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2SeeU - Delve Analytics et Volometrix

  • 2. Romain Henriot Expert Office 365 et Yammer, responsable des offres “collaboratif et sociale” chez Gfi @rom1henriot Romain.henriot@gfi.fr Nouvelles pratiques de management Delve Analytics et Volometrix
  • 3. Nouvelles pratiques de management Delve Analytics et Volometrix Guillaume Meyer Fondateur / Associé SharePoint & Yammer MVP @guillaumemeyer gmeyer@eryem.com about.me/guillaumemeyer Poursuivons la conversation sur http://bit.ly/NouveauxUsages
  • 4. Delve Analytics et Volometrix Contexte et annonces Problématiques Delve Analytics Volometrix Agenda
  • 5. Delve Analytics et Volometrix Contexte et annonces
  • 6. “Continuously advancing Office Delve, the state of the art intelligence feed of Office with new capabilities around organization analytics..”
  • 7. Delve Analytics et Volometrix ESPC début novembre par Bill Bear Contexte et annonces Annonce du rachat de Volometrix : http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire- microsoft-etoffe-l-analytique-d-office-365-avec-volometrix-62248.html
  • 8. “Think about this as your health tracker for your work… “
  • 9. Delve Analytics et Volometrix Problématiques « Organisational Analytics »
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. Quelques chiffres clés d’Office 365 4 Trillion données 70 Petabytes de données d’entreprise 8 Milliards de relations 850 Millions de meetings par mois 60 Milliards d’ attachments 25% De relation personne à personne
  • 14. L’origine de Delve Analytics Intelligent cloud & machine learning Exploitation du cloud et du machine Learning permettra d’harmoniser et d’optimiser ses activtés. Les trois piliers du travail modern Les data disponibles dans nos communication et collaboration nous donne une vision différente de notre productivité Le paradoxe De la productivité Avec tous les nouveaux outils collaboratifs , la ressource la plus précieuse reste — le temps.
  • 16. Office Graph Delve aujourd’hui et demain… Contenu + Personnes Groupes Entreprise
  • 17. Obtenez rapidement les informations dont vous avez besoin grâce à une interface intuitive Accedez facilement aux personnes avec qui vous travaillez Découvrez de l’information pertinente en fonction de votre activité métier. 1 2 3 Gain de temps Et d’efficacité Personnalisation Présentation de Delve
  • 18. Restez informé en mobilité Connectez vous avec le bon expert et apprenez en plus sur ses contenus
  • 19. Delve Analytics - work analytics for the enterprise Rich dashboards Analytics platform Basé sur la technologie Office Graph – la combinaison de Delve et de la multitude de données qui circule permet aux utilisateurs et aux équipes de gagner en temps et en productivité Dashboard utilisateur et d’équipe – ces tableaux permettent d’obtenir des indications précieuses pour tous les utilisateurs de l’entreprise qui leurs permettent de matérialiser et de mieux atteindre leurs objectifs tout en gagnant du temps dans l’entreprise pour une meilleure productivité Scénarios ciblés – La plateforme d’analyse permet également d’adresser des scénario mériers avec des dashboards pour les ressources humaines et les commerciaux. Acquisition récente de VoloMetrix pour renforcer les progrès faits sur les outils d’analyse d’entreprise. Prise en compte des emails et calendriers exchange online. Bientôt seront pris en compte : IM, docs, présence, groupes, conversations et plus. Disponibilité du nouveau plan E5, et add-on sur les plans E1 et E3. Version preview disponible chez les clients éligibles le 1er Octobre Outil d’analyse puissant pour tous les utilisateurs, les équipes et les leaders Delve Analytics introduced @ Ignite May 5 VoloMetrix acquisition Private preview Team dashboard and org analytics platform & API Sept 3 Oct Dec H2 FY16 E5 General availability
  • 20. • Obtenez un aperçu de la façon dont vous utilisez votre temps • Identifiez les réunions peu productives et réorganisez votre agenda pour plus de productivité • Veillez à aligner vos priorités avec vos activités Gagnez du temps
  • 21. •• Analysez vos relations et vos interactions • Affichez rapidement vos métriques et analysez les pour vous assurer d’atteindre vos objectifs • Identifier facilement les experts dont vous auriez besoin sur un projet Utilisez votre temps efficacement
  • 22. • Définissez-vous des objectifs et donnez-vous les moyens de les atteindre • Recevez des recommandations basées sur l’efficacité de vos meetings pour mieux vous organiser • Analysez des données et comparez les avec vos collaborateurs • Toutes les données ne sont pas détectables ou anonymisées pour respecter la confidentialité Personnalisation
  • 25. Perspectives sur l’analytics au niveau de l’organisation
  • 26. Organisation Equipe Personnel Delve Analytics et Volometrix Différents niveaux d’analyse et axes d’investissements Efficacité de l’organisation Productivité commerciale Engagement des employés
  • 27. Exemples d’indicateurs Temps passé en 1to1 avec les managers « Visibilité » des execs Temps passé avec des Clients Actions Allocation du temps et priorités Mentoring et disponibilité du management Réseaux de connaissance dans l’Entreprise Equilibré vie privée / travail Utilisation relative des outils de collaboration Delve Analytics et Volometrix Engagement des employés – De l’analyse aux actions
  • 28. Questions Qui sont les “key connectors” qui aident les autres ? Quelles sont les équipes trop isolées ? Qui gère les taches les plus critiques ? Objectif : Identifier les redondances et processus mal organisés Visualiser les organisations caches à révéler et développer ou à organizer différemment Mise en avant des bonnes pratiques Delve Analytics et Volometrix Efficacité de l’organisation – De l’analyse aux actions
  • 29. Delve Analytics et Volometrix Efficacité de l’organisation – De l’analyse aux actions
  • 30. Exemples d’indicateurs Temps passé avec les Clients Coûts de vente et service par Client Couverture des zones / budgets Degré d’intimité Clients Investissements sur les formations Investissements sur les relations managers / sales Fiabilité du pipeline Delve Analytics et Volometrix Productivité commerciale – De l’analyse aux actions Objectifs et Actions Quantifier les investissements dans les équipes et les outils Identifier objectivement les comportements et leurs effets positifs ou négatifs Déployer plus largement les modèles qui marchent Connaitre le coût précis de chaque relation Client
  • 31. Delve Analytics et Volometrix Productivité commerciale – De l’analyse aux actions
  • 32. Delve Analytics et Volometrix Perspectives
  • 33. Notre point de vue… Que fait la compétition ? Le futur… Intégrations CRM Benchmarks par secteurs Delve Analytics et Volometrix Perspectives & Questions