La conférence du 12 mars 2015, organisée par les assistantes de direction de l'ESMTI, aborde le métier d'assistante de direction, mettant en avant son évolution vers un poste polyvalent aux hautes responsabilités. Les compétences essentielles incluent la maîtrise du pack office, des langues étrangères et la capacité d'adaptation aux besoins de l'entreprise. Les témoignages de professionnels soulignent la performance des assistantes, malgré un nombre réduit sur le marché.

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Conférence des
Assistantes de Direction
12 mars 2015
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« Les nouvelles assistantes à l’heure du changement »
Vision du métier et portrait du nouveau profil par les directeurs et assistantes.
Conférence organisée par les Assistantes de direction (promo 2014/2015) de l’ESMTI.

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I. Le début du métier d’Assistante de Direction
II. Compétences/Places dans l’entreprise
III. Son évolution – La polyvalence
IV. Retour d’expérience
SOMMAIRE

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Jael-Kelly LOPES et Laurent BOUVIER de La Banque
Postale ASSET MANAGEMENT
Jean-Luc Moine, Directeur de la société FAS
Marwan BEN KHEDER, Manager chez SMART HUNTING
AVEC LA PARTICIPATION DE

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LE DÉBUT DU MÉTIER D’ASSISTANTE DE DIRECTION
1980
Poste de secrétariat :
 Accueil,
 Frappe de courriers.
Aujourd’hui
Poste polyvalent :
 Accueil,
 Frappe de courriers,
 Facturation,
 Trésorerie,
 Gestion de la paie,
 …
La polyvalence devient son
maître mot…
• Un poste où il est primordial d’être polyvalente,
• L’évolution s’est faite selon les besoins des entreprises,
• Un poste à hautes responsabilités.

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Ses compétences :
• Simplifier et compléter l’administratif
et les taches de ses supérieurs,
• Maitrise du Pack Office et des langues
étrangères,
• Assurer la veille concurrentielle,
• Traiter le courrier et les factures.
Son profil :
• Rigueur,
• Organisation,
• Autonomie,
• Discrétion,
• Capacité relationnelle
• Esprit de synthèse
Elle possède une véritable place dans l’entreprise et dans son
environnement. Elle est un point d’appui pour son équipe.
COMPÉTENCES/PLACE DANS L’ENTREPRISE

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• Maitrise des outils qui permettent une meilleure communication et traçabilité,
• Réactive et à l’écoute des besoins de son entreprise.
Aujourd’hui, 60% des critères de recrutements concernent la personnalité de l’assistante.
Des critères autrefois optionnels sont devenus indispensables (anglais, pack office, …).
Il s’agit d’un poste central, au carrefour des différents services.
SON ÉVOLUTION – LA POLYVALENCE
La polyvalence :
• Juridique,
• Ressources Humaines,
• Commercial,
• Comptabilité,
• Gestion PME-PMI,
• Communication,
• Médical.
Les atouts :
• Transformer son stress en énergie
positive,
• Optimiser son temps,
• Travailler à distance,
• Gérer un projet,
• Animer une équipe d’assistantes,
• Améliorer sa communication orale.

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Constat
• Moins d’assistantes présentes sur le marché mais elles sont plus performantes
• En fonction des attentes et besoins, elles se spécialisent dans des secteurs spécifiques.
Témoignage : « Jael Kelly a débuté en tant que secrétaire bureautique puis à la suite de
l’obtention d’un BTS Assistante de gestion, elle est responsable du suivi commercial ».
Chaque changement d’entreprise entraine un changement des compétences.
TÉMOIGNAGE

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VOS RETOURS

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« Très intéressant d’avoir deux avis totalement différents »
« Merci pour cette conférence très intéressante »
« C’était super. Merci »
« Retour sur expérience intéressant particulièrement le témoignage de Mme Lopes »
« Félicitation à toute l’équipe pour le travail que vous avez fourni ! »
VOS REMARQUES

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MERCI AUX PARTICIPANTS