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TRANSPARENTE
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Savoir écouter et
admettre
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Savoir écouter et
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2 ESTIMATION
TRANSPARENTE
Faire preuve de
professionalisme
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1 JUSTE
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Le prix - comprendre
l'inquiétude et rassurer
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Le prix des travaux est une réalité pour vous...
Votre professionnalisme-
prouver
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L'abandon de chantier fait partie de
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Rassurez. Pas de fausses promesses!
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Comment gagner la confiance des prospects méfiants?
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Comment gagner la confiance des prospects méfiants?

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On dit que les prospects sont méfiants et cherchent à faire baissez les prix. Mais apportez-vous des arguments pour être choisi sur d'autres critères?

Publié dans : Business
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Comment gagner la confiance des prospects méfiants?

  1. 1. Planning Exemples Témoignages Formation, mentions, labels 2 ESTIMATION TRANSPARENTE 1 JUSTE PRIX 3 Granties Prospects méfiants- 5 astuces pour gagner leur confiance http://ou-sont-mes-clients.fr/
  2. 2. Savoir écouter et admettre l'inquiétude http://ou-sont-mes-clients.fr/
  3. 3. Savoir écouter et admettre l'inquiétude http://ou-sont-mes-clients.fr/ Avant de vaincre la méfiance des prospects, vous devez l'admettre et comprendre les raisons. Comprendre les raisons de leur inquiétude et les nommer clairement lors du premier rendez vous leur permet de se sentir mieux conseillé et entouré. Parmi les inquiétudes les plus fréquentes on trouve: payer trop cher tomber sur un escroc la peur de l'abandon de chantier ou des malfaçons la peur des retards de chantiers et des contraintes liées à l'agenda
  4. 4. 2 ESTIMATION TRANSPARENTE Faire preuve de professionalisme http://ou-sont-mes-clients.fr/ 1 JUSTE PRIX 3 Granties
  5. 5. Le prix - comprendre l'inquiétude et rassurer http://ou-sont-mes-clients.fr/ Le prix des travaux est une réalité pour vous et pour le client. Pour vous, la conscience des frais de fonctionnement de voter entreprise fait que le prix paraît pas assez élevé. Pour le client, le poids de financement et du remboursement du prêt travaux en plus du prêt immobilier est un poids réel. Commencez par admettre que le prix des travaux est important mais que baisser le prix ne serait pas sérieux et peut mettre en danger la qualité des travaux. Apportez des preuves de la qualité des travaux réalisés par votre entreprise à travers des témoignages client et des exemples de réalisation.
  6. 6. Votre professionnalisme- prouver http://ou-sont-mes-clients.fr/ Exemples Témoignages Formation, mentions, labels
  7. 7. Faire preuve de professionalisme http://ou-sont-mes-clients.fr/ Pour vous, votre professionnalisme est une évidence. Pour un prospect qui a entendu des retour d'expérience de chantiers de travaux difficiles dans son entourage, le professionnalisme d’une entreprise du bâtiment n'est pas garanti par le simple fait de son existence. Prenez le soin de faire preuve rapidement et facilement de professionnalisme: collectez des témoignages de clients mentionnez vos formations et labels professionnels soignez votre réputation en ligne et hors ligne, assurez vous que vos clients anciens sont satisfaits travaillez sur voter approche vers les clients et parlez en à vos employés qui doivent être le plus possible souriants, à l'heure et de bon conseil
  8. 8. L'abandon de chantier fait partie de l'expérience réelle des particuliers... Rassurez. Pas de fausses promesses! http://ou-sont-mes-clients.fr/
  9. 9. L'abandon de chantier fait partie de l'expérience réelle des particuliers... Rassurez. Pas de fausses promesses! http://ou-sont-mes-clients.fr/ La peur de l'abandon de chantier est un frein important et une source de méfiance pour les prospects. L'abandon de chantier est rare, mais cela arrive et de nombreux particuliers ont des connaissances qui ont du vivre une telle expérience. Apportez des preuve de la durabilité de voter entreprise- date de création de celle ci transparence du calcul des prix afin de couvrir les frais de fonctionnement de l'entreprise réputation
  10. 10. Retards, qualité de la réalisation- une communication ouvertehttp://ou-sont-mes-clients.fr/ Planning
  11. 11. Retards, qualité de la réalisation- une communication ouvertehttp://ou-sont-mes-clients.fr/ L'abandon de chantier est peut être rare, mais les retards de chantiers sont fréquents. Pour de nombreux particuliers, les retards de chantier ont des conséquences graves. Par exemple dans le cadre de travaux pour une habitation principale, souvent le remboursement du prêt commence à la date prévue de fin de chantier. Un retard met en position difficile le client qui se trouve obligé de payer son loyer et son prêt en me^me temps. Ou pour un investissement locatif- un retard implique de ne pas pouvoir louer le bien assez vite et donc d'avoir une plus grande part du remboursement à sa charge. Communiquer de manière honnête et transparente sur le calendrier et les meilleurs moyens de respecter les délais va rassurer vos prospects et vous fera gagner le chantier.

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