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Perception du Travail Temporaire et du Management
de Transition dans le Monde
L’étude en bref
Malgré les différences de pratique nationale, le travail temporaire occupe une place réelle sur le marché du travail
dans le monde. Pour analyser la perception du travail temporaire et du management de transition à l’échelle
internationale, PageGroup a réalisé une étude basée sur un questionnaire auprès de salariés et d’employeurs dans
17 pays, notamment ceux qui constituent les principaux marchés du travail temporaire.

Niveaux élevés de satisfaction d’un côté
comme de l’autre

3.	 Une aide pour identifier les candidats à des
postes à durée indéterminée (75,7 %).

Les employeurs sont généralement confiants dans la
valeur apportée par le travail temporaire : les quatre
cinquièmes (80,4 %) des employeurs interrogés en ont
une opinion positive ou très positive. Celle-ci est nettement plus favorable dans les pays ayant une pratique
plus ancienne de cette forme de travail comme
l‘Australie, le Royaume-Uni et le Canada, et moins dans
des pays comme la Pologne et l‘Italie où le phénomène
est plus récent.

4.	 Une solution rentable pour résoudre les
problèmes de RH (61,2 %).

Environ six salariés sur dix (58,9 %) ont de la même
façon un avis positif et, là encore, plus particulièrement
dans les marchés ayant une plus longue tradition de
travail temporaire.
Parallèlement, parmi les employeurs ayant exprimé
une opinion sur le management de transition, 77,2 %
le jugent positif ou très positif et la grande majorité d’entre eux (85 %) se déclarent satisfaits et
même très satisfaits du recrutement de leurs managers de transition.
Dans tous les pays, un peu plus de la moitié des managers de transition eux-mêmes en ont une perception
positive ou très positive.

Des solutions souples aux problèmes des
employeurs... Et bien plus
Les principales raisons du recours au travail temporaire par les employeurs vont au-delà de la simple
réponse à un problème de gestion d’un manque de
ressources humaines. Les autres facteurs régulièrement cités sont :
1.	 La souplesse (pour 89,4 % des employeurs).

5.	 Un apport d‘expertise externe (49,1 %) dans
l‘entreprise.
En plus de répondre à un besoin à court terme de
l’entreprise (61,7 %), le management de transition
est considéré comme un apport d’expertise externe
pour 59 % des employeurs. En outre 49,3 % d’entre
eux confirment que cette solution accélère les
processus de restructuration et de changement dans
la société. Enfin, près de la moitié des employeurs
(47,2 %) considèrent le management de transition
comme une source pertinente de candidats pour des
postes à durée indéterminée.
De leur côté, lorsque l’on demande aux salariés les
principales raisons pour lesquelles ils optent pour le
travail temporaire ou le management de transition
par rapport à un poste donné, ils soulignent quatre
motivations pragmatiques :
1.	 Disponibilité des emplois à court terme, même
dans les temps d’incertitude économique
(citée par 72 % pour les emplois intérimaires et
70,9 % pour le management de transition).
2.	 Opportunité de développer leur réseau
professionnel (70,7 % et 75,7 %).
3.	 Opportunité de développer leurs compétences
professionnelles (66,7 % et 68,4 %).
4.	 Possibilité de trouver un emploi stable (59,1 %
et 60,0 %).

2.	 Une réponse aux besoins à court terme (87,8 %).

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Étude internationale
Perception du Travail Temporaire et du Management de Transition dans le Monde
Tendances et perspectives générales
Cette étude a permis d’identifier d’autres résultats très interessants.
•	 Progression mondiale du travail temporaire :
3 salariés sur 5 et 1 employeur sur 3 dans le
monde s’attendent à une hausse des besoins
dans le domaine du travail temporaire, avec
des prévisions de forte croissance dans des pays
comme le Portugal, l’Espagne et l’Italie.
•	 Diversification des emplois intérimaires en
dehors des secteurs traditionnels dans
presque tous les domaines économiques, avec
toujours une forte présence dans le secteur
tertiaire (technologie, services financiers, services
commerciaux, etc.).
•	 Accroissement de l’importance du travail
temporaire pour des postes extrêmement
qualifiés et expérimentés : en particulier dans
les domaines techniques, de la comptabilité et
de la finance, même à des niveaux de direction.
•	 Forte remontée de la bonne intégration des
salariés professionnels dans les sociétés : 83,6 %
des professionnels se sentent intégrés pendant
la plupart de leurs missions, quelles que soient les
raisons de leur recrutement à court terme.

•	 Image positive du travail temporaire, sans compter
les excellentes opportunités qu’il offre :
•	 3 employeurs sur 5 pensent que le travail
temporaire n’a pas d’impact négatif sur
l’image de l’entreprise.
•	 Moins de 20 % des salariés, n’ayant pas
effectué de mission temporaire dans les 12
derniers mois, n’envisageraient pas d’en
accepter une nouvelle à l’avenir, tandis que…
•	 Près de 1 sur 4 s’est vu proposer un
contrat à durée indéterminée à la fin de sa
dernière mission.
Comme le montre cette étude, il est clair que le travail
temporaire constitue un outil quantitatif assurant une
certaine fléxibilité entre le nombre d’employés et les
carnets de commandes des entreprises. Cependant, celle-ci révèle également qu’il est de plus en
plus utilisé comme outil qualitatif pour intégrer des
compétences spécifiques et gérer les risques liés à
l’exploitation de l’entreprise.
Le travail temporaire est également un élément dynamique du marché du travail dans le monde.
Même les pays où le travail temporaire était encore
marginal jusqu’à récemment commencent à en percevoir l’utilité. De ce fait, le volume d’offres en intérim
augmente et les missions gagnent en qualité.

Le travail temporaire et le management de
transition font donc partie intégrante de
l’économie nationale et constituent un facteur essentiel
de la croissance et du développement durable.

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Etude Internationale : Perception du Travail Temporaire & du Management de Transition [Synthèse]

  • 1. Perception du Travail Temporaire et du Management de Transition dans le Monde L’étude en bref Malgré les différences de pratique nationale, le travail temporaire occupe une place réelle sur le marché du travail dans le monde. Pour analyser la perception du travail temporaire et du management de transition à l’échelle internationale, PageGroup a réalisé une étude basée sur un questionnaire auprès de salariés et d’employeurs dans 17 pays, notamment ceux qui constituent les principaux marchés du travail temporaire. Niveaux élevés de satisfaction d’un côté comme de l’autre 3. Une aide pour identifier les candidats à des postes à durée indéterminée (75,7 %). Les employeurs sont généralement confiants dans la valeur apportée par le travail temporaire : les quatre cinquièmes (80,4 %) des employeurs interrogés en ont une opinion positive ou très positive. Celle-ci est nettement plus favorable dans les pays ayant une pratique plus ancienne de cette forme de travail comme l‘Australie, le Royaume-Uni et le Canada, et moins dans des pays comme la Pologne et l‘Italie où le phénomène est plus récent. 4. Une solution rentable pour résoudre les problèmes de RH (61,2 %). Environ six salariés sur dix (58,9 %) ont de la même façon un avis positif et, là encore, plus particulièrement dans les marchés ayant une plus longue tradition de travail temporaire. Parallèlement, parmi les employeurs ayant exprimé une opinion sur le management de transition, 77,2 % le jugent positif ou très positif et la grande majorité d’entre eux (85 %) se déclarent satisfaits et même très satisfaits du recrutement de leurs managers de transition. Dans tous les pays, un peu plus de la moitié des managers de transition eux-mêmes en ont une perception positive ou très positive. Des solutions souples aux problèmes des employeurs... Et bien plus Les principales raisons du recours au travail temporaire par les employeurs vont au-delà de la simple réponse à un problème de gestion d’un manque de ressources humaines. Les autres facteurs régulièrement cités sont : 1. La souplesse (pour 89,4 % des employeurs). 5. Un apport d‘expertise externe (49,1 %) dans l‘entreprise. En plus de répondre à un besoin à court terme de l’entreprise (61,7 %), le management de transition est considéré comme un apport d’expertise externe pour 59 % des employeurs. En outre 49,3 % d’entre eux confirment que cette solution accélère les processus de restructuration et de changement dans la société. Enfin, près de la moitié des employeurs (47,2 %) considèrent le management de transition comme une source pertinente de candidats pour des postes à durée indéterminée. De leur côté, lorsque l’on demande aux salariés les principales raisons pour lesquelles ils optent pour le travail temporaire ou le management de transition par rapport à un poste donné, ils soulignent quatre motivations pragmatiques : 1. Disponibilité des emplois à court terme, même dans les temps d’incertitude économique (citée par 72 % pour les emplois intérimaires et 70,9 % pour le management de transition). 2. Opportunité de développer leur réseau professionnel (70,7 % et 75,7 %). 3. Opportunité de développer leurs compétences professionnelles (66,7 % et 68,4 %). 4. Possibilité de trouver un emploi stable (59,1 % et 60,0 %). 2. Une réponse aux besoins à court terme (87,8 %). | 1
  • 2. Étude internationale Perception du Travail Temporaire et du Management de Transition dans le Monde Tendances et perspectives générales Cette étude a permis d’identifier d’autres résultats très interessants. • Progression mondiale du travail temporaire : 3 salariés sur 5 et 1 employeur sur 3 dans le monde s’attendent à une hausse des besoins dans le domaine du travail temporaire, avec des prévisions de forte croissance dans des pays comme le Portugal, l’Espagne et l’Italie. • Diversification des emplois intérimaires en dehors des secteurs traditionnels dans presque tous les domaines économiques, avec toujours une forte présence dans le secteur tertiaire (technologie, services financiers, services commerciaux, etc.). • Accroissement de l’importance du travail temporaire pour des postes extrêmement qualifiés et expérimentés : en particulier dans les domaines techniques, de la comptabilité et de la finance, même à des niveaux de direction. • Forte remontée de la bonne intégration des salariés professionnels dans les sociétés : 83,6 % des professionnels se sentent intégrés pendant la plupart de leurs missions, quelles que soient les raisons de leur recrutement à court terme. • Image positive du travail temporaire, sans compter les excellentes opportunités qu’il offre : • 3 employeurs sur 5 pensent que le travail temporaire n’a pas d’impact négatif sur l’image de l’entreprise. • Moins de 20 % des salariés, n’ayant pas effectué de mission temporaire dans les 12 derniers mois, n’envisageraient pas d’en accepter une nouvelle à l’avenir, tandis que… • Près de 1 sur 4 s’est vu proposer un contrat à durée indéterminée à la fin de sa dernière mission. Comme le montre cette étude, il est clair que le travail temporaire constitue un outil quantitatif assurant une certaine fléxibilité entre le nombre d’employés et les carnets de commandes des entreprises. Cependant, celle-ci révèle également qu’il est de plus en plus utilisé comme outil qualitatif pour intégrer des compétences spécifiques et gérer les risques liés à l’exploitation de l’entreprise. Le travail temporaire est également un élément dynamique du marché du travail dans le monde. Même les pays où le travail temporaire était encore marginal jusqu’à récemment commencent à en percevoir l’utilité. De ce fait, le volume d’offres en intérim augmente et les missions gagnent en qualité. Le travail temporaire et le management de transition font donc partie intégrante de l’économie nationale et constituent un facteur essentiel de la croissance et du développement durable. | 2