Conformément à la priorité de réinventer le tourisme inscrite dans le plan stratégique de la CCI Nîmes, le Président, Henry Douais, a décidé de reconduire une étude d'impact des Grands Jeux Romains sur l'économie locale. L'objectif de cette étude est non seulement de mesurer cet impact mais également d'identifier les leviers d'amélioration. Ainsi l'étude a été menée sur 300 visiteurs, 300 professionnels commerçants, cafetiers et restaurateurs et sur 18 hôteliers. Pour cette 4ème édition, 18 100 spectateurs se sont rendus dans les Arènes, hébergés pour une très grande majorité à domicile ou par des proches. Afin de favoriser l'hébergement de ces visiteurs en hébergement marchand, l'une des pistes d'amélioration évoquée pourrait être notamment la création d'animations nocturnes. Concernant l'impact économique sur les professionnels du centre-ville, il est stable : 30% d'entre eux, commerçants et restaurateurs voient leur chiffre d'affaires augmenter à cette occasion. Si l'augmentation des chiffres d'affaires est stable dans un contexte économique défavorable, cela semble être dû aux actions dédiées à la romanité menées par les restaurateurs - proposition de menus romains - et par les commerçants. Pour Henry Douais, il est vital de pérenniser ce type d'actions en impliquant toujours plus les commerçants, et faisant la promotion d'une complémentarité d'offres du centre-ville : commerces-restaurants-musées-patrimoine et en créant des couloirs de circulations dans l'Ecusson.

1. Impact des
Grands Jeux Romains 2013
Le 28 juin 2013
Une enquête réalisée par
1

2. 3 cibles d’enquête
Cible 1 : Visiteurs
•300 visiteurs interrogés
•Les 4 et 5 mai
•Enquête réalisée en face à face sur l’axe Arènes-Jardins de la Fontaine, avec 3
« spots » d’enquête : pourtour des Arènes, parvis de la Maison Carrée, Jardins de
la Fontaine.
Cible 2 : Commerces, cafés et restaurants
•300 professionnels interrogés
•Du 7 au 15 mai
•Enquête réalisée en face à face au centre-ville de Nîmes (écusson)
• L’échantillon des commerçants a été constitué sur la base du fichier des
entreprises de la CCI, avec des quotas représentatifs des secteurs alimentaire,
équipement de la personne, décoration, art de la table, culture/loisirs, cafés,
restaurants.
Cible 3 : Hôtels
•18 hôtels sur les 44 de l’agglomération de Nîmes Métropole ont répondu à une
enquête du Club des Hôteliers nîmois (1 022 chambres)
•Du 2 au 10 mai
•Enquête réalisée par mail
2

3. Samedi 4 mai 19 °C
Dimanche 5 mai 19 °C
Une 4ème édition des Grands jeux romains
Une météo plutôt clémente
Le dernier weekend des
vacances de printemps
Samedi 4 mai et dimanche 5
mai 2013
Une 4ème édition après…
28-29 avril 2012
23-24 avril 2011
17-18 avril 2010
3

4. Un événement qui attire un public nouveau
1%
3%
6%
7%
23%
26%
33%
Par hasard
Dépliant
Panneau routier
Office de tourisme
Conseil entourage
Internet
Pub, presse, radio
73%
2
ème
fois
3
ème
fois
4
ème
fois
5%
5%
17%
1
ère
fois
Comment avez-vous connu
les Jeux romains ?
Combien de fois êtes-vous
venu aux Jeux romains?
4
A retenir :
- Les actions de communication parviennent à attirer un public
nouveau.
- Fidélisation pour 27% du public

5. Le profil des visiteurs
Un public familial
En moyenne : 2 parents et 2 enfants
Des catégories socioprofessionnelles moyennes et supérieures
Toutes les classes d’âges représentées
15-25
ans
25 à 40
ans40 à 60
ans
60 ans et
+
16%
37%
37%
10%
5

6. D’où viennent-ils ?
Une zone de chalandise
régionale
La grande majorité des visiteurs
interrogés dans la rue vient du
Languedoc-Roussillon
Les autres viennent
principalement de PACA et d’Ile-
de-France.
Les billetteries des Arènes
enregistrent toutefois 8%
d’étrangers aux guichets, et 2%
d’étrangers parmi les clients en
ligne.
6

7. Des lieux d’animations dans et hors des arènes
Spectacle
Les Grands
Jeux Romains
+ Ateliers pour
enfants
Cérémonie du culte impérial
et remise des victis
Arènes
Maison
Carrée
Centre-
ville
Défilé
Triomphe
de César
Déambulation des troupes
+ Visites guidées de Nîmes
romaine
Jardins
de la
Fontaine
Nombreuses
animations
gratuites
organisées
par la Ville
Esplanade
Marché
romain
Musée
archéologique
Expositions,
ateliers…
500 personnes
mobilisées pour
la reconstitution
historique
7

8. Quelles animations ont attiré le public ?
41% 22%36%
Animations
hors des
arènes
Spectacle
Les grands jeux
romains
Les deux
76% des visiteurs interrogés dans la rue sont venus
spécialement pour assister à l’événement des
Grands jeux romains.
Le public s’est réparti entre les nombreuses
animations hors des Arènes et
les animations dans les Arènes.
8

9. Des prix de vente stables :
19 € en moyenne
pour les adultes
14€ en moyenne
pour les enfants
Certains visiteurs ont
regretté que les prix soient
trop élevés pour leur
budget.
Bilan des entrées dans les Arènes
14 600
payantes
12 400
payantes
4 000
invitations
5 700
invitations
2012
18 600
entrées
dans les arènes
dont
2013
18 100
entrées
dans les arènes
dont
9

10. Bilan des animations hors des Arènes
Des visiteurs très satisfaits des animations
 Ambiance et accueil : 8/10
 Animations : 8/10
 Sécurité : 8/10
Palmarès des animations auxquelles le public
a participé en plus grand nombre
 Défilé triomphe de César
 Cérémonie du culte impérial à la Maison carrée
 Animations aux jardins de la Fontaine
10

11. Axes de progrès
Stationnement
82% des visiteurs viennent en voiture, 13% en TCSP
Améliorer les transports en commun pour rejoindre le
centre-ville (TCSP notamment).
Signalisation de l’événement
Les visiteurs manquaient d’information
Créer un kiosque d’information central sur le parvis
des arènes, un point d’accueil et de rendez-vous.
Mieux « guider » les visiteurs vers les lieux
d’animation
Signaliser l’événement depuis l’autoroute jusqu’au
centre-ville 11

12. Un impact économique positif
72% des professionnels du centre-ville
sont satisfaits des animations
Les commerçants et restaurateurs sont très favorables aux
jeux romains qui augmentent
l’affluence et le chiffre d’affaires.
30% voient leur chiffre d’affaires augmenter
pendant les Grands jeux romains
Produits consommés : alimentaires et souvenirs
Panier moyen = moins de 50€
Très rares sont les visiteurs qui consomment dans les
magasins d’équipement de la personne et de la maison
1/3 des visiteurs ont pris un repas au restaurant
Ticket moyen : 16 €
12

13. Comment générer plus de chiffre d’affaires…
Impliquer les commerçants : afficher des marques
d’adhésion sur les vitrines, offrir des bons d’achats,
impliquer les commerçants dans des jeux…
Promouvoir la complémentarité des offres du centre-
ville : commerces-restaurants-musées-patrimoine.
Créer des couloirs de circulations dans l’Ecusson,
notamment un circuit de commerces
Des opérations qui pourront être relayées au niveau
du kiosque central
… pour les entreprises du centre-ville ?
13

14. Comment générer plus de chiffre d’affaires…
Le succès de l’opération « Menu romain »
Une quarantaine de restaurateurs de Nîmes ont proposé des
menus romains
40% des visiteurs qui sont allés au restaurant ont consommé
un menu romain
Part des professionnels dont le chiffre d’affaires a augmenté
pendant les jeux romains
Restaurateurs
qui ont mis en
place un menu
romain
Ensemble des
cafés et
restaurants
Commerces non
alimentaire
Commerces
alimentaires
70% 51% 31% 24%
… pour les restaurateurs ?
14

15. Pistes d’amélioration
Organiser des animations nocturnes
Attirer des visiteurs qui viennent de loin
Promouvoir les atouts de la région
Hébergement
à domicile ou
chez des
amis
Hébergement
marchand
Durée moyenne
3 nuits
Dépense moyenne
nuitée + petit déjeuner
63€
Taux d’occupation des hôtels
nîmois entre le 3 et le 6 mai
52%
91% 9%
Comment générer plus de chiffre d’affaires…
… pour les hôtels ?
15

16. Les professionnels perçoivent les Grands jeux romains
comme un événement positif qui va
améliorer l’attractivité de la ville dans l’avenir.
Paroles de chefs d’entreprise :
• « Amélioration de la notoriété de la ville »
• « Nouvelle clientèle, nouveaux touristes »
• « Belle image de la ville de Nîmes »
• « Dynamisme de la ville »
Il faut poursuivre les Grands jeux romains et aller plus loin :
• Faire durer + longtemps
• Organiser + d’animations
• Faire + de communication
• Faire + adhérer les commerçants
• …
Les jeux romains : un événement d’avenir
16

17. Dans le cadre de sa stratégie
la CCI s’implique dans le soutien aux Grands Jeux Romains
pour la première fois en 2013.
 La CCI apporte une subvention de 15 000 € à
l'association Ars Maiorum
 La CCI finance les lots d'un jeu concours sur la romanité
avec l‘équivalent de 1 600 €, permettant de faire gagner
42 lots composés de produits Militant du Goût, de
chèques cadeaux Fédébon à dépenser dans les
commerces nîmois, et d'entrées dans les sites
touristiques du Gard.
Une façon d'inciter les participants aux Grands jeux
romains à consommer local et à revenir découvrir Nîmes et
le Gard.
La CCI Nîmes affirme son soutien aux jeux romains
17

18. 18
Contacts :
Bernard MICHEL - Directeur Territoires et Grands projets
CCI Nîmes - 12 rue de la République
30032 NIMES Cedex
T. 04 66 879 970 - M. 06 13 025 734
bmichel@nimes.cci.fr
Chloé DESCHAMPS BERGER - Chargée d'études économiques
CCI Nîmes - 12 rue de la République
30032 NIMES Cedex
T. 04 66 879 968
Merci de votre attention