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1  sur  78
Saveurs Midi-Pyrénées

2ème groupe de
travail
26 Mai 2009
Toulouse
Agenda
    Rappel du calendrier et des objectifs de l’initiative

    Rappel de la seconde réunion publique

    Détails des éléments justifiant cette direction

    Plan d’actions de Logistique Express

    Plan d’actions de Produit Pull

    Plan d’actions de Technologies de production




2    May 27, 2009
Calendrier de l’initiative
       6-7 mois: Novembre – Avril/Juin



                            VISION
DEFIS DU                                             CHAMPS
                            DU FUTUR
CLUSTER                                              D’ACTIONS




 1ere Réunion                2eme Réunion                3eme Réunion
 le 19 Décembre à 10h00      le 2 Mars à 14h00           Le 24 Juin à 14h00


  Entretiens                Voyage de référence     Groupes de travail
                             Entretiens d’experts




   3     27 mai 2009
         May 27, 2009
L’alimentation plaisir en Midi Pyrénées
                                                Production industrielle
                                                d'alimentation salée
                                                ou 2ème transformation

                                                Production industrielle
                                                d'alimentation sucrée
                                                ou 2ème transformation

                                                Production
                                                d’ingrédients

                                                 Regroupements et associations
                                                 d’entreprises


                                                2 EPST (Établissements
                                                publics à caractère
                                                scientifique)

                                                 Les structures de
                                                 recherche des Grandes
                                                 Écoles et universités

                                                 Instituts techniques


                                                 CRITT, centres de transfert
                                                 et plateformes




                     Plus de 400 acteurs recensés

4   27/05/2009
    May 27, 2009
Objectifs de cette réunion

    Dégager une vision du futur pour le cluster Saveurs
                     Midi-Pyrénées




Définir le meilleur positionnement pour les entreprises
                    de Midi-Pyrénées
                            et
  les pistes de travail à développer pour y parvenir


5    27 mai 2009
     May 27, 2009
Agenda
    Rappel du calendrier et des objectifs de l’initiative

    Rappel de la seconde réunion publique

    Détails des éléments justifiant cette direction

    Plan d’actions de « Logistique Express »

    Plan d’actions de « Produit Pull »

    Plan d’actions de « Technologies de production »




6    May 27, 2009
Segments Produits Push




                                                                                                                 CONSOMMATEUR
   Matières                  Produits                Assemblage                           Distribution
  premières                  de base           et production de masse
                                                                                                GMS


    Céréales
                               Produits
                             Boulangerie
                                               Pains, gâteaux biscuits personalisé…   P
                                                                                      U       Magasins
Fruits et légumes                                  Plats cuisinés, sandwiches…
                            Produits carnés                                                  de proximité


    Viandes                Produits Primeurs
                                                  Produits lactés, jus de fruits…
                                                                                      S
                                                                                      H    Espaces de vente
                                                                                               propres
Autres ingrédients         Produits Épicerie




                                                                                                     PUBLICITE

                     Chaque producteur développe un produit propre aux
               caractéristiques différenciatrices et tente de le vendre de manière
                                              globale
          7         7
                    May 27, 2009
Attractivité du segment Push

                                    Accroissement de la compétition, barrières
              Few
           competitors              à l’entrée moins élevées et plus de produits
                                    de substitution
                                                        +
                                          Augmentation du pouvoir de
                                          négociation des clients


            B. Of E.


                                       De moins en moins de marge
Provider
s
                         Customer
                         s             et de plus en plus conservée
           Pdts of
           Subst.
                                             par le distributeur
      8    27 May 2009
Segments Produits Pull




                                                                                                                          CONSOMMATEUR
   Matières                  Produits          Confection produits finis                           Distribution
  premières                  de base
                                                                                                         GMS


    Céréales
                               Produits
                             Boulangerie
                                               Pains, gâteaux biscuits personalisé…       P
                                                                                          U            Magasins
Fruits et légumes                                  Plats cuisinés, sandwiches…                        de proximité
                            Produits carnés



    Viandes                Produits Primeurs
                                                  Produits lactés, jus de fruits…
                                                                                          L
                                                                                          L         Espaces de vente
                                                                                                        propres
Autres ingrédients         Produits Épicerie




                                                                                      Logistique

                                                                                                              PUBLICITE

              La distribution est au contact du client et fait remonter l’information
               au producteur soumis à une exigence de flexibilité plus forte. Le
                  lien entre le distributeur et le producteur est alors plus fort.
          9         9
                    May 27, 2009
Attractivité du segment Pull


              Few
                                    Augmentation des barrières à l’entrée grâce
           competitors

                                    à la rapidité de la réponse au client

                                                       +
                                          Le client est plus dépendant de son
                                          fournisseur pour son service


            B. Of E.



                                       La marge dégagée est plus importante
Provider
s
                         Customer
                         s             pour cette activité dans laquelle
                                       le fournisseur a un rôle clé
           Pdts of
           Subst.

    10     27 May 2009
Agenda
     Rappel du calendrier et des objectifs de l’initiative

     Rappel de la seconde réunion publique

     Détails des éléments justifiant cette orientation

     Plan d’actions de Logistique Express

     Plan d’actions de Produit Pull

     Plan d’actions de Technologies de production




11    May 27, 2009
Evolution de la compétition
           Les produits gourmets ne sont plus seulement
           français:
                 – Chez Harrods seuls 20% des rayons sont dédiés aux
                   produits français à égalité avec les produits japonais,
                   suivent les produits Italiens, Indien, Grecque, Thailandais…
                   La demande s’ouvre à de nouvelles cultures,




                  La rivalité entre les produits traditionnels
                          gourmets est plus intense
12   5/27/2009
Evolution de la société
           Forte présence des femmes sur le marché du travail,
           Éclatement des familles,
           Étalement urbain,
           Augmentation du niveau de scolarisation




             Le temps devient de plus en plus précieux

13   5/27/2009
Evolution de la société




                 Le temps devient de plus en plus précieux
Source: European Foundation for the Improvement of Living & Working Conditions
   14    5/27/2009
Evolution de la société




             Le temps devient de plus en plus précieux

15   5/27/2009
Evolution de la société
           Tous les pays développés n’en sont pas au même point:
            – en Grande-Bretagne, le temps de préparation a été réduit,
              passant de 2 heures à 20 minutes aujourd’hui, ceci en 2
              générations. Un repas sur 3 est avalé en moins de 15 mn,
            – aux Etats-Unis, 44% des repas de la semaine sont préparés
              en moins de 30 minutes et mangé en moins de 36 minutes,
            – en France, le temps moyen des repas est de 35mn soit 30
              minutes de moins que dans les années 1970 et 22% des
              français « sautent » régulièrement le déjeuner (Ifop2004).




             Le temps devient de plus en plus précieux

16   5/27/2009
Evolution de la société
           Tous les pays développés n’en sont pas au même point




             Le temps devient de plus en plus précieux
Source: Living Conditions in Europe 2000 - European Commission
17   5/27/2009
Evolution de la société
          Mais tous suivent le même chemin
                                 Evolution Femme qui Travaille en %
                                75%
            Femmes au Travail




                                70%
                                65%
                                60%
                                55%
                                50%
                                45%
                                40%
                                                2003                       2008
                                  Royaume-Uni     Suède         Pays-Bas          Allemagne
                                  France          EEUU          Espagne           Italie


               Le temps devient de plus en plus précieux
Source: Eurostat
18   May 27, 2009
Evolution de la société
           Mais tous suivent le même chemin




             Le temps devient de plus en plus précieux
Source: OCDE – évolution du PIB/Capita en prix constant et PPP constant
19   5/27/2009
Conséquences pour les produits gourmets
        %                                                                                                                                                  %
28,0                                                                                              RHF (échelle de droite)                                      5,2


26,0
                     Alimentation à domicile (échelle de gauche)                                                                                               5,0

24,0

                                                                                                                                                               4,8
22,0


20,0                                                                                                                                                           4,6


18,0
                                                                                                                                                               4,4

16,0

                                                                                                                                                               4,2
14,0


12,0                                                                                                                                                           4,0
         60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07
       19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 20 20 20 20 20 20 20 20




Source:Comptabilité nationale, INSEE
20          5/27/2009
Conséquences pour les produits gourmets
                           Relation entre la consommation de plats preparés frais
                           et le taux d’emploi des des femmes
                                                                                                                 Il existe une
                                   45,0                                                                          relation solide entre
                                                                                                                 l’incorporation de la
Plats Preparé Frais / Capita ($)




                                   40,0                                                             Suède
                                   35,0
                                   30,0
                                                                                                                 femme dans le
                                                                                   Royaume Uni
                                   25,0                                                                          marché du travail et
                                   20,0                                                                          la consommation
                                   15,0                                                       Pays Bas           de plats préparés
                                   10,0
                                    5,0
                                                                      France                                     frais
                                                                                Allemagne
                                    0,0                  Espagne
                                      50,0%
                                   -5,0              55,0%         60,0%       65,0%        70,0%        75,0%
                                                                   Femmes au Travail




                                     Source: Eurostat et Business Insight
                                     21       May 27, 2009
Conséquences pour les produits gourmets

                   Changement des habitudes alimentaires


     Informel et Fragmenté     Fin du modèle 3 repas   Croissance des repas
                                      par jour               hors foyer
     • Croissance des          • Le consommateur       • Augmentation de la
       repas manqués             multiplie les           diversité de l’offre,
     • Le repas n’est pas        moments de            • S’alimenter au
       l’événement principal     consommation pour       bureau est de plus
       de la journée             compenser les repas     en plus répandu,
     • Déclin du temps de        manqués               • Et même chez
       repas familial                                    nous, nous voulons
     • Croissance du                                     manger comme au
       snacking                                          restaurant




Source: Business Insight
22    27/05/2009
Conséquences pour les produits gourmets

            Évolution des critères d’achats


                             • Qualité / Prix

                             • Temps gagné en préparation
       Qualité / Prix
                             • Information sur les ingrédients

                             • Expérience délivrée




               Les produits gourmets doivent répondre à ces
        nouveaux critères pour se différencier, d’où la notion
23   5/27/2009
                              de produit Pull
Conséquences pour les produits gourmets
           Pour suivre ces tendances, il s’agit de proposer des
           produits « super premium »

                       « Comme au restaurant »


                 Détaillant la qualité des produits bruts
                                 utilisés


                                  Frais


                           Facile à préparer
24   5/27/2009
Conséquences pour les produits gourmets

     Plats préparés
     déshydratés                             Plats préparés frais




            Quelles sont les premières cibles de ces produits
                                 Pull ?


25       5/27/2009
Conséquences pour les produits gourmets

     Plats préparés
                                               Plats préparés frais
     déshydratés




             Dans ces tendances, les produits gourmets doivent
             s’adapter à leur clientèle, particulièrement les urbains
             de 35 à 45 ans ou les seniors


26     5/27/2009
Waitrose: Frais qualité
    Waitrose est le premier                 « Le futur est de monter en
    « supermarché qualité » au RU           qualité (et non pas une politique
                                            de prix bas), par exemple, en
    Avec M&S, Waitrose est le               collaborant avec des chefs
    distributeur pionnier pour les plats
                                            réputés »
    préparés frais                          Rachel Pearson, Central Buyer Ready Meals Waitrose


    La qualité des ses plats frais
    préparés fait partie de sa stratégie
    de communication

  Marge                                    Distribution Chiffre d’Affaires




   27     May 27, 2009
Waitrose: Quel type de frais




   28   May 27, 2009
Waitrose: Quel type de frais




   29   May 27, 2009
Waitrose: Quel type de frais




   30   May 27, 2009
Waitrose: Quel type de frais




   31   May 27, 2009
Waitrose: Comment font-ils?
  Un centre de production centralisé qui s’approvisionne en
  différents ingrédients

  Un centre de production par type de cuisine (française,
  espagnole, chinoise, anglaise...)

 Fournisseur 1
    Viande


 Fournisseur 2                                   Entrepôt
      Riz


 Fournisseur 1                                   Entrepôt
   Poisson


 Fournisseur 1
    Sauce



   32   May 27, 2009
“Nos managers sont des experts dans leur
    domaine; ils sélectionnent leurs produits en
    choisissant les meilleurs parmi des milliers
    de fournisseurs mondiaux. Chaque manager
    travaille également directement avec les
    artisans, les fermiers, les éleveurs et les
    pêcheurs pour définir leurs besoins”
    Présence aux EU, Moyen Orient et planifie
    d’ouvrir en Europe

Formats de magasins :
    Magasin « complet » : 300 m2 – Nourriture
    sèche, fraiche, plats préparés. 50%recettes
    proviennent du segment « préparé »
    Café: Nourriture fraiche et préparée.150 m2
    Magasin de proximité : Nourriture fraiche et
    préparée.150 100 m2

    Methodologie d expansion: Ouvre des
    magasins « complets » , « éduque les
    consommateurs » et continue avec des formats
    plus petits
     33    May 27, 2009
D&D: Comment font-ils?
Cuisine

                          Dean & Deluca utilise des cuisines
                           centrales locales pour fournir ses
                           magasins proposant des plats
                           préparés
                          Les menus et les recettes sont
                           standardisés de manière
                           saisonnière
                          Réunions hebdomadaires pour
                           modifications mineures des
                           recettes en fonction des ventes




   34   May 27, 2009
D&D: Comment font-ils?
Distribution

                                                   Les produits secs sont
                                                    centralisés dans un grand
                                                    entrepôt dédié
                                                   Entrepôts de frais suivant la
                                   Cuisine et       zone concernée. Un sur
   Cuisine et                      Distribution
   Distribution                    Fraiche          chaque marché/ville
   Fraiche
                                                   Zone d’influence du “centre
                       Distribution Seche
                                                    sec” du Kansas : monde
                                                    entier
                                                   Zone d’influence de chaque
                                                    cuisine : locale
                                                   Utilisation de fournisseurs
                                                    locaux : Baldor Food

   35   May 27, 2009
Comment Midi-Pyrénées peut profiter de
                 cette évolution du marché ?




36   5/27/2009
En faisant une marque / bannière Midi-
             Pyrénées ?
        90
                    Facteurs incitatifs d’achat

        85                                        Le produit présente des
                                                  garanties d'hygiène et de
                                                  sécurité
        80                                        Le prix est compétitif


        75
                                                  Le produit est fabriqué en
                                                  France

        70
                                                  Le produit porte un label de
                                                  qualité

        65
                                                  La marque vous inspire
                                                  confiance
        60




        “Les signes officiels de qualité en perte de
        reconnaissance” (Credoc 2008)
Source: Credoc 2008
       37    5/27/2009
En faisant un marque / bannière Midi-
     Pyrénées ?
           Les expériences de marques régionales réussies sont
                 – peu nombreuses,
                 – récompensent indistinctement les bons et les mauvais produits,
                 – tournées vers le marché de la grande distribution. L’apport de la
                   marque régionale tient peut-être plutôt au service de centrale d’achat
                   qui y est adossé,
                 – chères et le support doit être renouvelé par le conseil régional chaque
                   année,
           Cela viendrait en concurrence avec d’autres signes qui utilisent
           l’origine ou le sud-ouest comme enseigne et donc pourrait
           susciter l’animosité de certains entreprises,
           L’attention du consommateur sur un label est de plus en plus
           difficile à obtenir


      Le label ne semble pas être la solution pour répondre
                    aux tendances de marché
38   5/27/2009
Avantages compétitifs de Midi-Pyrénées


                                                                   Paris
                Bilbao                                             11.200.000
                450.000



               Bordeaux
               660.000


     Saint Sebastien                      Toulouse
               200.000
                                                                   Lyon
                                                                   1.200.000

                Barcelone
                3.800.000                            Marseille
                          Madrid                     1.000.000
                                                                 Milan
                          5.800.000
                                      Montpellier                4.200.000      3 à 6h de route
                                      500.000                                   6 à 10h de route




39    May 27, 2009
Avantages compétitifs de Midi-Pyrénées


                                                               Paris
             Bilbao                                            11.200.000
             450.000



             Bordeaux
             660.000


     Saint Sebastien             Toulouse
             200.000                   1.100.000
                                                               Lyon
                                                               1.200.000

             Barcelone
             3.800.000                         Marseille
                                                   1.000.000
                             Montpellier                                    3 à 6h de route
                             500.000                                        6 à 10h de route



Le marché pertinent du Plaisir pull centré sur Toulouse comprend plus de 20
millionsMay 27,consommateurs situés à moins de 10 heures de transport routier
  40     de 2009
Avantages compétitifs de Midi-Pyrénées

                                         Logistique                                  Logistique
                  Production                                 Production                                   Vente
                                          d’entrée                                    de sortie



                                                                                 • Journalier ou 2
                                                           •Production           fois par jour       • Réunion
                                        • Source           rapide et flexible    direct au point     mensuelle
                                        hétérogène de      en 12h
 Ideal




                                                                                 de vente            d’évaluation avec
                • Produits bruts        produits                                                     les fournisseurs
                de très bonne           • Livraison        • Lignes de                               •Développement de
                qualité                                                          • Trés variable
                                        variable           productions                               produits conjoints
                                                                                 selon la            avec l’acheteur
                                                           paralleles            météo, évenem
                                                                                 ents,etc

                                        • Source
                                                           • Production selon                        • Données
                                        homogène “mono-
Saveurs Midi-




                                                           un calendrier
                                        produit”                                                     individuelles
  Pyrénées




                                                           annuel de prévision
                 • Produits bruts                                                • Ne constitue      confidentielles
                 de trés bonne                                                   pas un point fort
                                                           • La production
                 qualité                • Transformation                         en région           • Chaque société
                                                           dépend de la taille
                                        proche de la                                                 tente de vendre
                                                           de chacune des
                                        production         sociétés                                  à l’acheteur



                   41    May 27, 2009
Avantages compétitifs de Midi-Pyrénées

                                         Logistique                                 Logistique
                  Production                                 Production                                   Vente
                                          d’entrée                                   de sortie



                                                                                 • Journalier ou 2
                                                           •Production           fois par jour       • Réunion
                                        • Source           rapide et flexible    direct au point     mensuelle
                                        hétérogène de      en 12h
 Ideal




                                                                                 de vente            d’évaluation avec
                • Produits bruts        produits                                                     les fournisseurs
                de très bonne           • Livraison        • Lignes de                               •Développement de
                qualité                                                          • Trés variable
                                        variable           productions                               produits conjoints
                                                                                 selon la            avec l’acheteur
                                                           paralleles            météo, évenem
                                                                                 ents,etc

                                        • Source
                                                           • Production selon                        • Données
                                        homogène “mono-
Saveurs Midi-




                                                           un calendrier
                                        produit”                                                     individuelles
  Pyrénées




                                                           annuel de prévision
                 • Produits bruts                                                • Ne constitue      confidentielles
                 de trés bonne                                                   pas un point fort
                                                           • La production
                 qualité                • Transformation                         en région           • Chaque société
                                                           dépend de la taille
                                        proche de la                                                 tente de vendre
                                                           de chacune des
                                        production         sociétés                                  à l’acheteur



                   42    May 27, 2009
Champs d'actions proposés


                    Développement de produits
                             « pull »

                    Nouvelles compétences de
                       production flexible


                      Logistique « express »




43   May 27, 2009
Agenda
     Rappel du calendrier et des objectifs de l’initiative

     Rappel de la seconde réunion publique

     Détails des éléments justifiant cette direction

     Plan d’actions de Logistique Express

     Plan d’actions de Produit Pull

     Plan d’actions de Technologies de production




44    May 27, 2009
Champs d'actions proposés


                    Développement de produits
                             « pull »

                    Nouvelles compétences de
                       production flexible


                      Logistique « express »




45   May 27, 2009
Logistique Express - Objectifs
           Comment développer une logistique très rapide en
           Midi-Pyrénées afin de livrer Toulouse et les autres
           grandes villes dans des délais très courts ?




46   5/27/2009
Introduction

                                             Logistique                                  Logistique
                      Production                                 Production                                   Vente
                                              d’entrée                                    de sortie



                                                               •Production           • En 24 h direct
Pull – Idéal




                                                                                     au point de         • Réunion
                                            • Source
 Produits




                                                               rapide et flexible                        mensuelle
                                            hétérogène de      en 12h                vente               d’évaluation avec
                    • Produits bruts        produits                                                     les fournisseurs
                    de très bonne           • Livraison        • Lignes de           • Trés variable     •Développement de
                    qualité                 variable           productions           selon la            produits conjoints
                                                                                     météo, évenem       avec l’acheteur
                                                               paralleles
                                                                                     ents,etc


                                            • Source
                                                               • Production selon                        • Données
                                            homogène “mono-
  Produits Push -




                                                               un calendrier
                                            produit”                                                     individuelles
                                                               annuel de prévision
                     • Produits bruts                                                • Ne constitue      confidentielles
      Avant




                     de trés bonne                                                   pas un point fort
                                                               • La production
                     qualité                • Transformation                         en région           • Chaque société
                                                               dépend de la taille
                                            proche de la                                                 tente de vendre
                                                               de chacune des
                                            production         sociétés                                  à l’acheteur



                       47    May 27, 2009
Introduction


                               Groupe de travail quot;Logistique expressquot; - 29 avril 2009
              Entreprise             Genre      Prénom            Nom                          Email

                AAC                Monsieur       Rémi           ROGHE              remi.roghe@wanadoo.fr
          Ariege Expansion         Monsieur      Rémi            TOULZA          rtoulza@ariege-expansion.com


               CAPA                Monsieur    Jean-Michel      LEOPOLD         jeanmichel.leopold@capa09.com
              CCI Gers              Madame       Paule          BECHOT                  p.bechot@gers.cci.fr

              CCI Gers              Madame       Sophie      DELAMASANTIERE      s.delamasantiere@gers.cci.fr
              KERIMEL              Monsieur    Pierre-Yves     DE KERIMEL                info@kerimel.com

              La Poste             Monsieur      David           AGRET             david.agret@laposte.net

               La Poste            Monsieur     Pierrick       LECOINDRE          pierrick.lecoindre@laposte.fr
               LOGICOR             Monsieur     Guilhem         d'USTON               guilhem.duston@free.fr
     Midi-Pyrénées Viandes (MPV)   Monsieur     Fabien         ROUCOULLE           f.roucolle@arcadie-so.com
          SERRAULT LEON SA         Madame        Florie          VALLET          florie.faivre@maison-serrault.fr

                 TFE                Madame       Karine          DAGOS            Karine.dagos@stef-tfe.com

          Vallette Foie Gras        Madame      Laurence          HUET            laurence-huet@valette.com




48      May 27, 2009
Introduction

                                         Audit



                 Extension au
                  reste de la                             Zonage
                    région
                                        Communication




                      Projet pilote /             Définition du
                       Évaluation                plan de soutien

49   5/27/2009
Audit
                            • Idéalement 20-50 entreprises représentatives de la
             Échantillon      variété des acteurs et réparties sur la région,
                            • La participation de distributeurs en région mais aussi
             d’entreprise     hors région à l’audit est un plus



                            • Déployer les arguments pour démontrer les gains
        Définition des        de coûts potentiels aux entreprises,
                            • Obtenir des propositions de solutions à mettre en
     éléments attendus        place par zone géographique,



                            • Sélection du consultant,
        Déploiement de      • Mise en œuvre

            l’audit

                            • Rédaction sous forme anonymes du rapport d’audit
         Publication des      et de ces recommandations,
                            • Distribution publique par le web,
           résultats        • Restitutions des résultats sous forme de réunions
                              publiques
50   5/27/2009
Zonage
           Etat des lieux de la région
           Délimitation des zones présentant des similarités,
           Évaluation des gains potentiels par zone,
           Suggestions de participants pour la mise en place
           des solutions par zone
              Industriels,
              Logisticiens,
              Emballeurs,
              …
           Recommandation des zones prioritaires,
           Choix d’une première zone de test

51   5/27/2009
Définition du plan de soutien
           L’objectif: Inciter les acteurs à collaborer avec le support d’un expert pour
           améliorer leur performances logistiques
           Les moyens: La région financerait à des groupes d’entreprises les 5 premiers
           jours d’un expert logistique en charge d’élaborer la meilleure solution logistique
           La durée: 1 an
           Les participants: Après une expérience sur un groupe pilote, ce programme
           pourra être généralisé à l’ensemble de la région


                                                 CR
                                                 MP
             CR
             MP



                                         Soutien d’un expert
        Sensibilisation
                                          logistique pour la
                                         mise au point de la            Déploiement
                                          meilleure solution



52   5/27/2009
Projet Pilote / Evaluation
             Un groupe d’entreprises au sein d’une zone servira de pilote de
             ce programme afin de s’assurer de son efficacité
             Ce groupe bénéficiera de 5 jours d’experts logistiques puis le
             gain obtenu sera évalué durant quelques mois par les acteurs
             puis communiqué au reste du cluster


      CR
      MP




 Sensibilisation




53     5/27/2009
Extension au reste de la région
           Si le pilote est concluant, l’exercice pourra être
           étendu aux autres zones de la région




54   5/27/2009
Calendrier de Logistique Express


             Oct. 2009 Nov. 2009      Janv. 2010      Avril 2010           Mai 2010



Acteurs du            Audit                             Evaluation         Extension à
                                      Lancement
secteur                                                                    l’ensemble
                     Zonage           projet pilote     Projet pilote       des zones




Acteurs du           Sensibilisation et communication auprès des acteurs
secteur
Agenda
     Rappel du calendrier et des objectifs de l’initiative

     Rappel de la seconde réunion publique

     Détails des éléments justifiant cette direction

     Plan d’actions de Logistique Express

     Plan d’actions de Produit Pull

     Plan d’actions de Technologies de production




56    May 27, 2009
Action Produit Pull


                    Développement de produits
                             « pull »

                    Nouvelles compétences de
                       production flexible


                      Logistique « express »




57   May 27, 2009
Action Produit Pull - Objectif
           Comment inciter les entreprises à développer des
           produits Pull différenciés par leur qualité, mais aussi
           par leur fraicheur et leur facilité de consommation ?




58   5/27/2009
Action Produit Pull
                           Groupe de travail quot;Produit pullquot; et quot;Production flexiblequot; - 29 avril 2009

              Entreprise                    Genre       Prénom             Nom                         Email

                 AAC                       Monsieur      Rémi            ROGHE                aac.coaching@gmail.com
          Ariege Expansion                 Monsieur      Rémi            TOULZA             rtoulza@ariege-expansion.com

            ARLIT Conseil                  Madame        Claire        ROMANENS                arlit.conseil@wanadoo.fr

                CAPA                       Monsieur    Jean-Michel      LEOPOLD            jeanmichel.leopold@capa09.com

CAPEL quot; LA QUERCYNOISE quot;                   Monsieur      Patrice         LAFAGE           patrice.lafage@laquercynoise.com

               CCI Gers                    Madame        Paule           BECHOT                 p.bechot@gers.cci.fr

               CCI Gers                    Madame        Sophie      DELAMASANTIERE         s.delamasantiere@gers.cci.fr

   Conseil Régional Midi-Pyrénées          Monsieur     François        LAURENS               francois.laurens@cr-mip.fr

         DDB Nouveau Monde                 Madame       Cendrine        MARTINEZ              cendrine.martinez@ddb.fr

              EMOVEO                       Monsieur      Jérôme         CARAYOL                  jcarayol@emoveo.fr
              IRQUALIM                     Monsieur     Jacques           POUX                  j.poux@irqualim.com
               KERIMEL                     Monsieur    Pierre-Yves     DE KERIMEL                 info@kerimel.com
LA CUISINE - Centre de création Art et
                                           Madame        Claire          NEVEU                claire.neveu@la-cuisine.fr
  Design appliqués à l'alimentation
       Midi-Pyrénées Innovation            Madame       Alexandra          SIE                  alexandra.sie@mp-i.fr
               PHODÉ                       Monsieur      David            PATRY                   dpatry@phode.fr
           PRAGMARKOM                      Madame        Sabine           RÜHLE               sabine.ruhle@wanadoo.fr
       SAVEURS DES PYRENEES                Madame        Sabine           BARRA                  sbarra@saveurs.net



  59      May 27, 2009
Action Produit Pull

                                          Tendances




                  Valorisation                           Cahier d’idées


                                     Sensibilisation




                                                       La Cuisine
                       Co-développement                 de Mipy
                         Focus Groups


60   27/05/2009
Tendances
             Comment informer les acteurs de l’alimentation plaisir
             sans « réinventer la roue » ?
                   – L’ARDIA en Aquitaine a développé un outil de veille de
                     tendances, essayons de soutenir l’extension de l’accès à cet
                     outil aux acteurs de Midi-Pyrénées.

                                ARIA                ARIA                  ARIA
                                /CR                 /CR                   /CR ?


                                                 Complémenter           Soutenir
Finaliser le prix          Sensibiliser les
                                              l’information avec     l’abonnement
  d’accès de                 acteurs du
                                              celle recueillie en   des acteurs à cet
   l’ARDIA                     cluster
                                                 Midi-Pyrénées            outil




 61    5/27/2009
Cahier d’idées
           Comment inciter les entreprises à faire usage de
           professionnels pour leur nouveaux produits ?



                            Agences de            Designers
                            marketing/co
                            mmunication     Agences
                                              de
                                           packaging




                 Forfait minimum à 3000 € pour un cahier d’idées incitant
                          les entreprises à repenser leurs produits

62   5/27/2009
Cahier d’idées
           Annuaire des agences Midi-Pyrénéennes,
           Rédaction d’une charte commune entre les acteurs,
           Réunion de présentation des agences au cluster,
           Mise en place de système de financement




                          1500€               Entreprise
                           1500€              de L’IAA


63   5/27/2009
La cuisine de Midi-Pyrénées
           Comment améliorer l’accès aux produits dans le
           centre ville ?




                            C




     Un lieu de gestion privé destiné à préparer et livrer
              des produits frais en centre ville
64   5/27/2009
La cuisine de Midi-Pyrénées
           Exemple : Arum Café



                          Arum Café possède aujourd’hui 3 restaurants à
                       Toulouse spécialisés dans les produits frais et rapides
                                    avec chacun une cuisine




                       Demain Arum Café pourrait avoir une cuisine centrale
                        où tous les ingrédients sont préparés avant d’être
                         livrés à chacun des restaurants agrandis sur le
                                    modèle de Cojean à Paris

65   5/27/2009
Co-développement de produits
           Comment s’assurer que nos produits sont en phase
           avec la demande du consommateur ? Comment
           inciter producteurs et distributeurs à co-développer
           leurs produits ?


                                     Produc
                                      teurs


                           Distrib
                           uteurs

                                        Consomma
                                          teurs


66   5/27/2009
Co-développement de produits


            Acheteur


       Producteur(s)


     Consommateur(s)


          Facilitateur



67   5/27/2009
Co-développement de produits


            Acheteur


       Producteur(s)


     Consommateur(s)


          Facilitateur



68   5/27/2009
Co-développement de produits


            Acheteur

                                Séances de
       Producteur(s)            travail entre
                                 un client et
                                  quelques
     Consommateur(s)
                                producteurs

          Facilitateur
                         CR

69   5/27/2009
Co-développement de produits


            Acheteur


       Producteur(s)


     Consommateur(s)


          Facilitateur



70   5/27/2009
Co-développement de produits


            Acheteur


       Producteur(s)
                                    Focus Group
                              Un panel utilisateur est constitué selon le
     Consommateur(s)              profil des consommateurs visés. La
                               réunion a lieu dans un établissement sui
                                 dispose d’une cuisine. Un consultant
                                 anime le ou les focus groups sur les
                              produits présentés en coopération par les
                                  distributeurs et les producteurs. Les
                                       participants se prononcent
          Facilitateur             ouvertement sur ces nouveaux
                              concepts ou produits. Les participants
                                    sont enregistrés. Les données
                              recueillies sont mises à disposition de
                         CR      l’ensemble des acteurs afin d’être
                                 analysé et permettre d’améliorer le
                                                 produit

71   5/27/2009
Co-développement de produits
           Objectifs: Inciter au co-développement de produits
           frais entre distributeurs et producteurs afin de limiter
           les risques d’échecs.
           Qui: Une entreprise de la distribution, un ou plusieurs
           producteurs, un facilitateur, un ou plusieurs panel de
           consommateurs.
           Comment: Réunions sous forme de scéances de
           travail spécifiques par client ou bien avec des panel
           de consommateurs au sein d’une salle disposant
           d’une cuisine (un hôtel, une classe de l’école
           hôtelière) et avec une caméra pour filmer les
           réactions.

72   5/27/2009
Valorisation
           Objectifs: communiquer par des conférences, des
           concours, des sélections de projets européens afin
           de contribuer à valoriser les produits innovants de
           Midi-Pyrénées et d’inciter l’ensemble des acteurs à y
           participer,
           Comment:

                             Créer un concours
           Faciliter la                            Exposer les résultats
                             spécifique en Midi-
        participation aux                            de ce concours
                              Pyrénées sur le
       concours existants                            durant la SISQA
                            modèle de la Cuisine




73   5/27/2009
Agenda
     Rappel du calendrier et des objectifs de l’initiative

     Rappel de la seconde réunion publique

     Détails des éléments justifiant cette direction

     Plan d’actions de Logistique Express

     Plan d’actions de Produit Pull

     Plan d’actions de Technologies de production




74    May 27, 2009
Nouvelles technologies de production


                    Développement de produits
                             « pull »

                    Nouvelles technologies de
                           production


                      Logistique « express »




75   May 27, 2009
Nouvelles technologies de productions
           Objectifs: Comment soutenir les investissements des
           entreprises afin d’améliorer la flexibilité et la réactivité
           de leur chaîne de production ? Comment soutenir la
           transition entre le prototype et l’industrialisation ?




         Suite à la sensibilisation des entreprises, les
         projets sont naturellement adressés et suivis par
         Agrimip ou MPI



76   5/27/2009
Nouvelles technologies de productions
            Objectifs: Comment soutenir les investissements des
            entreprises afin d’améliorer la flexibilité et la réactivité
            de leur chaîne de production ? Comment soutenir la
            transition entre le prototype et l’industrialisation.




                                                   - Soutien Régional
                   Problématiques technologiques   - Soutien National
                                                   - Soutien Européen
     Acteurs du cluster



77    5/27/2009
Merci !

Date de la 3ème réunion publique :
Le 24 Juin à 14h

www.saveurs-mipy.com

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  • 1. Saveurs Midi-Pyrénées 2ème groupe de travail 26 Mai 2009 Toulouse
  • 2. Agenda Rappel du calendrier et des objectifs de l’initiative Rappel de la seconde réunion publique Détails des éléments justifiant cette direction Plan d’actions de Logistique Express Plan d’actions de Produit Pull Plan d’actions de Technologies de production 2 May 27, 2009
  • 3. Calendrier de l’initiative 6-7 mois: Novembre – Avril/Juin VISION DEFIS DU CHAMPS DU FUTUR CLUSTER D’ACTIONS 1ere Réunion 2eme Réunion 3eme Réunion le 19 Décembre à 10h00 le 2 Mars à 14h00 Le 24 Juin à 14h00  Entretiens  Voyage de référence  Groupes de travail  Entretiens d’experts 3 27 mai 2009 May 27, 2009
  • 4. L’alimentation plaisir en Midi Pyrénées Production industrielle d'alimentation salée ou 2ème transformation Production industrielle d'alimentation sucrée ou 2ème transformation Production d’ingrédients Regroupements et associations d’entreprises 2 EPST (Établissements publics à caractère scientifique) Les structures de recherche des Grandes Écoles et universités Instituts techniques CRITT, centres de transfert et plateformes  Plus de 400 acteurs recensés 4 27/05/2009 May 27, 2009
  • 5. Objectifs de cette réunion Dégager une vision du futur pour le cluster Saveurs Midi-Pyrénées Définir le meilleur positionnement pour les entreprises de Midi-Pyrénées et les pistes de travail à développer pour y parvenir 5 27 mai 2009 May 27, 2009
  • 6. Agenda Rappel du calendrier et des objectifs de l’initiative Rappel de la seconde réunion publique Détails des éléments justifiant cette direction Plan d’actions de « Logistique Express » Plan d’actions de « Produit Pull » Plan d’actions de « Technologies de production » 6 May 27, 2009
  • 7. Segments Produits Push CONSOMMATEUR Matières Produits Assemblage Distribution premières de base et production de masse GMS Céréales Produits Boulangerie Pains, gâteaux biscuits personalisé… P U Magasins Fruits et légumes Plats cuisinés, sandwiches… Produits carnés de proximité Viandes Produits Primeurs Produits lactés, jus de fruits… S H Espaces de vente propres Autres ingrédients Produits Épicerie PUBLICITE Chaque producteur développe un produit propre aux caractéristiques différenciatrices et tente de le vendre de manière globale 7 7 May 27, 2009
  • 8. Attractivité du segment Push Accroissement de la compétition, barrières Few competitors à l’entrée moins élevées et plus de produits de substitution + Augmentation du pouvoir de négociation des clients B. Of E. De moins en moins de marge Provider s Customer s et de plus en plus conservée Pdts of Subst. par le distributeur 8 27 May 2009
  • 9. Segments Produits Pull CONSOMMATEUR Matières Produits Confection produits finis Distribution premières de base GMS Céréales Produits Boulangerie Pains, gâteaux biscuits personalisé… P U Magasins Fruits et légumes Plats cuisinés, sandwiches… de proximité Produits carnés Viandes Produits Primeurs Produits lactés, jus de fruits… L L Espaces de vente propres Autres ingrédients Produits Épicerie Logistique PUBLICITE La distribution est au contact du client et fait remonter l’information au producteur soumis à une exigence de flexibilité plus forte. Le lien entre le distributeur et le producteur est alors plus fort. 9 9 May 27, 2009
  • 10. Attractivité du segment Pull Few Augmentation des barrières à l’entrée grâce competitors à la rapidité de la réponse au client + Le client est plus dépendant de son fournisseur pour son service B. Of E. La marge dégagée est plus importante Provider s Customer s pour cette activité dans laquelle le fournisseur a un rôle clé Pdts of Subst. 10 27 May 2009
  • 11. Agenda Rappel du calendrier et des objectifs de l’initiative Rappel de la seconde réunion publique Détails des éléments justifiant cette orientation Plan d’actions de Logistique Express Plan d’actions de Produit Pull Plan d’actions de Technologies de production 11 May 27, 2009
  • 12. Evolution de la compétition Les produits gourmets ne sont plus seulement français: – Chez Harrods seuls 20% des rayons sont dédiés aux produits français à égalité avec les produits japonais, suivent les produits Italiens, Indien, Grecque, Thailandais… La demande s’ouvre à de nouvelles cultures, La rivalité entre les produits traditionnels gourmets est plus intense 12 5/27/2009
  • 13. Evolution de la société Forte présence des femmes sur le marché du travail, Éclatement des familles, Étalement urbain, Augmentation du niveau de scolarisation Le temps devient de plus en plus précieux 13 5/27/2009
  • 14. Evolution de la société Le temps devient de plus en plus précieux Source: European Foundation for the Improvement of Living & Working Conditions 14 5/27/2009
  • 15. Evolution de la société Le temps devient de plus en plus précieux 15 5/27/2009
  • 16. Evolution de la société Tous les pays développés n’en sont pas au même point: – en Grande-Bretagne, le temps de préparation a été réduit, passant de 2 heures à 20 minutes aujourd’hui, ceci en 2 générations. Un repas sur 3 est avalé en moins de 15 mn, – aux Etats-Unis, 44% des repas de la semaine sont préparés en moins de 30 minutes et mangé en moins de 36 minutes, – en France, le temps moyen des repas est de 35mn soit 30 minutes de moins que dans les années 1970 et 22% des français « sautent » régulièrement le déjeuner (Ifop2004). Le temps devient de plus en plus précieux 16 5/27/2009
  • 17. Evolution de la société Tous les pays développés n’en sont pas au même point Le temps devient de plus en plus précieux Source: Living Conditions in Europe 2000 - European Commission 17 5/27/2009
  • 18. Evolution de la société Mais tous suivent le même chemin Evolution Femme qui Travaille en % 75% Femmes au Travail 70% 65% 60% 55% 50% 45% 40% 2003 2008 Royaume-Uni Suède Pays-Bas Allemagne France EEUU Espagne Italie Le temps devient de plus en plus précieux Source: Eurostat 18 May 27, 2009
  • 19. Evolution de la société Mais tous suivent le même chemin Le temps devient de plus en plus précieux Source: OCDE – évolution du PIB/Capita en prix constant et PPP constant 19 5/27/2009
  • 20. Conséquences pour les produits gourmets % % 28,0 RHF (échelle de droite) 5,2 26,0 Alimentation à domicile (échelle de gauche) 5,0 24,0 4,8 22,0 20,0 4,6 18,0 4,4 16,0 4,2 14,0 12,0 4,0 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 20 20 20 20 20 20 20 20 Source:Comptabilité nationale, INSEE 20 5/27/2009
  • 21. Conséquences pour les produits gourmets Relation entre la consommation de plats preparés frais et le taux d’emploi des des femmes Il existe une 45,0 relation solide entre l’incorporation de la Plats Preparé Frais / Capita ($) 40,0 Suède 35,0 30,0 femme dans le Royaume Uni 25,0 marché du travail et 20,0 la consommation 15,0 Pays Bas de plats préparés 10,0 5,0 France frais Allemagne 0,0 Espagne 50,0% -5,0 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% Femmes au Travail Source: Eurostat et Business Insight 21 May 27, 2009
  • 22. Conséquences pour les produits gourmets Changement des habitudes alimentaires Informel et Fragmenté Fin du modèle 3 repas Croissance des repas par jour hors foyer • Croissance des • Le consommateur • Augmentation de la repas manqués multiplie les diversité de l’offre, • Le repas n’est pas moments de • S’alimenter au l’événement principal consommation pour bureau est de plus de la journée compenser les repas en plus répandu, • Déclin du temps de manqués • Et même chez repas familial nous, nous voulons • Croissance du manger comme au snacking restaurant Source: Business Insight 22 27/05/2009
  • 23. Conséquences pour les produits gourmets Évolution des critères d’achats • Qualité / Prix • Temps gagné en préparation Qualité / Prix • Information sur les ingrédients • Expérience délivrée Les produits gourmets doivent répondre à ces nouveaux critères pour se différencier, d’où la notion 23 5/27/2009 de produit Pull
  • 24. Conséquences pour les produits gourmets Pour suivre ces tendances, il s’agit de proposer des produits « super premium » « Comme au restaurant » Détaillant la qualité des produits bruts utilisés Frais Facile à préparer 24 5/27/2009
  • 25. Conséquences pour les produits gourmets Plats préparés déshydratés Plats préparés frais Quelles sont les premières cibles de ces produits Pull ? 25 5/27/2009
  • 26. Conséquences pour les produits gourmets Plats préparés Plats préparés frais déshydratés Dans ces tendances, les produits gourmets doivent s’adapter à leur clientèle, particulièrement les urbains de 35 à 45 ans ou les seniors 26 5/27/2009
  • 27. Waitrose: Frais qualité Waitrose est le premier « Le futur est de monter en « supermarché qualité » au RU qualité (et non pas une politique de prix bas), par exemple, en Avec M&S, Waitrose est le collaborant avec des chefs distributeur pionnier pour les plats réputés » préparés frais Rachel Pearson, Central Buyer Ready Meals Waitrose La qualité des ses plats frais préparés fait partie de sa stratégie de communication Marge Distribution Chiffre d’Affaires 27 May 27, 2009
  • 28. Waitrose: Quel type de frais 28 May 27, 2009
  • 29. Waitrose: Quel type de frais 29 May 27, 2009
  • 30. Waitrose: Quel type de frais 30 May 27, 2009
  • 31. Waitrose: Quel type de frais 31 May 27, 2009
  • 32. Waitrose: Comment font-ils? Un centre de production centralisé qui s’approvisionne en différents ingrédients Un centre de production par type de cuisine (française, espagnole, chinoise, anglaise...) Fournisseur 1 Viande Fournisseur 2 Entrepôt Riz Fournisseur 1 Entrepôt Poisson Fournisseur 1 Sauce 32 May 27, 2009
  • 33. “Nos managers sont des experts dans leur domaine; ils sélectionnent leurs produits en choisissant les meilleurs parmi des milliers de fournisseurs mondiaux. Chaque manager travaille également directement avec les artisans, les fermiers, les éleveurs et les pêcheurs pour définir leurs besoins” Présence aux EU, Moyen Orient et planifie d’ouvrir en Europe Formats de magasins : Magasin « complet » : 300 m2 – Nourriture sèche, fraiche, plats préparés. 50%recettes proviennent du segment « préparé » Café: Nourriture fraiche et préparée.150 m2 Magasin de proximité : Nourriture fraiche et préparée.150 100 m2 Methodologie d expansion: Ouvre des magasins « complets » , « éduque les consommateurs » et continue avec des formats plus petits 33 May 27, 2009
  • 34. D&D: Comment font-ils? Cuisine  Dean & Deluca utilise des cuisines centrales locales pour fournir ses magasins proposant des plats préparés  Les menus et les recettes sont standardisés de manière saisonnière  Réunions hebdomadaires pour modifications mineures des recettes en fonction des ventes 34 May 27, 2009
  • 35. D&D: Comment font-ils? Distribution  Les produits secs sont centralisés dans un grand entrepôt dédié  Entrepôts de frais suivant la Cuisine et zone concernée. Un sur Cuisine et Distribution Distribution Fraiche chaque marché/ville Fraiche  Zone d’influence du “centre Distribution Seche sec” du Kansas : monde entier  Zone d’influence de chaque cuisine : locale  Utilisation de fournisseurs locaux : Baldor Food 35 May 27, 2009
  • 36. Comment Midi-Pyrénées peut profiter de cette évolution du marché ? 36 5/27/2009
  • 37. En faisant une marque / bannière Midi- Pyrénées ? 90 Facteurs incitatifs d’achat 85 Le produit présente des garanties d'hygiène et de sécurité 80 Le prix est compétitif 75 Le produit est fabriqué en France 70 Le produit porte un label de qualité 65 La marque vous inspire confiance 60 “Les signes officiels de qualité en perte de reconnaissance” (Credoc 2008) Source: Credoc 2008 37 5/27/2009
  • 38. En faisant un marque / bannière Midi- Pyrénées ? Les expériences de marques régionales réussies sont – peu nombreuses, – récompensent indistinctement les bons et les mauvais produits, – tournées vers le marché de la grande distribution. L’apport de la marque régionale tient peut-être plutôt au service de centrale d’achat qui y est adossé, – chères et le support doit être renouvelé par le conseil régional chaque année, Cela viendrait en concurrence avec d’autres signes qui utilisent l’origine ou le sud-ouest comme enseigne et donc pourrait susciter l’animosité de certains entreprises, L’attention du consommateur sur un label est de plus en plus difficile à obtenir Le label ne semble pas être la solution pour répondre aux tendances de marché 38 5/27/2009
  • 39. Avantages compétitifs de Midi-Pyrénées Paris Bilbao 11.200.000 450.000 Bordeaux 660.000 Saint Sebastien Toulouse 200.000 Lyon 1.200.000 Barcelone 3.800.000 Marseille Madrid 1.000.000 Milan 5.800.000 Montpellier 4.200.000 3 à 6h de route 500.000 6 à 10h de route 39 May 27, 2009
  • 40. Avantages compétitifs de Midi-Pyrénées Paris Bilbao 11.200.000 450.000 Bordeaux 660.000 Saint Sebastien Toulouse 200.000 1.100.000 Lyon 1.200.000 Barcelone 3.800.000 Marseille 1.000.000 Montpellier 3 à 6h de route 500.000 6 à 10h de route Le marché pertinent du Plaisir pull centré sur Toulouse comprend plus de 20 millionsMay 27,consommateurs situés à moins de 10 heures de transport routier 40 de 2009
  • 41. Avantages compétitifs de Midi-Pyrénées Logistique Logistique Production Production Vente d’entrée de sortie • Journalier ou 2 •Production fois par jour • Réunion • Source rapide et flexible direct au point mensuelle hétérogène de en 12h Ideal de vente d’évaluation avec • Produits bruts produits les fournisseurs de très bonne • Livraison • Lignes de •Développement de qualité • Trés variable variable productions produits conjoints selon la avec l’acheteur paralleles météo, évenem ents,etc • Source • Production selon • Données homogène “mono- Saveurs Midi- un calendrier produit” individuelles Pyrénées annuel de prévision • Produits bruts • Ne constitue confidentielles de trés bonne pas un point fort • La production qualité • Transformation en région • Chaque société dépend de la taille proche de la tente de vendre de chacune des production sociétés à l’acheteur 41 May 27, 2009
  • 42. Avantages compétitifs de Midi-Pyrénées Logistique Logistique Production Production Vente d’entrée de sortie • Journalier ou 2 •Production fois par jour • Réunion • Source rapide et flexible direct au point mensuelle hétérogène de en 12h Ideal de vente d’évaluation avec • Produits bruts produits les fournisseurs de très bonne • Livraison • Lignes de •Développement de qualité • Trés variable variable productions produits conjoints selon la avec l’acheteur paralleles météo, évenem ents,etc • Source • Production selon • Données homogène “mono- Saveurs Midi- un calendrier produit” individuelles Pyrénées annuel de prévision • Produits bruts • Ne constitue confidentielles de trés bonne pas un point fort • La production qualité • Transformation en région • Chaque société dépend de la taille proche de la tente de vendre de chacune des production sociétés à l’acheteur 42 May 27, 2009
  • 43. Champs d'actions proposés Développement de produits « pull » Nouvelles compétences de production flexible Logistique « express » 43 May 27, 2009
  • 44. Agenda Rappel du calendrier et des objectifs de l’initiative Rappel de la seconde réunion publique Détails des éléments justifiant cette direction Plan d’actions de Logistique Express Plan d’actions de Produit Pull Plan d’actions de Technologies de production 44 May 27, 2009
  • 45. Champs d'actions proposés Développement de produits « pull » Nouvelles compétences de production flexible Logistique « express » 45 May 27, 2009
  • 46. Logistique Express - Objectifs Comment développer une logistique très rapide en Midi-Pyrénées afin de livrer Toulouse et les autres grandes villes dans des délais très courts ? 46 5/27/2009
  • 47. Introduction Logistique Logistique Production Production Vente d’entrée de sortie •Production • En 24 h direct Pull – Idéal au point de • Réunion • Source Produits rapide et flexible mensuelle hétérogène de en 12h vente d’évaluation avec • Produits bruts produits les fournisseurs de très bonne • Livraison • Lignes de • Trés variable •Développement de qualité variable productions selon la produits conjoints météo, évenem avec l’acheteur paralleles ents,etc • Source • Production selon • Données homogène “mono- Produits Push - un calendrier produit” individuelles annuel de prévision • Produits bruts • Ne constitue confidentielles Avant de trés bonne pas un point fort • La production qualité • Transformation en région • Chaque société dépend de la taille proche de la tente de vendre de chacune des production sociétés à l’acheteur 47 May 27, 2009
  • 48. Introduction Groupe de travail quot;Logistique expressquot; - 29 avril 2009 Entreprise Genre Prénom Nom Email AAC Monsieur Rémi ROGHE remi.roghe@wanadoo.fr Ariege Expansion Monsieur Rémi TOULZA rtoulza@ariege-expansion.com CAPA Monsieur Jean-Michel LEOPOLD jeanmichel.leopold@capa09.com CCI Gers Madame Paule BECHOT p.bechot@gers.cci.fr CCI Gers Madame Sophie DELAMASANTIERE s.delamasantiere@gers.cci.fr KERIMEL Monsieur Pierre-Yves DE KERIMEL info@kerimel.com La Poste Monsieur David AGRET david.agret@laposte.net La Poste Monsieur Pierrick LECOINDRE pierrick.lecoindre@laposte.fr LOGICOR Monsieur Guilhem d'USTON guilhem.duston@free.fr Midi-Pyrénées Viandes (MPV) Monsieur Fabien ROUCOULLE f.roucolle@arcadie-so.com SERRAULT LEON SA Madame Florie VALLET florie.faivre@maison-serrault.fr TFE Madame Karine DAGOS Karine.dagos@stef-tfe.com Vallette Foie Gras Madame Laurence HUET laurence-huet@valette.com 48 May 27, 2009
  • 49. Introduction Audit Extension au reste de la Zonage région Communication Projet pilote / Définition du Évaluation plan de soutien 49 5/27/2009
  • 50. Audit • Idéalement 20-50 entreprises représentatives de la Échantillon variété des acteurs et réparties sur la région, • La participation de distributeurs en région mais aussi d’entreprise hors région à l’audit est un plus • Déployer les arguments pour démontrer les gains Définition des de coûts potentiels aux entreprises, • Obtenir des propositions de solutions à mettre en éléments attendus place par zone géographique, • Sélection du consultant, Déploiement de • Mise en œuvre l’audit • Rédaction sous forme anonymes du rapport d’audit Publication des et de ces recommandations, • Distribution publique par le web, résultats • Restitutions des résultats sous forme de réunions publiques 50 5/27/2009
  • 51. Zonage Etat des lieux de la région Délimitation des zones présentant des similarités, Évaluation des gains potentiels par zone, Suggestions de participants pour la mise en place des solutions par zone Industriels, Logisticiens, Emballeurs, … Recommandation des zones prioritaires, Choix d’une première zone de test 51 5/27/2009
  • 52. Définition du plan de soutien L’objectif: Inciter les acteurs à collaborer avec le support d’un expert pour améliorer leur performances logistiques Les moyens: La région financerait à des groupes d’entreprises les 5 premiers jours d’un expert logistique en charge d’élaborer la meilleure solution logistique La durée: 1 an Les participants: Après une expérience sur un groupe pilote, ce programme pourra être généralisé à l’ensemble de la région CR MP CR MP Soutien d’un expert Sensibilisation logistique pour la mise au point de la Déploiement meilleure solution 52 5/27/2009
  • 53. Projet Pilote / Evaluation Un groupe d’entreprises au sein d’une zone servira de pilote de ce programme afin de s’assurer de son efficacité Ce groupe bénéficiera de 5 jours d’experts logistiques puis le gain obtenu sera évalué durant quelques mois par les acteurs puis communiqué au reste du cluster CR MP Sensibilisation 53 5/27/2009
  • 54. Extension au reste de la région Si le pilote est concluant, l’exercice pourra être étendu aux autres zones de la région 54 5/27/2009
  • 55. Calendrier de Logistique Express Oct. 2009 Nov. 2009 Janv. 2010 Avril 2010 Mai 2010 Acteurs du Audit Evaluation Extension à Lancement secteur l’ensemble Zonage projet pilote Projet pilote des zones Acteurs du Sensibilisation et communication auprès des acteurs secteur
  • 56. Agenda Rappel du calendrier et des objectifs de l’initiative Rappel de la seconde réunion publique Détails des éléments justifiant cette direction Plan d’actions de Logistique Express Plan d’actions de Produit Pull Plan d’actions de Technologies de production 56 May 27, 2009
  • 57. Action Produit Pull Développement de produits « pull » Nouvelles compétences de production flexible Logistique « express » 57 May 27, 2009
  • 58. Action Produit Pull - Objectif Comment inciter les entreprises à développer des produits Pull différenciés par leur qualité, mais aussi par leur fraicheur et leur facilité de consommation ? 58 5/27/2009
  • 59. Action Produit Pull Groupe de travail quot;Produit pullquot; et quot;Production flexiblequot; - 29 avril 2009 Entreprise Genre Prénom Nom Email AAC Monsieur Rémi ROGHE aac.coaching@gmail.com Ariege Expansion Monsieur Rémi TOULZA rtoulza@ariege-expansion.com ARLIT Conseil Madame Claire ROMANENS arlit.conseil@wanadoo.fr CAPA Monsieur Jean-Michel LEOPOLD jeanmichel.leopold@capa09.com CAPEL quot; LA QUERCYNOISE quot; Monsieur Patrice LAFAGE patrice.lafage@laquercynoise.com CCI Gers Madame Paule BECHOT p.bechot@gers.cci.fr CCI Gers Madame Sophie DELAMASANTIERE s.delamasantiere@gers.cci.fr Conseil Régional Midi-Pyrénées Monsieur François LAURENS francois.laurens@cr-mip.fr DDB Nouveau Monde Madame Cendrine MARTINEZ cendrine.martinez@ddb.fr EMOVEO Monsieur Jérôme CARAYOL jcarayol@emoveo.fr IRQUALIM Monsieur Jacques POUX j.poux@irqualim.com KERIMEL Monsieur Pierre-Yves DE KERIMEL info@kerimel.com LA CUISINE - Centre de création Art et Madame Claire NEVEU claire.neveu@la-cuisine.fr Design appliqués à l'alimentation Midi-Pyrénées Innovation Madame Alexandra SIE alexandra.sie@mp-i.fr PHODÉ Monsieur David PATRY dpatry@phode.fr PRAGMARKOM Madame Sabine RÜHLE sabine.ruhle@wanadoo.fr SAVEURS DES PYRENEES Madame Sabine BARRA sbarra@saveurs.net 59 May 27, 2009
  • 60. Action Produit Pull Tendances Valorisation Cahier d’idées Sensibilisation La Cuisine Co-développement de Mipy Focus Groups 60 27/05/2009
  • 61. Tendances Comment informer les acteurs de l’alimentation plaisir sans « réinventer la roue » ? – L’ARDIA en Aquitaine a développé un outil de veille de tendances, essayons de soutenir l’extension de l’accès à cet outil aux acteurs de Midi-Pyrénées. ARIA ARIA ARIA /CR /CR /CR ? Complémenter Soutenir Finaliser le prix Sensibiliser les l’information avec l’abonnement d’accès de acteurs du celle recueillie en des acteurs à cet l’ARDIA cluster Midi-Pyrénées outil 61 5/27/2009
  • 62. Cahier d’idées Comment inciter les entreprises à faire usage de professionnels pour leur nouveaux produits ? Agences de Designers marketing/co mmunication Agences de packaging Forfait minimum à 3000 € pour un cahier d’idées incitant les entreprises à repenser leurs produits 62 5/27/2009
  • 63. Cahier d’idées Annuaire des agences Midi-Pyrénéennes, Rédaction d’une charte commune entre les acteurs, Réunion de présentation des agences au cluster, Mise en place de système de financement 1500€ Entreprise 1500€ de L’IAA 63 5/27/2009
  • 64. La cuisine de Midi-Pyrénées Comment améliorer l’accès aux produits dans le centre ville ? C Un lieu de gestion privé destiné à préparer et livrer des produits frais en centre ville 64 5/27/2009
  • 65. La cuisine de Midi-Pyrénées Exemple : Arum Café Arum Café possède aujourd’hui 3 restaurants à Toulouse spécialisés dans les produits frais et rapides avec chacun une cuisine Demain Arum Café pourrait avoir une cuisine centrale où tous les ingrédients sont préparés avant d’être livrés à chacun des restaurants agrandis sur le modèle de Cojean à Paris 65 5/27/2009
  • 66. Co-développement de produits Comment s’assurer que nos produits sont en phase avec la demande du consommateur ? Comment inciter producteurs et distributeurs à co-développer leurs produits ? Produc teurs Distrib uteurs Consomma teurs 66 5/27/2009
  • 67. Co-développement de produits Acheteur Producteur(s) Consommateur(s) Facilitateur 67 5/27/2009
  • 68. Co-développement de produits Acheteur Producteur(s) Consommateur(s) Facilitateur 68 5/27/2009
  • 69. Co-développement de produits Acheteur Séances de Producteur(s) travail entre un client et quelques Consommateur(s) producteurs Facilitateur CR 69 5/27/2009
  • 70. Co-développement de produits Acheteur Producteur(s) Consommateur(s) Facilitateur 70 5/27/2009
  • 71. Co-développement de produits Acheteur Producteur(s) Focus Group Un panel utilisateur est constitué selon le Consommateur(s) profil des consommateurs visés. La réunion a lieu dans un établissement sui dispose d’une cuisine. Un consultant anime le ou les focus groups sur les produits présentés en coopération par les distributeurs et les producteurs. Les participants se prononcent Facilitateur ouvertement sur ces nouveaux concepts ou produits. Les participants sont enregistrés. Les données recueillies sont mises à disposition de CR l’ensemble des acteurs afin d’être analysé et permettre d’améliorer le produit 71 5/27/2009
  • 72. Co-développement de produits Objectifs: Inciter au co-développement de produits frais entre distributeurs et producteurs afin de limiter les risques d’échecs. Qui: Une entreprise de la distribution, un ou plusieurs producteurs, un facilitateur, un ou plusieurs panel de consommateurs. Comment: Réunions sous forme de scéances de travail spécifiques par client ou bien avec des panel de consommateurs au sein d’une salle disposant d’une cuisine (un hôtel, une classe de l’école hôtelière) et avec une caméra pour filmer les réactions. 72 5/27/2009
  • 73. Valorisation Objectifs: communiquer par des conférences, des concours, des sélections de projets européens afin de contribuer à valoriser les produits innovants de Midi-Pyrénées et d’inciter l’ensemble des acteurs à y participer, Comment: Créer un concours Faciliter la Exposer les résultats spécifique en Midi- participation aux de ce concours Pyrénées sur le concours existants durant la SISQA modèle de la Cuisine 73 5/27/2009
  • 74. Agenda Rappel du calendrier et des objectifs de l’initiative Rappel de la seconde réunion publique Détails des éléments justifiant cette direction Plan d’actions de Logistique Express Plan d’actions de Produit Pull Plan d’actions de Technologies de production 74 May 27, 2009
  • 75. Nouvelles technologies de production Développement de produits « pull » Nouvelles technologies de production Logistique « express » 75 May 27, 2009
  • 76. Nouvelles technologies de productions Objectifs: Comment soutenir les investissements des entreprises afin d’améliorer la flexibilité et la réactivité de leur chaîne de production ? Comment soutenir la transition entre le prototype et l’industrialisation ? Suite à la sensibilisation des entreprises, les projets sont naturellement adressés et suivis par Agrimip ou MPI 76 5/27/2009
  • 77. Nouvelles technologies de productions Objectifs: Comment soutenir les investissements des entreprises afin d’améliorer la flexibilité et la réactivité de leur chaîne de production ? Comment soutenir la transition entre le prototype et l’industrialisation. - Soutien Régional Problématiques technologiques - Soutien National - Soutien Européen Acteurs du cluster 77 5/27/2009
  • 78. Merci ! Date de la 3ème réunion publique : Le 24 Juin à 14h www.saveurs-mipy.com

Notes de l'éditeur

  1. http://managementhelp.org/evaluatn/focusgrp.htm
  2. http://managementhelp.org/evaluatn/focusgrp.htm
  3. http://managementhelp.org/evaluatn/focusgrp.htm
  4. http://managementhelp.org/evaluatn/focusgrp.htm
  5. http://managementhelp.org/evaluatn/focusgrp.htm
  6. http://managementhelp.org/evaluatn/focusgrp.htmhttp://www.usabilis.com/services/focus-group.htm
  7. http://managementhelp.org/evaluatn/focusgrp.htm