2. ECEI13, Brussels, October 3rd
Highlighting the value of public libraries
European roll out of
Geek the Library
Hanita van der Meulen
Marketing manager OCLC
The world’s libraries. Connected.
3. The OCLC cooperative: a nonprofit, membership organization
We believe in libraries
72,035 libraries in
170 countries
Further access to the world’s information
Reduce the rate of rise of library costs
The world’s libraries. Connected.
5. The OCLC cooperative: a nonprofit, membership organization
Non profit:
We (re)invest in communities
and libraries.
The world’s libraries. Connected.
8. Goal and Return on Investment
•
The goal of the campaign is to improve long-term funding
by educating the community about the vital role of the
library. The ROI will come in many forms and will be
different from community to community.
9. The Results: December 2012
Overall, the study clarifies how positive the vast majority of those
involved were about the Geek the Library campaign:
Community response to campaign:
“unique”, “fun”, “catchy”, “interesting”, “eye‐
catching”, “inclusive”, “innovative”, “local” and “exciting.”
Library response:
“brilliant”, “striking”, ”interesting”, “fantastic”, “perfect” and
“awesome.”; 4 out of 5 would recommend the campaign to
others
On a scale of one to five, with five being very impactful, most
library administrative unit interviewees said the campaign had
been a “four.”
9
10. The Results: December 2012
10 of the 15 community members who were asked to rate the
campaign gave it a “four” or “five.”
Four out of five on‐line survey respondents (82%) said the
amount of assistance they received from OCLC was “just
right.”
Three out of four on‐line survey respondents (72%) said they
would like to continue to receive tools and ideas from OCLC.
Over 1200 participating libraries in 2013!
10
13. USA vs Europe:
•
•
•
•
Place of libraries in the community
Activities in libraries
Consumer use of media (print vs internet)
Community sense
• One Europe, different marketing
environments
13
23. Results so far:
• Pilot: 5 libaries
• Great interest for the project from other
libraries
• Additional funding on its way
• Campaign is prolongued for October –
December
23
25. Pilot The Netherlands
• Amsterdam, Rotterdam, The
Hague, Utrecht (G4)
• Target group: inhabitants G4
age 20-34
– Lowest membership in this age
group
– Future decision makers
• Target: change image & brand
(re)building
• Period:
14 November – 14 February
25
26. Pilot objective
• Support today’s and secure
future services of public
libraries through successfully
raising and sustainably
building public awareness (in
age group 20-34) of “today’s
public library” to gain and / or
remain sufficient financial
resources.
26
28. Pilot issues
• Geek NL needs a Dutch “look &
feel”
• Alignment with other branche
campaigns
• Internal & external
communication about pilot
• Necessity of additional funding
• Succesfull pilot impact on
roll out rest of The Netherlands
28
29. Campaign
• Website, social media
• Posters, flyers, presence on
(local) festivals
• Key succes factor:
personnel
• First success: additional
funding raised:
EUR 150.000
29
30. • Launch on november 14 during national
information specialist meeting (KNVI)
• Launch activities:
– promotion team during the meeting breaks
– Presentation of campaign for peers
– Variety of activities inside and outside libraries.
30
31. Round up:
We believe in libraries
What would you do in terms of
reinvesting if you had the
money and a marketing team
at your disposal?
Notes de l'éditeur
This question is the key to our US and European campaign. I will take you back one year ago when my colleague …… introduced you to our American Geek the library campaign.
Viele am Projekt BiblioFreak Beteiligte schauen nun auf diese 5 Testbibliotheken in Österreich, der Schweiz und in Deutschland. Heute erhalten Sie die ersten Berichte.Hetnummerishetaantalinwoners
The Lauch in germany was succesfullbothforthelibraries and thelibrarians and thetargetgroup. Roswitha Leischner und Beatrice Fischer schreiben: Unser Start gestern [22.8.2013] ist super gelaufen! Der Bürgermeister will zur nächsten Stadtratssitzung die Karten an alle Stadträte übergeben und ein Statement dazu abgeben. Es hat richtig Spaß gemacht. Ich glaube, wir haben ihn mit unserer Begeisterung angesteckt. Der Thüringer Rundfunk hat gestern ein Interview zum Thema mit mir gemacht und gesendet. Mal sehen, was da an Resonanz kommt.Im Anhang sende ich Ihnen einige von unseren eigenen Bildern vom gestrigen Aktionsstart zu, das heißt hauptsächlich von der Aktionsvorbereitung.
Roswitha Leischner und Beatrice Fischer schreiben: Unser Start gestern [22.8.2013] ist super gelaufen! Der Bürgermeister will zur nächsten Stadtratssitzung die Karten an alle Stadträte übergeben und ein Statement dazu abgeben. Es hat richtig Spaß gemacht. Ich glaube, wir haben ihn mit unserer Begeisterung angesteckt. Der Thüringer Rundfunk hat gestern ein Interview zum Thema mit mir gemacht und gesendet. Mal sehen, was da an Resonanz kommt.Im Anhang sende ich Ihnen einige von unseren eigenen Bildern vom gestrigen Aktionsstart zu, das heißt hauptsächlich von der Aktionsvorbereitung.
Beatrice Fischer schreibt: Am vergangenen Samstag, dem 14.09.2013, fand der 13. Sömmerdaer Bauernmarkt mit Ernteumzug statt. Das Wetter war leider etwas durchwachsener, was unserer Erfolgsquote jedoch nicht schadete. Zwei unserer Bibliothekskolleginnen nahmen direkt am Ernteumzug an der Seite des Sömmerdaer Bürgermeisters Herrn Hauboldt teil und verteilten fleißig BiblioFreak-Flyer. Im Stadtpark fand der eigentliche Bauernmarkt statt. Dort bereitete eine Mitarbeiterin bereits den BiblioFreak-Informationsstand vor. Als gegen 10:30 Uhr der Ernteumzug den Stadtpark erreichte, folgte diesem eine Menschenflut und so wurde auch unser Informationsstand schnell gut besucht. Wir konnten knapp 150 BiblioFreak-Aussagen auf Karten sammeln, die ebenfalls bereits auf www.bibliofreak.org eingetragen sind. Das Feedback der Leute ist überwiegend positiv zu dieser Aktion und zur Bibliothek überhaupt. Da es entweder so voll war, dass alle 3 Mitarbeiterinnen am Infostand in Gespräche verwickelt waren oder es so leer war, weil es mal wieder nieselte, haben wir nur wenige Bilder vom Bauernmarkt 2013 gemacht. Aber auch die habe ich Ihnen in den Anhang gepackt.Auch über unsere Facebookseitehttps://www.facebook.com/pages/Stadt-und-Kreisbibliothek-S%C3%B6mmerda/202302553145440 kann man einige Fotos ansehen.Wir freuen uns, dass wir bereits so viele BiblioFreak-Aussagen sammeln konnten und hoffen natürlich, dass es weiterhin so gut läuft.