Présenté le 31 janvier 2014 lors de la Conférence TechnoArk 2014 à Sierre (CH) - "Internet, vecteur de l'économie du partage"-> www.technoark.ch/conference
Mémoire : Les bonnes pratiques de développement des sites Internet à partir d...Raphael Jeremiasz
Nous nous intéresserons tout d’abord à la manière dont une PME de e-commerce peut aujourd’hui se développer sur le web marchand et communautaire. Nous évoquerons ici les stratégies à appliquer pour la jeune PME sur les blogs et les divers réseaux sociaux. Nous définirons ce qu’est aujourd’hui le web communautaire.
Nous chercherons aussi à comprendre comment gérer une communauté acquise de clients à travers des exemples de sites et la gestion de leur e-réputation. Nous tenterons de comprendre les risques liés au web communautaire.
Nous nous focaliserons sur deux types de sites pour essayer de dégager des bonnes pratiques et comprendre leurs business models : les sites de rencontres, marchands et communautaires et les sites communautaires non marchands comme les sites de covoiturage.
Le but sera de s’immerger au maximum dans ces sites, en faisant de l’immersion personnelle par exemple.
Enfin, nous tenterons de comprendre l’avenir des sites communautaires et l’apport de l’aspect communautaire par rapport à des sites de e-commerce dits « traditionnels ». Nous tirerons un bilan de nos recherches en essayant de trouver des similitudes entre différents types de services communautaires : un service de rencontres entre célibataires, un service de covoiturage et à la marge d’autres pratiques sur divers sites présentés.
Présenté le 31 janvier 2014 lors de la Conférence TechnoArk 2014 à Sierre (CH) - "Internet, vecteur de l'économie du partage"-> www.technoark.ch/conference
Mémoire : Les bonnes pratiques de développement des sites Internet à partir d...Raphael Jeremiasz
Nous nous intéresserons tout d’abord à la manière dont une PME de e-commerce peut aujourd’hui se développer sur le web marchand et communautaire. Nous évoquerons ici les stratégies à appliquer pour la jeune PME sur les blogs et les divers réseaux sociaux. Nous définirons ce qu’est aujourd’hui le web communautaire.
Nous chercherons aussi à comprendre comment gérer une communauté acquise de clients à travers des exemples de sites et la gestion de leur e-réputation. Nous tenterons de comprendre les risques liés au web communautaire.
Nous nous focaliserons sur deux types de sites pour essayer de dégager des bonnes pratiques et comprendre leurs business models : les sites de rencontres, marchands et communautaires et les sites communautaires non marchands comme les sites de covoiturage.
Le but sera de s’immerger au maximum dans ces sites, en faisant de l’immersion personnelle par exemple.
Enfin, nous tenterons de comprendre l’avenir des sites communautaires et l’apport de l’aspect communautaire par rapport à des sites de e-commerce dits « traditionnels ». Nous tirerons un bilan de nos recherches en essayant de trouver des similitudes entre différents types de services communautaires : un service de rencontres entre célibataires, un service de covoiturage et à la marge d’autres pratiques sur divers sites présentés.
La communication d’entreprise ne peut plus se passer du Réseau en ligne qu’est le web. Un site ne suffit plus. Fruits de la créativité de communautés d’internautes et des TIC, de nombreux outils apparaissent et sont souvent détournés de leur fonctionnalité initiale pour un usage professionnel très pertinent. L’entreprise se doit d’utiliser les blogs, les réseaux sociaux, le buzz marketing et plein d’autres outils