Télécharger en tant que PDF, PPTX
Téléchargé parIDEM-Normandie
160421 - IDEM - ComCom Bocage Coutançais
Le projet 'Idem Initiatives Numériques' cherche à uniformiser la gestion des services de petite enfance et d'éducation dans la communauté du bocage coutançais. La mise en place d'un back-office unique et d'outils en ligne pour les familles vise à faciliter les inscriptions et centraliser les informations. Des améliorations futures incluent l'intégration des cantines scolaires et la possibilité d'une gestion en ligne pour diverses activités.
160421 - IDEM - ComCom Bocage Coutançais
- 1.
- 2. - Uniformiser les outils de gestion des structures de la petite- enfance, enfance, jeunesse et périscolaire – Back-office unique -Proposer des outils en ligne aux familles pour l’accueil de leurs enfants - Construire un projet évolutif Communauté du bocage coutançais Carrefour du 21 avril 2016
- 3. Carrefour du 21 avril 2016 Situation avant le projet Situation après le projet Communauté du bocage coutançais - 42 communes, 4 «anciennes » Cdc - 6 ALSH - 4 crèches - 4 RAM - 31 écoles + autant de garderies - 191 sites de TAP (2556 enfants) - 7 sites de restauration scolaire 4 sites équipés de logiciel (dont 3 de « petites solutions maison »), aucun service web pour les familles, aucune uniformisation tant dans les tarifs, que les modes d’accueil, pas de centralisation, aucun mode de pointage pour les TAP… IDEM -Révision complète des process : de la naissance à l’entrée au collège (qui fait quoi dans la nouvelle Cdc) - 47 tablettes pour les coordo multi-sites des TAP (pointage en temps réel) + garderies - Un unique outil (BO) de gestion de structure - Le dossier famille unique et mutualisé - Contractualisation de l’accueil harmonisé (+tarifs) - Ecran de pointage dans les crèches - Création de mutualisation des savoirs entre mairies et Cdc (formation et mise à dispo de l’outil)
- 4. Carrefour du 21 avril 2016 Communauté du bocage coutançais Mairie pour inscription sco + TAP + garderie Création du dossier de la famille – tronc commun utilisable par toutes les structures de notre territoire –Pas besoin pour les familles de redonner plusieurs fois les mêmes infos Inscriptions (sur site OU en ligne) aux structures + résa des dates En plus des mairies, les Dir de structures ont été formés à la création de dossier familles et sont habilités à réaliser cette étape si la mairie est fermée… Création du compte web pour les familles
- 5.
- 6.
- 7. Si c’était à refaire ? … Carrefour du 21 avril 2016 Communauté du bocage coutançais On ferait comme je l’avais préconisé dans mon audit : - Harmonisation des contrats d’accueil, des tarifs, des activités, et prise de délibérations avant la conception (et non pendant) - On aurait testé les outils (et donc épongé les coquilles) «métier/métier » - Demander plus de temps à AGORA+ pour l’audit fonctionnel (param plus fin)
- 8. Carrefour du 21 avril 2016 Des suites ? Communauté du bocage coutançais - Offrir auxmairies la possibilité d’intégrer leurs cantines (inscriptions, résa, pointage et facturation automatisée) (sous peu) - Intégrer les tickets sports et action ado (en cours) - Intégrer le centre d’animation (???) - Portage de repas aux séniors à domicile (commande en ligne, pointage, transmission auto au FJT et facturation, paiement en ligne…) - Récupérer/interconnecter les autres appli métiers pour profiter du tronc commun « dossier familles » (permis de construire, état-civil…) - Ouvrir les inscriptions scolaires en ligne - Interfaçage avec la gestion compta pour éviter la double saisie (en cours)
- 9. Carrefour du 21 avril 2016 Ce que j’ai à partager ? infographie, charte, cahier des charges … ? Communauté du bocage coutançais - Le cahier des charges - Le livret de prise en main aux familles -Mes bilans de « cheffe de projets » à la fin de chaque phase ou étape importante (caps difficiles, pb techniques à anticiper, management des agents…) - La fiche unique d’inscription
- 10.