En agilité nous posons plus souvent des question sur le besoin, le contexte, la valeur, l'ambiance dans l'équipe, le pourquoi de cette transformation à grande échelle...et les réponses dépendent énormément de la façon dont nous posons nos questions. Et si on apprenait à poser de meilleures questions ? Bref des questions puissantes !
16. Public
Saynette Kervin pose des questions bof 1 pourquoi un pull jaune ? 1 fermé Tu veux pas répondre ? 1 passé Qu'est ce qui dans ta vie passée, t'as fait choisir le jaune ?
Trouver le son boule noire et boite à question
resumé par kervin : Pas de pourquoi,Pas de question fermé,pas au passé ni au conditionnel + attention aux intentions masquées !
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Qu'est ce que vous attendez de cette session : 2 minutes en binôme, puis prendre à l’oral 2-3 attentes 10
Qu'est ce que vous ne trouverez pas ? trouver 10 trucs plus ou moins drôle 13
Donner le sujet de la valeur dans votre entreprise (binome 2 x 2 minutes) a parle b ecoute
Echanges sur écoute et le fait de se mordre la langue pour ne pas donner de conseils
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Story telling lanterne/mec bourré/clé par Marine (trouver une photo de lampadaire) 21
Proposition de Questiorming 10 minutes :
- Appel à volontaire
- rassurer le/la volontaire sur le fait qu'il ne répondra jamais (noter sur un carnet, ce sont des cadeaux)
- golden ticket pour la question qui a provoqué l'incomfort productif. (envoi du livre)
Débrief 7 min Questioming n°2 si on a le temps → le volontaire, puis marine, puis kervin decerne un golden ticket
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Recap de ce que nous avons vu. 40
Retour sur le recueil des attentes, qui est ok ou ko
Maintenant, quelle question allez vous nous offrir pour que demain cet atelier soit meilleur ? 50
Take away : la bonne question surprend l'autre et vous surprend vous même
// Web il y a toutes les réponses à vous de poser les bonnes questions
projection : d'ici 15 jours, quelle différence ferez vous en questionnant différemment ?
Notes de l'éditeur
Dans cette phase les binômes échanges chacun leur tour sur la question (A parle B écoute puis on inverse) (celui qui écoute à la droit à “Et quoi d’autre ?”) :
Qu’est ce qui vous freine dans la livraison de valeur dans votre entreprise ?
Débrief : faire ressortir la véritable écoute de 2 minutes / difficulté à ne pas proposer de conseils
un mec bourré cherche ses clés sous un lampadaire et une personne lui propose son aide
où avez vous perdus vos clés ?
Là bas
alors pourquoi vous cherchez ici
parce que là bas c’est là bas c’est pas éclairé
Je suis à l’agiletour Rennes et j’ai laissé mes 2 équipes. Dans 15 jours c’est Agilenantes et je n’arrive pas à me décider si je dois le faire ou les accompagner
Proposition de Questiorming 10 minutes :
- Appel à volontaire : qui à un dilemme sur la valeur dans son entreprise ?
- rassurer le/la volontaire sur le fait qu'il ne répondra jamais (noter sur un carnet, ce sont des cadeaux)
- golden ticket pour la question qui a provoqué l'incomfort productif. (envoi du livre)
Débrief 7 min
Questions ouvertes
Eviter de commencer par un verbe
Aider la personne à creuser autour d’elle
Questionner pour la personne et non pour vous
Maintenant, quelle question allez vous nous offrir pour que demain cet atelier soit meilleur ? allez faites un zeste…
Take away : la bonne question surprend l'autre et vous surprend vous même
// Web il y a toutes les réponses à vous de poser les bonnes questions
Le ROTI est une pratique agile qui consiste à la fin d'une réunion à voter à main levée afin d'évaluer l'intérêt et l'efficacité d'une réunion et de récolter du feedback, avec comme objectif d'améliorer les prochaines. Les participants donnent une note de 1 à 5, 1 étant une réunion inutile et 5 une réunion excellente.
ROTI est un acronyme anglais qui signifie "Return On Time Invested", littéralement retour sur le temps investi.