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L’EXPERT DE LA
DONNEE CLIENTS
CAP ADRESSE – 2 RUE DE MALLEVILLE 95880 ENGHIEN LES BAINS – 01 84 17 99 99
SOMMAIRE
L’entreprise
Nos références
Utilisation des solutions
Une présence nationale et internationale
Périmètre et solutions proposées
L’EXPERT DE LA DONNEE CLIENTS
3
L’EXPERT DE LA DONNEE CLIENTS
CAP ADRESSE EN QUELQUES MOTS
Métier : Editeur de logiciels français spécialisé dans la gestion de la donnée client
au sein des entreprises
Objectifs : Optimiser la connaissance et la relation client
Moyens : Solutions préventives & curatives
Périmètre : Multicanal
Notre flexibilité
Notre Réactivité
La qualité des solutions proposées
L’accompagnement
NOS ATOUTS
4
QUELQUES REFERENCES CLIENTS
5
UNE REPONSE NATIONALE & INTERNATIONALE
NATIONALE
Homologuées par le SNA*, les solutions de gestion d’adresses postales :
CAP VERIF et CAP RNVP intègrent l’ensemble des référentiels
géographiques de LA POSTE.
INTERNATIONALE
*Service National de l’Adresse
A l’international, les solutions Cap Adresse couvrent 192 pays via différents partenariats.
etc…
NOS SOLUTIONS
SOLUTIONS
SOLUTIONS
SOLUTIONS PREVENTIVES
• Saisie rapide et assistée
• Données qualifiées dès la saisie
• Validation en temps réel
• Recherche de préexistence
CONNAISSANCE CLIENTSSOLUTIONS CURATIVES
• Traitement des adresses - RNVP
• Traitement des doublons
• Correction des emails
• Uniformisation des téléphones
• Affectation des coordonnées
XY
• Attribution des données
sociodémographiques
7
SOLUTIONS PREVENTIVES
CAP ADDRESS
Aide à la saisie et
vérification des
adresses postales
CAP EMAIL
Saisie assistée et
vérification de l'email
dans son intégralité
…
Normalisation et
contrôle des
N° de téléphone
CAP PHONE
… …
Aide à la saisie du
prénom /
civilité
CAP CIVILITE
CAP MATCH
Recherche de
préexistence
Enrichissement des
coordonnées
d'entreprise
CAP B2B
…
VALIDEZ VOS DONNEES DES LA SAISIE
8
SOLUTIONS CURATIVES
CAP RNVP
RNVP - Nettoyage et
Normalisation
des bases d'adresses
CAP EMAIL BATCH
Validation et correction
des bases d'adresses
emails
…
Normalisation et
correction des N°
de téléphone
CAP PHONE BATCH
…
CAP CIVILITE BATCH
CAP DEDUP
Suppression et fusion
des doublons
ESTOCADE / CHARADE
…
Identification et
traitement
des déménagés
SIRETISATION
Enrichissement des
fichiers
d’entreprise
AUDIT
Sur la qualité de vos
bases de données
…
Correction des
prénoms et
civilités
PERENNISEZ LA QUALITE DE VOTRE BASE
…
…
9
AMELIOREZ VOTRE CONNAISSANCE CLIENTS
CONNAISSANCE CLIENTS
GEOCODAGE
Affectation des
coordonnées
XY
Enrichissement des
données
sociodémographiques
…
CSP
INFORMATIONS RETROUVEES
• Niveau de richesse
• Age de la population
• Densité de la population
• Type d’activité majoritaire
• Taux de chômage
• Type de logement
• Age des habitations
• Code IRIS
• Coordonnées X (Longitude) et
Y (Latitude) du numéro de la rue
• Précision sur 4 niveaux
- Numéro exact de la rue
- Numéro de la rue approché
- Le centroïde de la rue
- Le centroïde de la ville
www.capadresse.com
La donnéeau cœur
de votre relation client

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Présentation Cap adresse, l'expert de la donnée clients

  • 1. L’EXPERT DE LA DONNEE CLIENTS CAP ADRESSE – 2 RUE DE MALLEVILLE 95880 ENGHIEN LES BAINS – 01 84 17 99 99
  • 2. SOMMAIRE L’entreprise Nos références Utilisation des solutions Une présence nationale et internationale Périmètre et solutions proposées L’EXPERT DE LA DONNEE CLIENTS
  • 3. 3 L’EXPERT DE LA DONNEE CLIENTS CAP ADRESSE EN QUELQUES MOTS Métier : Editeur de logiciels français spécialisé dans la gestion de la donnée client au sein des entreprises Objectifs : Optimiser la connaissance et la relation client Moyens : Solutions préventives & curatives Périmètre : Multicanal Notre flexibilité Notre Réactivité La qualité des solutions proposées L’accompagnement NOS ATOUTS
  • 5. 5 UNE REPONSE NATIONALE & INTERNATIONALE NATIONALE Homologuées par le SNA*, les solutions de gestion d’adresses postales : CAP VERIF et CAP RNVP intègrent l’ensemble des référentiels géographiques de LA POSTE. INTERNATIONALE *Service National de l’Adresse A l’international, les solutions Cap Adresse couvrent 192 pays via différents partenariats. etc…
  • 6. NOS SOLUTIONS SOLUTIONS SOLUTIONS SOLUTIONS PREVENTIVES • Saisie rapide et assistée • Données qualifiées dès la saisie • Validation en temps réel • Recherche de préexistence CONNAISSANCE CLIENTSSOLUTIONS CURATIVES • Traitement des adresses - RNVP • Traitement des doublons • Correction des emails • Uniformisation des téléphones • Affectation des coordonnées XY • Attribution des données sociodémographiques
  • 7. 7 SOLUTIONS PREVENTIVES CAP ADDRESS Aide à la saisie et vérification des adresses postales CAP EMAIL Saisie assistée et vérification de l'email dans son intégralité … Normalisation et contrôle des N° de téléphone CAP PHONE … … Aide à la saisie du prénom / civilité CAP CIVILITE CAP MATCH Recherche de préexistence Enrichissement des coordonnées d'entreprise CAP B2B … VALIDEZ VOS DONNEES DES LA SAISIE
  • 8. 8 SOLUTIONS CURATIVES CAP RNVP RNVP - Nettoyage et Normalisation des bases d'adresses CAP EMAIL BATCH Validation et correction des bases d'adresses emails … Normalisation et correction des N° de téléphone CAP PHONE BATCH … CAP CIVILITE BATCH CAP DEDUP Suppression et fusion des doublons ESTOCADE / CHARADE … Identification et traitement des déménagés SIRETISATION Enrichissement des fichiers d’entreprise AUDIT Sur la qualité de vos bases de données … Correction des prénoms et civilités PERENNISEZ LA QUALITE DE VOTRE BASE … …
  • 9. 9 AMELIOREZ VOTRE CONNAISSANCE CLIENTS CONNAISSANCE CLIENTS GEOCODAGE Affectation des coordonnées XY Enrichissement des données sociodémographiques … CSP INFORMATIONS RETROUVEES • Niveau de richesse • Age de la population • Densité de la population • Type d’activité majoritaire • Taux de chômage • Type de logement • Age des habitations • Code IRIS • Coordonnées X (Longitude) et Y (Latitude) du numéro de la rue • Précision sur 4 niveaux - Numéro exact de la rue - Numéro de la rue approché - Le centroïde de la rue - Le centroïde de la ville