#DesignTalk @NUMA
UX et Interface
Laure Dubuc, DA, af83
Sylvie Daumal, UX Director, af83
Bornes
Projet de refonte
motivé par
l’introduction de
nouvelles bornes
(multi-touch) et la
volonté d’améliorer
l’expérienc...
Phase de recherche
Recherche utilisateur quantitative
et qualitative in situ basée
sur l’observation
(shadowing et fly-on-...
309 64+9h
5interviews1112
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Trois terminaux
Analyse des résultats
Synthèse des résultats
• Trois personas avec trois parcours
différents (temps, pratiques, schéma
mental)
• Identification ...
Phase d’idéation
• Ateliers de créativité (UX et DA) avec
l’équipe client (pluridisciplinaire)
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Hypothèses et crayonnés
Phase de prototypage et de test
On prototype pour tester : mise en
place des wireframes dans une
application cliquable sur...
Création graphique et design d’information
Charte graphique
Merci !
Laure Dubuc af83.com
Sylvie Daumal @Lyoko4TW
#DesignTalk @NUMA - Sylvie Daumal & Laure Dubuc - Agence AF83
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#DesignTalk @NUMA - Sylvie Daumal & Laure Dubuc - Agence AF83

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Intervention de Sylvie Daumal & Laure Dubuc de l'agence AF83 lors de la conférence #DesignTalk qui s'est déroulée le mercredi 8 juillet à NUMA.
Elles ont toutes deux décrit le métier d'UX et DA grâce à un projet concret : le cas AIR FRANCE.

Publié dans : Carrière
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#DesignTalk @NUMA - Sylvie Daumal & Laure Dubuc - Agence AF83

  1. 1. #DesignTalk @NUMA
  2. 2. UX et Interface Laure Dubuc, DA, af83 Sylvie Daumal, UX Director, af83
  3. 3. Bornes Projet de refonte motivé par l’introduction de nouvelles bornes (multi-touch) et la volonté d’améliorer l’expérience.
  4. 4. Phase de recherche Recherche utilisateur quantitative et qualitative in situ basée sur l’observation (shadowing et fly-on-the-wall).
  5. 5. 309 64+9h 5interviews1112 photos Trois terminaux
  6. 6. Analyse des résultats
  7. 7. Synthèse des résultats • Trois personas avec trois parcours différents (temps, pratiques, schéma mental) • Identification des pain points dans les différentes étapes du parcours • Elaboration de principes de design
  8. 8. Phase d’idéation • Ateliers de créativité (UX et DA) avec l’équipe client (pluridisciplinaire) • Définition des nouveaux parcours tenant compte des contraintes métier • Crayonnés des premières interfaces (croquis à la main)
  9. 9. Hypothèses et crayonnés
  10. 10. Phase de prototypage et de test On prototype pour tester : mise en place des wireframes dans une application cliquable sur iPad à tester in situ (dans différents terminaux). (tenir compte du contexte du testeur)
  11. 11. Création graphique et design d’information
  12. 12. Charte graphique
  13. 13. Merci ! Laure Dubuc af83.com Sylvie Daumal @Lyoko4TW

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