Communauté Collaboration Universelle
Delve Analytics et Volometrix
Romain Henriot
Expert Office 365 et Yammer, responsable des
offres “collaboratif et sociale” chez Gfi
@rom1henriot
Romain.henriot@gfi.fr
Nouvelles pratiques de management
Delve Analytics et Volometrix
Nouvelles pratiques de management
Delve Analytics et Volometrix
Guillaume Meyer
Fondateur / Associé
SharePoint & Yammer MVP
@guillaumemeyer
gmeyer@eryem.com
about.me/guillaumemeyer
Poursuivons la conversation sur http://bit.ly/NouveauxUsages
Delve Analytics et Volometrix
Contexte et annonces
Problématiques
Delve Analytics
Volometrix
Agenda
Delve Analytics et Volometrix
Contexte et annonces
“Continuously advancing Office Delve, the state of
the art intelligence feed of Office with new
capabilities around organization analytics..”
Delve Analytics et Volometrix
ESPC début novembre
par Bill Bear
Contexte et annonces
Annonce du rachat de Volometrix : http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-
microsoft-etoffe-l-analytique-d-office-365-avec-volometrix-62248.html
“Think about this as your health
tracker for your work… “
Delve Analytics et Volometrix
Problématiques « Organisational Analytics »
Quelques chiffres clés d’Office 365
4
Trillion
données
70
Petabytes de
données d’entreprise
8
Milliards de
relations
850
Millions de
meetings par mois
60
Milliards d’
attachments
25%
De relation
personne à
personne
L’origine de Delve Analytics
Intelligent cloud &
machine learning
Exploitation du cloud et du machine
Learning permettra d’harmoniser et
d’optimiser ses activtés.
Les trois piliers
du travail modern
Les data disponibles dans nos
communication et collaboration nous
donne une vision différente de notre
productivité
Le paradoxe
De la productivité
Avec tous les nouveaux outils
collaboratifs , la ressource la plus
précieuse reste — le temps.
NOUVELLES
EXPÉRIENCES ET
DELVE ANALYTICS
Delve
Office Graph
Delve aujourd’hui et demain…
Contenu
+
Personnes Groupes Entreprise
Obtenez rapidement
les informations
dont vous avez
besoin grâce à une
interface intuitive
Accedez facilement
aux personnes avec
qui vous travaillez
Découvrez de
l’information pertinente
en fonction de votre
activité métier.
1
2
3
Gain de temps
Et d’efficacité
Personnalisation
Présentation de Delve
Restez informé
en mobilité
Connectez vous avec le
bon expert et apprenez
en plus sur ses contenus
Delve Analytics - work analytics for the enterprise
Rich dashboards Analytics platform
Basé sur la technologie Office Graph – la combinaison de
Delve et de la multitude de données qui circule permet aux
utilisateurs et aux équipes de gagner en temps et en productivité
Dashboard utilisateur et d’équipe – ces tableaux permettent
d’obtenir des indications précieuses pour tous les utilisateurs de
l’entreprise qui leurs permettent de matérialiser et de mieux
atteindre leurs objectifs tout en gagnant du temps dans
l’entreprise pour une meilleure productivité
Scénarios ciblés – La plateforme d’analyse permet également
d’adresser des scénario mériers avec des dashboards pour les
ressources humaines et les commerciaux.
Acquisition récente de
VoloMetrix pour renforcer les
progrès faits sur les outils
d’analyse d’entreprise.
Prise en compte des emails et
calendriers exchange online.
Bientôt seront pris en compte :
IM, docs, présence, groupes,
conversations et plus.
Disponibilité du nouveau plan
E5, et add-on sur les plans E1
et E3. Version preview
disponible chez les clients
éligibles le 1er Octobre
Outil d’analyse puissant pour
tous les utilisateurs, les équipes
et les leaders
Delve Analytics introduced @ Ignite
May 5
VoloMetrix acquisition Private preview Team dashboard and org analytics platform & API
Sept 3 Oct Dec H2 FY16
E5 General availability
• Obtenez un aperçu de la façon
dont vous utilisez votre temps
• Identifiez les réunions peu
productives et réorganisez votre
agenda pour plus de productivité
• Veillez à aligner vos priorités avec
vos activités
Gagnez du temps
•• Analysez vos relations et vos
interactions
• Affichez rapidement vos
métriques et analysez les pour
vous assurer d’atteindre vos
objectifs
• Identifier facilement les experts
dont vous auriez besoin sur un
projet
Utilisez votre temps efficacement
• Définissez-vous des objectifs et
donnez-vous les moyens de les
atteindre
• Recevez des recommandations
basées sur l’efficacité de vos
meetings pour mieux vous
organiser
• Analysez des données et
comparez les avec vos
collaborateurs
• Toutes les données ne sont pas
détectables ou anonymisées
pour respecter la confidentialité
Personnalisation
Le Dashboard personnel
Team Dashboard
Perspectives sur l’analytics au niveau de l’organisation
Organisation
Equipe
Personnel
Delve Analytics et Volometrix
Différents niveaux d’analyse et axes d’investissements
Efficacité de
l’organisation
Productivité
commerciale
Engagement
des employés
Exemples d’indicateurs
Temps passé en 1to1 avec les managers
« Visibilité » des execs
Temps passé avec des Clients
Actions
Allocation du temps et priorités
Mentoring et disponibilité du management
Réseaux de connaissance dans l’Entreprise
Equilibré vie privée / travail
Utilisation relative des outils de collaboration
Delve Analytics et Volometrix
Engagement des employés – De l’analyse aux actions
Questions
Qui sont les “key connectors” qui aident les
autres ?
Quelles sont les équipes trop isolées ?
Qui gère les taches les plus critiques ?
Objectif : Identifier les redondances et
processus mal organisés
Visualiser les organisations caches à révéler
et développer ou à organizer différemment
Mise en avant des bonnes pratiques
Delve Analytics et Volometrix
Efficacité de l’organisation – De l’analyse aux actions
Delve Analytics et Volometrix
Efficacité de l’organisation – De l’analyse aux actions
Exemples d’indicateurs
Temps passé avec les Clients
Coûts de vente et service par Client
Couverture des zones / budgets
Degré d’intimité Clients
Investissements sur les formations
Investissements sur les relations
managers / sales
Fiabilité du pipeline
Delve Analytics et Volometrix
Productivité commerciale – De l’analyse aux actions
Objectifs et Actions
Quantifier les investissements dans les équipes et les outils
Identifier objectivement les comportements et leurs effets positifs ou négatifs
Déployer plus largement les modèles qui marchent
Connaitre le coût précis de chaque relation Client
Delve Analytics et Volometrix
Productivité commerciale – De l’analyse aux actions
Delve Analytics et Volometrix
Perspectives
Notre point de vue…
Que fait la compétition ?
Le futur…
Intégrations CRM
Benchmarks par secteurs
Delve Analytics et Volometrix
Perspectives & Questions

2SeeU - Delve Analytics et Volometrix

  • 1.
  • 2.
    Romain Henriot Expert Office365 et Yammer, responsable des offres “collaboratif et sociale” chez Gfi @rom1henriot Romain.henriot@gfi.fr Nouvelles pratiques de management Delve Analytics et Volometrix
  • 3.
    Nouvelles pratiques demanagement Delve Analytics et Volometrix Guillaume Meyer Fondateur / Associé SharePoint & Yammer MVP @guillaumemeyer gmeyer@eryem.com about.me/guillaumemeyer Poursuivons la conversation sur http://bit.ly/NouveauxUsages
  • 4.
    Delve Analytics etVolometrix Contexte et annonces Problématiques Delve Analytics Volometrix Agenda
  • 5.
    Delve Analytics etVolometrix Contexte et annonces
  • 6.
    “Continuously advancing OfficeDelve, the state of the art intelligence feed of Office with new capabilities around organization analytics..”
  • 7.
    Delve Analytics etVolometrix ESPC début novembre par Bill Bear Contexte et annonces Annonce du rachat de Volometrix : http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire- microsoft-etoffe-l-analytique-d-office-365-avec-volometrix-62248.html
  • 8.
    “Think about thisas your health tracker for your work… “
  • 9.
    Delve Analytics etVolometrix Problématiques « Organisational Analytics »
  • 13.
    Quelques chiffres clésd’Office 365 4 Trillion données 70 Petabytes de données d’entreprise 8 Milliards de relations 850 Millions de meetings par mois 60 Milliards d’ attachments 25% De relation personne à personne
  • 14.
    L’origine de DelveAnalytics Intelligent cloud & machine learning Exploitation du cloud et du machine Learning permettra d’harmoniser et d’optimiser ses activtés. Les trois piliers du travail modern Les data disponibles dans nos communication et collaboration nous donne une vision différente de notre productivité Le paradoxe De la productivité Avec tous les nouveaux outils collaboratifs , la ressource la plus précieuse reste — le temps.
  • 15.
  • 16.
    Office Graph Delve aujourd’huiet demain… Contenu + Personnes Groupes Entreprise
  • 17.
    Obtenez rapidement les informations dontvous avez besoin grâce à une interface intuitive Accedez facilement aux personnes avec qui vous travaillez Découvrez de l’information pertinente en fonction de votre activité métier. 1 2 3 Gain de temps Et d’efficacité Personnalisation Présentation de Delve
  • 18.
    Restez informé en mobilité Connectezvous avec le bon expert et apprenez en plus sur ses contenus
  • 19.
    Delve Analytics -work analytics for the enterprise Rich dashboards Analytics platform Basé sur la technologie Office Graph – la combinaison de Delve et de la multitude de données qui circule permet aux utilisateurs et aux équipes de gagner en temps et en productivité Dashboard utilisateur et d’équipe – ces tableaux permettent d’obtenir des indications précieuses pour tous les utilisateurs de l’entreprise qui leurs permettent de matérialiser et de mieux atteindre leurs objectifs tout en gagnant du temps dans l’entreprise pour une meilleure productivité Scénarios ciblés – La plateforme d’analyse permet également d’adresser des scénario mériers avec des dashboards pour les ressources humaines et les commerciaux. Acquisition récente de VoloMetrix pour renforcer les progrès faits sur les outils d’analyse d’entreprise. Prise en compte des emails et calendriers exchange online. Bientôt seront pris en compte : IM, docs, présence, groupes, conversations et plus. Disponibilité du nouveau plan E5, et add-on sur les plans E1 et E3. Version preview disponible chez les clients éligibles le 1er Octobre Outil d’analyse puissant pour tous les utilisateurs, les équipes et les leaders Delve Analytics introduced @ Ignite May 5 VoloMetrix acquisition Private preview Team dashboard and org analytics platform & API Sept 3 Oct Dec H2 FY16 E5 General availability
  • 20.
    • Obtenez unaperçu de la façon dont vous utilisez votre temps • Identifiez les réunions peu productives et réorganisez votre agenda pour plus de productivité • Veillez à aligner vos priorités avec vos activités Gagnez du temps
  • 21.
    •• Analysez vosrelations et vos interactions • Affichez rapidement vos métriques et analysez les pour vous assurer d’atteindre vos objectifs • Identifier facilement les experts dont vous auriez besoin sur un projet Utilisez votre temps efficacement
  • 22.
    • Définissez-vous desobjectifs et donnez-vous les moyens de les atteindre • Recevez des recommandations basées sur l’efficacité de vos meetings pour mieux vous organiser • Analysez des données et comparez les avec vos collaborateurs • Toutes les données ne sont pas détectables ou anonymisées pour respecter la confidentialité Personnalisation
  • 23.
  • 24.
  • 25.
    Perspectives sur l’analyticsau niveau de l’organisation
  • 26.
    Organisation Equipe Personnel Delve Analytics etVolometrix Différents niveaux d’analyse et axes d’investissements Efficacité de l’organisation Productivité commerciale Engagement des employés
  • 27.
    Exemples d’indicateurs Temps passéen 1to1 avec les managers « Visibilité » des execs Temps passé avec des Clients Actions Allocation du temps et priorités Mentoring et disponibilité du management Réseaux de connaissance dans l’Entreprise Equilibré vie privée / travail Utilisation relative des outils de collaboration Delve Analytics et Volometrix Engagement des employés – De l’analyse aux actions
  • 28.
    Questions Qui sont les“key connectors” qui aident les autres ? Quelles sont les équipes trop isolées ? Qui gère les taches les plus critiques ? Objectif : Identifier les redondances et processus mal organisés Visualiser les organisations caches à révéler et développer ou à organizer différemment Mise en avant des bonnes pratiques Delve Analytics et Volometrix Efficacité de l’organisation – De l’analyse aux actions
  • 29.
    Delve Analytics etVolometrix Efficacité de l’organisation – De l’analyse aux actions
  • 30.
    Exemples d’indicateurs Temps passéavec les Clients Coûts de vente et service par Client Couverture des zones / budgets Degré d’intimité Clients Investissements sur les formations Investissements sur les relations managers / sales Fiabilité du pipeline Delve Analytics et Volometrix Productivité commerciale – De l’analyse aux actions Objectifs et Actions Quantifier les investissements dans les équipes et les outils Identifier objectivement les comportements et leurs effets positifs ou négatifs Déployer plus largement les modèles qui marchent Connaitre le coût précis de chaque relation Client
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    Delve Analytics etVolometrix Productivité commerciale – De l’analyse aux actions
  • 32.
    Delve Analytics etVolometrix Perspectives
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    Notre point devue… Que fait la compétition ? Le futur… Intégrations CRM Benchmarks par secteurs Delve Analytics et Volometrix Perspectives & Questions