MVP Track2: Office365 & Salesforce integration & collaboration, Guillaume Meyer, Eryem

1. Office365 & Salesforce, bettertogether!
Guillaume Meyer
24 septembre 2014

2. A propos
Fondateur & Associé @ ERYEMabout.me/guillaumemeyer

3. Qui sommes-nous ?
ERYEM est spécialisé dans la conception et le développement de solutions innovantes autour des technologies sociales et collaboratives de Microsoft
PowerBI
Yammer
http://www.eryem.com/

4. Groupe EI-Technologies
http://www.ei-technologies.com/

5. Une double expertise unique, Salesforce & Office 365
Des compétences reconnues et des références sur les deux plateformes
Expertise Salesforce
Expertise Office 365

6. Partenariat Microsoft & Salesforce
+
=
?

7. Un partenariat stratégique entreMicrosoft & Salesforce
“Un partenariatstratégiqueglobal pour fournirde nouvellessolutions et experiences mobiles pour nosClients communs.”
29 mai 2014
http://www.prnewswire.com/news-releases/microsoft-and-salesforcecom-announce-global-strategic-partnership-261145881.html

8. Les premières annonces ?
PowerBI
Miseà disposition de Salesforce1 pour Windows et Windows Phone
Nouvelle version de l’intégration Salesforce dans Outlook
Accès simplifié aux données Salesforce pour analyse dans Power BI

9. Sales Productivity
Intégration du collaboratif et du social dans la CRM

10. Quels scénarios «Sales Productivity» ?
Plusieurs axes d’intégration peuvent être mis en oeuvre afin d’améliorer la performance des équipes sales / marketing
1. Gestion des contenus avec SharePoint & OneDrive
2. Efficacité individuelle & collective avec Office Online
3. Collaboration & Connaissance Client avec Yammer
4. Communications Unifiées avec Lync
Sales Productivity

11. Pourquoi intégrer SharePoint et Office Online avec Salesforce ?
Disposer directementdansSalesforce d’uneveritable solution de GED centralisée, moderneet personnaliséeselonvosbesoins
Gestiondocumentaire
•Versions, méta- données, moteurde recherche
•Workflow, Formulaires, Archivage
Efficacité individuelle
•Mode déconnecté avec OneDrive Pro
•Partage internes et externes (Clients, Partenaires…)
Office Online
•Consultation sans téléchargement
•Co-éditionen temps réel

12. Intégration SharePoint & Office Online avec Salesforce

13. Pourquoi intégrerYammer & Salesforce ?
Disposer directementdansSalesforce d’un veritable RéseauSocial d’Entreprise, point d’accès unique à l’information commerciale et de connaissance Client.
Efficacitécollective
•Solliciterles experts rapidementpour vosréponses
•Abonnements sélectifs, la bonne information au bon moment
Connaissance Client
•Vueunifiée: Liens Internet, propositions, conversations…
•Evénements sur les pistes, opportunités, comptes…
Intégré à Office 365
•Conversations en contextedans Office Online
•Partage directement depuis SharePoint et Salesforce

14. Intégration de Yammer & Salesforce ?

15. Sales Productivity
Pour aller plus loin…

16. Communications unifiées avec Lync
Communication instantanée :
•Chat / VoIP/ Visio / Partage de bureau
Intégration de Lync comme plateforme VoIP:

17. Signature électronique avec DocuSign

18. Intégration avec vos processus ?
•Adéquation avec votre organisation SharePoint :
•Adéquation avec votre organisation Yammer :

19. Merci de votre attention ! blog.eryem.com
http://www.collaborationuniverselleenentreprise.com/

20. Fondateur & Associé @ ERYEMabout.me/guillaumemeyer