Use It Messaging est le serveur de fax de référence en France.

1. us e it M essaging
Fiabilisez la diffusion de vos
messages !

2. Prologue
 Création en 1986
 Editeur de logiciels dédiées au développement, au
déploiement et à l'exploitation d'applications métier
dans les environnements Linux et Windows
 Créateur du 1er système d’exploitation multi-postes, d’un
SGBD et inventeur de la technologie machine virtuelle.
 Concepteur de la technologie Windows TSE
 Pionnier en dématérialisation / EDI
 Pionnier dans les solutions Linux industrielles
 Leader français des serveurs fax en réseau
 Effectif : 268 personnes
 Implantations : France, Espagne, USA
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3. Description
Émettre, recevoir et transformer tout type de message
et le diffuser par le canal adapté
Une solution complète
Application réseau + Matériel
Depuis le poste de travail de l’utilisateur
Emission et réception des messages
Multi-Canal
Fax, Fax sur IP, Mail, SMS, Messages vocaux…
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4. Système d’information
Copieurs, MFF, MFP,
Applications métier… Applications bureautiques Scanners réseaux…
Annuaires
LDAP
Use it Messaging Server Archives
Acquisition, conversion et traitement des données Journaux
Bases de
données Administration
Règles de
routage
Fax Papier Internet Messages
E-mail SMS vocaux
Fax sur IP HTML, XML, PDF…
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5. Installation facile
 Use it Messaging s’installe sur votre réseau quel que soit le
nombre de stations de travail …
Serveur
Windows 2003
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6. Utilisation simple
 L’émission et la réception de fax est disponible sur chaque poste
de travail depuis :
L’application La messagerie Un simple Directement
fax Prologue de l’entreprise navigateur depuis les
installée sur le (Exchange, Web applications
poste de travail Notes, Smtp) quot;métierquot;
de l’entreprise
Réseau
Téléphonique
Télécopieurs
destinataires
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7. Mise en place rapide
 Se connecte avec votre autocom, PABX, IPBX… ou directement
avec votre opérateur téléphonique via des cartes d’émulation Fax
Réseau
Téléphonique
Analogiques
RNIS T0
RNIS E1 (T2) Télécopieurs
destinataires
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8. Les composants
 La console d’administration
 Les interfaces utilisateurs
 Le client fax
 Le client mail
 Le client web
 Les MFPs, les scanners
 Use it Messaging Application Connector
 Les modules complémentaires
 Module Statistiques
 Module Archives
 Module Alarmes
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9. Fenêtre d'administration
 Dans la console d'administration MMC (Microsoft
Management Console)
 Les fonctionnalités
 Ajout et paramétrage des connecteurs
 Définition des règles de routage en réception et en émission
 Suivi des échanges fax dans le journal d’activité
 Définition des pages de garde et des droits utilisateurs
 Fonctionnalités avancées de paramétrage
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10. Le client fax
 L’émission de télécopies est possible sur chaque application
par la fonction Imprimer (Faxil)
 Une boîte de dialogue simple
permet de :
 Saisir les paramètres d’émission
• numéro destinataire, nom…
 Sélectionner la page de garde
 Visualiser les fax avant émission
 Après envoi du fax, une
interface permet de gérer
ses propres émissions
en cours
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11. Le client web
 Interface de Use It Messaging Server accessible depuis un
navigateur Internet
 Fonctionnalités :
 Émission et réception de fax
 Consultation des journaux d’émission
 Sélection de pages de garde
 Ajout de pièces jointes
 Création d’un carnet d’adresses
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12. Connecteurs messagerie
 Connecteurs disponibles avec Use it Messaging
 Connecteur Lotus Notes
 Connecteur Exchange 5.5, 2000 et 2003
 Connecteur Exchange 2007
 Connecteur Novell Groupwise
 Connecteur SMTP
 Fonctionnalités
 Envoi de fax, emails et messages vocaux directement depuis le
système de messagerie
 Gestion des adresses fax dans les carnets d’adresse
 Création et sélection des pages de garde
 Réception des accusés de réception
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13. Connecteurs messagerie
Exemple : messagerie Outlook
[FAX: 0123456789]
0123456789@fax.prologue.fr
Proposition Use it Messaging réf 1234
Bonjour,
Comme convenu, veuillez trouver ci-joint notre proposition pour l’installation de Use it Messaging.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Commercial
 Le message est transformé en télécopie par le serveur de
Fax. Les champs destinataires, sujet, et note, peuvent être
insérés sur une première page ou dans une page de garde.
 Les attachements Word, Excel, Pdf, etc … sont également
transformés en télécopie et joints à l’émission.
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14. Connecteurs messagerie
Exemple : Lotus Notes
0169294020@fax.prologue.fr
 L’émission d’une télécopie depuis la messagerie Lotus
Notes, est strictement identique à l’émission d’un e-mail.
 Il suffit de saisir dans le champ « Pour : » une adresse Fax
de type : 0169294020@Fax
et de cliquer sur « Envoyer ».
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15. Connecteur MFP
Imprimante
Multi-fonction
Messagerie
Télécopie
Client lourd
Client web
SMS
Réseau
Accusé Réception Téléphonique
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16. Application Connector
Automate de capture, de traitement et d’échange de documents
 Fonctionnalités
• Automatisation des envois à partir d’applications métiers
• Automatisation de conversion de documents
• Automatisation de l’acquisition et de l’extraction de données
• Interface avec des applications métiers variées
• ERP
• CRM
• Dans des environnements techniques hétérogènes
• Mainframe, mini, AS400, Unix, Linux, Use-it, Windows, scanners et
MFP’s, messageries
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17. Application Connector
Principe de fonctionnement
 Acquisition de données en mode imprimante : toute application qui sait
imprimer peut transmettre des documents
 Extraction des informations d’émission dans le document lui-même
(n° de fax, e-mail, n° de tel)
 Mode interface : des outils permettent de définir une interface avec
l’application qui produit les documents (dépot de fichier, requête SQL)
 Traitements et conversions de formats avant transmission
 Communication vers de multiples destinations (télécopieur, messagerie
internet ou sécurisée, serveur web, SMS, messages vocaux, systèmes
d’information, imprimantes)
Journalisation et archivage, quel que soit le type d’entrée (fichier, spool)
ou de sortie (http, FTP, mail, Fax, SMS, Soap)
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18. Application Connector
Résumé
Communications multi-canaux
Acquisitions Traitements Transmissions
Fichiers Pdf E-mails (Esmtp)
Formatage, Xslt, Template, …
Conversions d'adresses
Conversions en entrée
Conversions en Sortie
Spools Images Fax (DM Server Fax)
Requêtes Xml S-email (Soap)
Soap Html Web (http, ftp)
APIs Texte Sms
Pré-processeur(s) Post-processeur(s)
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19. Application Connector
Exemple : capture de fichiers
capture de fichiers  conversion  publication  notification
Nouveau Tarif
IMECOM
Au 1/10/2004
www.Imecom.fr/
tarifs
19

20. Application Connector
Exemple : capture d'impression
Nom du fournisseur
N° de fax du destinataire
Sujet du document
Référence du document
Nom de l'émetteur
Gsm : 06 10 30 07 89
Gsm de l'émetteur
Nom du destinataire
20

21. Application Connector
Exemple : capture d'impression

22. Connecteur LDAP
Base de données
 Connexion à tout référentiel de données
• Ldap
• Base de données Oracle, SQL serveur
• Fichier structuré (excel, csv)
 Gestion des utilisateurs
 Récupération des droits
 Garnissage des informations des pages de gardes
 Routage des fax
 Routage en réception
 Routage en émission
 Garnissage automatique
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23. Connecteur SMS
 Contacter les collaborateurs itinérants
• Dates de réunion, réservations hôtel…
 Transmettre des informations urgentes à une liste
 Satisfaire et fidéliser sa clientèle
• Envoi automatisé de promotions
• Suivi des en-cours de commandes
 Utiliser des moyens de communication modernes
• Confirmation de commandes
• Notification de retard de livraisons…
 Emission d’informations en gros volume
 Diffuser rapidement des alertes et astreintes
 Directement depuis des applications métier
 Alertes lors des interruptions de serveurs
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24. Envoi de SMS
Depuis la messagerie
Envoi message //SMS
Envoi message //VOICE
test@prologue.fr
[SMS: 0617181920]
0617181920@sms.prologue.fr test@prologue.fr
Test de SMS [VOICE: 0617181920]
0617181920@voice.prologue.fr
Merci de rappeler le 01 69 29 39 39 Test de message vocal
Merci de rappeler le 01 69 29 39 39
 L’utilisateur peut définir le comportement de l’envoi si la longueur
maximale de 160 caractères est dépassée (message tronqué ou
rejeté).
 Les adresses SMS et voice peuvent être ajoutées dans le carnet
d’adresses de la messagerie.
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25. Envoi de SMS
depuis une application métier
RDV avec Mr CLIENT
 Exemple : application de CRM Le 22/08/2007 à
10h15
 Prise de RDV saisie dans le CRM DEMO
USE IT MESSAGING
 Clic sur le bouton « Envoyer info par
SMS »
 Le commercial est averti instantanément
par SMS et pourrait l’être par message
vocal également.
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26. Système d’information
Messageries, ERP, CRM,
Gestion commerciale, PGI,
applications bureautiques,
applications métier…
Copieurs, MFF, MFP,
Scanners réseaux…
Use it Messaging
Acquisition, conversion et traitement des données
Internet Messages
Fax Fax sur IP E-mail HTML, XML, PDF…
SMS vocaux
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27. Module Archives
 Archive et indexe tous les fax émis et reçus
 Interface administrateur
 Permet de saisir les paramètres d’archivage et de purge
 Interface client
 Outil de requêtes
selon différents
critères :
• Date et heure
• Émetteur
• Destinataire
• Sujet
• Code1
• Statut
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28. Module Archives
 Fenêtre des résultats :
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29. Module Alarme
 Outil de supervision de serveurs
 Surveille
• Des dossiers
• Les compteurs windows
• Le journal des évènements système
 Détecte
• Les accumulations de fichiers
• Les réponses des services windows
• Les erreurs dans les journaux
 Alerte
• Journal windows, message netbios, trappe SNMP, mail, SMS, ou
exécution d'un script
 Réagit
• Relance du service ou du système
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30. Module Alarme
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31. Haute disponibilité
 Sécurisation Actif / Passif
 Sécurisation Actif / Actif
 Load Balancing
Surveillance
Permanente
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32. Module statistiques
 Outil de calcul statistique du trafic fax permettant son analyse
technique et financière
Statistiques détaillées
•Durée des envois
•Horaires
•Nombre de page
•Numéros appelés
•Taux d'occupation
•Erreurs
Analyse des lignes
Analyse des incidents
Estimation des coûts
Export des données
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33. Module Mailing
 Publipostage office
 Envoi de fax personnalisés
 Envoi du même document
 Envoi en masse du même fichier déposé dans un répertoire
 Connexion à un référentiel pour récupérer les numéros de
téléphone
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34. Fax sur IP T.38
Accès aux réseaux
Utilisateurs du privés et publics
réseau local
ou WAN
Serveur
Fax IP
Passerelle T38 :
Autocom IP,
Suppression des Routeur(s), IPBX,
cartes, modems, PCBX, …
équipements autocom, …
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35. FoIP = VoIP
Les avantages d’un serveur de fax traditionnel
sans nécessiter une ligne dédiée
et avec des fonctionnalités étendues.
Télécopieur
externe
Passerelle
T38
Serveur fax
Gestion
d'appels
Télécopieur
interne
Passerelle
T38
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36. Cartes fax
Partenariat avec Dialogic
 Leader mondial des cartes fax
 Cartes TRUFAX : analogique, RNIS
• 14.4 Kbit/s
 Gamme TR1034 : analogique, RNIS, T2
• Jusqu’à 33.6 Kbit/s
Modules
• Les TR1034 T2 peuvent évoluer vers le fax sur IP
SR140
 Module logiciel SR140
• Solution entièrement logicielle
 2 types de slots
 PCI standard
 PCI express
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37. Avantages
Pour l’utilisateur final
 Un réel confort d’utilisation avec l’émission et la réception depuis
sa messagerie ou ses applications métier
 Fiabilise l'échange des documents sensibles
 Permet des gains de temps considérables
 Possibilité d’automatiser l’émission de documents à partir des
applications métiers
 Eventail d’utilisation élargi grâce au multi-canal et aux multiples
conversions de document
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38. Avantages
Pour le service informatique
 Gestion centralisée des flux : least cost routing, archivage et
chrono centralisés…
 Réduction notable des coûts d’exploitation et de maintenance
 Administration centralisée : mutualisation des règles, gestion
dynamique des annuaires LDAP, Active Directory ou Lotus Notes …
 Tous les échanges effectués via les divers canaux sont
consolidés dans une interface unique de suivi
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39. Economies apportées
 Consommation de papier
 Transmissions téléphoniques
 Gains de temps pour le traitement manuel des fax
 Pas de pertes de commandes
 Economie matérielle de maintenance
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40. Résumé
 Intégré au système informatique
 Stockage, Archivage
 Annuaires
 Messagerie
 Meilleure confidentialité des échanges
 Amélioration de la productivité
 Suivi centralisé des flux
 Permet d'automatiser certaines émissions
 Meilleure sécurité réseau
 Pas de passerelle pour les données avec une carte fax
 Simplifie l'envoi d'un document bureautique
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41. Conclusion
 Use it Messaging
 Une solution complète qui permet de centraliser et de simplifier
la gestion de tous vos flux fax : depuis la messagerie, les
photocopieurs et vos applications métiers
 Une solution multi-canal et évolutive qui vous permet de
diversifier les canaux de communication interne et externe à
votre entreprise
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