1. STAR Group
Your single-source partner for corporate product communication
STAR Group
“ GRIPS is about 5 to 7 years ahead of
anybody else in the marketplace in terms of
enabling cross-functional organizations to
synchronize around current, accurate product
information.” *
* John Nyere, Office of the Secretary of Defense / Pentagon
2. STAR Group
Your single-source partner for corporate product communication
STAR Group
“ GRIPS is about 5 to 7 years ahead of
anybody else in the marketplace in terms of
enabling cross-functional organizations to
synchronize around current, accurate product
information.” *
* John Nyere, Office of the Secretary of Defense / Pentagon
3. STAR Group
Vertrauen durch langjährige Zusammenarbeit und Präsenz vor Ort
▲ Über 26 Jahre Erfahrung im Bereich
„multilinguale technische Kommunikation“
▲ Weltweites Netzwerk mit
über 800 Angestellten in
über 40 Filialen in
mehr als 30 Ländern
▲ Drittgrößtes internationales Unternehmen in der
„Technischen Übersetzungen und
Dokumentation“
▲ Pionier und Technologieführer in SGML/XML-
Technologien
▲ Dienstleister und Software-Entwickler für den
gesamten Lebenszyklus „technischer
Informationen“
3
6. Die Softwarelösungen von STAR …
… optimieren nahtlos den
gesamten „Lebenszyklus von
Produktinformationen“
▲ Erstellen
▲ Verwalten
▲ Übersetzen
▲ Steuern
▲ Publizieren
.. in allen Sprachen und
für alle Medien
GRIPS-Konzept.ppt 6
7. STAR Group
GRIPS Semantic information life cycle
Semantic Single-source
System
GRIPS Server
Semantic Web
Single-source editing Cross-media publishing
Multiple source languages Target-specific publications
7
11. Systemaufbau
Konzept
▲ Delta-Prinzip
▲ Modularisierung
In sich geschlossene Informationseinheiten
▲ Klassifizierung
JAP
▲ Inhaltliche Strukturierung
FR
▲ Wiederverwendung
EN
Link-Konzept (Daten-Link, IE-Link, Layer-Link)
▲ Sprachunabhängige Verwaltung
DEU
Sprachübergreifende Verwaltung
Übersetzung in alle Sprachrichtungen
11
12. GRIPS single-source – cross media publishing
Bediener-
Handbuch
Installations-
Anleitung
Reparatur-
Informations-
Anleitung
nutzung
Service
Handbuch
Ersatzteilkatalog
▲Quelldokumente ▲GRIPS single-source ▲ Papier
▲ Interleaf ▲ Interaktives Diagnosesystem
▲ Word ▲ Dealer Net
▲ Internet
▲ QuarkXPress
▲ CD-ROM
▲ …
▲ Wartungspläne
▲ Produktionsvorschriften
12
13. Filtern und Publizieren nach Produktkonfiguration
▲ „150%“ Dokumentation
▲ Produktgenaue Dokumentation
▲ Produktübergreifende
Dokumentation mit…
▲ Standardausstattung &
▲ optionaler Ausstattung
Vorteil:
▲ Entwicklungsnahe Informationspflege
▲ Vertriebsnahe Publikation
▲ Entkopplung von Redaktion und Marketing!
14. STAR Group
Bench mark* Bedienungsanleitungen
1
2
3
*Quelle: Service Fahrerhandbücher „Pflichtlektüre“ in Motorradfahrer Februar 2011
Volkswagen AG 18.01.2010
15. STAR Group
Synchronize the entire operations around current, accurate product information
Internal Communication
ERP CAD
PPS PDM
Production R&D
Process Engineering
y
x
z
External Publication
Other Systems
Online Internet
Papier CD-ROM
GRIPS-Konzept.ppt 15
