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Twittos en Banque Finance Assurance - Portrait #23 - @CharlotteBinche (Charlotte Binche)

Twittos en Banque Finance Assurance Portrait #23 - @CharlotteBinche (Charlotte Binche) Suite de l'étude sur les principaux comptes Twitter en banue finance assurance

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Portraits de Twittos
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BANQUE – FINANCE – ASSURANCE
@CharlotteBinche (Charlotte Binche)
Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance 1
PORTRAIT #23
Portrait réalisé par Alban JARRY
2
Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance
Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
@CharlotteBinche (Charlotte Binche)
@clgovernance @CyrilleLachevre
@AntoineLaurigaudrie @Goldman_Sasha
@ArnaudPo
Conseils de Twittos à suivre
«Je pense que sur Twitter, comme ailleurs, il faut être
nature et aimer un peu, beaucoup, à la folie, pas du
tout. »
Portrait #23
3
Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance
Depuis combien de temps as-tu un compte Twitter ?
J’ai ouvert mon compte en novembre 2011. Je m’en rappelle très bien ! J’étais responsable des relations
presse et je venais d’être chargée de développer l’e-réputation de la société de gestion pour laquelle je
travaille. Souhaitant tester le fonctionnement de Twitter, je me suis inscrite à quelques comptes dont
Société Générale qui a immédiatement tweeté : « Bienvenue à @CharlotteBinche notre 3000e abonnés ».
Aujourd’hui j’en souri, mais cette entrée fracassante et peu discrète m’a fait beaucoup rougir à l’époque.
Quel type d’usage en as-tu ? Pro, Privé, les deux ?
Mon compte est perso mais cela ne m’empêche pas de l’utiliser pour des usages pro. Par exemple, je fais
de la veille : j’ai créé une liste Twitter avec l’intégralité des sociétés de gestion françaises. Je suis
également les actualités de mon industrie, ce qui me permet d’anticiper les tendances. Par contre, mes
tweets sont définitivement personnels et reflète mon quotidien. Ma TL mêle à la fois des informations
liées à mon environnement professionnel sur le marché de l’asset management, la communication, les
médias mais aussi des bouts de vie, des potins, des choses qui m’intéressent ou me font rire…
Sur quels critères t’abonnes tu à des Twittos ?
Les comptes qui m’intéressent proviennent d’univers très différents. Mais ils ont tous deux points : la
bienveillance, la sérendipité et humour. Je n’ai pas de temps à accorder aux trolls ou à ceux qui déversent
leur bile gratuitement sous prétexte qu’ils ont un pseudo.
Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
4
Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance
Si tu devais définir Twitter ?
Twitter, pour moi, c’est l’opportunité de devenir son propre média. Pour une professionnelle des relations
presse comme moi, c’est fascinant.
140 caractères ce n’est pas trop court ?
Cela dépend ! En communication on a l’habitude de dire qu’un message court est plus efficace. Mais s’il
est mal formulé cela peut laisser place à de mauvaises interprétations. C’est pour cela qu’il est souvent
nécessaire d’utiliser un lien vers des pages internet plus complètes.
Les 140 caractères idéaux ?
Un message fort et plein d’esprit incitant le twittos à en savoir plus grâce à un lien, assorti d’une image et
d’un ou deux hashtags pour bien le référencer.
Quels sont les principaux sujets que tu suis ?
Je suis les sujets relatifs à l’industrie de la gestion d’actifs et à la finance de façon plus générale. Je
m’intéresse énormément aux innovations en matière de communication/marketing digitale. Je suis
toujours saisie par la vitesse à laquelle cet univers évolue. Mais je suis également quelques twittos
orientés problématiques environnementales, politique et #WTF comme @LoicPrigent qui me fait
beaucoup rire.
Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
5
Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance
Quels sont les principaux sujets pour lesquels tu es suivi ?
Pas très original comme réponse, mais je dirais pour les même raisons !?! Je pense que les gens me
suivent d’abord pour mes tweets « pro » mais qu’ils restent pour mes tweets « perso ».
Twitter t’a-t-il permis de faire des rencontres professionnelles ?
Je dirais plutôt que Twitter m’a permis de rencontrer des personnes qui travaillent dans la même sphère
professionnelle que la mienne. Avec eux j’ai des discussions sur les problématiques que nous avons en
commun, mais cela reste toujours dans une ambiance décontractée et joyeuse.
Quel intérêt professionnel trouves-tu à Twitter ?
Pour moi, il s’agit d’un intérêt purement intellectuel. Découvrir, rencontrer, parler, échanger… Bref,
continuer chaque jour à s’ouvrir l’esprit aux nouveautés et aux évolutions du monde pour pouvoir mieux
l’accompagner. Le pire qu’il puisse arriver à une organisation, c’est de se dire : « on a toujours fait comme
ça ».
Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
6
Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance
Si tu devais citer 5 comptes Twitter à suivre :
Dans la catégorie asset management j’aime bien @clgovernance pour son regard intéressant sur l’asset
management et parce que c’est le roi du corporate governance. En matière de journalistes économiques,
ils sont nombreux !!! Mais j’aime par-dessus tout suivre @CyrilleLachevre et @AntoineLaurigaudrie qui
tweetent smart et fun. Encore en économie/finance, comment ne pas citer la pétillante et impertinente
@Goldman_Sasha. Enfin pour la partie communication digitale, j’aime beaucoup @ArnaudPo qui déniche
souvent de jolies perles et des contenus intéressants.
Si tu devais te décrire en 5 Hashtags ?
#CM
#RP
#AssetManagement
#FYI
#Lol
Es-tu actif sur d’autres plates-formes de réseaux ou médias sociaux ?
Je suis aussi active sur Twitter que sur LinkedIn et Facebook. A mon sens les 3 plateformes sont
complémentaires.
Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance

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  • 1. Portraits de Twittos en BANQUE – FINANCE – ASSURANCE @CharlotteBinche (Charlotte Binche) Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance 1 PORTRAIT #23 Portrait réalisé par Alban JARRY
  • 2. 2 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance @CharlotteBinche (Charlotte Binche) @clgovernance @CyrilleLachevre @AntoineLaurigaudrie @Goldman_Sasha @ArnaudPo Conseils de Twittos à suivre «Je pense que sur Twitter, comme ailleurs, il faut être nature et aimer un peu, beaucoup, à la folie, pas du tout. » Portrait #23
  • 3. 3 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance Depuis combien de temps as-tu un compte Twitter ? J’ai ouvert mon compte en novembre 2011. Je m’en rappelle très bien ! J’étais responsable des relations presse et je venais d’être chargée de développer l’e-réputation de la société de gestion pour laquelle je travaille. Souhaitant tester le fonctionnement de Twitter, je me suis inscrite à quelques comptes dont Société Générale qui a immédiatement tweeté : « Bienvenue à @CharlotteBinche notre 3000e abonnés ». Aujourd’hui j’en souri, mais cette entrée fracassante et peu discrète m’a fait beaucoup rougir à l’époque. Quel type d’usage en as-tu ? Pro, Privé, les deux ? Mon compte est perso mais cela ne m’empêche pas de l’utiliser pour des usages pro. Par exemple, je fais de la veille : j’ai créé une liste Twitter avec l’intégralité des sociétés de gestion françaises. Je suis également les actualités de mon industrie, ce qui me permet d’anticiper les tendances. Par contre, mes tweets sont définitivement personnels et reflète mon quotidien. Ma TL mêle à la fois des informations liées à mon environnement professionnel sur le marché de l’asset management, la communication, les médias mais aussi des bouts de vie, des potins, des choses qui m’intéressent ou me font rire… Sur quels critères t’abonnes tu à des Twittos ? Les comptes qui m’intéressent proviennent d’univers très différents. Mais ils ont tous deux points : la bienveillance, la sérendipité et humour. Je n’ai pas de temps à accorder aux trolls ou à ceux qui déversent leur bile gratuitement sous prétexte qu’ils ont un pseudo. Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  • 4. 4 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance Si tu devais définir Twitter ? Twitter, pour moi, c’est l’opportunité de devenir son propre média. Pour une professionnelle des relations presse comme moi, c’est fascinant. 140 caractères ce n’est pas trop court ? Cela dépend ! En communication on a l’habitude de dire qu’un message court est plus efficace. Mais s’il est mal formulé cela peut laisser place à de mauvaises interprétations. C’est pour cela qu’il est souvent nécessaire d’utiliser un lien vers des pages internet plus complètes. Les 140 caractères idéaux ? Un message fort et plein d’esprit incitant le twittos à en savoir plus grâce à un lien, assorti d’une image et d’un ou deux hashtags pour bien le référencer. Quels sont les principaux sujets que tu suis ? Je suis les sujets relatifs à l’industrie de la gestion d’actifs et à la finance de façon plus générale. Je m’intéresse énormément aux innovations en matière de communication/marketing digitale. Je suis toujours saisie par la vitesse à laquelle cet univers évolue. Mais je suis également quelques twittos orientés problématiques environnementales, politique et #WTF comme @LoicPrigent qui me fait beaucoup rire. Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  • 5. 5 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance Quels sont les principaux sujets pour lesquels tu es suivi ? Pas très original comme réponse, mais je dirais pour les même raisons !?! Je pense que les gens me suivent d’abord pour mes tweets « pro » mais qu’ils restent pour mes tweets « perso ». Twitter t’a-t-il permis de faire des rencontres professionnelles ? Je dirais plutôt que Twitter m’a permis de rencontrer des personnes qui travaillent dans la même sphère professionnelle que la mienne. Avec eux j’ai des discussions sur les problématiques que nous avons en commun, mais cela reste toujours dans une ambiance décontractée et joyeuse. Quel intérêt professionnel trouves-tu à Twitter ? Pour moi, il s’agit d’un intérêt purement intellectuel. Découvrir, rencontrer, parler, échanger… Bref, continuer chaque jour à s’ouvrir l’esprit aux nouveautés et aux évolutions du monde pour pouvoir mieux l’accompagner. Le pire qu’il puisse arriver à une organisation, c’est de se dire : « on a toujours fait comme ça ». Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  • 6. 6 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance Si tu devais citer 5 comptes Twitter à suivre : Dans la catégorie asset management j’aime bien @clgovernance pour son regard intéressant sur l’asset management et parce que c’est le roi du corporate governance. En matière de journalistes économiques, ils sont nombreux !!! Mais j’aime par-dessus tout suivre @CyrilleLachevre et @AntoineLaurigaudrie qui tweetent smart et fun. Encore en économie/finance, comment ne pas citer la pétillante et impertinente @Goldman_Sasha. Enfin pour la partie communication digitale, j’aime beaucoup @ArnaudPo qui déniche souvent de jolies perles et des contenus intéressants. Si tu devais te décrire en 5 Hashtags ? #CM #RP #AssetManagement #FYI #Lol Es-tu actif sur d’autres plates-formes de réseaux ou médias sociaux ? Je suis aussi active sur Twitter que sur LinkedIn et Facebook. A mon sens les 3 plateformes sont complémentaires. Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  • 7. 7 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance Quel(s) conseil(s) peux-tu donner à des débutants sur la plate-forme ? Observez, vérifiez vos sources, tournez 7 fois votre index dans votre poche et relisez. Ensuite tweetez… Il ne faut pas oublier que, même lorsqu’on est sous un pseudo, nous restons responsables de nos propos et de ceux que l’on fait circuler. Twitter est un outil tellement rapide et puissant, qu’une erreur peut coûter cher. Penses-tu que l’asset management va utiliser de plus en plus activement Twitter ? J’en suis persuadée. Je fais d’ailleurs une présentation à l’AFG (Association Française de Gestion) le 19 juin sur l’intérêt pour les sociétés de gestion d’être présentes sur les réseaux sociaux et notamment sur Twitter. Tous les asset managers sont les bienvenus  Ta nouvelle image de présentation Twitter est très printanière avec des marguerites … C’est vrai  Je pense que sur Twitter, comme ailleurs, il faut être nature et aimer un peu, beaucoup, à la folie, pas du tout. Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  • 8. 8 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance Quelques liens : Twitter : @CharlotteBinche Linkedin : Charlotte Binche Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  • 9. Portraits réalisés #1 - @jmarc - Jean-Marc Ouvré #11 - @RonanLM – Ronan Le Moal #2 - @Mi_Weinberg - Mireille Weinberg #12 - @ALarigaudrieBFM (Antoine Larigaudrie) #3 - @RCretinon - Raphael Cretinon #13 - @JYvesARCHER (Jean-Yves Archer) #4 - @HWillert - Hans Willert) #14 - @ThierryGouby (Thierry Gouby) #5 - @antoinedeuxieme – Atoine Roger #15 - @EmSchaf (Emmanuel Schafroth) #6 - @GuillaumeBayre – Guillaume Bayre #16 - @halex21 (Hervé Alexandre) #7 - @jhersco – Jonathan Herscovici #17 - @mhseguy (Marie-Helène Seguy) #8 - @flimoge – François Limoge #18 - @dpignot (Dominique Pignot) #9 - @david_audran – David Audran #19 - @mbxl (Marie-Béatrix Le Coz) #10 - @bertrandgibeau – Bertrand Gibeau #20 - @SpyAudrey (Audrey Spy) Liste de tous les Twittos mentionnés dans les Portraits 9Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  • 10. Portraits réalisés #21 - @karinelazimi (Karine Lazimi) #22 - @FredCintrat (Frederique Cintrat Bargain) Liste de tous les Twittos mentionnés dans les Portraits 10Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  • 11. 11 Portrait réalisé par Alban JARRY Contact Twitter : @Alban_Jarry Blog : http://albanjarry.wordpress.com Linkedin : http://fr.linkedin.com/in/albanjarry/ Scoop.it ! Google+ SlideShare DogFinance CultureBanque Le Cercle Les Echos Communautés Agefi LePlusNouvelObs Youtube Facebook TechTocTV DoYoubuzz Vizify InstitInvestTV Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  • 12. 12 6 groupes sur Linkedin Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance