1. Lego Serious Play: origine du concept
Dans les années 1990, l’entreprise danoise LEGO se
remet en question face à la perte d’engouement de
ses produits sur le marché des jeux à caractère
éducatif. Elle utilise ses propres produits, les briques,
pour créer des groupes internes de réflexion sur la
stratégie de réaction à mettre en place, notamment
dans sa R&D.
De nouveaux produits sont créés, ouvrant ses gammes
de jeux de construction vers des horizons jusqu’alors
inconnus. Ce changement permet à Lego de rebondir
et repartir en tête de son marché. Allant plus loin,
LEGO décide de conceptualiser la méthode sous le
nom de LEGO SERIOUS PLAY et crée un département
afin de développer cette nouvelle activité. Des kits de
briques ‘PRO’ sont spécialement développés et
commercialisés, destinés à réaliser des ateliers
SERIOUS GAME en entreprise. LEGO lance un
programme international de certification de
facilitateurs et de formateurs de ces facilitateurs,
avant de libérer sa licence d’exploitation en 2009.