« Dialogue citoyen à Nantes - Nouvelle
approche, nouveaux moyens »
Conseil de développement de Nantes Métropole
21 septembre 2016
Bassem Asseh
Adjoint du maire de Nantes
chargé du dialogue citoyen et de la co-construction des politiques publiques
@3asseh
#DialogueCitoyen
Dialogue citoyen à Nantes
• Crise de la démocratie ?
• Pourquoi ?
• Comment ?
• Qui ?
• Pour faire quoi ?
• « Réaliser la république de la participation »
Dialogue citoyen à Nantes
• Crise de la démocratie ?
• Pourquoi ?
• Comment ?
• Qui ?
• Pour faire quoi ?
• « Réaliser la république de la participation »
Crise de la démocratie ?
• La défiance hier et aujourd’hui
• La défiance est-elle consubstantielle à la
démocratie représentative ?
• Démocratie participative : opportunité réelle ou
belle chimère ?
Crise de la démocratie ?
• La défiance hier et aujourd’hui (Source : Cevipof)
Vague 1 - janvier 2010
Vague 2 - janvier 2011
Vague 3 - octobre 2011
Vague 4 - janvier 2013
Vague 5 - janvier 2014
Vague 6 - janvier & février 2015
Vague 7 - janvier 2016
Crise de la démocratie ?
• La défiance hier et aujourd’hui (Source : Cevipof)
Vague 1 - janvier 2010
Vague 2 - janvier 2011
Vague 3 - octobre 2011
Vague 4 - janvier 2013
Vague 5 - janvier 2014
Vague 6 - janvier & février 2015
Vague 7 - janvier 2016
Crise de la démocratie ?
• La défiance est-elle
consubstantielle à la
démocratie
représentative ?
« la voix publique,
exprimée par les
représentants du
peuple [est] plus en
accord avec le bien
public, que si elle était
exprimée par le peuple
lui-même, rassemblé
pour cet objet »
1787
Crise de la démocratie ?
• La défiance est-elle
consubstantielle à
la démocratie
représentative ?
Source : Wikipedia, Général Boulanger
Crise de la démocratie ?
• La défiance est-elle
consubstantielle à
la démocratie
représentative ?
Source : https://www.histoire-image.org/etudes/ligues-
annees-trente , défilé des membres de Solidarité française
Crise de la démocratie ?
• Démocratie participative : opportunité réelle ou
belle chimère ?
Source : Guidet, 2014, p.99
1977
Crise de la démocratie ?
• Démocratie participative : opportunité réelle ou
belle chimère ?
2006-2007
Crise de la démocratie ?
• Démocratie participative : opportunité réelle ou
belle chimère ?
2016
Crise de la démocratie ?
• Démocratie participative : opportunité réelle ou
belle chimère ?
• Johanna Rolland, 2014 :
« On ne peut pas construire la ville de demain
sans prendre en compte l’avis des citoyens »
Dialogue citoyen à Nantes
• Crise de la démocratie ?
• Pourquoi ?
• Comment ?
• Qui ?
• Pour faire quoi ?
• « Réaliser la république de la participation »
Pourquoi ?
• Les objectifs
• Les opportunités du moment
• La psychologie de nos contemporains
• Davantage de possibilités de participation
Pourquoi ?
• Les objectifs
• Améliorer l’efficacité des politiques publiques
• Renforcer la cohésion sociale
Pourquoi ?
• Les opportunités du moment
• Attentes fortes des citoyens détenant une réelle
expertise d’usage
• Confiance relativement forte en leurs élus les
plus proches
• Diversification dans les modalités et les
thématiques abordées
Pourquoi ?
• Les opportunités du moment
• Attentes fortes des citoyens détenant une réelle
expertise d’usage
• Confiance relativement forte en leurs élus les
plus proches
• Diversification dans les modalités et les
thématiques abordées
Pourquoi ?
Marcel Gauchet dans une étude magistrale considère
que l’époque se caractérise par « un
individualisme de déliaison ou de
désengagement où l’exigence d’authenticité
devient antagoniste de l’inscription dans un
collectif »
« Essai de psychologie contemporaine » in Le Débat, n°99, mars-avr. 1998, in La
démocratie contre elle-même, (Gallimard,2002, p. 245)
Dialogue citoyen à Nantes
• Crise de la démocratie ?
• Pourquoi ?
• Comment ?
• Qui ?
• Pour faire quoi ?
• « Réaliser la république de la participation »
Comment ?
• « Dialogue citoyen » : la démocratie participative
« à la nantaise »
• Pas un substitut à la démocratie représentative
• Un appui à la démocratie représentative
• Suffrage universel / volontariat
• Trois parties prenantes : citoyens / services / élus
Comment ?
• Règles du jeu partagées d’emblée, gage de sincérité
de la démarche
• Transparence : égalité face à l’information
• Rendre compte : éviter l’ « effet tunnel »
• Droit de suite : des décisions argumentées
• Expérimentation : l’échec est permis
Comment ?
• Politiques publiques et secteurs géographiques
Vie nocturne
Pratiques sportives libres
Tranquillité publique
Jeunesse
Plan paysages et patrimoine
Egalité femmes-hommes
Etc.
«
Nantes
Nord
»
«
M
alakoff-SaintDonatien
»
«
Nantes
Sud
»
«
Ile
de
Nantes
»
Bibliothèque
Etc.
«
Caserne
M
ellinet»
«
Grand
Bellevue
»
«
M
étropole
»
Comment ?
• Multiples échelles Métropole
Nantes
Quartier
Micro-quartier
Comment ?
• Processus
Citoyens
Servcies
Elus
Servcies
CitoyensElusServcies
Evaluation
CitoyensetServcies
Transparence
ProjetInstructionMandatIdentification Décision
Décision d’opportunité
Comment ?
• Mise à l’agenda
• Les trois parties prenantes identifient les sujets à
mettre à l’agenda du dialogue citoyen
• L’opportunité de mise à l’agenda est validée par l’élu
• Le mandat formalise la concertation
• L’instruction est l’étude du fruit de la concertation
• La décision relève de l’élu
• Responsable des deniers publics
• « Comptable » devant le suffrage universel
• Décision argumentée car tous le processus s’est fait
en transparence
Comment ?
Comment ?
Comment ?
www.nantesco.fr
Dialogue citoyen à Nantes
• Crise de la démocratie ?
• Pourquoi ?
• Comment ?
• Qui ?
• Pour faire quoi ?
• « Réaliser la république de la participation »
Qui ?
• L’objectif n’est pas le nombre
• L’objectif n’est pas non plus le consensus
• La variété de points de vue est primordiale
• Avis contradictoires
• Richesse du débat
• Garantit un débat fructueux
• Créativité de la solution trouvée
Qui ?
• La variété de points de vue est primordiale
• Nantais de toujours
• Nouveaux Nantais
• Expérience d’autres villes en France ou ailleurs
• Retraités
• Jeunes parents actifs
• Jeunesse nantaise
• Habitants des quartiers populaires
• Etc.
Qui ?
• La variété de points de vue est primordiale
• Vecteurs de communication classiques (flyers,
affichettes, etc.)
• Vecteurs plus visibles (porte-à-porte,
pavoisements, bus, etc.)
• Vecteurs plus innovants (Facebook, Twitter,
Instagram, etc.)
Dialogue citoyen à Nantes
• Crise de la démocratie ?
• Pourquoi ?
• Comment ?
• Qui ?
• Pour faire quoi ?
• « Réaliser la république de la participation »
Pour faire quoi ?
• Quelques exemples de démarches de dialogue
citoyen pour illustrer le propos :
• Grand débat « Nantes, la Loire et nous »
• Application mobile « Nantes dans ma poche »
• Maison de santé à Nantes Nord
• Mairie de quartier à Nantes Sud
• Bureaux des projets
Pour faire quoi ?
• Grand débat « Nantes, la Loire et nous »
Ex.:
40.000 participants
5.000 contributions
Pour faire quoi ?
• Application mobile « Nantes dans ma poche »
1.000 téléch./sem.
6.000 utilisateurs/jour
Pour faire quoi ?
• Démarches dans les 11 quartiers
Exemple : Nantes Nord
=> Maison de santé
Exemple : Nantes Sud
=> Mairie de quartier
Approx. 4.500
participants en 2015
Printemps 2015 :
20 à 40% de nouveaux
participants
Pour faire quoi ?
• Bureau des projets
Fédérer les énergies
Un bureau des projets
par quartier
Comité d’animation
du BdP mixte : élus &
Citoyens
Identifier les initiatives
citoyennes
Pour faire quoi ?
• Bureau des projets
Ex. : Hauts Pavés
Saint Félix => « Jardin
partagé du 42 »
Ex. : Dervallières Zola
=> « Studio radio »
Ex. : Centre-ville =>
« Le réchauffement de tes
zygomatiques »
Lancé en mars 2016,
60+ projets soutenus
Dialogue citoyen à Nantes
• Crise de la démocratie ?
• Pourquoi ?
• Comment ?
• Qui ?
• Pour faire quoi ?
• « Réaliser la république de la participation »
« Réaliser la république de la participation »
• Les défis à relever
• Une « Révolution culturelle » qui repose sur des
acquis solides à Nantes
• « Bande passante » des services
• « Bande passante » des citoyens
« Réaliser la république de la participation »
• Verticalité / Horizontalité
• Verticalité : leadership légitime qui se dégage du
suffrage universel et offre une vision pour le
territoire
• Horizontalité : légitimité de la citoyenneté active
• L’alliance des deux logiques assurera à la fois
l’efficacité des politiques publiques et la
cohésion sociale
• Pierre Mendès France, La République
moderne, 1962 :
« La démocratie ne consiste pas à
mettre épisodiquement un bulletin
dans une case, à déléguer les
pouvoirs à un ou plusieurs élus, puis
à se désintéresser, s’abstenir se taire
pendant cinq ans. Elle est action
continuelle du citoyen »
« Réaliser la république de la
participation »

Dialogue citoyen - Conseil de développement de Nantes Métropole

  • 1.
    « Dialogue citoyenà Nantes - Nouvelle approche, nouveaux moyens » Conseil de développement de Nantes Métropole 21 septembre 2016 Bassem Asseh Adjoint du maire de Nantes chargé du dialogue citoyen et de la co-construction des politiques publiques @3asseh #DialogueCitoyen
  • 3.
    Dialogue citoyen àNantes • Crise de la démocratie ? • Pourquoi ? • Comment ? • Qui ? • Pour faire quoi ? • « Réaliser la république de la participation »
  • 4.
    Dialogue citoyen àNantes • Crise de la démocratie ? • Pourquoi ? • Comment ? • Qui ? • Pour faire quoi ? • « Réaliser la république de la participation »
  • 5.
    Crise de ladémocratie ? • La défiance hier et aujourd’hui • La défiance est-elle consubstantielle à la démocratie représentative ? • Démocratie participative : opportunité réelle ou belle chimère ?
  • 6.
    Crise de ladémocratie ? • La défiance hier et aujourd’hui (Source : Cevipof) Vague 1 - janvier 2010 Vague 2 - janvier 2011 Vague 3 - octobre 2011 Vague 4 - janvier 2013 Vague 5 - janvier 2014 Vague 6 - janvier & février 2015 Vague 7 - janvier 2016
  • 7.
    Crise de ladémocratie ? • La défiance hier et aujourd’hui (Source : Cevipof) Vague 1 - janvier 2010 Vague 2 - janvier 2011 Vague 3 - octobre 2011 Vague 4 - janvier 2013 Vague 5 - janvier 2014 Vague 6 - janvier & février 2015 Vague 7 - janvier 2016
  • 8.
    Crise de ladémocratie ? • La défiance est-elle consubstantielle à la démocratie représentative ? « la voix publique, exprimée par les représentants du peuple [est] plus en accord avec le bien public, que si elle était exprimée par le peuple lui-même, rassemblé pour cet objet » 1787
  • 9.
    Crise de ladémocratie ? • La défiance est-elle consubstantielle à la démocratie représentative ? Source : Wikipedia, Général Boulanger
  • 10.
    Crise de ladémocratie ? • La défiance est-elle consubstantielle à la démocratie représentative ? Source : https://www.histoire-image.org/etudes/ligues- annees-trente , défilé des membres de Solidarité française
  • 11.
    Crise de ladémocratie ? • Démocratie participative : opportunité réelle ou belle chimère ? Source : Guidet, 2014, p.99 1977
  • 12.
    Crise de ladémocratie ? • Démocratie participative : opportunité réelle ou belle chimère ? 2006-2007
  • 13.
    Crise de ladémocratie ? • Démocratie participative : opportunité réelle ou belle chimère ? 2016
  • 14.
    Crise de ladémocratie ? • Démocratie participative : opportunité réelle ou belle chimère ? • Johanna Rolland, 2014 : « On ne peut pas construire la ville de demain sans prendre en compte l’avis des citoyens »
  • 15.
    Dialogue citoyen àNantes • Crise de la démocratie ? • Pourquoi ? • Comment ? • Qui ? • Pour faire quoi ? • « Réaliser la république de la participation »
  • 16.
    Pourquoi ? • Lesobjectifs • Les opportunités du moment • La psychologie de nos contemporains • Davantage de possibilités de participation
  • 17.
    Pourquoi ? • Lesobjectifs • Améliorer l’efficacité des politiques publiques • Renforcer la cohésion sociale
  • 18.
    Pourquoi ? • Lesopportunités du moment • Attentes fortes des citoyens détenant une réelle expertise d’usage • Confiance relativement forte en leurs élus les plus proches • Diversification dans les modalités et les thématiques abordées
  • 19.
    Pourquoi ? • Lesopportunités du moment • Attentes fortes des citoyens détenant une réelle expertise d’usage • Confiance relativement forte en leurs élus les plus proches • Diversification dans les modalités et les thématiques abordées
  • 20.
    Pourquoi ? Marcel Gauchetdans une étude magistrale considère que l’époque se caractérise par « un individualisme de déliaison ou de désengagement où l’exigence d’authenticité devient antagoniste de l’inscription dans un collectif » « Essai de psychologie contemporaine » in Le Débat, n°99, mars-avr. 1998, in La démocratie contre elle-même, (Gallimard,2002, p. 245)
  • 21.
    Dialogue citoyen àNantes • Crise de la démocratie ? • Pourquoi ? • Comment ? • Qui ? • Pour faire quoi ? • « Réaliser la république de la participation »
  • 22.
    Comment ? • «Dialogue citoyen » : la démocratie participative « à la nantaise » • Pas un substitut à la démocratie représentative • Un appui à la démocratie représentative • Suffrage universel / volontariat • Trois parties prenantes : citoyens / services / élus
  • 23.
    Comment ? • Règlesdu jeu partagées d’emblée, gage de sincérité de la démarche • Transparence : égalité face à l’information • Rendre compte : éviter l’ « effet tunnel » • Droit de suite : des décisions argumentées • Expérimentation : l’échec est permis
  • 24.
    Comment ? • Politiquespubliques et secteurs géographiques Vie nocturne Pratiques sportives libres Tranquillité publique Jeunesse Plan paysages et patrimoine Egalité femmes-hommes Etc. « Nantes Nord » « M alakoff-SaintDonatien » « Nantes Sud » « Ile de Nantes » Bibliothèque Etc. « Caserne M ellinet» « Grand Bellevue » « M étropole »
  • 25.
    Comment ? • Multipleséchelles Métropole Nantes Quartier Micro-quartier
  • 26.
  • 27.
    Comment ? • Miseà l’agenda • Les trois parties prenantes identifient les sujets à mettre à l’agenda du dialogue citoyen • L’opportunité de mise à l’agenda est validée par l’élu • Le mandat formalise la concertation • L’instruction est l’étude du fruit de la concertation • La décision relève de l’élu • Responsable des deniers publics • « Comptable » devant le suffrage universel • Décision argumentée car tous le processus s’est fait en transparence
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
    Dialogue citoyen àNantes • Crise de la démocratie ? • Pourquoi ? • Comment ? • Qui ? • Pour faire quoi ? • « Réaliser la république de la participation »
  • 32.
    Qui ? • L’objectifn’est pas le nombre • L’objectif n’est pas non plus le consensus • La variété de points de vue est primordiale • Avis contradictoires • Richesse du débat • Garantit un débat fructueux • Créativité de la solution trouvée
  • 33.
    Qui ? • Lavariété de points de vue est primordiale • Nantais de toujours • Nouveaux Nantais • Expérience d’autres villes en France ou ailleurs • Retraités • Jeunes parents actifs • Jeunesse nantaise • Habitants des quartiers populaires • Etc.
  • 34.
    Qui ? • Lavariété de points de vue est primordiale • Vecteurs de communication classiques (flyers, affichettes, etc.) • Vecteurs plus visibles (porte-à-porte, pavoisements, bus, etc.) • Vecteurs plus innovants (Facebook, Twitter, Instagram, etc.)
  • 35.
    Dialogue citoyen àNantes • Crise de la démocratie ? • Pourquoi ? • Comment ? • Qui ? • Pour faire quoi ? • « Réaliser la république de la participation »
  • 36.
    Pour faire quoi? • Quelques exemples de démarches de dialogue citoyen pour illustrer le propos : • Grand débat « Nantes, la Loire et nous » • Application mobile « Nantes dans ma poche » • Maison de santé à Nantes Nord • Mairie de quartier à Nantes Sud • Bureaux des projets
  • 37.
    Pour faire quoi? • Grand débat « Nantes, la Loire et nous » Ex.: 40.000 participants 5.000 contributions
  • 38.
    Pour faire quoi? • Application mobile « Nantes dans ma poche » 1.000 téléch./sem. 6.000 utilisateurs/jour
  • 39.
    Pour faire quoi? • Démarches dans les 11 quartiers Exemple : Nantes Nord => Maison de santé Exemple : Nantes Sud => Mairie de quartier Approx. 4.500 participants en 2015 Printemps 2015 : 20 à 40% de nouveaux participants
  • 40.
    Pour faire quoi? • Bureau des projets Fédérer les énergies Un bureau des projets par quartier Comité d’animation du BdP mixte : élus & Citoyens Identifier les initiatives citoyennes
  • 41.
    Pour faire quoi? • Bureau des projets Ex. : Hauts Pavés Saint Félix => « Jardin partagé du 42 » Ex. : Dervallières Zola => « Studio radio » Ex. : Centre-ville => « Le réchauffement de tes zygomatiques » Lancé en mars 2016, 60+ projets soutenus
  • 42.
    Dialogue citoyen àNantes • Crise de la démocratie ? • Pourquoi ? • Comment ? • Qui ? • Pour faire quoi ? • « Réaliser la république de la participation »
  • 43.
    « Réaliser larépublique de la participation » • Les défis à relever • Une « Révolution culturelle » qui repose sur des acquis solides à Nantes • « Bande passante » des services • « Bande passante » des citoyens
  • 44.
    « Réaliser larépublique de la participation » • Verticalité / Horizontalité • Verticalité : leadership légitime qui se dégage du suffrage universel et offre une vision pour le territoire • Horizontalité : légitimité de la citoyenneté active • L’alliance des deux logiques assurera à la fois l’efficacité des politiques publiques et la cohésion sociale
  • 45.
    • Pierre MendèsFrance, La République moderne, 1962 : « La démocratie ne consiste pas à mettre épisodiquement un bulletin dans une case, à déléguer les pouvoirs à un ou plusieurs élus, puis à se désintéresser, s’abstenir se taire pendant cinq ans. Elle est action continuelle du citoyen » « Réaliser la république de la participation »