Le document aborde le modèle conceptuel des données et l'importance de comprendre le sens et l'usage des données dans un système d'information. Il met en avant la nécessité d'un dictionnaire des données, la modélisation des entités et associations, ainsi que des règles de vérification et de normalisation pour assurer la qualité des données. Des exemples illustrent la complexité des relations entre les données, notamment à travers les notions de cardinalité et d'intégrité référentielle.