O documento discute os benefícios de limitar o trabalho em andamento (WIP) em times ágeis. Ao limitar o WIP, incentiva-se o pensamento sistêmico, introduz-se folga no sistema, possibilita-se a gestão da capacidade do time e ajuda-se a identificar oportunidades de melhoria no processo. Exemplos comuns de situações em projetos ilustram como limitar o WIP promove sinergia, qualidade, melhoria contínua e entrega antecipada de valor.

1. O QUE ACONTECE
quando limitamos o
work in progress
Maria Cláudia Provinciatto
TDC São Paulo
?

2. Oi, eu sou a Mary :)
@maryprovinc
maryprovinciatto.com
Lean & Agile Practitioner
Apaixonada por melhoria contínua
Jedi no tempo livre
Project Manager na ThoughtWorks
MBA em Marketing na ESPM
MBA em Gerenciamento de Projetos na FGV
Bacharelado em Ciência da Computação na UNESP

3. ALGUNS CONCEITOS
BÁSICOS

4. O que é Kanban?
￫ Década de 40: pós 2ª guerra mundial
￫ Sistema Toyota de Produção
￫ Kanban: sinalização visual
￫ Kan: visual
￫ Ban: cartão
￫ Benefício: melhorar a comunicação
￫ Não podemos chegar onde queremos sem primeiro saber onde estamos

5. O que é WIP limit?
￫ WIP: work in progress
￫ Restrição fixa para limitar o total de trabalho em andamento
￫ Normalmente é utilizado por times para determinar quantos cards podem
estar ao mesmo tempo em determinada etapa do fluxo de trabalho
￫ "O board da equipe tem WIP limit de 5 cards"
￫ Importante: o fluxo deve ser contínuo

6. O que é Lead Time e Cycle Time?
￫ Quanto tempo o trabalho leva para passar pelo fluxo de valor (sistema
Kanban)
￫ Ajudam a identificar tendências
￫ Lead time: tempo total que o trabalho leva para percorrer todo o fluxo
￫ Cycle time: tempo que o trabalho leva para passar do ponto A ao ponto B
￫ Identificar e definir em conjunto com o time desde o início do projeto

7. SITUAÇÕES REAIS
EM PROJETOS

8. SITUAÇÃO #1
"EU JÁ FIZ
MINHA PARTE"

9. Pensamento Sistêmico
SEM LIMITE NO WIP
￫ Foco na tarefa individual
￫ Decisões de priorização que
não beneficiam o time
COM LIMITE NO WIP
￫ Sinergia
￫ Recursos coletivos são usados
da melhor forma

10. SITUAÇÃO #2
"O QUE ERA ESSE CARD
MESMO?"

11. Complexidade e Folga
SEM LIMITE NO WIP
￫ Muitas trocas de contexto
￫ Alta complexidade
￫ Esquecimentos
￫ Retrabalho
COM LIMITE NO WIP
￫ Folga
￫ Intencionalidade
￫ Qualidade
￫ Capacidade de lidar com
imprevistos

12. SITUAÇÃO #3
"TOO BUSY TO IMPROVE"

13. Capacidade e Melhoria Contínua
SEM LIMITE NO WIP
￫ Todos ocupados, mas sem
concluir nada
￫ Não temos tempo para refletir
sobre como estamos
trabalhando
COM LIMITE NO WIP
￫ Observamos e analisamos o
processo
￫ Clareza e acordos do time

14. SITUAÇÃO #4
"AH, ISSO NÃO É MAIS
NECESSÁRIO"

15. Acabativa e Progresso
SEM LIMITE NO WIP
￫ Pensamentos intrusivos
￫ Desperdício de tempo e esforço
￫ Sem feedback ou feedback
demorado
COM LIMITE NO WIP
￫ Percepção de progresso
￫ Entrega de valor mais cedo
￫ Feedback rápido

16. MEÇA OS
RESULTADOS

17. Alguns princípios por trás disso...
￫ Visualize o trabalho
￫ Limite o trabalho em progresso
￫ Fluxo de valor contínuo
￫ Melhoria contínua
￫ Entrega contínua e adiantada de valor
￫ Pessoas de negócio e desenvolvedoras trabalhando juntas
￫ Desenvolvimento sustentável e ritmo constante

18. EM RESUMO...

19. Porque limitar o WIP:
￫ Incentiva a prática do pensamento sistêmico
￫ Introduz folga no sistema
￫ Possibilita a gestão da capacidade do time
￫ Ajuda a identificar oportunidades de melhoria no processo

20. STOP STARTING
START FINISHING

21. That's all, folks!
LINK PARA OS SLIDES
@maryprovinc
maryprovinciatto
maryprovinciatto
maryprovinciatto.com