Diapo usage numériques en bn

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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014

Sommaire
1. Méthodologie et données de cadrage………………………..3
2. Chiffres-clés……………………………………………………………….4
3. Caractéristiques de la mairie et du répondant……………5
4. Equipements en TIC dans les mairies…………………….6-13
5. Sites Internet………………………………………………………14-17
6. Pratiques et usages TIC……………………………………….18-21
7. Perceptions des technologies……………………………..22-24
8. Principaux enseignements……………………………….........25
2

Méthodologie et données de cadrage
- E-mailing à 1695 mairies
- Taux de retours : 52,6%
3

Les chiffres clés
4

Caractéristique de la mairie et du répondant
- Le répondant est plutôt un ou une secrétaire de mairie (68%), sa moyenne d’âge est de 48,5 ans.
- Il fait plutôt partie d’une mairie dans laquelle travaille 5 agents (84%) et comptant au maximum 19
élus.
5

Equipements en TIC dans les mairies
Quelle est la personne responsable de l’informatique ?
Mode de gestion de l’informatique selon la taille de la commune
6

Equipement en téléphones mobiles professionnels au sein des mairies selon la taille des
communes
Equipement en Smartphones au sein des mairies selon la taille des communes
7
Equipements en téléphones et Smartphones

Equipements en ordinateurs/tablettes professionnels au sein de la mairie selon la taille de la commune
Equipements en ordinateurs/tablettes au sein de la mairie selon la taille du département
8
Equipements en ordinateurs et tablettes

La mairie dispose t-elle d’une
connexion Internet ?
Connexion à Internet des mairies selon la taille des communes
Quel type de connexion utilisez-vous à
l’intérieur du bâtiment ?
Quel est le débit de votre connexion ?
Connexion Internet
- 89% des mairies utilisent l’ADSL ou SDSL
- 93% des mairies utilisent l’opérateur Orange
9

La mairie est-t-elle équipée ou utilise-t-elle les
logiciels suivants :
De quels logiciels auriez-vous principalement besoin ?
Types de logiciel utilisés
Votre mairie utilise-t-elle des
logiciels libres ?
Logiciels
10

Services mutualisés
11

Présence d’espaces d’accès à Internet sur la commune
12

Adresses électroniques
13

Sites Internet
14

Créer un site Internet
La principale motivation de créer un site Internet est de pouvoir informer les administrés en
général et sur les services de la mairie.
En Basse-Normandie les sites Internet municipaux sont avant tout un outil destiné à la
population.
15

Version du site Internet
16

17
Les mises à jour du site Internet sont faites :
Contenu du site Internet

Création et gestion du site Internet
18

Pratiques et usages TIC
19

Télé-procédures
Types de plateformes utilisés :
20

Formations
21

22
Formations

Importance des TIC
23

Aides publiques
24

Futurs investissements dans les TIC
Les deux objectifs prioritaires des futurs investissements des mairies dans les TIC sont :
 Le développement des relations électroniques avec les autres administrations (51%)
 L’amélioration de la diffusion des données publiques (41%)
Le nombre d’objectifs visés par les futurs investissements des mairies dans les TIC augmentent avec le
nombre d’habitants de la commune.
25

Récapitulatifs des équipements par département
- Seules 15% des mairies ont une ou plusieurs personnes spécifiquement en charge de l’informatique.
- 27% des mairies ont développé un site Internet.
- 47% des mairies ont déjà proposé des formations à leurs agents et/ou à leurs élus.
- Pour 65% des mairies, les TIC sont jugées importantes pour le développement du territoire.
26

Annexes
Taille des communes par département
Type de commune par département
27

Nombre d’agents et d’élus selon la taille des communes
Nombre d’agents et d’élus selon le département
28
Annexes

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