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User Experience #1
Élodie optimise la gestion de son parc
d’instruments de mesure grâce au logiciel Optimu
Élodie, gestionnaire de métrologie
Élodie
35 ans – Smart
Métrologue
« J’ai en charge le parc
d’instruments et veille au
respect du planning et des
budgets alloués. »
Ce qu’Élodie souhaite
• Disposer d’un parc sans retard, en
respectant le budget impartis
• Orienter les utilisateurs pour que
l’ensemble des moyens soient
conformes (vision globale)
• Avoir à disposition un outil
performant et gain de temps, tout en
minimisant les saisies manuelles
Ce que l’on attend d’Élodie
• Justifier les périodicités
• Maîtriser le budget et le planning des
interventions (étalonnage, capabilité,
surveillance, maintenance …)
• Fournir les indicateurs qui montrent le
bon fonctionnement et les résultats
de sa gestion
• Alerter (sur les retards, les problèmes
d’inventaire, de budget…)
• Respecter le taux de conformité
demandé
• Faire des inventaires et des bilans
• Etre en contact régulier avec ses
interlocuteurs (maintenance,
prestataires, propriétaires de moyens
ou utilisateurs…)
Satisfactions et contraintes
• Frustrations avant Optimu: Le
manque de considération des
propriétaires et utilisateurs
concernant la gestion de leurs
appareils. Difficulté à connaître le
changement de mes interlocuteurs
dans les services. Devoir ressaisir à la
main des informations déjà
numériques (fichier PDF, codes barre
des appareils,…)
• Satisfactions avec Optimu : Disposer
d’un parc opérationnel avec un
budget maitrisé, valorisation du
travail et du rôle de la métrologie,
gain de temps grâce à
l’automatisation de certaines tâches
et aux échanges facilités avec les
autres servies et les prestataires
Vision globale du parc
 Le groupe d’utilisateurs auquel Élodie appartient lui donne accès à de
nombreux modules d’Optimu, et une vue sur les parcs d’instruments des
différents services, chaque service étant identifié par un « Code »
Les utilisateurs des
ECME peuvent modifier
les gestionnaires
facilement (ex:
changement massif sur
plusieurs instruments
en parallèle avec
traçabilité des
changements)
Saisie de
l’ensemble des
appareils
(ECME, logiciels,
ordinateurs,
véhicules…)
Localiser
rapidement et
efficacement
Tableau de bord personnalisé
 Dès sa page d’accueil sur Optimu, Élodie peut voir la situation des
différents parcs avec des indicateurs personnalisables.
Indicateurs paramétrables
Ces indicateurs, ainsi que d’autres accessibles dans « Outils>Indicateurs »
permettent à Élodie d’avoir une vue synthétique sur les points clés qu’elle gère
 Liste des instruments en retard,
 Planning de charge des interventions (étalonnage/Vérification, surveillances,
maintenances, etc.) sur une période définie,
 Taux de conformité des interventions par mois,
 Montants dépensés par types d’interventions et par mois, etc…
Alertes automatiques et plannings
Elle assure facilement une partie de son reporting
auprès des utilisateurs mais aussi de ses
responsables
Elle peut suivre aisément les dépenses mensuelles
et gérer ainsi les budgets alloués, dresser des bilans
réguliers
Elle pilote et alerte les utilisateurs des ECME en
consultant et en envoyant périodiquement et
automatiquement les plannings, les listes des
instruments qui sont en alerte, de ceux qui sont en
retard, etc
Elle avertit ses prestataires des interventions à
venir, anticipant leur venue et la planification de
cette dernière ou l’envoi des instruments. Ceci lui
permet d’avoir un parc d’ECME sans retard de
raccordement.
Elle peut consulter la fiche de vie électronique d’un
ECME et peut justifier à tout moment le
raccordement d’un ECME. La fiche de vie, outre les
informations génériques (identification unique,
désignation et type, constructeur…) et techniques
de l’instrument (résolution, mode de lecture,
référentiel de vérification…), liste toutes les
interventions réalisées sur l’instrument (onglet
intervention de la fiche de vie)
Paramétrage de champs obligatoires
 Les champs devant obligatoirement être remplis sont repérés par un
fond coloré. L’absence de donnée dans un de ces champs déclenche un
message adapté. Ainsi, pour chaque intervention, Élodie sait que le
type d’intervention, la date, l’avis, l’intervenant, le prestataire, le prix,
etc… seront remplis par les personnes chargées de saisir les données.
Fiche de vie
 Dans cette fiche de vie électronique, Élodie suit facilement l’évolution des
résultats d’interventions (étalonnages, vérifications, etc.) ainsi que leur dérive
 La fenêtre « Évolution des résultats d’intervention » permet le suivi
graphique de l’évolution des appareils dans le temps et d’anticiper leur
renouvellement si besoin.
© Deltamu, tous droits de reproduction réservés. Ce document est la propriété de Deltamu. La copie ou la communication d'une partie ou de la totalité de ce document, et l'utilisation par un tiers, sans autorisation
écrite préalable de Deltamu est interdite.
Module « Optimisation » inclus pour les industriels
L’accès à ce module est inclus nativement dans le logiciel afin de permettre aux
industriels d’appliquer en toute simplicité les méthodes d’optimisation des
périodicités d’étalonnage du fascicule FD X 07-014 (méthode de la dérive,
OPPERET et rapport de périodicité).
Les + Optimu
 Ces méthodes permettent généralement de réduire de plus de 30% le budget
d’étalonnage d’une entreprise en améliorant la maitrise du risque Client.
 Cela fait maintenant près de 20 ans que Deltamu met en œuvre au quotidien ces
méthodes dans le cadre de la gestion optimisée de parcs d’instruments de mesure
qu’elle assure pour ses clients. De Leroy Somer, notre premier client (2001) à
Johnson&Johnson (2017), Deltamu s’est forgé une solide expérience du sujet,
avec plus de 300.000 calculs et plus de 70 parcs d’instruments gérés.
© Deltamu, tous droits de reproduction réservés. Ce document est la propriété de Deltamu. La copie ou la communication d'une partie ou de la totalité de ce document, et l'utilisation par un tiers, sans autorisation
écrite préalable de Deltamu est interdite.
Méthode OPPERET
 Fonctionnalité OPPERET
intégrée qui permet de
hiérarchiser les instruments
dans un périmètre, via une
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détaillée des risques
associées aux mesures
réalisées avec chaque
moyen (paramétrage
personnalisé des critères et
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famille, notation
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© Deltamu, tous droits de reproduction réservés. Ce document est la propriété de Deltamu. La copie ou la communication d'une partie ou de la totalité de ce document, et l'utilisation par un tiers, sans autorisation
écrite préalable de Deltamu est interdite.
Méthode Etudes de la dérive – FD X 07-014
 Méthode de la dérive adaptée
aux instruments sujets à
l’usure mécanique ou à une
dérive dans le temps qui
permet d’étudier le
comportement sur un
ensemble de moyens, de
modéliser la dérive et donc
d’évaluer pour chaque
instrument la date optimum
d’étalonnage en anticipant la
date limite d’usure à partir de
l’historique des résultats
 Simulation et comparaison
facilitée des résultats en
fonction des paramètres pris
en compte
Tâches planifiées
 Élodie réalise facilement ses inventaires et plannings, en utilisant les différents filtres
fournis par les formulaires dédiés dans Optimu. Elle peut ainsi réaliser le planning des
instruments soumis a intervention le mois prochain pour un prestataire donné.
Élodie a mis en place une tâche planifiée mensuelle
d’envoi d’un indicateur équivalent au planning vers les
utilisateurs et les prestataires. Ces derniers reçoivent, le
mois précédent les interventions, la liste des instruments
qu’ils auront respectivement à rapporter pour
raccordement et à étalonner.
À partir de ce planning, d’un simple clic, elle
va créer un bon de livraison pour remettre
son matériel au prestataire souhaité
Traçabilité en temps réel
 Élodie et les différents utilisateurs du logiciel voient immédiatement les
instruments ayant fait l’objet d’un bon de livraison vers un prestataire donné
sur la fiche de vie électronique et via les indicateurs.
Un instrument figurant sur un bon de livraison est
clairement identifié par son état d’utilisation, sa
localisation temporaire et par l’intervention
d’envoi automatiquement créée.
Élodie a facilement accès à la liste des
instruments non rendus par ses prestataires et
peut les challenger sur leur engagement de
délai de retour
Saisie en masse
Lorsque l’intervention est terminée, et que l’instrument et ses documents sont entre les mains d’Élodie, elle va
créer massivement les interventions sur les instruments du bon de livraison en quelques clics.
Échanges avec les prestataires
Élodie peut aussi s’appuyer sur la fonction d’import de données pour intégrer les
interventions
Les laboratoires équipés d’Optimu lui envoient un fichier qu’elle intègre
automatiquement via une tâche planifiée.
Elle se contente alors de valider et signe électroniquement les interventions
intégrées via l’import de données, dès qu’elle est avertie par son indicateur dédié.
Le propriétaire ou l’utilisateur du moyen est alors avertis via la réception d’un mail
généré automatiquement par une tâche planifiée contenant la liste des instruments
concernés
Les laboratoires non équipés d’Optimu lui transmettent les informations dans différents
formats qui, via un connecteur spécifique, sont convertis en fichiers d’import compatibles
avec l’import de données d’Optimu
Démonstration et évaluation
 Contactez-nous pour une démonstration en ligne ou sur site et obtenir une version
d’évaluation gratuite!
 En attendant, nous vous invitons à découvrir la dernière version d’Optimu en vidéo 
Centre d'affaires du Zénith,
48 rue de Sarliève,
63800 Cournon d'Auvergne - France
+33 (0)4 73 15 13 00
---------------------------------------------------
Via Tiraboschi, 8
20135 MILANO
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  • 1. Site : www.deltamu.com Blog : www.smart-metrology.com User Experience #1 Élodie optimise la gestion de son parc d’instruments de mesure grâce au logiciel Optimu
  • 2. Élodie, gestionnaire de métrologie Élodie 35 ans – Smart Métrologue « J’ai en charge le parc d’instruments et veille au respect du planning et des budgets alloués. » Ce qu’Élodie souhaite • Disposer d’un parc sans retard, en respectant le budget impartis • Orienter les utilisateurs pour que l’ensemble des moyens soient conformes (vision globale) • Avoir à disposition un outil performant et gain de temps, tout en minimisant les saisies manuelles Ce que l’on attend d’Élodie • Justifier les périodicités • Maîtriser le budget et le planning des interventions (étalonnage, capabilité, surveillance, maintenance …) • Fournir les indicateurs qui montrent le bon fonctionnement et les résultats de sa gestion • Alerter (sur les retards, les problèmes d’inventaire, de budget…) • Respecter le taux de conformité demandé • Faire des inventaires et des bilans • Etre en contact régulier avec ses interlocuteurs (maintenance, prestataires, propriétaires de moyens ou utilisateurs…) Satisfactions et contraintes • Frustrations avant Optimu: Le manque de considération des propriétaires et utilisateurs concernant la gestion de leurs appareils. Difficulté à connaître le changement de mes interlocuteurs dans les services. Devoir ressaisir à la main des informations déjà numériques (fichier PDF, codes barre des appareils,…) • Satisfactions avec Optimu : Disposer d’un parc opérationnel avec un budget maitrisé, valorisation du travail et du rôle de la métrologie, gain de temps grâce à l’automatisation de certaines tâches et aux échanges facilités avec les autres servies et les prestataires
  • 3. Vision globale du parc  Le groupe d’utilisateurs auquel Élodie appartient lui donne accès à de nombreux modules d’Optimu, et une vue sur les parcs d’instruments des différents services, chaque service étant identifié par un « Code » Les utilisateurs des ECME peuvent modifier les gestionnaires facilement (ex: changement massif sur plusieurs instruments en parallèle avec traçabilité des changements) Saisie de l’ensemble des appareils (ECME, logiciels, ordinateurs, véhicules…) Localiser rapidement et efficacement
  • 4. Tableau de bord personnalisé  Dès sa page d’accueil sur Optimu, Élodie peut voir la situation des différents parcs avec des indicateurs personnalisables.
  • 5. Indicateurs paramétrables Ces indicateurs, ainsi que d’autres accessibles dans « Outils>Indicateurs » permettent à Élodie d’avoir une vue synthétique sur les points clés qu’elle gère  Liste des instruments en retard,  Planning de charge des interventions (étalonnage/Vérification, surveillances, maintenances, etc.) sur une période définie,  Taux de conformité des interventions par mois,  Montants dépensés par types d’interventions et par mois, etc…
  • 6. Alertes automatiques et plannings Elle assure facilement une partie de son reporting auprès des utilisateurs mais aussi de ses responsables Elle peut suivre aisément les dépenses mensuelles et gérer ainsi les budgets alloués, dresser des bilans réguliers Elle pilote et alerte les utilisateurs des ECME en consultant et en envoyant périodiquement et automatiquement les plannings, les listes des instruments qui sont en alerte, de ceux qui sont en retard, etc Elle avertit ses prestataires des interventions à venir, anticipant leur venue et la planification de cette dernière ou l’envoi des instruments. Ceci lui permet d’avoir un parc d’ECME sans retard de raccordement. Elle peut consulter la fiche de vie électronique d’un ECME et peut justifier à tout moment le raccordement d’un ECME. La fiche de vie, outre les informations génériques (identification unique, désignation et type, constructeur…) et techniques de l’instrument (résolution, mode de lecture, référentiel de vérification…), liste toutes les interventions réalisées sur l’instrument (onglet intervention de la fiche de vie)
  • 7. Paramétrage de champs obligatoires  Les champs devant obligatoirement être remplis sont repérés par un fond coloré. L’absence de donnée dans un de ces champs déclenche un message adapté. Ainsi, pour chaque intervention, Élodie sait que le type d’intervention, la date, l’avis, l’intervenant, le prestataire, le prix, etc… seront remplis par les personnes chargées de saisir les données.
  • 8. Fiche de vie  Dans cette fiche de vie électronique, Élodie suit facilement l’évolution des résultats d’interventions (étalonnages, vérifications, etc.) ainsi que leur dérive  La fenêtre « Évolution des résultats d’intervention » permet le suivi graphique de l’évolution des appareils dans le temps et d’anticiper leur renouvellement si besoin.
  • 9. © Deltamu, tous droits de reproduction réservés. Ce document est la propriété de Deltamu. La copie ou la communication d'une partie ou de la totalité de ce document, et l'utilisation par un tiers, sans autorisation écrite préalable de Deltamu est interdite. Module « Optimisation » inclus pour les industriels L’accès à ce module est inclus nativement dans le logiciel afin de permettre aux industriels d’appliquer en toute simplicité les méthodes d’optimisation des périodicités d’étalonnage du fascicule FD X 07-014 (méthode de la dérive, OPPERET et rapport de périodicité). Les + Optimu  Ces méthodes permettent généralement de réduire de plus de 30% le budget d’étalonnage d’une entreprise en améliorant la maitrise du risque Client.  Cela fait maintenant près de 20 ans que Deltamu met en œuvre au quotidien ces méthodes dans le cadre de la gestion optimisée de parcs d’instruments de mesure qu’elle assure pour ses clients. De Leroy Somer, notre premier client (2001) à Johnson&Johnson (2017), Deltamu s’est forgé une solide expérience du sujet, avec plus de 300.000 calculs et plus de 70 parcs d’instruments gérés.
  • 10. © Deltamu, tous droits de reproduction réservés. Ce document est la propriété de Deltamu. La copie ou la communication d'une partie ou de la totalité de ce document, et l'utilisation par un tiers, sans autorisation écrite préalable de Deltamu est interdite. Méthode OPPERET  Fonctionnalité OPPERET intégrée qui permet de hiérarchiser les instruments dans un périmètre, via une analyse objective et détaillée des risques associées aux mesures réalisées avec chaque moyen (paramétrage personnalisé des critères et coefficients à prendre en compte pour chaque famille, notation individuelle des équipements)
  • 11. © Deltamu, tous droits de reproduction réservés. Ce document est la propriété de Deltamu. La copie ou la communication d'une partie ou de la totalité de ce document, et l'utilisation par un tiers, sans autorisation écrite préalable de Deltamu est interdite. Méthode Etudes de la dérive – FD X 07-014  Méthode de la dérive adaptée aux instruments sujets à l’usure mécanique ou à une dérive dans le temps qui permet d’étudier le comportement sur un ensemble de moyens, de modéliser la dérive et donc d’évaluer pour chaque instrument la date optimum d’étalonnage en anticipant la date limite d’usure à partir de l’historique des résultats  Simulation et comparaison facilitée des résultats en fonction des paramètres pris en compte
  • 12. Tâches planifiées  Élodie réalise facilement ses inventaires et plannings, en utilisant les différents filtres fournis par les formulaires dédiés dans Optimu. Elle peut ainsi réaliser le planning des instruments soumis a intervention le mois prochain pour un prestataire donné. Élodie a mis en place une tâche planifiée mensuelle d’envoi d’un indicateur équivalent au planning vers les utilisateurs et les prestataires. Ces derniers reçoivent, le mois précédent les interventions, la liste des instruments qu’ils auront respectivement à rapporter pour raccordement et à étalonner. À partir de ce planning, d’un simple clic, elle va créer un bon de livraison pour remettre son matériel au prestataire souhaité
  • 13. Traçabilité en temps réel  Élodie et les différents utilisateurs du logiciel voient immédiatement les instruments ayant fait l’objet d’un bon de livraison vers un prestataire donné sur la fiche de vie électronique et via les indicateurs. Un instrument figurant sur un bon de livraison est clairement identifié par son état d’utilisation, sa localisation temporaire et par l’intervention d’envoi automatiquement créée. Élodie a facilement accès à la liste des instruments non rendus par ses prestataires et peut les challenger sur leur engagement de délai de retour
  • 14. Saisie en masse Lorsque l’intervention est terminée, et que l’instrument et ses documents sont entre les mains d’Élodie, elle va créer massivement les interventions sur les instruments du bon de livraison en quelques clics.
  • 15. Échanges avec les prestataires Élodie peut aussi s’appuyer sur la fonction d’import de données pour intégrer les interventions Les laboratoires équipés d’Optimu lui envoient un fichier qu’elle intègre automatiquement via une tâche planifiée. Elle se contente alors de valider et signe électroniquement les interventions intégrées via l’import de données, dès qu’elle est avertie par son indicateur dédié. Le propriétaire ou l’utilisateur du moyen est alors avertis via la réception d’un mail généré automatiquement par une tâche planifiée contenant la liste des instruments concernés Les laboratoires non équipés d’Optimu lui transmettent les informations dans différents formats qui, via un connecteur spécifique, sont convertis en fichiers d’import compatibles avec l’import de données d’Optimu
  • 16. Démonstration et évaluation  Contactez-nous pour une démonstration en ligne ou sur site et obtenir une version d’évaluation gratuite!  En attendant, nous vous invitons à découvrir la dernière version d’Optimu en vidéo 
  • 17. Centre d'affaires du Zénith, 48 rue de Sarliève, 63800 Cournon d'Auvergne - France +33 (0)4 73 15 13 00 --------------------------------------------------- Via Tiraboschi, 8 20135 MILANO Italia +39 0294765503 Pour plus d’informations: Cliquez ici Pour découvrir nos parutions: Cliquez ici

Notes de l'éditeur

  1. Les sites, affectations et sous-affectations associés au code lui permettent de localiser facilement et rapidement un moyen de mesure. Pierrette, en gestionnaire avisée, a aussi saisie l’ensemble des matériels et logiciels dans Optimu, qu’ils soient ou non soumis à des interventions périodiques. Elle peut ainsi faire des inventaires de tous les matériels (ECME, logiciels, ordinateurs, véhicules, etc.) appartenant à une localisation (Code, site affectation et sous-affectation si besoin) donnée. Le gestionnaire de l’ECME (champ gestionnaire) est son interlocuteur dans le service concerné. Les utilisateurs des ECME peuvent modifier les gestionnaires facilement (possibilité de changement massif sur plusieurs instruments en parallèle avec traçabilité des changements) permettant ainsi à Pierrette de toujours contacter le bon interlocuteur.
  2. Bien mesurer pour mieux produire. La gestion optimisée des instruments et des processus de mesure peut devenir un véritable facteur de compétitivité.
  3. Bien mesurer pour mieux produire. La gestion optimisée des instruments et des processus de mesure peut devenir un véritable facteur de compétitivité.
  4. Bien mesurer pour mieux produire. La gestion optimisée des instruments et des processus de mesure peut devenir un véritable facteur de compétitivité.