TABLE-RONDE
LA QUALITÉ WEB
Delphine Malassingne – Responsable qualité
Diaporama de la table-ronde clôturant la journée web de Codeurs en Seine
2013.
Il ne s’agit pas exactement des diapositive...
Avec
Matthias Dugué
@madsgraphics
Julien Brousse
Jonathan Pansiot
@uxlco
Laurent Demontiers
@L_Demontiers
Jean-Pierre Vinc...
QUALITÉ WEB ?
GESTION DE LA QUALITÉ WEB ?
DÉFINITION

« La qualité Web est l’"Aptitude
d’un service en ligne à satisfaire
des exigences implicites ou
explicites". »...
GESTION DE LA QUALITÉ WEB

RÉPONDRE AUX ATTENTES
TRANSVERSALITÉ
ARBITRAGE
PRAGMATISME
QUELQUES MOTS-CLÉS
OUTILS

OPQUAST REPORTING
GOOGLE ANALYTICS
SELENIUM
TANAGURU

Opquast Reporting : http://reporting.opquast.com/fr/
Google ...
PERFECTION

ATTEINDRE LA PERFECTION
FAIRE MIEUX
AMÉLIORATION CONTINUE

CYCLE ITÉRATIF
PETITS PAS

Les petits ruisseaux font les grandes rivières :
http://w3qualite.net/tr...
INDUSTRIALISATION

CHOIX
INNOVER
SUR-QUALITÉ

LÂCHER-PRISE

« Conformité, validation et surqualité » :
http://temesis.com/ressources/articles/le-metier/con...
RÉFÉRENCES ET LICENCES

Delphine Malassingne
http://nissone.com/

Codeurs en Seine

http://www.codeursenseine.com/

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Table-ronde Qualité web - Codeurs en Seine 2013

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Table-ronde Qualité web - Codeurs en Seine 2013

  1. 1. TABLE-RONDE LA QUALITÉ WEB Delphine Malassingne – Responsable qualité
  2. 2. Diaporama de la table-ronde clôturant la journée web de Codeurs en Seine 2013. Il ne s’agit pas exactement des diapositives projetées lors de l’événement ; elles ont été retouchées pour mieux correspondre à ce qui s’est dit. Pour autant, elles ne restent qu’un indice des sujets traités lors de la session. Des références ont été ajoutées pour permettre d’approfondir les sujets évoqués. Je remercie chaleureusement Mathias Dugué, Julien Brousse et Jonathan Pansiot pour leur participation. Cette table-ronde a été préparée dans le cadre de mon travail chez Ekino. -- Delphine M. Mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Partage dans les Mêmes Conditions 3.0 non transposé. Attribuez, avec le lien, à « Delphine Malassingne » ou « Delphine Malassingne – http://nissone.com/ »
  3. 3. Avec Matthias Dugué @madsgraphics Julien Brousse Jonathan Pansiot @uxlco Laurent Demontiers @L_Demontiers Jean-Pierre Vincent @theystolemynick animée par Delphine Malassingne @Nissone
  4. 4. QUALITÉ WEB ? GESTION DE LA QUALITÉ WEB ?
  5. 5. DÉFINITION « La qualité Web est l’"Aptitude d’un service en ligne à satisfaire des exigences implicites ou explicites". » ÉLIE SLOÏM À ce propos voir : Qu’est-ce que la qualité web ?
  6. 6. GESTION DE LA QUALITÉ WEB RÉPONDRE AUX ATTENTES TRANSVERSALITÉ ARBITRAGE PRAGMATISME
  7. 7. QUELQUES MOTS-CLÉS
  8. 8. OUTILS OPQUAST REPORTING GOOGLE ANALYTICS SELENIUM TANAGURU Opquast Reporting : http://reporting.opquast.com/fr/ Google Analytics : http://www.google.com/analytics/ Selenium : http://www.seleniumhq.org/ Tanaguru : http://www.tanaguru.com/
  9. 9. PERFECTION ATTEINDRE LA PERFECTION FAIRE MIEUX
  10. 10. AMÉLIORATION CONTINUE CYCLE ITÉRATIF PETITS PAS Les petits ruisseaux font les grandes rivières : http://w3qualite.net/transversalite/les-petits-ruisseaux-font-les-grandes-rivieres 10 étapes pour un audit : http://w3qualite.net/demarche/10-etapes-pour-un-audit
  11. 11. INDUSTRIALISATION CHOIX INNOVER
  12. 12. SUR-QUALITÉ LÂCHER-PRISE « Conformité, validation et surqualité » : http://temesis.com/ressources/articles/le-metier/conformite-validation-et.html
  13. 13. RÉFÉRENCES ET LICENCES Delphine Malassingne http://nissone.com/ Codeurs en Seine http://www.codeursenseine.com/ Sur la qualité web : w3qualité http://w3qualite.net/ Blog de Temesis http://blog.temesis.com/ Ekino http://www.ekino.com/ Photo : http://www.flickr.com/photos/17258892@ N05/2587506121/sizes/o/in/photostream/

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