1. Milano, 1 Febbraio 2017
Touchpoint!
Conoscere Capire Progettare
Maria Cristina Lavazza
2. Mi presento
Maria Cristina Lavazza
Head of Experience Design a Usertestlab
Ho una formazione in filosofia orientale
Ho lavorato a lungo per la PA centrale
Oggi mi occupo di:
• capire come le persone fanno e vivono le cose
rispetto a prodotti e servizi
• progettare insieme a loro quelle stesse cose.
3. Usertestlab
Ricerca
Analizziamo le necessità e i modelli mentali
delle persone attraverso strumenti di UX
research
Progettazione
Sviluppiamo strategie e prodotti innovativi
attraverso un approccio human-centered
Valutazione
testiamo e miglioriamo la qualità delle
interfacce attraverso analisi e test di usabilità
Formazione
Offriamo una scelta di workshop sullo UX
design pratici, mirati e tenuti da specialisti del
settore. www.uxuniversity.it