Agence de communication et d’information d’Aquitaine
Pôle presse
La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 eu...
Agence de communication et d’information d’Aquitaine
Pôle presse
La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 eu...
Agence de communication et d’information d’Aquitaine
Pôle presse
La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 eu...
Agence de communication et d’information d’Aquitaine
Pôle presse
La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 eu...
Agence de communication et d’information d’Aquitaine
Pôle presse
La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 eu...
Agence de communication et d’information d’Aquitaine
Pôle presse
La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 eu...
Agence de communication et d’information d’Aquitaine
Pôle presse
La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 eu...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

DP_La_Poste_acteur majeur du territoire aquitain_151030_def2

267 vues

Publié le

LA POSTE ACTEUR MAJEUR DU TERRITOIRE AQUITAIN

Le Groupe La Poste présente aujourd’hui à Bordeaux ses évolutions et ses projets sur Bordeaux Métropole, en présence d’Alain Juppé, Maire de Bordeaux, Président de Bordeaux Métropole et ancien premier Ministre et de Philippe WAHL, Président-Directeur général du Groupe La Poste.
Ce même jour, dans le Lot-et-Garonne, Le Groupe La Poste inaugure la 1ère Maison de Services au Public en Aquitaine à Meilhan-sur-Garonne.

Publié dans : Business
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
267
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
5
Actions
Partages
0
Téléchargements
1
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

DP_La_Poste_acteur majeur du territoire aquitain_151030_def2

  1. 1. Agence de communication et d’information d’Aquitaine Pôle presse La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros – 356 000 000 RCS PARIS Siège social – 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD – 75757 PARIS CEDEX – Tél : +33 (0)1 55 44 00 001/7 COMMUNIQUE DE SYNTHESE Bordeaux, 30 octobre 2015 LA POSTE ACTEUR MAJEUR DU TERRITOIRE AQUITAIN Le Groupe La Poste présente aujourd’hui à Bordeaux ses évolutions et ses projets sur Bordeaux Métropole, en présence d’Alain Juppé, Maire de Bordeaux, Président de Bordeaux Métropole et ancien premier Ministre et de Philippe WAHL, Président-Directeur général du Groupe La Poste. Ce même jour, dans le Lot-et-Garonne, Le Groupe La Poste inaugure la 1ère Maison de Services au Public en Aquitaine à Meilhan-sur-Garonne. La Poste acteur des villes : au cœur de l’éco-système et de l’agglomération de Bordeaux La Poste expérimente dans plusieurs villes pilotes dont Bordeaux une approche innovante des lieux et de ses offres de services. Pour La Poste il s’agit d’être, au cœur des villes, un acteur de l’évolution des usages des citadins, pour leur proposer des offres de services accessibles correspondant à leurs modes de consommation et à leurs nouvelles attentes. Ces évolutions couvrent aussi bien les formats de point de contact, les nouveaux services proposés aux clients urbains, ainsi que les questions de logistique urbaine, dont Le Groupe La Poste a fait l’une de ses priorités, en l’inscrivant dans son plan stratégique, «La Poste 2020 : Conquérir l’avenir». La poste et la modernisation de l’action publique : réduire la fracture numérique et participer au maintien de services publics en rural La Poste a l’ambition d’ouvrir 500 bureaux labellisés « Maisons de Services au Public » d’ici fin 2016 en zones rurales et de montagne. La Poste, présente sur tout le territoire, possède toute l’infrastructure nécessaire pour accueillir des Maisons de Services au Public, tant sur le plan humain que logistique. En proposant ces nouvelles missions de services à la population, La Poste contribue à la réduction de la fracture numérique par la mise à disposition d’équipements connectés. Elle garantit un accueil et un accompagnement humain de proximité et participe du maintien des services au public dans les zones rurales et de montagne. La première, ouvre ce jour en Aquitaine à Meilhan-sur-Garonne. Contacts presse - GROUPE LA POSTE Nathalie Bloch-Marlet Attachée de presse régionale Tél : 05 57 78 85 02 Mob : 06 74 51 72 82 Mail : nathalie.bloch-marlet@laposte.fr Cyril Pélissou Attaché de presse régional Tél : 05 57 78 85 03 Mob : 06 88 71 75 04 Mail : cyril.pelissou@laposte.fr
  2. 2. Agence de communication et d’information d’Aquitaine Pôle presse La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros – 356 000 000 RCS PARIS Siège social – 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD – 75757 PARIS CEDEX – Tél : +33 (0)1 55 44 00 002/7 DOSSIER DE PRESSE La Poste acteur des villes : La Poste au cœur de l’éco- système et de l’agglomération de Bordeaux. NOUVEAUX USAGES : LA POSTE REPOND AUX NOUVELLES ATTENTES DES CLIENTS ET ADAPTE SON RESEAU, SES OFFRES ET SES SERVICES La Poste à Bordeaux Mériadeck : une adaptation constante aux innovations technologiques et aux évolutions de la société Parce que la ville de Bordeaux a beaucoup changé et les modes de consommations ont évolué, La Poste adapte son offre de services aux attentes de ses clients et des nouveaux modes de vie en ville. Le bureau de poste de Mériadeck : le bureau de demain Au sein du bureau de poste de Bordeaux Mériadeck, qui reçoit plus de 1000 clients jours, La Poste a développé des espaces personnalisés pour les clientèles professionnelles ou patrimoniales répondant aux besoins des clients de ce quartier d’affaires. Ce bureau est l’exemple même de la mise en place d’une nouvelle chaîne de valeur, qui combine le numérique et le physique, au travers d’une approche multicanale, qui renforce la proximité et la satisfaction des clients. Le bureau de poste de Bordeaux Mériadeck est ainsi équipé de divers outils, comme les smartphones, les automates connectés, qui illustrent la transformation numérique des bureaux de poste. Parmi les dernières innovations, La Poste accueille, depuis le 15 octobre, l’expérimentation Beacon, au sein de ce bureau, comme dans 19 autres bureaux sur le territoire national. Ce système de balises émettrices, situé sur le point de vente, couplé à l’application mobile La Poste de ses clients, permettra à ceux qui le souhaitent une prise en charge personnalisée. Dès qu’un client entre en bureau, il reçoit sur son portable des indications utiles à son parcours dans le bureau (informations, promotions…). A l’avenir, ce dispositif pourra offrir au client de se signaler dès l’approche du point de vente pour récupérer colis ou recommandé ou indiquer son arrivée pour un rendez-vous avec un conseiller. Au sein de ce bureau, La Poste propose également à ses clients, depuis 2014, un accès à l’impression 3D. Les conseillers 3D des espaces créatifs et collaboratifs dédiés au numérique et à l’impression 3D accompagnent les clients particuliers et professionnels de tout le territoire national de bout en bout sur leurs projets (service de conseil sur leurs projets 3D et conception d’objets à partir des fichiers 3D des clients, d’un simple dessin ou d’une photo ou encore sur la base d’un catalogue de produits existants).
  3. 3. Agence de communication et d’information d’Aquitaine Pôle presse La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros – 356 000 000 RCS PARIS Siège social – 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD – 75757 PARIS CEDEX – Tél : +33 (0)1 55 44 00 003/7 « Nomade » : un espace de coworking pour les professionnels, associations et particuliers Ouvert le 10 septembre dernier, ce nouvel espace répond aux besoins d’un large public de professionnels, entrepreneurs mobiles ou particuliers ne disposant pas de bureau en propre. Complémentaire des espaces collaboratifs existants sur la métropole bordelaise, « Nomade » est le fruit d’un travail mené avec les acteurs locaux, dont « la coopérative des tiers lieux ». Le design visuel et l’environnement sonore, ainsi que le confort seront propices au travail, au partage et à la convivialité. Nomade propose 23 espaces de travail individuels ou collectifs disponibles à partir de la demi-journée. 5 salles de réunion, d’une capacité de 4 à 28 personnes, seront également proposées à la location. Par ailleurs, l’ensemble des 240 m² de cet espace et son patio pourront être mis à disposition du lundi au vendredi à partir de 19h00, ainsi que les week-ends, pour l’organisation d’événements. (*co-travail) Un nouveau modèle de présence postale en ville : le Relais Poste. Dans les quartiers Darwin et Ginko, La Poste a créé, en 2014, deux Relais Poste, nouveaux modèles de présence postale en ville. Ils sont implantés au sein de deux conciergeries solidaires. Les habitants ou entreprises du quartier Ginko et de l’éco- système Darwin peuvent y effectuer leurs envois postaux, recommandés compris, retirer leurs colis et lettres en instance, acheter des Prêt-à-Poster, des emballages Colissimo et des produits philatéliques (beaux timbres, carnets). Avec l’ouverture de ces deux Relais Poste, en partenariat avec la Conciergerie Solidaire, La Poste crée de nouvelles proximités géographiques, participe au lien social des citadins, enrichit l’usage que chacun fait de la ville et simplifie la vie de ses clients. Elle actualise et complète ainsi l’implantation de son réseau en Gironde, tout en adaptant sa présence pour renforcer l’accessibilité de son offre. D’autres relais poste urbains devraient voir le jour sur la métropole bordelaise. LOGISTIQUE URBAINE : LA POSTE REPOND AUX ATTENTES DES POUVOIRS PUBLICS ET DES HABITANTS DES GRANDES METROPOLES Le Groupe La Poste a fait de la logistique urbaine l’une de ses priorités, en l’inscrivant dans son plan stratégique, « La Poste 2020 : Conquérir l’avenir ». Tous les jours, l’entreprise est en effet confrontée à cette équation : répondre aux demandes croissantes issues du e-commerce, livrer les colis en centre-ville et limiter les nuisances liées à la circulation et au stationnement des véhicules. Le Groupe La Poste entend proposer des solutions pour une logistique urbaine plus propre, plus silencieuse. La création d’espaces logistiques urbains du Groupe La Poste au sein de plusieurs métropoles françaises, tend à réduire le flux de véhicules de transport en hyper-centre, ces espaces permettant à plusieurs opérateurs d’utiliser une surface commune, à des heures différentes, et d’assurer le transport des marchandises dans le centre-ville au moyen de véhicules propres.
  4. 4. Agence de communication et d’information d’Aquitaine Pôle presse La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros – 356 000 000 RCS PARIS Siège social – 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD – 75757 PARIS CEDEX – Tél : +33 (0)1 55 44 00 004/7 Sur la métropole bordelaise, la mise en place du dispositif relatif à la logistique urbaine représente un investissement de 250 000 euros pour le Groupe La Poste. L’ensemble du projet a pour objectif de diminuer l’empreinte environnementale du Groupe La Poste sur ce territoire. Entre 2013 et 2015, les émissions de GES (Gaz à Effet de Serre), liées aux transports postaux auront diminué de 81 %, les particules de 96%, l’oxyde d’azote de 95%, pour une réduction de la circulation de 11% et une distance parcourue en baisse de 18%. Ces réductions contribuent à la réussite du Plan Energie Climat de Bordeaux Métropole. Une optimisation des lieux et du temps : un Espace Logistique Urbain à Mériadeck Le Groupe La Poste mutualise ses surfaces en centre-ville de Bordeaux. Depuis le 12 octobre 2015, La Poste a implanté un E.L.U (Espace Logistique Urbain) sur le site existant de la Plate-forme de Distribution du Courrier de Bordeaux Mériadeck. Mediapost, filiale du groupe, organise à partir de novembre sa distribution des imprimés publicitaires non adressés à partir de cette plate-forme à Bordeaux Mériadeck regroupant jusque-là les facteurs. La distribution pourra donc être intégralement piétonne sur la zone réglementée. Le transport de ces imprimés entre la Plate-forme Mediapost de Pessac et le centre-ville a été repensé avec, entre autre, un camion GNV complétant ce dispositif. Un bilan environnemental évalue à un gain de 33 % les émissions de CO2, qui passent de 9,6 tonnes de CO2 à 6,4 tonnes de CO2. Le regroupement des opérateurs et le déploiement de véhicules plus propres ont également permis de diminuer de plus de 40% les émissions de particules, passant de 10 kg à moins de 6 kg, et de plus de 45% les émissions d’oxydes d’azote, passant de 94 à 51 kg NOx. D’ici la fin de l’année, l’hyper-centre de Bordeaux sera desservi en mode doux Le Groupe La Poste s’est également engagé, depuis plusieurs années, dans un programme de développement d’une gamme de véhicules spécialement adaptés pour assurer le transport du courrier et des colis en centre-ville. A ce jour, les véhicules thermiques courrier et colis du centre-ville de Bordeaux ont été remplacés par des véhicules électriques. 71 véhicules de type Kangoo ZE sont utilisés pour des tournées de livraison de colis, courrier, des tournées de collecte et de remise du courrier des entreprises, ainsi que les dépôts et les relais de courrier. 296 tournées en VAE et 58 à pieds continueront d’être effectuées. Le Gaz Naturel Véhicule (GNV) fait partie des énergies nouvelles que La Poste utilise dans ses modes de transports et de livraisons. Les véhicules au GNV présentent de nombreux avantages parmi lesquelles une capacité de transport adaptée à la livraison des colis en zone urbaine, aucune émission de particules ou de CO2 (avec le BIOGNV), 80 % de réduction des émissions d’oxyde d’azote, la diminution par deux des nuisances sonores … 95 véhicules électriques ou au GNV seront bientôt déployés par Le Groupe La Poste sur Bordeaux Métropole.
  5. 5. Agence de communication et d’information d’Aquitaine Pôle presse La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros – 356 000 000 RCS PARIS Siège social – 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD – 75757 PARIS CEDEX – Tél : +33 (0)1 55 44 00 005/7 En 2016, le dispositif complet sur Bordeaux Métropole déploiera 5 tournées Kangoo ZE (Colis), 1 tournée Mooville E (Colis), 3 véhicules 12 m3 GNV (DPD), 3 véhicules GNV (Chronopost), 66 circuits Kangoo ZE (dont 12 pour le grand Bordeaux et 7 pour consolider le centre et Bassin à Flot), 1 Camion GNV pour le courrier, 5 chariots piétons (Médiapost). La métropole bordelaise dispose également de 16 Staby, 296 vélos à assistance électrique et 58 tournées piétonnes. Depuis 2012, La Poste a déployé des véhicules électriques pour assurer la distribution et la collecte du courrier par les facteurs. Avec plus de 6 000 voitures électriques en France, La Poste bénéficie de la 1ère flotte de véhicules électriques au monde. La logistique urbaine : des alternatives à la livraison à domicile Dans un contexte de fort développement du e-commerce en France, Le Groupe La Poste propose une nouvelle solution pour le retrait des colis. En plus des possibilités de livraison déjà offertes (à domicile, en bureau de poste ou dans un relais), les internautes peuvent choisir de se faire livrer en consigne Pickup Station. Simples, souples d’utilisation, et entièrement sécurisées, les premières consignes Pickup Station ont été installées en 2014, notamment dans des gares d’Ile-de-France et sur le territoire de la Métropole Bordelaise. L’objectif du Groupe est d’en déployer 1 000 d’ici fin 2016, dans les zones de flux domicile/travail ou dans les hyper-centres urbains. Dans la métropole bordelaise, 9 consignes sont déjà installées, dont 7 consignes devant les bureaux de Poste de Bordeaux-Maritime, Bordeaux Caudéran Principa, Mérignac- Capeyron, Mérignac-Principal, Cenon, Bordeaux-Mériadeck et Bordeaux-Bastide et 2 consignes sur l’espace public au Centre commercial Mérignac Soleil et au Parking Parcub de Mériadeck. De nouvelles consignes seront installées d’ici à la fin de l’année, devant le bureau de poste de Pessac-Alouette et 3 autres sur le domaine public, aux Aubiers, au Bouscat- Ravezies et à la gare de Pessac. Elles permettent aux clients de La Poste, ayant choisi la consigne Pickup au moment de la commande en ligne comme mode de retrait de leurs colis, de venir y récupérer ces derniers, 24h/24, 7 jours sur 7.
  6. 6. Agence de communication et d’information d’Aquitaine Pôle presse La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros – 356 000 000 RCS PARIS Siège social – 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD – 75757 PARIS CEDEX – Tél : +33 (0)1 55 44 00 006/7 La Poste et la modernisation de l’action publique en rural: réduire la fracture numérique, participer au maintien de services publics en rural LA POSTE ET PARTENAIRES : OUVERTURE DE LA PREMIERE MAISON DE SERVICES AU PUBLIC EN BUREAU DE POSTE EN AQUITAINE, A MEILHAN-SUR-GARONNE A compter d’aujourd’hui, la ville de Meilhan-sur-Garonne accueille la première Maison de Services au Public dans un bureau de poste en Aquitaine. Cette ouverture est l’aboutissement d’un travail commun effectué en concertation avec Régine Povéda, Députée-Maire de Meilhan-sur-Garonne, les services de la sous-préfecture et du conseil départemental ainsi que les partenaires : la mairie, la CARSAT, la CAF, la CPAM, ERDF, RSI, GRDF, la MSA et Pôle Emploi. Matthias Fekl, Secrétaire d’Etat auprès du Ministre des Affaires étrangères et du Développement international chargé du commerce extérieur, de la promotion du tourisme et des Français à l’étranger et et Philippe Wahl, Président directeur-général du Groupe La Poste ont assisté à l’inauguration qui s’est déroulée ce matin. La Poste, la mairie, la MSA, Pôle Emploi, la CPAM, la CAF, la CARSAT, GRDF, ERDF et RSI réunis désormais au sein d’un même lieu Les mardis, jeudis et vendredis de 9h à 12h00 et de 13h30 à 16h30 et le mercredi et samedi de 9h à 12h, les habitants de Meilhan-sur-Garonne et des alentours bénéficient d’une gamme étendue de produits et services de La Poste et d’un accès privilégié aux services à la population. Outre la possibilité de bénéficier de l’ensemble des services suivants : affranchissement, achats de produits postaux Courrier et Colis, téléphonie mobile, opérations bancaires et conseil financier de La Banque Postale, les habitants pourront aussi bénéficier d’un îlot numérique aménagé et dédié à la consultation des services en ligne des partenaires. Ils seront informés sur les offres et services rendus, accompagnés, orientés et aidés par le personnel du bureau dans leurs démarches en ligne mais également dans la compréhension des documents, la constitution de dossiers simples, la création de comptes, etc. Ils pourront, par ailleurs, être reçus dans un espace confidentiel, mis à la disposition des partenaires qui le souhaitent. La Poste a l’ambition d’ouvrir 500 bureaux labellisés « Maisons de Services au Public » d’ici fin 2016 en zones rurales et de montagne La Poste, présente sur tout le territoire, possède toute l’infrastructure nécessaire pour accueillir des Maisons de Services au Public, tant sur le plan humain que logistique. Les guichetiers de La Poste sont par ailleurs formés et habilités à accomplir des missions de service public au quotidien. Cette initiative permet à La Poste de proposer de nouveaux services à ses clients, de développer l’attractivité de son réseau de 17 000 points de contact et d'accueillir des partenaires dans le cadre d'une solution partagée et utile dans les territoires.
  7. 7. Agence de communication et d’information d’Aquitaine Pôle presse La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros – 356 000 000 RCS PARIS Siège social – 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD – 75757 PARIS CEDEX – Tél : +33 (0)1 55 44 00 007/7 En proposant ces nouvelles missions de services à la population, La Poste contribue également à la réduction de la fracture numérique par la mise à disposition d’équipements connectés. Elle garantit un accueil et un accompagnement humain de proximité et participe du maintien des services au public dans les zones rurales et de montagne. La Poste s’inscrit dans la dynamique de développement des territoires qui fait pleinement écho à son projet prioritaire de contribution à la modernisation de l’action publique, partie intégrante de son plan stratégique « La Poste 2020 : conquérir l’avenir ». A propos du Groupe La Poste : Société anonyme à capitaux 100 % publics depuis le 1er mars 2010, Le Groupe La Poste est organisé en cinq branches : Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Réseau La Poste, GeoPost, Numérique. Le Groupe est présent dans plus de 40 pays sur 4 continents. Chaque jour, les 17 000 points de contact de La Poste, soit le 1er réseau commercial de proximité de France, accueillent 1,7 million de clients. La Poste distribue 23,5 milliards d’objets par an dans le monde (lettres, imprimés publicitaires et colis), 6 jours par semaine. En 2014, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 22,2 milliards d’euros, dont 17,9 % à l’international, et emploie près de 260 000 collaborateurs. Le Groupe La Poste, dans son plan stratégique « La Poste 2020 : Conquérir l’avenir » s’est donné pour objectif d’accélérer le développement de ses cinq branches et de conquérir de nouveaux territoires. La Poste met le facteur humain et la confiance au cœur de la relation avec ses clients. Grâce à la convergence de ses réseaux, présente pour tous, partout et tous les jours, elle accompagne ses clients pour leur simplifier l’avenir. Contacts presse GROUPE LA POSTE Nathalie Bloch-Marlet Attachée de presse régionale Tél : 05 57 78 85 02 Mob : 06 74 51 72 82 Mail : nathalie.bloch-marlet@laposte.fr Cyril Pélissou Attaché de presse régional Tél : 05 57 78 85 03 Mob : 06 88 71 75 04 Mail : cyril.pelissou@laposte.fr Compte twitter presse officiel : @LGLPpressAqui

×