2. Romain Henriot
Expert Office 365 et Yammer, responsable des
offres “collaboratif et sociale” chez Gfi
@rom1henriot
Romain.henriot@gfi.fr
Nouvelles pratiques de management
Delve Analytics et Volometrix
3. Nouvelles pratiques de management
Delve Analytics et Volometrix
Guillaume Meyer
Fondateur / Associé
SharePoint & Yammer MVP
@guillaumemeyer
gmeyer@eryem.com
about.me/guillaumemeyer
Poursuivons la conversation sur http://bit.ly/NouveauxUsages
4. Delve Analytics et Volometrix
Contexte et annonces
Problématiques
Delve Analytics
Volometrix
Agenda
6. “Continuously advancing Office Delve, the state of
the art intelligence feed of Office with new
capabilities around organization analytics..”
7. Delve Analytics et Volometrix
ESPC début novembre
par Bill Bear
Contexte et annonces
Annonce du rachat de Volometrix : http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-
microsoft-etoffe-l-analytique-d-office-365-avec-volometrix-62248.html
9. Delve Analytics et Volometrix
Problématiques « Organisational Analytics »
10.
11.
12.
13. Quelques chiffres clés d’Office 365
4
Trillion
données
70
Petabytes de
données d’entreprise
8
Milliards de
relations
850
Millions de
meetings par mois
60
Milliards d’
attachments
25%
De relation
personne à
personne
14. L’origine de Delve Analytics
Intelligent cloud &
machine learning
Exploitation du cloud et du machine
Learning permettra d’harmoniser et
d’optimiser ses activtés.
Les trois piliers
du travail modern
Les data disponibles dans nos
communication et collaboration nous
donne une vision différente de notre
productivité
Le paradoxe
De la productivité
Avec tous les nouveaux outils
collaboratifs , la ressource la plus
précieuse reste — le temps.
17. Obtenez rapidement
les informations
dont vous avez
besoin grâce à une
interface intuitive
Accedez facilement
aux personnes avec
qui vous travaillez
Découvrez de
l’information pertinente
en fonction de votre
activité métier.
1
2
3
Gain de temps
Et d’efficacité
Personnalisation
Présentation de Delve
19. Delve Analytics - work analytics for the enterprise
Rich dashboards Analytics platform
Basé sur la technologie Office Graph – la combinaison de
Delve et de la multitude de données qui circule permet aux
utilisateurs et aux équipes de gagner en temps et en productivité
Dashboard utilisateur et d’équipe – ces tableaux permettent
d’obtenir des indications précieuses pour tous les utilisateurs de
l’entreprise qui leurs permettent de matérialiser et de mieux
atteindre leurs objectifs tout en gagnant du temps dans
l’entreprise pour une meilleure productivité
Scénarios ciblés – La plateforme d’analyse permet également
d’adresser des scénario mériers avec des dashboards pour les
ressources humaines et les commerciaux.
Acquisition récente de
VoloMetrix pour renforcer les
progrès faits sur les outils
d’analyse d’entreprise.
Prise en compte des emails et
calendriers exchange online.
Bientôt seront pris en compte :
IM, docs, présence, groupes,
conversations et plus.
Disponibilité du nouveau plan
E5, et add-on sur les plans E1
et E3. Version preview
disponible chez les clients
éligibles le 1er Octobre
Outil d’analyse puissant pour
tous les utilisateurs, les équipes
et les leaders
Delve Analytics introduced @ Ignite
May 5
VoloMetrix acquisition Private preview Team dashboard and org analytics platform & API
Sept 3 Oct Dec H2 FY16
E5 General availability
20. • Obtenez un aperçu de la façon
dont vous utilisez votre temps
• Identifiez les réunions peu
productives et réorganisez votre
agenda pour plus de productivité
• Veillez à aligner vos priorités avec
vos activités
Gagnez du temps
21. •• Analysez vos relations et vos
interactions
• Affichez rapidement vos
métriques et analysez les pour
vous assurer d’atteindre vos
objectifs
• Identifier facilement les experts
dont vous auriez besoin sur un
projet
Utilisez votre temps efficacement
22. • Définissez-vous des objectifs et
donnez-vous les moyens de les
atteindre
• Recevez des recommandations
basées sur l’efficacité de vos
meetings pour mieux vous
organiser
• Analysez des données et
comparez les avec vos
collaborateurs
• Toutes les données ne sont pas
détectables ou anonymisées
pour respecter la confidentialité
Personnalisation
26. Organisation
Equipe
Personnel
Delve Analytics et Volometrix
Différents niveaux d’analyse et axes d’investissements
Efficacité de
l’organisation
Productivité
commerciale
Engagement
des employés
27. Exemples d’indicateurs
Temps passé en 1to1 avec les managers
« Visibilité » des execs
Temps passé avec des Clients
Actions
Allocation du temps et priorités
Mentoring et disponibilité du management
Réseaux de connaissance dans l’Entreprise
Equilibré vie privée / travail
Utilisation relative des outils de collaboration
Delve Analytics et Volometrix
Engagement des employés – De l’analyse aux actions
28. Questions
Qui sont les “key connectors” qui aident les
autres ?
Quelles sont les équipes trop isolées ?
Qui gère les taches les plus critiques ?
Objectif : Identifier les redondances et
processus mal organisés
Visualiser les organisations caches à révéler
et développer ou à organizer différemment
Mise en avant des bonnes pratiques
Delve Analytics et Volometrix
Efficacité de l’organisation – De l’analyse aux actions
29. Delve Analytics et Volometrix
Efficacité de l’organisation – De l’analyse aux actions
30. Exemples d’indicateurs
Temps passé avec les Clients
Coûts de vente et service par Client
Couverture des zones / budgets
Degré d’intimité Clients
Investissements sur les formations
Investissements sur les relations
managers / sales
Fiabilité du pipeline
Delve Analytics et Volometrix
Productivité commerciale – De l’analyse aux actions
Objectifs et Actions
Quantifier les investissements dans les équipes et les outils
Identifier objectivement les comportements et leurs effets positifs ou négatifs
Déployer plus largement les modèles qui marchent
Connaitre le coût précis de chaque relation Client
31. Delve Analytics et Volometrix
Productivité commerciale – De l’analyse aux actions
33. Notre point de vue…
Que fait la compétition ?
Le futur…
Intégrations CRM
Benchmarks par secteurs
Delve Analytics et Volometrix
Perspectives & Questions