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Comment les Smartphones influencent nos comportements d'achat ?

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Les smartphones ont transformé nos habitudes d'achat. Comment les utilisons-nous dans notre parcours shopper? Quels sont les opportunités pour les Marketeurs ?
Cette infographie fait la synthèse des différentes études qui vous permettront de bien cerner les usages des smartphones.
Enjoy

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Comment les Smartphones influencent nos comportements d'achat ?

  1. 1. COMMENT BRAND TELLINGLES SMARTPHONESINFLUENCENT-ILS Le smartphone est un véritable assistantNOS COMPORTEMENTS en situation de shopping. Hyper connectés, leurs propriétaires lutilisent pour rechercherD’ACHAT ? de linformation qui les aide à trouver ce qu’il cherche, à décider et à agir dans les phases de décisions d’achat. Taux de pénétration 46% ont contacté 30% des smartphones l’entreprise qu’ils recherchaient 38% de leurs 59% ont visité recherches l’entreprise 55% Consultent Internet 85% effectuent des aboutissent à une action qu’ils recherchaient 34% au moins une fois par jour depuis leur recherches locales ont effectué smartphone “Autour de moi” un achat14% consultent GEN Y 64% régulièrement Internet GEN X 50% en magasin BOOMERS 33% 36% Pour comparer 29% Pour géolocaliser 26% Pour montrer les prix une autre enseigne le produit au vendeur 26% EN MAGASIN 18% ont changés d’avis à propos de leur achat EN LIGNE Ont déjà volontairement utilisé leur smartphone pour rechercher des infos sur un produit 17% ont changés d’avis qu’ils envisagent d’acheter à propos de leur achat
  2. 2. BRAND TELLINGPARMI CEUXQUI CONSULTENT ConsultentINTERNET un réseau socialQUOTIDIENNEMENT 38% Recherche de l’info sur des produits VIA INCITATION UNE UNE UNE VUE DANS PUBLICITÉ PUBLICITÉ EN PUBLICITÉ EN UN MAGASIN TV AFFICHAGE MAGASINEAu moins1 fois par semaine 8% 10% 6% 9%Au moins1 fois par mois 11% 12% 10% 10%Moins1 fois par mois 18% 18% 18% 17% Ces recherches donnent lieu à des achats via différents canaux 30% Achat depuis 22 % Achat un ordinateur en magasin
  3. 3. BRAND TELLINGTRAVAILLERVOTRE PRÉSENCEDIGITAL EN MAGASIN : 2COMMENT ? Investir dans de l’achat de mots-clés sur Google Mobile et travailler votre référencement sur Google Maps car les mobinautes recherchent de l’information en utilisant un moteur de recherche ou en tapant directement l’url de votre site.. 1 Multiplier les incitations à découvrir du contenu complémentaire et/ou promotionnel lié au produit sur le lieu de vente. 3 4 Notre retour d’expérience montre Faciliter l’accès Réaliser son site à ce type de contenu mobile car 55% que le QRcode est encore peu employé en communiquant des mobinautes mais bénéficie dune forte croissance. clairement les URLs se disent insatisfaits Pixelis Néanmoins il constitue une signalétique et en permettant des sites Web qu’ils consultent forte pour signifier que du contenu de Flashcoder. depuis leur mobile.. est disponible en ligne.Pixelis accompagne déjà de nombreux clientssur leur déploiement mobile en magasin. Coca-Cola Coca-Cola Beghin Say E.Leclerc E.Leclerc Polar Bears DA Qui est Zéro prospectus le moins cher ?40, rue de la Folie-Régnault 75011 Paris+33 (0)1 43 48 25 25churstel@pixelis.fr www.pixelis.fr http//balise.pixelis.fr SOURCE : Étude Google en partenariat avec Ipsos MediaCT. 1000 personnes représentatives de la population française (Méthodology CATHY) interviewées sur le 1er trimestre 2012.

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