רווחיות‬ ‫תימחור נמוך ותכנון לקוי‬ ‫רווחיות נמוכה‬
‫נמוכה‬ ‫הגורר בחובו הפסדים‬ ‫ניתוח זמנים מוטעה‬

5. ‫תהליך עיצובי – ראיה עסקית‬
‫עשייה עיצובית המניבה רווחיות מתגמלת‬
‫ניהול פרוייקט תוך הבנת השלכותיו הכלכליות‬
‫תימחור נכון ומתגמל‬
‫יצירת הזדמנויות עסקיות נוספות מכל לקוח קיים‬

6. ‫עקרי העשייה העסקית‬
‫הכרת התחום, העלויות והסיכונים‬ ‫מקצועיות‬
‫תכנון קפדני‬
‫רווחיות‬
‫זמנים, מקורות, סיכונים‬
‫שירות, נקודות תורפה, גבולות‬ ‫הלקוח‬
‫צמצום פער הציפיה‬ ‫תיאום ציפיות‬
‫תוך מעקב אחר התכנון‬ ‫ביצוע מושלם‬

7. ‫המעצב השכיר‬
‫עובד בחברה/סטודיו (בעל התמקצעות ספציפית)‬
‫תחת תנאי שכר קבועים ומסגרת עבודה ידועה‬
‫מראש‬
‫שכר חודשי • תנאים סוציאלים • בטחון‬
‫+ + - -‬
‫רווחיות‬
‫ממוצעת, קבועה‬
‫יצירתיות‬
‫מונוטונית/התמקצעות‬
‫בטחון‬
‫קבוע ובטוח‬
‫נוחות‬
‫תנאים, ביטוח‬

8. ‫מה זה אומר?‬
‫עבודה עם צוות מולטי דיסיפלינארי, על קו מוצרים‬
‫בעל מכנה משותף (ריהוט, אופנה, וכו')‬
‫משרה בטוחה, בעלת סיכון נמוך ותנאי שכר נאים‬
‫ללא בונוסים‬ ‫תנאים סוציאלים רכב, סלולר?‬ ‫‪7.5k – 15k NIS‬‬

9. ‫המעצב העצמאי‬
‫מנהל פעילות עיצובית אל מול לקוחות פרטיים‬
‫כאינדיבידואל או כמנהל סטודיו‬
‫תשלום פר פרוייקט • מציאות סטארט-אפ‬
‫- - + +‬
‫רווחיות‬
‫גבוהה + מלאה‬
‫יצירתיות‬
‫עשייה רחבה‬
‫בטחון‬
‫מערכת כאוטית‬
‫נוחות‬
‫ניהול שוטף‬

10. ‫מה זה אומר?‬
‫עסק שוטף: התנהלות מול לקוחות, עובדים‬
‫וספקי משנה‬
‫סביבה יצירתית עשירה המלווה בהתעסקות בגורמים נוספים‬
‫(משכורות, תשלומים, ספקים ולוחות זמנים)‬
‫דורש צוות או ריבוי יכולות‬ ‫עבודה תחת לחץ‬ ‫‪15k – 100k NIS‬‬

11. ‫מודל עסקי‬

12. ‫מהו מודל עסקי ?‬
‫תבנית עסקית המתארת כיצד חברה/אינדיבידואל‬
‫יוצרים ערך רווחי למוצר שבידיהם‬
‫מהו המוצר וכיצד ניתן למכור אותו‬
‫כיצד מחייבים את לקוח הקצה‬
‫מהו צפי הרווחיות‬
‫יחס: עלות המוצר/רווח נטו‬

13. ‫מדוע משתמשים במודל עסקי ?‬
‫יצירת שפה משותפת בין הלקוח למעצב‬
‫(או לקהל היעד) אשר מדגימה:‬
‫כמה משלמים‬ ‫כיצד משלמים‬
‫הראציונל מאחורי השיטה‬ ‫מתי משלמים‬

14. ‫מודל מבוסס שעה‬
‫תשלום לפי שעת העבודה של המעצב‬
‫000,1-05 ש"ח לשעה, בהתאם לוותק, נסיון ומיתוג‬
‫‪Hour Bulk‬‬ ‫מודל פר שעה‬
‫אינו גמיש, אך זול יותר וצפוי מראש‬ ‫גמיש, בשליטת הלקוח, יקר‬
‫טוב למעצב והלקוח‬ ‫טוב למעצב – מסוכן ללקוח‬

15. ‫פורפיט‬
‫תשלום חד-פעמי על הפרוייקט/מוצר‬
‫ללא עלויות נלוות, תמלוגים או סיכונים‬
‫ללקוח‬ ‫למעצב‬
‫הוצאה גדולה אך ללא גרירת תמלוגים‬ ‫תשלום גבוה, נטול סיכונים‬
‫מודל מועדף בקרב לקוחות גדולים‬ ‫טוב לתחילת הדרך‬

16. ‫תמלוגים‬
‫תשלומים קטנים ונשנים (חודשיים),‬
‫הנשענים על אחוזים בודדים ממכירות המוצר‬
‫?‬‫למה?‬
‫%‬ ‫כמה?‬
‫רווחי במוצרים/מותגים מוצלחים‬ ‫%5.0 עד %3 ממכירות נטו‬

17. ‫מודל משולב‬
‫שילוב של מודל פורפיט נמוך ותמלוגים‬
‫יעיל בכיסוי עלויות ראשוניות ובניצול פוטנציאל המוצר‬
‫פורפיט‬
‫תלוי במוצר: ‪20k-100k ILS‬‬
‫%‬ ‫תמלוגים‬
‫%5.0 עד %3 ממכירות נטו‬

18. ‫תשלום מרווחים עתידיים‬
‫תשלום עתידי מרווחי המכירות‬
‫על פי רוב במודל פורפיט (תשלום חד פעמי)‬
‫ללקוח‬ ‫למעצב‬
‫בטוח. רווחי. נטול סיכון‬ ‫מסוכן. חסר הגיון עסקי‬

19. ‫כיסוי עלויות משולב‬
‫מודל המתחייב לכיסוי עלויות המעצב מן הרווחים‬
‫הראשונים, טרם נטילת רווחים על ידי הלקוח‬
‫ללקוח‬ ‫למעצב‬
‫צמצום סיכונים, ביטול/צמצום השקעה‬ ‫מודל מסוכן. למוצרים בעלי פוטנציאל‬

20. ‫מודל שירות מתמשך‬
‫ידוע גם כ –‪:Retainer‬‬
‫תשלום חודשי קבוע לכיסוי סל שירותים או ייעוץ‬
‫ללקוח‬ ‫למעצב‬
‫העסקת המעצב ללא עלויות נלוות‬ ‫הכנסה קבועה. פוטנציאל עסקי‬

21. ‫שותפות עסקית‬
‫שיתוף פעולה בין המעצב לאינדבידואל/חברה‬
‫כל שותף אחראי על הובלת תחום מסויים‬
‫חלוקת רווחים (או %) על פי מספר גורמים‬
‫השפעה על רווחיות‬ ‫וותק החברה‬ ‫כמות עשייה‬ ‫השקעה ראשונית‬

22. ‫תמחור‬

23. ‫איך לתמחר‬
‫את עצמי?‬

24. ‫איך לתמחר את עצמי?‬
‫כמה זמן אני בשוק?‬ ‫נסיון‬
‫פרויקט קודם האם יש פרויקט דומה שעשיתי?‬
‫כמה מרשימות עבודות קודמות?‬ ‫פורטפוליו‬
‫מה משדרת "הדמות" שלי?‬ ‫מיתוג‬
‫כמה שעות עבודה דרושות?‬ ‫זמנים‬
‫עלויות נילוות האם יש לי הוצאות נוספות?‬
‫הערכה עצמית כמה אני באמת "שווה"?‬

25. ‫נסיון‬
‫כמות השנים בה מעורב המעצב בשוק המקומי או‬
‫הבינלאומי, בשילוב עם היקף הפרוייקטים אותם‬
‫ביצע בשנים האחרונות‬
‫נסיון/וותק (שנים)‬
‫01-6‬
‫006-004/שעה‬
‫5-3‬
‫052-051/שעה‬
‫2-1‬
‫05-03/שעה‬

26. ‫פרוייקטים דומים‬
‫פרוייקט דומה יכול להוות נקודת בסיס לתמחור פרוייקט‬
‫חדש. השענות על הערכת שעות, טעויות והוצאות נלוות‬
‫?‬ ‫$‬
‫טעויות‬ ‫ספקי שירות‬ ‫ניתוח זמנים‬ ‫מחיר‬

27. ‫פורטפוליו‬
‫הפורטפוליו משחק חלק חשוב במיתוג המעצב/הסטודיו‬
‫וביכולתו לדרוש תימחור גבוה‬
‫דרישות הבסיס מתיק עבודות‬
‫יוקרתי‬ ‫מלוטש‬ ‫מקצועי‬ ‫מפוקס‬

28. ‫מיתוג‬
‫"הדמות" או "האריזה" אותה מציג המעצב כלפי חוץ‬
‫בכדי למצב עצמו בתוך פלח שוק או תעשייה מסויימת‬
‫אותו אדם – מסר שונה‬

29. ‫ניתוח זמנים‬
‫ניתוח זמנים הינו גורם בסיסי לתימחור נכון/לקוי‬
‫חלקו את הפרוייקט לשלבים: קונספט, סקיצות...‬ ‫1‬
‫2 שערו את הזמן הדרוש לכל שלב + %01 זמן חריגות‬
‫3 שקללו והוסיפו %01 לסך השעות הכולל (שירות, ניהול...)‬
‫4 הכפילו בעלות השעה שנקבעה‬
‫5 שדרגו, בהתאם לניתוח יכולתו הפיננסית של הלקוח‬

30. ‫הערכה עצמית‬
‫הצורה בה תופס המעצב את עצמו כאדם,‬
‫כמקצוען וכספק שירות‬
‫אחד מן הגורמים המשפיעים ביותר על אופי התמחור‬
‫נסיון‬ ‫בטחון‬ ‫אישיות‬

31. ‫טעויות נפוצות‬
‫1.טעות בתכנון הפרוייקט )שלבים(‬
‫2. ניתוח זמנים מוטעה‬
‫3. אי-תימחור "‪"Change Request‬‬
‫4. לא נעשה תיאום ציפיות‬
‫5. תימחור יתר‬
‫6. ניתוח לקוי של יכולות הלקוח‬
‫7. אי התחשבות בתהליך המיקוח‬

32. ‫סודות המקצוע‬
‫בכל הזדמנות עסקית/עיצובית,‬
‫חבויה המשכיות העלולה להניב רווחים‬
‫סוס טרויאני‬ ‫הגורם הסדרתי‬
‫אפשרויות עיצוב עתידיות‬ ‫סדרת חפצים בעלי מכנה משותף‬

33. ‫הגורם הסדרתי‬
‫עיצוב סדרת מוצרים אשר בבסיסם‬
‫מוצר ליבה או גורם משותף אחד‬
‫כאשר ניתן, עצבו תמיד סדרת מוצרים ולא מוצר בודד‬
‫פונקציה‬ ‫צבעוניות/דוגמא‬ ‫חומריות‬ ‫מורפולוגיה‬

35. ‫הגורם היזמי‬
‫ניתוח פונקציות / מוצרים נוספים שניתן להפיק‬
‫מהמוצר שזה עתה נוצר‬
‫והצגתם ללקוח בכדי לפתוח הזדמנות עסקית‬
‫עתידית‬

37. ‫הסוס הטרויאני‬
‫השמטת פונקציות/מוצרי-משנה מתוך העיצוב,‬
‫בכדי "לחייב" את הלקוח לחזור שנית להמשך פיתוח‬
‫מטרות הסוס הטרויאני:‬
‫&‬ ‫?‬ ‫$ !‬
‫קסטומיזציה‬ ‫הכנת השוק‬ ‫חינוך‬ ‫רווחיות‬

39. ‫שאלות‬