Comment la communication des entreprises
de médias intègrent t-elle les enjeux du
développement durable ? Mise en
perspective avec le cas FTV
INTRODUCTION
L'année 1968 fût le théâtre d'un désordre social
sans précédent en France. Nous ne
soupçonnions pas que la même année, le début
d’un nouvel ordre était en marche pour la
France et le monde entier. Alors que nous
"battions le pavé", un club de réflexion
internationale de quelques hommes de grandes
influences se constituait. Des chefs
d'entreprises, des chercheurs, des
scientifiques… formèrent le « Club de Rome
», piloté à sa création par Aurelio Peccei, un Italien membre du conseil
d'administration de Fiat, et Alexander King, un scientifique et
fonctionnaire écossais, ancien directeur scientifique de l'Organisation de
coopération et de développement économiques (OCDE),.
L'objectif était de redéfinir les limites de la
croissance économique et d'apporter une
réflexion autour de l'évolution de notre monde.
Il s'agira des prémices de ce que l’on appellera

30 ans plus tard, le développement durable.
Une notion devenue aujourd’hui, une nouvelle
espérance face aux différentes crises
environnementales, économiques, sociales et
politiques.
un contexte / cartographie des acteurs
L’Eglise
Nous pouvons aisément remonter, à la
Révolution Française qui vit sonner le glas de
l’institution mère, en France qu’est l’Eglise. A
compter du 26 aout 1789, la Déclaration des
droits de l'homme et du citoyen, dont Honoré-
Gabriel Riqueti de Mirabeau et Emmanuel-
Joseph Sieyès sont les principaux rédacteurs
supplantera la bible comme voie de libération,
d’égalité et de paix. Deux guerres mondiales,
les affres de la décolonisation, l’Europe, La
mondialisation, les crises économiques et
sociales, le XXème siècle verra à son tour

l’impuissance de L’Etat et des institutions
politiques françaises.
Je propose de partir de la définition originelle :
« Le développement durable est un mode de
développement qui répond aux besoins des
générations du présent sans compromettre la
capacité des générations futures à répondre
aux leurs. » Elle provient du rapport
Brundtland (du nom de son instigatrice, alors
premier ministre de Norvège), une publication
rédigée en 1987 par la Commission mondiale
sur l’environnement et le développement de
L'Organisation des Nations unies.
Les acteurs publics
Les acteurs financiers
Les associations et les ONG

- paragraphe sur les ONG -Les associations
bénéficient d’un fort capital de confiants dans
l’opinion, en France avec un taux de
sympathie qui se est de 52 % . Le président de
l'organisme de contrôle des associations et fondations «Comité de
la Charte» qui a initié le sondage précise néanmoins que le chiffre
est en légère baisse par rapport à 2012 (56 %)
Les acteurs économiques
Le développement durable n’a véritablement
été pris en considération au sein de entreprises
qu’au début des années 2000. Les
revendications et les dénonciations des parties
prenantes ( consom’acteurs ONG et
associations, médias, syndicats), l’emergence
des fonds éthiques et les normes
réglementaires furent des facteurs décisifs
pour les entreprises à adopter une démarche de
responsabilité sociale. et Les dénonciations
médiatiques des ONG, les réseaux sociaux qui
font des consommateurs de véritables leaders
d’opinion, une prise se de conscience
international des C’est au tour des acteurs

économiques de prendre le relai et nous
verrons que le verrons ont un rôle central dans
l'émergence du DD.
Le société civile
Le pari de ce nouveau millénaire est de faire
de l'Entreprise le nouveau "sauveur de
l'humanité en alliant croissance économique
et responsabilité éthique. Une réalité faisant
écho aux piliers fondamentaux que tentent de
concilier les champs d’application du DD qui
sont l’Environnement, le social et l'économie.
Je Ainsi l'entreprise (privée ou publique) doit
prendre en compte deux notions essentielles
dans son activité tel que le respect des besoins
de l'homme ou la solidarité inter-
générationnelle
Il était important de contextualiser les
évolutions de notre monde et par extension
celle de l’Entreprise, afin d’introduire l’objet

d'étude qui se concentrera sur le secteur des
médias audiovisuelles.
Nous entendons par entreprise de médias, une
organisation privée ou public permettant la
diffusion d’informations, d’œuvres de création
ou de débats d’idées, à travers un support
dédié. (Radio, télévision, presse écrite)
Nous pourrions nous demander, en quoi une
entreprise de médias est concernée par les
enjeux du DD. Il est vrai que les enjeux
semblent mineurs : faible réputation de
pollution, des enjeux sociaux moins élevés
compte tenu de la main d’œuvre qualifiée…
Mais le concept de « Développement » évolue
et un premier débat de la composante
culturelle de la durabilité a eu lieu lors du
Sommet mondial pour le développement durable de
Johannesburg de 2002. le Sommet qui a vu la participation de
plus d'une centaine de chefs d'Etat et de gouvernement et de plusieurs
dizaines de milliers de représentants gouvernementaux et d'organisations non
gouvernementales a abouti, après plusieurs jours de délibérations, du 26 août
au 4 septembre, à des décisions qui portent, entre autres, sur l'eau, l'énergie,
la santé, l'agriculture et la diversité biologique.lorsque la France,

le Mozambique et l’UNESCO organisèrent la
table ronde « La culture est le quatrième pilier
du développement durable».
Partage des connaissances, diffusion du savoir,
débat d’idées, responsabilité dans la diffusion
des contenus,… autant d’enjeux qui
impliquent la notion de responsabilité des
médias auprès des producteurs et des
diffuseurs de contenus.
Mon étude se concentrera sur ce quatrième
pilier du DD, à travers l’analyse et la mise en
perspective des valeurs et des notions que sous
tend ce nouveau paradigme : véritable reflet
d’une (r)évolution de nos sociétés, au sein des
entreprises de médias.
Afin de cadrer notre objet d’étude et dans un
souci de nourrir efficacement ma recherche, je
me concentrerais sur les enjeux de DD au sein
de France Télévisions. Compte tenu de ses
engagements de service public, nous nous
attarderons sur les enjeux sectoriels et les

démarches qu’entreprend le premier groupe
audiovisuel français, France Télévisions.
Nous nous appliquerons à analyser ces
démarches, au sein du groupe France
Télévisions afin d’amorcer notre enquête sur
les impacts pour la communication externe et
interne au sein de France Télévisions, en
prenant en compte la spécificité
organisationnelle de France Télévisons. Quels
sont les degrés d’impacts dans les métiers de la
communication ? Comment est-il intégré dans
sa stratégie de communication ?
Afin d’étayer mon analyse, je m’emploierai à
l’étude de cas au sein d’une des chaines du
groupe France Télévisions : la direction de la
direction de communication de France 4. Nous
tenterons d’étudier de façon empirique les
réels impacts au sein de cette direction et ses
interactions avec une politique RSE de
l’organisation.
Schéma de cadrage du mémoire :

DD  En F

Culture

Médias

France Télévisions

Communication
Plan :
- Introduction
- Le DD: le nouveau paradigme
Introduction : naissance du concept
• Une formalisation du concept à travers ses évolutions :
a. Historiques
b. Sémiologiques
c. Sociologiques
• Les acteurs français face aux enjeux du DD
Les acteurs publics /financiers/ économiques Les ONG / associations/ la société civile
I – Le rôle de l’entreprise de médias au sein du DD
Introduction : 3 - La culture et le DD
• Evolution et impacts des médias audiovisuels

• Rencontre : Médias & Responsabilités
Les prémisces
• Les enjeux sectoriels de DD
• Quelle typographie ?
• Quels obstacles aux objectifs de RSE ?
Les règlementations
Les évaluations
II – La démarches RSE de France Télévisions
Préambule : rappel mission de FTV
Precurseur ? idendité ? > faire une sous partie
• La RSE de FTV
• Origine et fonctionnement
• Objectifs et moyens
• Actions et gouvernance
IV- L’intégration de la RSE au sein du service de communication interne et externe
Introduction : Les nouveaux enjeux de communication dites « responsable »
1 - La communication interne et externe au service de la RSE
Les pratiques
2- La RSE au service de la communication
• communication externe

• communication interne
3-France TV, une direction de communication responsable ?
• présentation
• Constat
• Leviers
• Plan d’action
CCL : qq pistes de reflexions
Entretiens exploratoires
Caroline Renoux , directrice de l’agence Birdeo : cabinet de recrutement sur les métiers de
DD
Marie-Anne Bernard, directrice du DD et RSE, du groupe France Télévisions
Frédérique Bedos, présidente du média responsable : Projet Imagine
Christian de Boisredon : fondateur de reporteurs d’espoir et président de Sparknews, la plate
forme de contenus positifs
Catherine Puiseux : directrice du DD pour le groupe TF1
Pascale Tournerelle : directrice du DD chez le groupe Vivendi
En attente
Hugues Carlier : Des Enjeux et des Hommes: consultant et prof à Sp Po sur la
communication responsable
Objectif : identifier les outils et matrice pour application terrain d’une démarche RSE dans
mes métiers de la communication (support et vecteur)