Près d'un mois après la sortie officielle de l'Apple Watch, il est temps de faire un tour d'horizon des premiers chiffres clés, des premières impressions aux dernières trouvailles après s'être vraiment familiarisé avec le produit. Découvrez nos premiers retours, le cas de Logic-immo.com qui a collaboré avec Backelite pour la création de leur application Apple Watch ainsi que l'avis de nos experts en interne ! Bonne lecture ! contact@backelite.com

1. 7 rue de Bucarest 75008 Paris - +33 1 73 00 28 00 - backelite.com
L’Apple Watch crée
l’événement et
bouscule le marché
des smartwatches
MAI 2015
& Use case Logic-immo.com

2. Chiffres GFK / Strategy analytics
Une année
charnière pour
les wearables
Ventes monde
2014 VS 2015
20152014
13,5
Millions
4
MillionsSMARTWATCH
HEALTH & FITNESS
TRACKER
26,1
Millions
25,1
Millions

3. L’énième
face à face
Android /iOS
David contre Goliath ?
Chiffres Forbes / Slide Intelligence
de ventes totales
à date
Apple Watch
2,3M
de ventes
dont précommandes
de ventes1M
À fin 2014
1M
Entre
et
Android Wear
1,5M
en
24H

4. Des ventes
records sur les
lancements de
produits Apple
Et encore plus
exceptionnelles pour
l’Apple Watch
270 000
300 000
2,3 M *
Chiffres Slice intelligence / Apple - * Dont précommandes
L’ Apple Watch pulvérise tous les records de ventes lors de
sa sortie perpétuant la tradition sur les lancements de
produits Apple. Elle a bénéficié d’un contexte plus favorable
que pour le lancement de ses produits précédents, l’iPhone
et l’iPad, en prenant position sur un marché déjà connu du
grand public (le lancement de la première smartwatch a eu
lieu en 2013).
2007 2010 2015

5. Entre 55 et 60% des montres vendues
Apple Watch Sport
Chiffres Slice intelligence / Apple
Une montre
nommée désir
Premières analyses
sur les ventes
38combinaisons
possibles
N°1=
Qui est devenue la smartwatch
la plus vendue au monde en 24h
70%
30%
Une appétence prononcée
pour le plus grand écran

6. L’Apple Watch,
un bel équilibre
produit
Les « must have »
complétés par les
petits détails qui font
la différence
Une batterie plus résistante que
prévu et une utilisation qui
conserve celle de l’iPhone qui
est moins sollicité
Intégration de SIRI performante
(timer, reminder géolocalisés,
appels ou sms)
Le système de « Glances », des
aperçus d’une série d’applications
pré-sélectionnées, est très abouti
Plus de 3500 applications déjà
disponibles et de très bonnes
intégrations (Runtastic, Shazam,
Citymapper, Voyages-SNCF…)
L’utilisation de Handoff pour
poursuivre une activité multi-screen,
ou pour suivre les notifications
Le contrôle avancé de la musique
sur iPhone (iTunes mais aussi
Spotify, Rdio ou 8tracks)
LES BONUS
LES ESSENTIELS
L’ Apple Watch occupe
également la fonction de
déclencheur photo pour l’iPhone
La fonction « Ping your phone »
permet de localiser son iPhone
laissé à proximité
Analyser et tracker son rythme
cardiaque, que l’on peut partager
avec ses pairs!
Après tests, la watch semble bien
résister à l’eau (Attention à ne pas
en abuser car une montre oxydée
n’est pas garantie! )

7. L’éternel match
iOS VS Android
Les montres Android
marquent elles aussi des
points
Une gestion des notifications
plus élaborée
L’utilisation possible du wifi
pour connecter la montre
Certaines rumeurs insinuent, depuis quelque temps, que les smartwatches Android
seront compatibles d’ici peu avec les smartphones Apple.
Une stratégie qui permettrait aux constructeurs de pousser leurs produits sur les
utilisateurs iPhone en les mettant directement en concurrence avec l’Apple Watch.
Une diversité de produits
(marque, forme, prix)
Des applications moins dépendantes
du smartphone (GPS, musique)
Nous observons toujours une belle rivalité entre SIRI Apple et Google Now (également
disponible sur iOS), cependant Google propose un niveau d’information plus élevé lors
d’une recherche. Mais SIRI tient toujours la pôle position (meilleure intégration de la
voice option, one-touch activation, un temps de réponse plus rapide ainsi qu’une
intégration sur des applications tierces plus poussées pour l’instant)

8. Logic-immo.com
sur Apple Watch
Via l’application Logic-immo.com, le portail d’annonces
immobilières se positionne comme le premier acteur du
secteur de recherche de biens immobiliers sur Apple Watch
Actions rapides et intuitives, répondants à un réel besoin dans un contexte de mobilité
Initiateur de tendances
Comment rendre la
consultation des nouvelles
annonces plus accessible,
directement sur son
poignet
D’un coup d’œil, sans
sortir votre iPhone, soyez
alerté des nouvelles
annonces correspondant
à vos critères
Retrouver ses annonces
sauvegardées
Ajouter de
nouveaux favoris
Contacter et localiser
une agence
Made by

9. « Orientée « user friendly », l’extension Logic-immo.com pour l’Apple Watch veille à ce
que l’expérience utilisateur soit la plus simple possible : une personne en recherche
immobilière pourra donc consulter les dernières annonces et envoyer un mail à une agence
immobilière directement depuis son Apple Watch.»
Sophie Cassam Chenaï,
Directrice Marketing & Digital chez Logic-Immo.com.
Logic-immo.com
dans les médias
L’Application fait une
sortie remarquée
LA
PRESSE
NOUS
CITE # TECH24
Made by

10. Logic-immo.com
1 DEV
1 CRÉA
UNE
PINCÉE
D’UX
2 SEMAINES
+
+
+
Logic-immo.com
et l’Apple Watch
Made by
La recette du succès

11. Edouard, Consultant UX
Avec l’Apple Watch, nous retrouvons
les mêmes problématiques que lors du
passage du web au mobile, mais de
manière plus accentuée: Il faut aller à
l’essentiel.
La différence notable est que, sur
mobile, l’utilisateur est capable
d’effectuer de plus en plus d’actions,
presque autant que sur desktop. Sur
une montre, nous sortons de la logique
immersive pour proposer des
moments d’utilisation très courts
( 6 à 10 secondes).
Plus un service est transparent et se
fait oublier, plus il sera utile.
Encore plus que sur mobile, la clé est
de saisir le contexte. Quel contenu
envoyer? À qui? Et surtout à quel
moment? La connaissance client et
comportementale s’avère encore plus
essentielle.
Nous constatons ainsi que la
complexité dans la conception sur
smartwatch se centre sur l’user
journey. Sans connaissances ultra-
fines des besoins utilisateurs il n’est
pas possible de proposer un service
pertinent.
Or un service non pertinent au
quotidien ne passera pas la semaine,
lorsque l’attrait pour le nouveau jouet
s’estompe.
La définition des notifications et leur
dosage doit être chirurgical. Un device
qui vibre trop souvent peut vite
devenir désagréable et inciter à
désactiver des applications. Attention
donc à ne pas être trop intrusif.
Porteuses de nombreuses promesses,
les smartwatches nécessitent avant
tout une réflexion poussée sur les
parcours clients pour définir à quel
moment votre service peut apporter
des informations utiles ou proposer
des raccourcis à vos clients.
@jcktt
L’avis de
nos experts

12. En terme d'expérience utilisateur, les
possibilités qu'offrent ce terminal sont
très intéressantes.
Le premier constat est que nous -
designers - et nos clients - sommes
peu habitués à communiquer à travers
des écrans aussi petits.
Pour répondre aux contraintes de taille
d'écran et à l'impact en terme
d'ergonomie, Apple a fixé des
guidelines assez fortes : elles
permettent aux utilisateurs de garder
certains repères, de créer des usages
sur lesquels nous allons pouvoir nous
appuyer lors de la conception des
parcours.
Notre rôle est donc de sensibiliser nos
clients à la nécessité de faire des choix
dans les contenus : il faut aller à
l'essentiel, pousser le bon message, au
bon moment. Il ne s'agit pas de dire
moins, mais de dire mieux.
Les parcours sont donc pensés dans
leur globalité, afin de rester fluides et
intuitifs pour les utilisateurs, tout en
s'appuyant sur les fonctionnalités
offertes par ce nouveau device.
Marie-Amélie, Directrice de création
L’avis de
nos experts

13. La première problématique durant la
phase de développement d’une
application Apple Watch était simple…
le device n’était pas encore disponible !
Après la phase de découverte du
produit lors de sa sortie, la phase de
test était capitale ! Résultat sans appel,
aucun bug sur notre application et
celle-ci a pu être directement poussée
sur le store. Ce fut une bonne surprise
car les applications présentes sur le
store sont déjà nombreuses (près de
3500) mais nous avons aperçu de
nombreux bugs. Apple a été négligeant
sur les soumissions pour obtenir un
nombre d’applications élevé (objectif
initial de 1000 le jour du lancement).
Après quelques jours d’utilisation je
constate que sa fonction de
prolongement du smartphone est
efficace, je me suis moins servi de mon
téléphone et l’intégration de SIRI est
vraiment réussie.
Développer pour l’Apple Watch était un
beau challenge, comme le fait de
repenser de nombreux points dans nos
architectures applicatives, c’était
comme développer pour l’iPad avant sa
sortie !
En tant que développeur iOS, cette
expérience était enrichissante, ne
serait-ce que le fait de découvrir de
nouveaux usages pour nos
applications, ce qui nous ouvre encore
plus de possibilités.
Nous avons la chance chez Backelite
d’avoir 6 Apple Watch disponibles dans
nos locaux et déjà plusieurs projets
livrés ou en cours de réalisation, nous
commençons à acquérir une belle
expertise !
Jérome, Expert iOS
@leverdeterre
L’avis de
nos experts

14. Julien, Expert Android
Il est vrai que j’ai évidemment testé
l’Apple Watch à son arrivée à l’agence
et on voit vraiment que c’est un
produit très soigné, qui offre une très
belle expérience utilisateur.
Le parti pris est différent de celui des
montres Android Wear. Apple a mis en
avant des applications sur une
homepage en forme de hub pour
effectuer des actions sans sortir le
téléphone alors que Google s'est
orienté vers l'affichage de notifications
et la commande vocale via Google
Now.
La sortie de l'Apple Watch va booster
les ventes de smartwatch au global :
Android Wear et Pebble sont les deux
alternatives crédibles pour les
possesseurs de smartphone Android
(l'Apple Watch n'étant compatible
qu'avec l'iPhone). Cela devrait donc
faire profiter les nombreux
constructeurs Android, qui proposent
une offre plus élargie, avec des designs
différents (rond ou rectangulaire, sport
ou plutôt luxe, etc).
J'attends avec impatience la Google IO
(fin mai) pour voir la réponse de
Google à l'Apple Watch : une version
2.0 d'Android Wear? Une compatibilité
avec les téléphones iOS et Windows
Phone ? Affaire à suivre !
@JulienArzul
L’avis de
nos experts

15. L’avis de
nos experts
Vincent, Directeur Général
Le lancement réussi de l’Apple Watch
signe le réel démarrage du marché
des wearables. Malgré les doutes
soulevés lors de son annonce fort est
de constater qu’une nouvelle fois
Apple « fait » le marché.
Chaque device est spécifique et
amène un nouveau type de
consommation. Il est encore trop tôt
pour faire un bilan de l’impact des
montres connectées sur l’usage des
services digitaux.
Nous pouvons cependant faire une
analogie entre l’arrivée des smart
watches et celle des smartphones il y
a une dizaine d’années :
Si le smartphone était l’écran toujours
à portée de main, la montre est
l’écran toujours visible. Il devient de
facto le premier point de contact
digital pour une marque. Cela amène
plus de proximité et d’opportunités
pour les marques, mais aussi plus
d’exigence, le risque d’intrusion
devenant encore plus fort.
Un espace réduit et un environnement
contraint. L’écran des smartphones est 5
à 10 fois plus petit qu’un écran de PC ;
celui de la montre 5 à 10 fois plus petit
que celui du smartphone. C’est donc le
cœur de la promesse client qui doit être
porté sur la montre.
Plus de proximité, plus de réactivité,
moins d’espace, mêmes technologies : on
retrouve ainsi les mêmes challenges pour
les marques et les agences que lors de
l’apparition du smartphone, en quelque
sorte poussés à l’extrême.
Plus que jamais une démarche centrée
utilisateur doit être choisie pour
concevoir les applications watch afin de
faire partie du peu d’élus qui resteront
sur l’écran du client final.
Le couplage avec le smartphone ne sera
donc pas que technique, il y aura un
usage dual montre-smartphone des
applications. En ce sens c’est un
changement majeur de consommation
digitale.

16. Backelite vous
accompagne
Quels services ? Quelle expérience client ? Quel business model pour
les acteurs du display ? Quel déport de trafic vers cet écran ? Quels
impacts business pour les grandes marques ? Quelles évolutions
futures des SDK constructeurs ?
Tout est à construire sur ce nouvel écran ; nos experts marketing, UX
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contact@backelite.comdavid.samson@backelite.com
Chief Business Development Officer
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