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Les CSP+  et l'iPad
Une étude exclusive d'Express Roularta Services  pour connaître les usages que font les CSP+  de la tablette d'Apple. Méthodologie : L’étude a été menée en deux temps.  Un premier questionnaire online a été envoyé en août 2010 au Panel d’Express Roularta Services pour identifier les possesseurs d’iPad et connaître les intentions d’achats (base 2 850 répondants).  Un second questionnaire online a été envoyé en novembre 2010 aux possesseurs d’iPad. Les résultats portent sur 90 répondants Les CSP+  et l'iPad
L'iPad, UN OBJET QUI A ÉVEILLÉ L'INTÉRÊT DE PRÈS DE LA MOITIÉ DES CSP+ Apple a lancé en France en mai dernier une tablette numérique, l’iPad.  Avez-vous entendu parler de ce nouveau produit ?  http://www.flickr.com/photos/jesusbelzunce/4312734001/
Possédez-vous, vous-même ou une autre personne de votre foyer, un iPad ? 6% 6% DES CSP+ POSSÈDENT UN iPad 4%   ont une connexion Wifi 2%   ont une connexion Wifi+3G
Avez-vous l’intention d’acheter un iPad ? 6 CSP+ SUR 10 ONT L'INTENTION D'ACHETER UNE TABLETTE NUMÉRIQUE Base : non possesseurs d'iPad http://www.flickr.com/photos/josephchan749/4670280660/
Profil  des iPaders http://www.flickr.com/photos/twmjedi/4566757253/
?? http://vidberg.blog.lemonde.fr/2010/01/27/la-revanche-du-geek/
L'iPad N'A PAS SÉDUIT QUE LES FANS D'APPLE 17%  sont des technophiles,  quelle que soit la marque 43%   des possesseurs d'iPad  sont des fans d'Apple 40%   sont des utilisateurs  d'high-tech, ni plus ni moins Comment vous définiriez-vous ? http://www.flickr.com/photos/pixeleye/2216333183/
Vous possédez un iPad : 71% l'ont acheté eux-mêmes 29% l'ont reçu en cadeau UN ACHAT AVANT TOUT À TITRE PERSONNEL http://twitter.com/MoisesLima
Usages de l'iPad http://www.flickr.com/photos/twmjedi/4566757253/
UNE TABLETTE QUI SE PARTAGE EN FAMILLE Qui utilise l'iPad au sein de votre foyer ? http://www.flickr.com/photos/aboutrc/4874618790/ Base : foyers avec enfants Vous uniquement......................................... 22% Vous et votre conjoint(e)............................. 13% Tout le monde, même le petit dernier....... 65%
Vous utilisez votre iPad : UN USAGE SURTOUT À DOMICILE ST SOUVENT 91% 72% 69% 34% http://www.flickr.com/photos/samwebster/4688776857/
Votre iPad est généralement posé : L'iPad S'EST INSTALLÉ AU COEUR DES FOYERS http://picasaweb.google.com/lh/view?q=IPAD&psc=G&filter=1#5456697905947931074 Sur la table de votre salon.................... 57% Sur votre table de chevet..................... 10% Dans votre sac....................................... 11% Sur votre bureau au travail................... 18% Dans la chambre des enfants.............. 0%
A quelle fréquence utilisez-vous votre iPad ? 69% 12% 14% 3% 1% L'iPad S'EST IMPOSÉ DANS LES HABITUDES MÉDIAS 7  REPRISES EN MAIN QUOTIDIENNES EN MOYENNE 51%  DES CSP+ PASSENT PLUS  D'1 HEURE PAR JOUR SUR LEUR iPad
Depuis que vous possédez votre iPad, avez-vous fait évoluer vos pratiques suivantes : DES INCIDENCES DANS LA CONSOMMATION DES AUTRES MÉDIAS 9% 39% 50% 2% 4% 47% 27% 22% 29% 61% 9% 1% Plus qu'avant Autant qu'avant Moins qu'avant Non concernés Plus qu'avant Autant qu'avant Moins qu'avant Non concernés Plus qu'avant Autant qu'avant Moins qu'avant Non concernés Plus qu'avant Autant qu'avant Moins qu'avant Non concernés 16% 71% 4% 9% Plus qu'avant Autant qu'avant Moins qu'avant Non concernés 4% 53% 23% 19% Plus qu'avant Autant qu'avant Moins qu'avant Non concernés 24% 71% 4% 0% Plus qu'avant Autant qu'avant Moins qu'avant Non concernés 22% 32% 8% 38%
Vous utilisez votre iPad pour : ST SOUVENT 90% 80% 64% 58% 57% 33% 39% 34% 31% 24% 44% 26% 18% L'iPad EST PRINCIPALEMENT UTILISÉ POUR L'INTERNET MOBILE,  DEVANT LA LECTURE DE LA PRESSE
Vous trouvez que ces usages sur l'iPad sont une nouvelle expérience : ST satisfaisante 97% 92% 90% 92% 92% 96% 75% 87% 85% 84% 96% UN TRÈS FORT TAUX DE SATISFACTION  QUELLES QUE SOIENT LES FONCTIONNALITÉS Base : utilisent les fonctionnalités
ZOOM SUR LE SURF SUR INTERNET 99% DES CSP+ SURFENT SUR INTERNET DEPUIS LEUR iPad Lorsque vous surfez sur internet depuis votre iPad, sur quel(s) type(s) de sites vous rendez-vous ? LES CSP+ SURFENT EN PRIORITÉ SUR L'iPad POUR S'INFORMER
ZOOM SUR LA LECTURE DE JOURNAUX ET MAGAZINES 64% DES CSP+ LISENT DES JOURNAUX, DES MAGAZINES SUR L'iPad Comment vous procurez-vous ces journaux/magazines ? PRIME AUX APPLICATIONS DÉDIÉES : LA FORCE DE LA MARQUE
ZOOM SUR LE VISIONNAGE DE VIDÉOS 79% DES CSP+ REGARDENT DES VIDÉOS DEPUIS L'iPad Plus précisément, quel(s) type(s) de vidéos regardez-vous ? LES CSP+ CONSOMMENT SURTOUT DES VIDÉOS GRATUITES
51% DES CSP+ ONT INSTALLÉ PLUS DE 20 APPLIS SUR LEUR iPad. LES APPLIS ACTUALITÉS SONT LES PLUS UTILISÉES ZOOM SUR LES APPLICATIONS 88% DES CSP+ TÉLÉCHARGENT DES APPLIS DEPUIS L'APPSTORE Type d'applis téléchargées Applis utilisées  le plus souvent
ZOOM SUR LES APPLICATIONS 88% DES CSP+ TÉLÉCHARGENT DES APPLIS DEPUIS L'APPSTORE Quel prix êtes-vous prêt à payer pour le type d'applications suivantes ? ST - de 2€ 60% 75% 62% 71% 48% 58% 94% LA MOITIÉ DES CSP+ NE SOUHAITE PAS PAYER LES APPLIS PLUS DE 2€
Premier bilan  d'expérience http://www.flickr.com/photos/twmjedi/4566757253/
D'après les usages que vous en faites, l'iPad ressemblerait plutôt : L'iPad, DE PAR SON USAGE TOURNÉ VERS L'INTERNET MOBILE,  SE RAPPROCHE LE PLUS D'UN SMARTPHONE A un grand smartphone A un mini PC A un magazine numérique A une console de jeux 48% 33% 19% 0% http://www.flickr.com/photos/fraying/4487138841/
Si vous deviez tirer un bilan de vos usages de l'iPad, vous diriez que vous en êtes /Plus précisément, vous diriez que : des CSP+ sont satisfaits de l'iPad ST d'accord Bénéfices perçus : 92% 84% 88% 60% 78% 64% L'iPad EST PERÇU COMME UN SUPPORT PARTICULIÈREMENT ADAPTÉ À L'INTERNET MOBILE ET À LA LECTURE DE LA PRESSE. SES FONCTIONS E-BOOK ET CONSOLE DE JEUX CONVAINQUENT MOINS LES CSP+
Pouvez-vous nous indiquer ce qui vous plaît le plus dans l'iPad ? LES CSP+ APPRÉCIENT SON FORMAT, SON ERGONOMIE ET L'ACCÈS IMMÉDIAT À INTERNET QU'IL PROCURE
DES IDÉES D'AMÉLIORATION POUR L'iPad 2 : UN PORT USB, LE FORMAT FLASH  OU UNE WEBCAM Si vous pouviez rajouter une fonctionnalité à l'iPad, vous choisiriez :
Conclusion ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Les CSP+  et l'iPad

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Les CSP+ et l'iPad

  • 1. Les CSP+ et l'iPad
  • 2. Une étude exclusive d'Express Roularta Services pour connaître les usages que font les CSP+ de la tablette d'Apple. Méthodologie : L’étude a été menée en deux temps. Un premier questionnaire online a été envoyé en août 2010 au Panel d’Express Roularta Services pour identifier les possesseurs d’iPad et connaître les intentions d’achats (base 2 850 répondants). Un second questionnaire online a été envoyé en novembre 2010 aux possesseurs d’iPad. Les résultats portent sur 90 répondants Les CSP+ et l'iPad
  • 3. L'iPad, UN OBJET QUI A ÉVEILLÉ L'INTÉRÊT DE PRÈS DE LA MOITIÉ DES CSP+ Apple a lancé en France en mai dernier une tablette numérique, l’iPad. Avez-vous entendu parler de ce nouveau produit ? http://www.flickr.com/photos/jesusbelzunce/4312734001/
  • 4. Possédez-vous, vous-même ou une autre personne de votre foyer, un iPad ? 6% 6% DES CSP+ POSSÈDENT UN iPad 4% ont une connexion Wifi 2% ont une connexion Wifi+3G
  • 5. Avez-vous l’intention d’acheter un iPad ? 6 CSP+ SUR 10 ONT L'INTENTION D'ACHETER UNE TABLETTE NUMÉRIQUE Base : non possesseurs d'iPad http://www.flickr.com/photos/josephchan749/4670280660/
  • 6. Profil des iPaders http://www.flickr.com/photos/twmjedi/4566757253/
  • 8. L'iPad N'A PAS SÉDUIT QUE LES FANS D'APPLE 17% sont des technophiles, quelle que soit la marque 43% des possesseurs d'iPad sont des fans d'Apple 40% sont des utilisateurs d'high-tech, ni plus ni moins Comment vous définiriez-vous ? http://www.flickr.com/photos/pixeleye/2216333183/
  • 9. Vous possédez un iPad : 71% l'ont acheté eux-mêmes 29% l'ont reçu en cadeau UN ACHAT AVANT TOUT À TITRE PERSONNEL http://twitter.com/MoisesLima
  • 10. Usages de l'iPad http://www.flickr.com/photos/twmjedi/4566757253/
  • 11. UNE TABLETTE QUI SE PARTAGE EN FAMILLE Qui utilise l'iPad au sein de votre foyer ? http://www.flickr.com/photos/aboutrc/4874618790/ Base : foyers avec enfants Vous uniquement......................................... 22% Vous et votre conjoint(e)............................. 13% Tout le monde, même le petit dernier....... 65%
  • 12. Vous utilisez votre iPad : UN USAGE SURTOUT À DOMICILE ST SOUVENT 91% 72% 69% 34% http://www.flickr.com/photos/samwebster/4688776857/
  • 13. Votre iPad est généralement posé : L'iPad S'EST INSTALLÉ AU COEUR DES FOYERS http://picasaweb.google.com/lh/view?q=IPAD&psc=G&filter=1#5456697905947931074 Sur la table de votre salon.................... 57% Sur votre table de chevet..................... 10% Dans votre sac....................................... 11% Sur votre bureau au travail................... 18% Dans la chambre des enfants.............. 0%
  • 14. A quelle fréquence utilisez-vous votre iPad ? 69% 12% 14% 3% 1% L'iPad S'EST IMPOSÉ DANS LES HABITUDES MÉDIAS 7 REPRISES EN MAIN QUOTIDIENNES EN MOYENNE 51% DES CSP+ PASSENT PLUS D'1 HEURE PAR JOUR SUR LEUR iPad
  • 15. Depuis que vous possédez votre iPad, avez-vous fait évoluer vos pratiques suivantes : DES INCIDENCES DANS LA CONSOMMATION DES AUTRES MÉDIAS 9% 39% 50% 2% 4% 47% 27% 22% 29% 61% 9% 1% Plus qu'avant Autant qu'avant Moins qu'avant Non concernés Plus qu'avant Autant qu'avant Moins qu'avant Non concernés Plus qu'avant Autant qu'avant Moins qu'avant Non concernés Plus qu'avant Autant qu'avant Moins qu'avant Non concernés 16% 71% 4% 9% Plus qu'avant Autant qu'avant Moins qu'avant Non concernés 4% 53% 23% 19% Plus qu'avant Autant qu'avant Moins qu'avant Non concernés 24% 71% 4% 0% Plus qu'avant Autant qu'avant Moins qu'avant Non concernés 22% 32% 8% 38%
  • 16. Vous utilisez votre iPad pour : ST SOUVENT 90% 80% 64% 58% 57% 33% 39% 34% 31% 24% 44% 26% 18% L'iPad EST PRINCIPALEMENT UTILISÉ POUR L'INTERNET MOBILE, DEVANT LA LECTURE DE LA PRESSE
  • 17. Vous trouvez que ces usages sur l'iPad sont une nouvelle expérience : ST satisfaisante 97% 92% 90% 92% 92% 96% 75% 87% 85% 84% 96% UN TRÈS FORT TAUX DE SATISFACTION QUELLES QUE SOIENT LES FONCTIONNALITÉS Base : utilisent les fonctionnalités
  • 18. ZOOM SUR LE SURF SUR INTERNET 99% DES CSP+ SURFENT SUR INTERNET DEPUIS LEUR iPad Lorsque vous surfez sur internet depuis votre iPad, sur quel(s) type(s) de sites vous rendez-vous ? LES CSP+ SURFENT EN PRIORITÉ SUR L'iPad POUR S'INFORMER
  • 19. ZOOM SUR LA LECTURE DE JOURNAUX ET MAGAZINES 64% DES CSP+ LISENT DES JOURNAUX, DES MAGAZINES SUR L'iPad Comment vous procurez-vous ces journaux/magazines ? PRIME AUX APPLICATIONS DÉDIÉES : LA FORCE DE LA MARQUE
  • 20. ZOOM SUR LE VISIONNAGE DE VIDÉOS 79% DES CSP+ REGARDENT DES VIDÉOS DEPUIS L'iPad Plus précisément, quel(s) type(s) de vidéos regardez-vous ? LES CSP+ CONSOMMENT SURTOUT DES VIDÉOS GRATUITES
  • 21. 51% DES CSP+ ONT INSTALLÉ PLUS DE 20 APPLIS SUR LEUR iPad. LES APPLIS ACTUALITÉS SONT LES PLUS UTILISÉES ZOOM SUR LES APPLICATIONS 88% DES CSP+ TÉLÉCHARGENT DES APPLIS DEPUIS L'APPSTORE Type d'applis téléchargées Applis utilisées le plus souvent
  • 22. ZOOM SUR LES APPLICATIONS 88% DES CSP+ TÉLÉCHARGENT DES APPLIS DEPUIS L'APPSTORE Quel prix êtes-vous prêt à payer pour le type d'applications suivantes ? ST - de 2€ 60% 75% 62% 71% 48% 58% 94% LA MOITIÉ DES CSP+ NE SOUHAITE PAS PAYER LES APPLIS PLUS DE 2€
  • 23. Premier bilan d'expérience http://www.flickr.com/photos/twmjedi/4566757253/
  • 24. D'après les usages que vous en faites, l'iPad ressemblerait plutôt : L'iPad, DE PAR SON USAGE TOURNÉ VERS L'INTERNET MOBILE, SE RAPPROCHE LE PLUS D'UN SMARTPHONE A un grand smartphone A un mini PC A un magazine numérique A une console de jeux 48% 33% 19% 0% http://www.flickr.com/photos/fraying/4487138841/
  • 25. Si vous deviez tirer un bilan de vos usages de l'iPad, vous diriez que vous en êtes /Plus précisément, vous diriez que : des CSP+ sont satisfaits de l'iPad ST d'accord Bénéfices perçus : 92% 84% 88% 60% 78% 64% L'iPad EST PERÇU COMME UN SUPPORT PARTICULIÈREMENT ADAPTÉ À L'INTERNET MOBILE ET À LA LECTURE DE LA PRESSE. SES FONCTIONS E-BOOK ET CONSOLE DE JEUX CONVAINQUENT MOINS LES CSP+
  • 26. Pouvez-vous nous indiquer ce qui vous plaît le plus dans l'iPad ? LES CSP+ APPRÉCIENT SON FORMAT, SON ERGONOMIE ET L'ACCÈS IMMÉDIAT À INTERNET QU'IL PROCURE
  • 27. DES IDÉES D'AMÉLIORATION POUR L'iPad 2 : UN PORT USB, LE FORMAT FLASH OU UNE WEBCAM Si vous pouviez rajouter une fonctionnalité à l'iPad, vous choisiriez :
  • 28.
  • 29. Les CSP+ et l'iPad

Notes de l'éditeur

  1. Une population plus "joueuse" que l'ens. des Français : 62% de joueurs vs 56% des Français (source : GfK – année 2009) Items : Ouvrir votre ordinateur portable Regarder la TV Lire des journaux, des magazines Lire des livres Jouer à des jeux vidéo Consulter votre smartphone Surfer sur internet
  2. L'iPad n'est pas une liseuse numérique pour l'instant (à voir aussi la pauvreté de l'offre...); l'iPad n'est pas non plus une console de jeux.