1. Téléconseiller (N1/N-3)
2019-présent
BTS SIO
Lycée Condorcet
Belfort
2018-2019(arrêté)
BTS SAM
Lycée Notre Dame
Belfort
2018
Bac STMG
Lycée Condorcet
Belfort
Groupe ESDI
Téléconseiller (N1/N2)
Tâches réalisées :
Renforcement de l’équipe téléconseiller informatique qui
subissait un fort flux de demande
Groupe ESDI
Apprentis téléconseiller (N1/N3)
Tâches réalisées :
Intégration totale à l’équipe et prise en charge de toute les
demande concernant l’équipe
De Mai 2019
à Août 2019
(Belfort)
De Septembre
2019 à
maintenant
(Belfort)
FORMATION
Anglais : Initié
Allemande : Initié
LANGUES
Martin Jean-François
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Outils de virtualisation: GNS3,Virtual Box
06.41.56.27.46 jfmartin90@laposte.net
Outils de supervision hypervision: Nagios,Nagios log
Déploiement équipements réseau : switch,routeur
Déploiement serveurs : Windows,Linux,Centos
Utilisation ticketing et norme ITIL : GLPI,outils internes
Compétences
Maitrise
e
Expert
e
S
Satisfaisant
eSatisfais
ant
S
Maitrise
e
Expert
e
EXPERIENCES Associatives
Association Zilat
Administrateur Réseau et jeux depuis 2018
Tâches réalisées :
Aide à la mise en place du réseau lors d’événements E-sport
comme Colmar Esport Show et Power Gaming Séries à
Mulhouse
Association RGB Esport
Président et Fondateur en 2019
Gestion de l’association et des membres durant l’année 2019
ASM Belfort Froideval Tennis de Tables
Joueur depuis 2007
Joueur semi professionnel depuis 2018
De décembre
2018
à maintenant
(Mulhouse)
De Septembre
2019 à
maintenant
(Belfort)
De Septembre
2007 à
maintenant
