La conférence de Yvon Gervaise présente le concept du 'laboratoire du futur', intégrant l'intelligence artificielle et les data sciences pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Elle aborde les programmes de gestion intégrée des opérations (PGIOs) qui favorisent la collaboration et la réactivité dans le traitement des échantillons et la traçabilité. La mise en œuvre de systèmes experts algorithmiques promet des gains de productivité et une meilleure qualité de service au sein des laboratoires.