Soumettre la recherche
Mettre en ligne
Billet d'humeur de Marc Monti "Revue du Courtage" (Juin 2013)
•
0 j'aime
•
658 vues
Chris RHAND
Suivre
Billet d'humeur de Marc Monti "Revue du Courtage" (Juin 2013)
Lire moins
Lire la suite
Signaler
Partager
Signaler
Partager
1 sur 3
Recommandé
Formation professionnelle
Formation professionnelle
Chris RHAND
Fail
Fail
Juston Gordon-m
Revue de Presse de M.O.A. Logiciel de Middle Office dédié aux Compagnies d'Assurances. Concepteur : Marc Monti. Relations Presse : Chris Rhand.
M.O.A. Middle Office Assurances, la presse en parle...
M.O.A. Middle Office Assurances, la presse en parle...
Chris RHAND
Patricia Ouaki Dirigeante de l'Agence Force Média et Chris Rhand ont été chargé par Vendôme Capital Partners d'une première mission de 3 mois pour le lancement de leur première SCPI.
Mission Relations Presse -Lancement "SCPI Vendôme Régions" ( 3 mois )
Mission Relations Presse -Lancement "SCPI Vendôme Régions" ( 3 mois )
Chris RHAND
Prévisions de circulation des bus et tram pour le vendredi 7 juin/ ici-c-nanc...
Prévisions de circulation des bus et tram pour le vendredi 7 juin/ ici-c-nanc...
icicnancyfr
Promenade Culturelle Thailandaise had been carried out in Toulouse in 2003. Ten performers and two painters from Lanna - northern culture of Thailand had performed very special works to french public supported by franco-thai sponsors.
Promenade culturelle thaïlandaise toulouse 2003
Promenade culturelle thaïlandaise toulouse 2003
Anurak Atthasit
Fini l’ère des marques arrogantes, les magasins doivent désormais tout faire pour séduire les clients. Ces preuves d’amour, décryptées par UX In Situ l'agence de Retail Design du Groupe Dia-Mart, représentent une arme stratégique pour légitimer leur présence, face à l’ampleur grandissante des ventes en ligne. Le retail design est dominé depuis 20 ans par le story telling des marques : comment faire aimer la marque au travers du concept ? Cette époque est révolue. Dans une société de consommation moins verticale, le digital et la crise imposent des relations "marques / clients" fondées sur la confiance et la connivence, plus que sur la dévotion et l'appartenance. Il est temps que les concepts magasins traduisent cette mutation. Et si le rôle des concepts, c'était de montrer aux clients à quel point on les aime ? Et si face à l'hyper-efficience des pure players, être une preuve d'amour devenait la véritable raison d'être des magasins ? Notre dernier benchmark tour des meilleurs concepts mondiaux confirme la mort de l'arrogance de marque (Abercrombie...) et l'émergence de concepts incarnant l'amour du client dans une relation rééquilibrée : des nouveaux Apple Store aux cabines d'essayage des champions de la mode, de la magie de Wholefoods à l'intelligence de Bilder & de Clercq... Pour parler d'amour, le digital peut être la meilleure ou la pire des choses. S'il nie l'émotion ou mécanise la relation, il n'est qu'un tue l'amour. Mais le digital peut aussi libérer l'émotion en rendant l'expérience plus fluide et la relation plus féconde, tout en maîtrisant les coûts. Comment réinventer les concepts magasins pour en faire des preuves d'amour ? Quel retail design pour "mettre en preuves" la nouvelle relation entre le client et la marque ? Comment exploiter le potentiel du digital au service de cette rencontre ?
Lover's day - 16 avril 2015 : Comment faire du magasin une preuve d'amour ?
Lover's day - 16 avril 2015 : Comment faire du magasin une preuve d'amour ?
Groupe Dia-Mart
Le contrôle interne comme levier de pilotage d'un projet
Les jeudis de l'AFAI à Dauphine - Le contrôle interne comme levier de pilotag...
Les jeudis de l'AFAI à Dauphine - Le contrôle interne comme levier de pilotag...
Association AFAI
Recommandé
Formation professionnelle
Formation professionnelle
Chris RHAND
Fail
Fail
Juston Gordon-m
Revue de Presse de M.O.A. Logiciel de Middle Office dédié aux Compagnies d'Assurances. Concepteur : Marc Monti. Relations Presse : Chris Rhand.
M.O.A. Middle Office Assurances, la presse en parle...
M.O.A. Middle Office Assurances, la presse en parle...
Chris RHAND
Patricia Ouaki Dirigeante de l'Agence Force Média et Chris Rhand ont été chargé par Vendôme Capital Partners d'une première mission de 3 mois pour le lancement de leur première SCPI.
Mission Relations Presse -Lancement "SCPI Vendôme Régions" ( 3 mois )
Mission Relations Presse -Lancement "SCPI Vendôme Régions" ( 3 mois )
Chris RHAND
Prévisions de circulation des bus et tram pour le vendredi 7 juin/ ici-c-nanc...
Prévisions de circulation des bus et tram pour le vendredi 7 juin/ ici-c-nanc...
icicnancyfr
Promenade Culturelle Thailandaise had been carried out in Toulouse in 2003. Ten performers and two painters from Lanna - northern culture of Thailand had performed very special works to french public supported by franco-thai sponsors.
Promenade culturelle thaïlandaise toulouse 2003
Promenade culturelle thaïlandaise toulouse 2003
Anurak Atthasit
Fini l’ère des marques arrogantes, les magasins doivent désormais tout faire pour séduire les clients. Ces preuves d’amour, décryptées par UX In Situ l'agence de Retail Design du Groupe Dia-Mart, représentent une arme stratégique pour légitimer leur présence, face à l’ampleur grandissante des ventes en ligne. Le retail design est dominé depuis 20 ans par le story telling des marques : comment faire aimer la marque au travers du concept ? Cette époque est révolue. Dans une société de consommation moins verticale, le digital et la crise imposent des relations "marques / clients" fondées sur la confiance et la connivence, plus que sur la dévotion et l'appartenance. Il est temps que les concepts magasins traduisent cette mutation. Et si le rôle des concepts, c'était de montrer aux clients à quel point on les aime ? Et si face à l'hyper-efficience des pure players, être une preuve d'amour devenait la véritable raison d'être des magasins ? Notre dernier benchmark tour des meilleurs concepts mondiaux confirme la mort de l'arrogance de marque (Abercrombie...) et l'émergence de concepts incarnant l'amour du client dans une relation rééquilibrée : des nouveaux Apple Store aux cabines d'essayage des champions de la mode, de la magie de Wholefoods à l'intelligence de Bilder & de Clercq... Pour parler d'amour, le digital peut être la meilleure ou la pire des choses. S'il nie l'émotion ou mécanise la relation, il n'est qu'un tue l'amour. Mais le digital peut aussi libérer l'émotion en rendant l'expérience plus fluide et la relation plus féconde, tout en maîtrisant les coûts. Comment réinventer les concepts magasins pour en faire des preuves d'amour ? Quel retail design pour "mettre en preuves" la nouvelle relation entre le client et la marque ? Comment exploiter le potentiel du digital au service de cette rencontre ?
Lover's day - 16 avril 2015 : Comment faire du magasin une preuve d'amour ?
Lover's day - 16 avril 2015 : Comment faire du magasin une preuve d'amour ?
Groupe Dia-Mart
Le contrôle interne comme levier de pilotage d'un projet
Les jeudis de l'AFAI à Dauphine - Le contrôle interne comme levier de pilotag...
Les jeudis de l'AFAI à Dauphine - Le contrôle interne comme levier de pilotag...
Association AFAI
La réinvention du retail passe, bien sûr, par le digital, le "data driven marketing" et la technologie. Elle passe surtout par la capacité à inventer de nouvelles formes de relations avec des clients – et pour cela à changer les pratiques de nos entreprises. Les solutions existent : découvrez comment certains les mettent déjà en œuvre. • Les nouvelles attentes relationnelles des clients Guillaume Antonietti (Directeur de Côté Clients) • Nespresso : pourquoi et comment même une love brand emblématique doit se remettre en cause -Arnaud Deschamps (Directeur Général de Nespresso France) • Les nouveaux modes d'interaction et de relation avec les clients. Eric Lebailly (Directeur associé chez Dia-Mart Consulting) • Les concepts magasins de demain, incarnations de la "révolution clients". Georges Duarte (Directeur associé chez UX in Situ) • Orientation clients : la transformation d’une grande entreprise de services. Sylvie Joseph (Directrice du programme de transformation interne, La Poste) • De l'étude à l'écoute, de l'écoute à la culture. Guillaume Antonietti (Directeur de Côté Clients) • Conclusion par Michel-Edouard Leclerc (Président, E.Leclerc) • Animation et synthèses : Cédric Ducrocq (PDG du Groupe Dia-Mart)
Conférence Groupe Dia-Mart 2016 • Et si la prochaine révolution retail était ...
Conférence Groupe Dia-Mart 2016 • Et si la prochaine révolution retail était ...
Groupe Dia-Mart
Presentation visite Domaine de Toury
Domaine de Toury
Domaine de Toury
SOAEnsAD
Description de notre lycée
Notre lycée
Notre lycée
Lola Sánchez
Biolawgeek code de la santé publique-partie législative
Biolawgeek code de la santé publique-partie législative
biolawgeek
Présentation easy re crue pour slideshare
Présentation easy re crue pour slideshare
Charlelie Vallet
Mobile phone pp
Mobile phone pp
Uzi Ilman
Jeux d'habillage android
Jeux d'habillage android
peaksel
Biolawgeek code de la santé publique-partie réglementaire
Biolawgeek code de la santé publique-partie réglementaire
biolawgeek
Présentation ECOREM pour le WEEC 2013 Les étapes de développement L'esprit du projet Les points forts et faiblesses Perscpectives de développement en Méditerranée
Présentation Ecorem francais english
Présentation Ecorem francais english
Plateforme Ecorem
Les élèves ont travaillé la cuisine francophone et voilà les plats qu'ils ont choisis pour faire la recette et les déguster en classe. C'était délicieux!!!
Recetario cuisine 2_eso
Recetario cuisine 2_eso
Lola Sánchez
Dinovia, leader en vaisselle jetable, propose son catalogue à destination des particuliers pour le mariage, le baptême et les grandes réunions. Livraison très courte ! Point relais ou colissimo.
Catalogue Vaisselle Jetable dinovia particulier
Catalogue Vaisselle Jetable dinovia particulier
Nicolas Duperray
Biolawgeek code de la santé publique-annexes
Biolawgeek code de la santé publique-annexes
biolawgeek
Présentation de la visite du Domaine de Toury par les étudiants de 3ème année Design Objet.
Domaine de Toury
Domaine de Toury
SOAEnsAD
Cinq avantages de faire appel à un courtier en prêts hypothécaires
La valeur d’un courtier en prêts hypothécaires
La valeur d’un courtier en prêts hypothécaires
B2B Bank
Document de présentation d'un workshop de Design Objet pour la promo PSL-ITI 2014.
Recherche et innovation par le Design
Recherche et innovation par le Design
SOAEnsAD
Sondage OpinionWay pour VousFinancer.com - Les Français et le recours à un courtier en immobilier / Octobre 2015
Sondage OpinionWay pour VousFinancer.com - Les Français et le recours à un co...
Sondage OpinionWay pour VousFinancer.com - Les Français et le recours à un co...
contactOpinionWay
Contenu connexe
En vedette
La réinvention du retail passe, bien sûr, par le digital, le "data driven marketing" et la technologie. Elle passe surtout par la capacité à inventer de nouvelles formes de relations avec des clients – et pour cela à changer les pratiques de nos entreprises. Les solutions existent : découvrez comment certains les mettent déjà en œuvre. • Les nouvelles attentes relationnelles des clients Guillaume Antonietti (Directeur de Côté Clients) • Nespresso : pourquoi et comment même une love brand emblématique doit se remettre en cause -Arnaud Deschamps (Directeur Général de Nespresso France) • Les nouveaux modes d'interaction et de relation avec les clients. Eric Lebailly (Directeur associé chez Dia-Mart Consulting) • Les concepts magasins de demain, incarnations de la "révolution clients". Georges Duarte (Directeur associé chez UX in Situ) • Orientation clients : la transformation d’une grande entreprise de services. Sylvie Joseph (Directrice du programme de transformation interne, La Poste) • De l'étude à l'écoute, de l'écoute à la culture. Guillaume Antonietti (Directeur de Côté Clients) • Conclusion par Michel-Edouard Leclerc (Président, E.Leclerc) • Animation et synthèses : Cédric Ducrocq (PDG du Groupe Dia-Mart)
Conférence Groupe Dia-Mart 2016 • Et si la prochaine révolution retail était ...
Conférence Groupe Dia-Mart 2016 • Et si la prochaine révolution retail était ...
Groupe Dia-Mart
Presentation visite Domaine de Toury
Domaine de Toury
Domaine de Toury
SOAEnsAD
Description de notre lycée
Notre lycée
Notre lycée
Lola Sánchez
Biolawgeek code de la santé publique-partie législative
Biolawgeek code de la santé publique-partie législative
biolawgeek
Présentation easy re crue pour slideshare
Présentation easy re crue pour slideshare
Charlelie Vallet
Mobile phone pp
Mobile phone pp
Uzi Ilman
Jeux d'habillage android
Jeux d'habillage android
peaksel
Biolawgeek code de la santé publique-partie réglementaire
Biolawgeek code de la santé publique-partie réglementaire
biolawgeek
Présentation ECOREM pour le WEEC 2013 Les étapes de développement L'esprit du projet Les points forts et faiblesses Perscpectives de développement en Méditerranée
Présentation Ecorem francais english
Présentation Ecorem francais english
Plateforme Ecorem
Les élèves ont travaillé la cuisine francophone et voilà les plats qu'ils ont choisis pour faire la recette et les déguster en classe. C'était délicieux!!!
Recetario cuisine 2_eso
Recetario cuisine 2_eso
Lola Sánchez
Dinovia, leader en vaisselle jetable, propose son catalogue à destination des particuliers pour le mariage, le baptême et les grandes réunions. Livraison très courte ! Point relais ou colissimo.
Catalogue Vaisselle Jetable dinovia particulier
Catalogue Vaisselle Jetable dinovia particulier
Nicolas Duperray
Biolawgeek code de la santé publique-annexes
Biolawgeek code de la santé publique-annexes
biolawgeek
Présentation de la visite du Domaine de Toury par les étudiants de 3ème année Design Objet.
Domaine de Toury
Domaine de Toury
SOAEnsAD
Cinq avantages de faire appel à un courtier en prêts hypothécaires
La valeur d’un courtier en prêts hypothécaires
La valeur d’un courtier en prêts hypothécaires
B2B Bank
Document de présentation d'un workshop de Design Objet pour la promo PSL-ITI 2014.
Recherche et innovation par le Design
Recherche et innovation par le Design
SOAEnsAD
Sondage OpinionWay pour VousFinancer.com - Les Français et le recours à un courtier en immobilier / Octobre 2015
Sondage OpinionWay pour VousFinancer.com - Les Français et le recours à un co...
Sondage OpinionWay pour VousFinancer.com - Les Français et le recours à un co...
contactOpinionWay
En vedette
(16)
Conférence Groupe Dia-Mart 2016 • Et si la prochaine révolution retail était ...
Conférence Groupe Dia-Mart 2016 • Et si la prochaine révolution retail était ...
Domaine de Toury
Domaine de Toury
Notre lycée
Notre lycée
Biolawgeek code de la santé publique-partie législative
Biolawgeek code de la santé publique-partie législative
Présentation easy re crue pour slideshare
Présentation easy re crue pour slideshare
Mobile phone pp
Mobile phone pp
Jeux d'habillage android
Jeux d'habillage android
Biolawgeek code de la santé publique-partie réglementaire
Biolawgeek code de la santé publique-partie réglementaire
Présentation Ecorem francais english
Présentation Ecorem francais english
Recetario cuisine 2_eso
Recetario cuisine 2_eso
Catalogue Vaisselle Jetable dinovia particulier
Catalogue Vaisselle Jetable dinovia particulier
Biolawgeek code de la santé publique-annexes
Biolawgeek code de la santé publique-annexes
Domaine de Toury
Domaine de Toury
La valeur d’un courtier en prêts hypothécaires
La valeur d’un courtier en prêts hypothécaires
Recherche et innovation par le Design
Recherche et innovation par le Design
Sondage OpinionWay pour VousFinancer.com - Les Français et le recours à un co...
Sondage OpinionWay pour VousFinancer.com - Les Français et le recours à un co...