iBeacon, l’arme anti-NFC d’Apple
La guerre des technologies Apple / Google
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Vous avez déjà entendu parler du NFC
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chez Apple, c'est ça ? »
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iBeacon, différent du NFC :
NFC et iBeacon se basent sur des technologies
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iBeacon, pour quoi faire ?
Il suffit de positionner des balises iBeacon à de...
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iBeacon, précision de localisation intérieure
La fonction de base de l'iBeac...
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iBeacon, compatible avec quels téléphones ?
Passée inaperçue lors du lanceme...
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Les 3 zones détectées par iBeacon
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Quelles marques utilisent iBeacon ?
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En premier : Apple, of course !
Depuis fin 2013, Apple a mis en place cette...
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Alex & Ani
Alex & Ani, la chaîne américaine de boutiques de
bijoux utilise ...
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Galerie Sakura Paris
Pour le lancement de sa « Super Expo » la
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Rubens House - Antwerp
Au Musée d’Antwerp, les beacons servent à
rendre la ...
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Major League Baseball
La Ligue de Baseball américaine teste la
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American Eagle Outfitters & Macy’s
En utilisant l’application Shopkick
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Vous vous demandez ce qu'est le NFC et iBeacon ? Ce slideshare est fait pour vous. Explication et opportunités marketing pour générer du trafic en magasin, inciter à l'achat et améliorer l'expérience client in-store.

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iBeacon, l'arme anti-NFC d'Apple

  1. 1. iBeacon, l’arme anti-NFC d’Apple La guerre des technologies Apple / Google
  2. 2. 2 « Tout d'abord, qu'est ce que le NFC ? »
  3. 3. La guerre des technologies : iBeacon VS NFC 3 "Tout d'abord, qu'est ce que le NFC ?" Vous avez déjà entendu parler du NFC (Near Field Communication) ? Cette technologie vous permet d'échanger des données à moins de 10cm, entre deux appareils équipés de ce dispositif. Le NFC est intégré à de plus en plus de terminaux mobiles sous forme de puce, ainsi que sur certaines cartes de transport ou de paiement. Elle permet ainsi plusieurs actions ‘sans contact’, avec son mobile : payer, verrouiller une porte, échanger des informations avec un autre smartphone, etc.
  4. 4. 4 « Et iBeacon, c'est la même chose chez Apple, c'est ça ? »
  5. 5. La guerre des technologies : iBeacon VS NFC 5 iBeacon, différent du NFC : NFC et iBeacon se basent sur des technologies de transmission différentes. NFC utilise le RFID, système entièrement passif, qui limite sa portée à quelques centimètres. Pour sa part, iBeacon s'appuie sur Bluetooth 4.0 BLE (basse consommation) qui porte à une cinquantaine de mètres au maximum (sans avoir besoin de connexion WiFi ou 3G). C'est ce qui fait toute la différence avec le NFC et ouvre des perspectives plus larges.
  6. 6. La guerre des technologies : iBeacon VS NFC 6 iBeacon, pour quoi faire ? Il suffit de positionner des balises iBeacon à des endroits stratégiques et de les relier avec une application dédiée. Une fois détectées dans la zone de couverture de cette technologie, les iBeacons permettent de transmettre des informations promotionnelles ou de créer des actions spécifiques (paiement sans contact, géolocalisation…). Voir cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=sUIqfjpInxY
  7. 7. La guerre des technologies : iBeacon VS NFC 7 iBeacon, précision de localisation intérieure La fonction de base de l'iBeacon porte sur la localisation intérieure. La balise émet en permanence un signal qui lui est spécifique. A la réception de celui- ci, le terminal compatible sait avec quel Beacon il est en contact et estime la distance en fonction de la puissance du signal reçu. On arrive donc à une précision supérieure à celle d'un GPS utilisé en extérieur (au centimètre près).
  8. 8. La guerre des technologies : iBeacon VS NFC 8 iBeacon, compatible avec quels téléphones ? Passée inaperçue lors du lancement d'iOS 7, la nouvelle fonction iBeacon repose donc sur la technologie sans contact Bluetooth 4.0 basse consommation, dont tirent parti les nouveaux iPhone 5C et 5S. Elle peut s’appliquer également aux Android. Apple a rendu iBeacon compatible avec tous les smartphones qui supportent le BLE, ce qu'Android fait avec sa version 4.3.
  9. 9. La guerre des technologies : iBeacon VS NFC 9 Les 3 zones détectées par iBeacon 3 zones sont ainsi détectées et les notifications faites à l’utilisateur varient en fonction d’où il se situe. Loin : à 30-50 mètres, imaginons que la marque souhaite la bienvenue lors de l’arrivée du mobinaute dans un magasin, l’oriente en lui proposant une carte, lui propose la promotion du moment… Proche : l’utilisateur se situe par exemple à quelques mètres d’un rayon de chaussures sur lequel on va lui donner plus d’informations. Immédiate : zone inférieure à 50 cm, on imagine l’utilisation d’iBeacon pour le paiement par exemple.
  10. 10. 10 Quelles marques utilisent iBeacon ?
  11. 11. La guerre des technologies : iBeacon VS NFC 11 En premier : Apple, of course ! Depuis fin 2013, Apple a mis en place cette technologie dans toutes ses boutiques américaines : depuis l’entrée du client jusqu’à l’accès au matériel exposé, le système communique avec les iPhone de ses clients. Ils peuvent recevoir des informations en push sur les produits et leur commande.
  12. 12. La guerre des technologies : iBeacon VS NFC 12 Alex & Ani Alex & Ani, la chaîne américaine de boutiques de bijoux utilise iBeacon dans ses points de vente afin d’augmenter le trafic et l’interaction avec les clients. La marque attire l’attention des passants proches d’une boutique en leur proposant des offres et des promotions pertinentes. En parallèle, les vendeurs d’Alex & Ani ont accès en temps réel aux données marketing acquises. Les consommateurs doivent avoir téléchargé l’application au préalable et avoir permis les notifications push.
  13. 13. La guerre des technologies : iBeacon VS NFC 13 Galerie Sakura Paris Pour le lancement de sa « Super Expo » la Galerie Sakura, à Paris, a développé le système d’Apple afin de proposer une visite connectée. Les passants à proximité reçoivent une notification les invitant à venir découvrir l’exposition. A l’intérieur de la galerie, ils téléchargent l’application Sakura et iBeacon les interpelle à l’approche des œuvres pour servir d’audio-guide.
  14. 14. La guerre des technologies : iBeacon VS NFC 14 Rubens House - Antwerp Au Musée d’Antwerp, les beacons servent à rendre la visite plus ludique et interactive. Le visiteur reçoit différents push tout au long de son parcours pour lui en apprendre plus sur les œuvres, l’inciter à trouver des indices et réaliser des quiz.
  15. 15. La guerre des technologies : iBeacon VS NFC 15 Major League Baseball La Ligue de Baseball américaine teste la technologie grandeur nature : à l’intérieur d’un stade. L’application utilise ce service pour localiser un spectateur à l’approche et dans l’enceinte du stade pour lui fournir tout un tas d’informations pratiques (ticket électronique, plan) ou promotionnelles (vidéos, remises). L’application garde en mémoire ce qui a été fait pour varier les expériences à chaque visite.
  16. 16. La guerre des technologies : iBeacon VS NFC 16 American Eagle Outfitters & Macy’s En utilisant l’application Shopkick (application de gaming promotionnel géolocalisé), American Eagle accueille ses clients dès leur entrée dans le magasin par un message promotionnel et des recommandations produits / nouveautés. Si l’utilisateur avait préalablement tagué un produit dans l’application, un push lui rappellera d’aller essayer ce vêtement dans le magasin. Macy’s a développé le même procédé en utilisant Shopkick. https://www.youtube.com/watch?v=CipsLFB8KFk#t=27
  17. 17.  http://www.igen.fr/iphone/l-ibeacon-d-ios-7-teste-pour-les-stades-de-baseball-108243  http://www.commentcamarche.net/faq/36852-tout-comprendre-a-la-technologie-nfc  http://www.bitwip.fr/veille-techno/ibeacon-marketing-geolocalise/  http://9to5mac.com/2013/09/27/ibeacon-briefing-what-is-it-and-what-can-we-expect-from-it/  http://www.leparisien.fr/high-tech/beacon-une-technologie-au-service-de-l-art-a-la-galerie-sakura-04-04-2014- 3740771.php  https://econsultancy.com/blog/64492-what-are-ibeacons-and-why-they-might-change-marketing  http://www.20minutes.fr/high-tech/apple/1260247-20131206-ibeacon-apple-va-rendre-smartphone-bien-plus-intelligent Sources 17
  18. 18. © 2010. VanksenGroup SA, all rights reserved. All the content is confidential. This document may neither be used nor disclosed to third parties without prior authorization. Contactez-nous contact@vanksen.com vanksen.com twitter.com/vanksen facebook.com/vanksen pinterest.com/vanksen Document réalisé par : Solange Derrey Chargée de communication et des études digitales sderrey@vanksen.com +33 1 55 33 89 17 @SolangeDerrey © 2014. VanksenGroup SA, all rights reserved. All the contents is confidential. This document may neither be used nor disclosed to third parties without prior authorization. N’hésitez pas à nous contacter Nos agences Bénélux / +352 48 90 90 France / +331 55 33 89 00 Suisse / +41 22 306 49 90

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